Cum să remediați Galaxy S9 Plus, care nu primește notificări Facebook

Bună ziua și bun venit la articolul de depanare de astăzi. Acest ultim post va acoperi patru probleme raportate pentru # GalaxyS9 și # GalaxyS9Plus. Sperăm că veți găsi acest material util.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Modul de remediere a contactelor Galaxy S9 a întrerupt eroarea

Am avut Galaxy S9 timp de aproximativ 5 săptămâni. Cu 3 zile în urmă am început să primesc un mesaj de eroare "Contactele au încetat să funcționeze". Am încercat totul, inclusiv o resetare din fabrică. Am dezinstalat o mulțime de aplicații. Modul sigur. Cleștii de cache. Încă mai am acea eroare. Sunt la AT & T astăzi.

M-am dus ieri și tehnicianul a spus că ar fi posibil să fac resetarea din fabrică, de aceea am făcut-o. Nu a rezolvat nimic. Nu pot să vă uit la detaliile de contact și atunci când efectuați sau primiți apeluri va îngheța închis timp de 4-5 secunde. Apoi, din nou, contactele de eroare au încetat să funcționeze.

Soluție: erorile specifice aplicațiilor, cum ar fi persoanele de contact oprite, sunt, de obicei, indicatori ai unei erori de aplicație. În multe cazuri, ștergerea memoriei cache și a datelor aplicației în cauză rezolvă problema. Dacă problema persistă chiar și după o resetare din fabrică, aceasta poate însemna oricare dintre următoarele:

• există o problemă de configurare cu aplicația
• există un bug de sistem de operare care nu va dispărea
• o aplicație de terță parte adăugată după o resetare împiedică aplicația de contacte să funcționeze corect.

Resetarea din fabrică este adesea eficientă în remedierea erorilor de software, dar dacă întâmpinați aceeași problemă care se datorează, cel mai probabil, problemei de software sau de aplicație, aceasta poate însemna că resetarea din fabrică nu a rezolvat cauza principală. În cazul dvs., aceasta poate însemna că există date asociate cu aplicația dvs. de contacte pe care le adăugați în continuare. Aceasta poate însemna o informație precum contactul sau numărul care are un bug în el. Acest lucru poate apărea dacă pur și simplu ați reîncărcat o copie de rezervă veche care conține o eroare. Pentru a verifica dacă este cazul, puteți face o nouă rundă de resetare din fabrică. După ce efectuați o resetare din fabrică, încercați să adăugați manual unele contacte și să vedeți ce se întâmplă dacă utilizați aplicația de contacte. NU folosiți backupul în această perioadă. De asemenea, asigurați-vă că nu instalați nicio aplicație în acest moment. Dacă aplicația Contacte funcționează corect, atunci știi că cauza se datorează fie vechii copii de siguranță, fie uneia dintre aplicații.

Dacă problema survine după reîncărcarea backupului după aceea, vă sugerăm să ștergeți datele din aplicația dvs. de contacte, apoi să adăugați manual contactele.

Pentru referință, aceștia sunt pașii privind modul de ștergere a datelor dintr-o aplicație:

1. Deschide aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți Mai multe setări din dreapta sus (pictogramă cu trei puncte).
4. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația.
6. Apăsați Stocare.
7. Atingeți butonul Ștergere date.
8. Reporniți S9 și verificați problema.

Problema # 2: Galaxy S9 devine instabilă și rămâne înghețată după o actualizare

După actualizarea de securitate din 1 august 2018, dispozitivul meu a devenit blocat instabil, iar restartarea a rămas blocată în buclă de pornire. Avea reparații la Sprint, mergând în sprijinul tehnic. Au resetat din fabrică. După ce portul USB al dispozitivului meu nu recunoaște adaptorul OTG și se detectează umiditatea la atașarea MHL SlimPort. ERRONEOUS Sunt elect. tech au certificat C +, au făcut încă 2 resetări din fabrică, telefonul este în stare excelentă niciodată scufundat, poate să-și păcălească telefonul în recunoașterea HDMI și distribuția orelor, dar după ce problemele de repornire persistă. Au vorbit cu tehnologia Spint. De 15 ori și tehnologie Samsung. 3x toate conflictele de software convenite. Dar vreau să plătesc pentru greșeala lor și să trimit pentru reparații. Telefonul are 2 luni de garanție. Mai aveți încă 3 luni de închiriere. Ajută-mă, te rog, sincer.

Soluție: Dacă problema a început după instalarea unei actualizări și nu sunteți dispus să plătiți pentru repararea sau înlocuirea operatorului, puteți încerca să faceți upgrade la versiunea sistemului de operare al dispozitivului. Aceasta nu este o soluție oficială și poate pune în pericol dispozitivul. Pentru a downgrade versiunea de sistem de operare, trebuie să faceți ceea ce se numește intermitent. Practic, ceea ce vrei să faci este să aduci versiunea firmware a dispozitivului la versiunea stabilă anterioară de Android. Versiunea exactă depinde de modelul dvs. de telefon, astfel încât trebuie să faceți cercetări în acest domeniu. De asemenea, trebuie să găsiți un ghid bun pentru dispozitivul dvs.. Rețineți că intermitentul poate călca dispozitivul pentru totdeauna, așa că doriți să îl faceți pe propriul risc.

Vă sugerăm să vizitați forumul XDA Developers și să cereți un bun ghid intermitent din partea comunității. Există mii de versiuni de firmware pentru S9 din întreaga lume, deci asigurați-vă că utilizați cea corectă pentru telefonul dvs.

Problema # 3: eroarea Galaxy S9 Plus a detectat umezeala, nu se va aprinde

S8 Plus-ul meu a avut avertizare de umiditate pentru o lună, am curățat-o de mai multe ori încă mesajul nu a dispărut. așa că am folosit încărcătorul fără fir pentru încărcarea S8 Plus. Noaptea trecută, când jucam un joc, S9 PLus-ul meu a fost oprit deoarece taxa a ieșit. Mi-am taxat S9 PLus la 2% și l-am pornit, după care nu puteam încărca S9 PLus, a fugit și am oprit. după care nu am putut încărca sau porni aparatul.

Soluție: Unul dintre motivele comune pentru o problemă ca a dvs. este un cablu de încărcare sau un adaptor rău. Încercați să folosiți alte accesorii de încărcare cunoscute pentru a vedea dacă acesta este motivul.

Dacă telefonul dvs. S9 Plus nu se va încărca prin cablu sau când se utilizează un încărcător fără fir, problema este cel mai probabil o placă de bază rea. În acest caz, doriți să contactați Samsung pentru a putea repara sau înlocui telefonul.

Problema # 4: Cum să remediați Galaxy S9 Plus, care nu primește notificări Facebook

Bună, vă rog ajutați. Am S9 Plus și nu primesc notificări Facebook decât dacă mă duc în aplicația Facebook. Nu primesc nicio notificare dacă am fost etichetat (ă) în ceva sau menționat (ă) în ceva. Am încercat tot ce există și încă nu am avut noroc. Contactat Samsung cu nici un fel de noroc ai mai multe sfaturi? Vă mulțumesc Cu stimă.

Soluție: Există o serie de factori care pot împiedica funcționarea notificărilor Facebook. Să discutăm fiecare dintre ele și cum să rezolvăm problema.

Verificați setările de notificare pentru contul Facebook

Notificările Facebook funcționează la două niveluri - nivel de cont și nivel de aplicație (dispozitiv). Asigurați-vă că permiteți-vă contul dvs. Facebook să vă ofere notificări. Puteți face acest lucru prin intrarea în contul dvs. Iată cum:

1. Deschideți aplicația Facebook.
2. Apăsați pe Mai multe setări (pictograma în trei rânduri din dreapta sus).
3. Derulați în jos până la Setări și confidențialitate.
4. Atingeți Setări.
5. Derulați în jos până la Notificări.
6. Apăsați Setări Notificare.
7. Atingeți un element la care doriți să primiți notificări și configurați-l. De exemplu, dacă doriți să primiți notificări din Actualizări de la Prieteni, puteți să-l atingeți și să activați opțiunea dorită.

Activați notificările aplicației Facebook

Odată ce ați configurat deja contul dvs. Facebook, doriți să vă asigurați că permiteți S9 dvs. să vă anunțe. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschide aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Găsiți aplicația Facebook și atingeți-o.
4. Apăsați Notificări.
5. Activați notificările (primul cursor).
6. Dacă doriți să primiți tot felul de notificări Facebook, activați toate elementele. În caz contrar, dezactivați lucrurile pe care nu doriți.

Aplicații terțe

Dacă notificările Facebook încă nu vor funcționa după ce ați făcut primele două opțiuni de mai sus, următorul lucru bun este să verificați posibilitatea ca o aplicație terță parte să fie de vină. Unele aplicații, în special aplicațiile de personalizare, pot interfera cu aplicațiile Android sau alte aplicații. Dacă aplicația dvs. Facebook a apărut împreună cu sistemul de operare (preinstalat), vă poate ajuta să porniți dispozitivul în modul sigur.

Modul de siguranță este un alt mediu software care blochează utilizarea aplicațiilor terță parte. Dacă ați adăugat aplicația Facebook după deconectarea telefonului, treceți cu ușurință la acest pas. Cu toate acestea, dacă este una preinstalată, încercați să rulați modul S9 în mod sigur și să vedeți dacă există interferențe ale aplicațiilor terță parte.

Pentru a porni la modul de siguranță:

1. Opriți aparatul.
2. Țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.
8. Lăsați telefonul să ruleze cât mai mult timp posibil pentru a vedea dacă există o diferență. Dacă notificările Facebook funcționează în mod sigur, dar nu în modul normal, aveți o problemă la o aplicație terță parte.

Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. cauzează probleme, ar trebui să porniți telefonul în modul sigur și urmați acești pași:

1. Activați modul de siguranță.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este o vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile în mod individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați problema.
5. Dacă problema dvs. S9 este încă problematică, repetați pașii 1-4.