Samsung Galaxy Nota 5 nu va impune probleme și alte probleme conexe

Bine ați venit la o altă tranșă din seriile noastre de depanare, unde îi ajutăm pe cititorii care dețin #Samsung #Galaxy #Nota5 să remedieze problemele pe care le au cu dispozitivul. În această ultimă tranșă a seriei vom aborda Galaxia Nota 5 nu va taxa problema și alte probleme conexe. Am adunat mai multe chestiuni de această natură care ne-au trimis drumul și le-am adresat mai jos.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Nota 5 nu se va încărca

Problemă: Telefonul meu nu va încărca, deși uneori pot să-l perceapă în jur de 10-15%, dar de îndată ce-l scot din plată, se epuizează foarte repede. Uneori când pun un încărcător în el nu face nimic, uneori se taxează puțin. De asemenea, am observat că a murit atunci când era încă la 8% o dată și în timp ce era la 4%. Mulțumiri!

Soluție: Ceea ce veți dori mai întâi să faceți în această situație este să abordați mai întâi pașii de depanare simplificați. Începeți cu curățarea portului de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat sau un bumbac înmuiat în alcool. Acest lucru elimină orice murdărie sau resturi care ar putea fi încă în aparat, ceea ce ar putea afecta procesul de încărcare. Încercați să verificați dacă problema persistă. În caz contrar, va trebui să înlocuiți cablul de încărcare pe care îl utilizați chiar acum, precum și încărcătorul.

Un ultim pas de depanare pe care ar trebui să-l faceți este o resetare din fabrică. Acest lucru vă permite să verificați dacă problema este cauzată de software-ul telefonului.

În cazul în care pașii de depanare de mai sus nu reușesc, este posibil ca problema să fie cauzată de o baterie defectuoasă. Dacă este cazul, vă recomand să verificați telefonul la un centru de service autorizat.

Nota 5 nu va porni

Problemă: Am probleme cu nota mea 5 și am încercat atât de multe soluții, dar niciunul nu a lucrat. M-am uitat pe Google și am făcut tot ce mi-a spus, dar tot nu am nimic. Problema cu telefonul meu este că nu va porni, nu știu de ce. Bateria a murit luni noaptea și când l-am încărcat peste noapte m-am trezit pentru a vedea că nu se aprindea. Nici măcar nu știu dacă se încarcă, dar când l-am conectat înapoi, nu mi-a arătat semnale că se încarcă. Am încercat apăsarea tastelor de volum, acasă și alimentare pentru a vedea dacă Samsung ar apărea, dar nu am încercat volumul în jos și acasă, apoi încărcat-o cu laptop-ul meu, dar nu a răspuns. Am încercat, de asemenea, apăsarea volumului în jos, acasă și butonul de alimentare, dar nu mi-a dat nici un răspuns. Google mi-a spus să încerc să scot bateria, dar nu știu cum să o iau și nu vreau să-mi rup telefonul. Sper că veți vedea acest lucru în curând deoarece au trecut 4 zile de când nu am primit niciun răspuns din Nota mea 5. Apropo nu știu ce versiune Android este și nu mă pot uita în telefonul meu pentru a verifica, pentru că nu va porni și este mort

Soluție: Dacă ați încercat deja toate pașii de depanare recomandați pentru acest tip de problemă, problema ar putea fi cauzată de o baterie defectuoasă. Înainte de a merge la un centru de service pentru ca telefonul să fie verificat, aruncați o privire la pașii de mai jos și vedeți dacă le-ați efectuat deja.

• Curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat sau un bumbac înmuiat în alcool.
• Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute utilizând un alt cablu de încărcare și încărcător
• Încercați să accesați modul de recuperare. Ștergeți partiția cache a telefonului în acest mod sau continuați cu o resetare din fabrică. Luați notă dacă efectuați o resetare, datele telefonului dvs. vor fi șterse, deci asigurați-vă că aveți o copie de rezervă.

Notă 5 Încărcare intermitentă fără fir

Problemă: Încărcarea mea wireless a devenit intermitentă. Am pus telefonul pe stand și începe să se încarce bine, dar dacă mă întorc în câteva ore, nu numai că nu sa oprit încărcarea, dar pare să se fi tras mai repede decât dacă nu era pe stand. Acest lucru pare să se fi întâmplat numai de la trecerea la Marshmallow. În general, bateria pare să dureze mai puțin decât înainte de actualizarea OTA.

Soluție: În astfel de cazuri, problema este de obicei cauzată de încărcătorul fără fir sau de telefonul însuși. Din moment ce ați menționat că acest lucru a avut loc doar după actualizarea Marshmallow, este posibil ca aceasta să se datoreze unor date software vechi care nu au fost complet eliminate de pe telefon. În acest caz, va trebui să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Dacă problema persistă imediat după resetare, încercați să utilizați un alt încărcător wireless.

Notă 5 Se stinge când nu este conectat la încărcător

Problemă: nota mea 5 nu se încarcă corect. Am avut acest telefon timp de 2 luni. Se va activa numai în timp ce îl încãrcãm la o prizã de perete. Și se va opri după aproximativ 10 minute odată ce îl deconectez de la încărcare.

Soluție: Deși este foarte probabil că problema este cauzată de o baterie defectuoasă, ar trebui mai întâi să încercați să verificați dacă software-ul telefonului este vinovatul. Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Dacă după resetare apare încă o problemă, trebuie să verificați telefonul la un centru de service. Este posibil ca bateria să fie înlocuită.

Notă 5 Nu se va opri alimentarea

Problemă: telefonul meu nu se va opri. Ecranul este înghețat. Nu se poate utiliza ca ecran tactil, dar stiloul stilou funcționează la operarea telefonului. Ce pot face pentru a rezolva problema?

Soluție: Încercați să simulați mai întâi o baterie descărcând simultan butoanele de alimentare și reducere simultan timp de 12 secunde. Utilizați butonul de reducere a volumului pentru a selecta opțiunea de pornire, apoi apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Dacă problema persistă după aceea, telefonul ar putea avea un digitizor defect. Încercați să salvați mai întâi datele de pe telefon, apoi reporniți telefonul în modul de recuperare. De la acest mod la o resetare din fabrică. Odată ce resetarea a fost făcută și problema persistă, atunci șansele ca aceasta să fie cauzată de un digitizor defect este foarte mare. Vă sugerez să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.