Samsung Galaxy Notă 9 Eroare: Din păcate, Galerie a oprit

Mesajul de eroare "Din nefericire, Galeria sa oprit" pe care ați putea-o întâlni mai devreme sau mai târziu cu noul dvs. Samsung Galaxy Note 9 înseamnă că imaginile implicite și managerul de videoclipuri s-au prăbușit. Este o problemă foarte frecventă care a afectat mulți dintre proprietarii Samsung Galaxy S9 și Nota 8, despre care anticipăm să apară și cu noul dispozitiv Galaxy.

În acest post, vă voi ajuta în depanarea Nota Galaxy 9, care poate întâmpina și această problemă. Voi împărtăși cu dvs. soluțiile pe care le-am utilizat pentru a aborda problema. Suntem serioși în a ne ajuta pe cititorii noștri de aceea publicăm articole ca acesta. Indiferent dacă aveți această problemă acum sau nu, dacă aveți un minut, continuați să citiți mai jos deoarece această postare ar putea să vă ajute cumva.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare pentru că ați încercat să găsiți o soluție pentru problema dvs., încercați să vizitați pagina noastră de depanare deoarece deja am abordat majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate de noi. Dacă acestea nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți.

Cum se depanează Galaxy Nota 9 cu Galeria a întrerupt eroarea

Galeria este o aplicație preinstalată și funcționează împreună cu aparatul foto, astfel încât utilizatorii au o experiență mai bună atunci când vine vorba de a lua și vizualiza imagini și clipuri video. Acestea fiind spuse, este posibil ca problema să fie cauzată și de aparatul foto sau ar putea fi doar o problemă cu aplicația în sine. Următoarele proceduri vă vor ajuta să determinați ce este cu adevărat problema și cum să vă ocupați de ea ...

Prima soluție: Deschideți Galerie în modul sigur

Există momente când aplicațiile de la terțe părți vor cauza prăbușirile aplicațiilor preinstalate. În cazul Galeriei, este, de asemenea, utilizat de mai multe aplicații, în special Facebook, Instagram și alte aplicații care oferă servicii de distribuire a imaginilor și video.

Trebuie să aflăm dacă accidentul este cauzat de o terță parte sau nu, de aceea trebuie să rulați dispozitivul în modul sigur. Procedând astfel, dezactivați temporar toate aplicațiile și serviciile descărcate asociate acestora. Dacă problema nu apare în acest mod, înseamnă că o aplicație terță parte cauzează prăbușirea Galeriei. Trebuie doar să aflați care aplicație cauzează problema și să vă eliminați și problema va fi rezolvată.

Iată cum puteți rula Nota Galaxy 9 în modul Safe:

  1. Opriți aparatul.
  2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele de model care apare pe ecran.
  3. Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire .
  4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului .
  5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  6. Când apare modul de siguranță în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului .

Dacă este nevoie să dezinstalați o aplicație care ar putea provoca problema, atunci iată cum faceți acest lucru în Nota 9:

  1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps .
  2. Atingeți Setări > Aplicații .
  3. Atingeți aplicația dorită din lista implicită.
  4. Pentru a afișa aplicațiile preinstalate, apăsați Meniu > Afișare aplicații sistem .
  5. Apăsați UNINSTALL > OK .

Cu toate acestea, dacă Galeria continuă să se blocheze în modul sigur, ar putea fi doar o problemă cu aplicația sau cu camera. Deplasați-vă la următoarea soluție.

A doua soluție: Resetați galeria și camera

Pentru a reseta o aplicație înseamnă să ștergeți memoria cache și datele, astfel încât aceasta să fie readusă la setările și configurația implicită. Dacă problema este numai cu aplicația, atunci această procedură este mai mult decât suficientă pentru ao remedia. Resetați atât galeria, cât și camera, deoarece ambele sunt conectate una la cealaltă ...

  1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps .
  2. Atingeți Setări > Aplicații .
  3. Pentru a afișa aplicațiile preinstalate, apăsați Meniu > Afișare aplicații sistem .
  4. Găsiți și apăsați Galerie (pentru runda următoare alegeți Camera )
  5. Atingeți Stocare > CLEAR CACHE > DATE CLEARĂ > DELETE .

Dacă problema persistă după ce ați făcut acest lucru, încercați următoarea soluție.

A treia soluție: Resetați toate setările

Această procedură este, de asemenea, una dintre cele mai eficiente soluții pe care le puteți face oricând pentru a vă reîmprospăta telefonul și pentru a da un nou început. Ea are efectele unei resetări, dar niciunul dintre fișierele și datele dvs. nu vor fi șterse. Cu alte cuvinte, este sigur pentru fișierele dvs. personale încă foarte eficiente în rezolvarea problemelor. Iată cum faceți acest lucru:

  1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps .
  2. Atingeți Setări > Gestionare generală > Resetare > Resetare setări .
  3. Apăsați SETĂRI RESET .
  4. Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
  5. Apăsați SETĂRI RESET .
  6. Aparatul va reporni pentru a efectua resetarea setărilor.

După aceasta, deschideți Galerie pentru a afla dacă încă se blochează sau nu. Dacă încă mai are, atunci următorul pas va avea grijă de el.

A patra soluție: Master Reset

Orice problemă legată de aplicație poate fi rezolvată prin resetare, cu condiția ca firmware-ul să nu fi fost modificat în nici un fel. Deși știm că această procedură este foarte eficientă, adesea ezităm să sugerăm acest lucru, deoarece ați putea pierde câteva fișiere importante. Dar după epuizarea tuturor celorlalte soluții posibile și problema continuă, atunci nu aveți altă posibilitate decât să resetați telefonul. Cu toate acestea, înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că pentru a copia fișierele de backup, deoarece s-ar putea pierde unele dintre fișierele dvs. După copiere de siguranță, urmați acești pași pentru a reseta nota 9 ...

  1. Faceți copii de rezervă pentru datele din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Samsung pe dispozitiv, ați activat funcția Anti-furt și veți avea nevoie de acreditările Samsung pentru a termina resetarea master.
  2. Opriți dispozitivul.
  3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
  4. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta într-un fel sau altul. Dacă aveți alte preocupări pe care doriți să le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați sau să lăsați un comentariu mai jos.

STAȚII RELEVANTE:

  • Cum să dezghețați o gheață Samsung Nota 9 înghețată?
  • Ce trebuie să faceți dacă noul Samsung Galaxy Note 9 începe să păstreze înghețarea și rămas bun?
  • Cum să remediați Samsung Galaxy Nota 9 atunci când Facebook începe să continue să se prăbușească?
  • Ce să faci cu Samsung Galaxy Nota 9 cu probleme de ecran pâlpâie?
  • Ce trebuie să faceți dacă noul dvs. Samsung Galaxy Nota 9 are un ecran negru de moarte?
  • Samsung Galaxy Nota 9 WiFi continuă să cedeze sau să se deconecteze