Depanarea Samsung Galaxy S5 nu ar putea instala problema de actualizare a software-ului și alte probleme înrudite

Bine ați venit la o altă tranșă din seria noastră de depanare, unde vrem să rezolvăm problemele #Samsung Galaxy # S5 pe care le au cititorii noștri. Astăzi, vom aborda o problemă pe care am abordat-o deja anterior, care este Galaxy S5 nu a putut instala problema de actualizare de software și alte probleme conexe. Din moment ce încă primim câteva chestiuni de această natură de la cititorii noștri, am decis să o abordăm din nou în acest post.

Dacă dețineți Samsung Galaxy S5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

S5 nu a putut instala actualizarea software-ului

Problemă: Continuă să primesc notificarea pentru a descărca noua actualizare de software. Am încercat de aproximativ 8 ori în ultimele două luni și de fiecare dată când se descarcă timp de aproximativ o oră, se închide. Atunci când se întoarce pe ea se spune "Instalare întreruptă. Imposibil de instalat actualizarea software-ului. ' Care este problema? E atât de frustrant

Problemă similară: Încerc să instalez actualizarea. Ea ajunge la 100%, apoi repornește telefonul, dar atunci când se repornește, se spune că instalarea a eșuat. Nu dă un motiv de ce.

Problemă similară: Telefonul a fost greșit din ultima vreme și am încercat să rulez actualizarea software-ului, deoarece soția mea întotdeauna amână actualizările. Acum, când încerc să fac actualizarea, actualizarea se va descărca, dar apoi telefonul îmi spune că nu este suficientă memorie disponibilă pentru a continua. Te rog ajută, ca să pot repara telefonul soției mele cât mai curând posibil.

Soluție: Dacă actualizarea software-ului se descarcă cu succes, dar nu poate continua instalarea, atunci motivul cel mai probabil din spatele acestuia este că în telefon nu există suficient spațiu de stocare. Spațiul de stocare care trebuie eliberat este spațiul intern de stocare al dispozitivului dvs. și nu cardul microSD. Spațiul recomandat pentru instalarea actualizării este de 3 GB, însă unii dintre cititorii noștri susțin că au fost capabili să instaleze actualizarea după eliberarea a 6 GB de spațiu de stocare.

Ceea ce vă sugerez să faceți pentru a rezolva această problemă este să salvați datele de pe telefon și să efectuați o resetare din fabrică. După efectuarea resetării, asigurați-vă că telefonul nostru este conectat la o conexiune Wi-Fi stabilă. Descărcați manual actualizarea software-ului, apoi continuați cu instalarea.

Actualizarea software-ului S5 nu a reușit

Problemă: Am primit un avertisment spunând că era disponibilă o actualizare de software. Descărcat actualizarea de 609.83 MB. După ce sa terminat descărcarea, a încercat să continue. Apoi, ecranul apare cu mesajul "descărcare eșuată". Va permite doar să verificați o actualizare o dată pe zi. Nu pot verifica din nou timp de 22 ore și 55 de minute

Soluție: Trebuie să vă asigurați că telefonul are suficient spațiu intern de stocare disponibil pentru descărcare. Telefonul dvs. ar trebui, de asemenea, să fie conectat la o sursă stabilă de Wi-Fi, astfel încât descărcarea să nu fie întreruptă.

Dacă problema persistă chiar dacă telefonul dvs. îndeplinește cele două condiții de mai sus, încercați să conectați telefonul utilizând un cablu USB la un computer care rulează Smart Switch. Utilizați Smart Switch pentru a actualiza software-ul telefonului.

Dacă pașii de depanare de mai sus nu reușesc, vă recomandăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce ați efectuat resetarea, ar trebui să puteți descărca manual actualizarea.

Deblocarea S5 nu poate obține actualizarea software-ului

Problemă: Telefonul meu este un telefon AT & T Samsung Galaxy s5 deblocat, conectat la MetroPCS. Nu am reușit să actualizez software-ul meu la 5.1. De asemenea, am setări care diferă de celelalte.

Soluție: Motivul pentru care nu puteți obține nici o actualizare de software este faptul că software-ul telefonului dvs. verifică actualizarea de pe serverele AT & T. Deoarece utilizați deja serviciul MetroPCS, dispozitivul dvs. nu poate contacta serverele AT & T.

Pentru a rezolva această problemă, ar trebui să încercați să conectați telefonul utilizând un cablu USB la un computer cu Smart Switch care rulează, apoi verificați dacă actualizarea devine disponibilă. Dacă nu găsiți nicio actualizare, atunci cel mai bun mod de a continua este să introduceți o cartelă AT & T în telefon, apoi să actualizați manual dispozitivul.

S5 nu se poate actualiza datorită software-ului modificat

Problemă: Problemă privind actualizarea software-ului. Ori de câte ori am încercat să îmi actualizez telefonul, am găsit un mesaj de eroare. "Sistemul de operare de pe telefonul mobil a fost modificat neautorizat. Încercați să actualizați fișierele Samsung sau contactați centrul de asistență pentru clienți ". Am încercat să actualizez folosind kies, dar nu am reușit

Soluție: Motivul pentru care apare acest mesaj de eroare este că telefonul dvs. poate fi înrădăcinat sau rulează în prezent pe un firmware personalizat. Încercați să verificați dacă este cazul. Dacă este atunci, va trebui să deconectați telefonul și să reflați firmware-ul stocului înainte de a putea efectua o actualizare de software.