Depanarea Samsung Note Galaxy 4 care nu se va încărca complet

#Samsung Galaxy # Note4, deși are un ecran mare de 5.7 inch și un procesor puternic, poate fi utilizat încă mai mult de o zi grație bateriei de 3220 mAh. Mai multe teste efectuate pe #Galaxy Nota 4 arată că bateria sa poate dura 28 de ore pe apeluri 3G, 10 ore în navigarea pe Internet și 17 ore pe redare video. Aceste numere au fost luate atunci când dispozitivul este complet încărcat.

Dar dacă aveți o notă 4 care nu se va încasa complet? Veți experimenta cu siguranță un timp de utilizare redus, care este un dezavantaj. Acest lucru și alte aspecte conexe sunt cele pe care le vom aborda în ultima parte a seriilor noastre de depanare.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta, de asemenea, la conturile noastre Facebook și Google+ sociale.

Notă 4 Încărcați numai la 92%

Problema: Bună, recent am cumpărat o notă Samsung Galaxy 4 (AT & T), dar o folosesc pe Straight Talk. Primele 4 sau 5 ori pe care le-a încărcat perfect, dar acum se percepe numai la 91% sau 92%, chiar dacă o percepem toată noaptea. Am scurs acum bateria la 0%, apoi am încărcat-o toată noaptea în timp ce a fost oprită, dar încă nu se încărca complet. Este bateria mea rea ​​sau este o problemă hardware? Și aș dori, de asemenea, să actualizez software-ul meu, dar când verific pentru actualizări de software, el rămâne doar prin ecranul CHECKING FOR SOFTWARE UPDATE, chiar dacă aștept câteva ore. Vă mulțumim pentru orice ajutor puteți să-mi dați!

Soluție: Drenarea bateriei la 0%, apoi încărcarea acesteia pe deplin este o modalitate de a rezolva această problemă. Acest lucru se face, de obicei, când doriți să recalibrați bateria și de obicei funcționează pentru a rezolva această problemă. În acest caz însă, problema persistă, ceea ce mă face să bănuiesc că aceasta ar putea fi o problemă legată de software, deoarece ați menționat că ați cumpărat recent dispozitivul. Înainte de a continua pașii de depanare de mai jos, asigurați-vă că utilizați încărcătorul și cablul USB livrat împreună cu telefonul. De asemenea, trebuie să curățați portul de încărcare al telefonului dacă observați murdăria sau scamele.

Încercați să verificați mai întâi dacă o aplicație instalată în telefonul dvs. afectează capacitatea de măsurare a bateriei telefonului prin pornirea dispozitivului în modul Safe Mode. În acest mod, numai aplicațiile implicite sunt permise să ruleze în timp ce aplicațiile pe care le-ați instalat sunt dezactivate. Încărcați telefonul în acest mod. Dacă ajunge la 100% atunci problema este cel mai probabil cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă încă nu puteți să încărcați complet telefonul chiar și în modul Safe, următorul suspect al motivului pentru care se întâmplă această problemă este un date cached corupte. Apoi, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului pentru a verifica dacă este cazul.

Dacă, după ștergerea partiției cache, problema persistă, atunci trebuie să efectuați o copie de siguranță a datelor din telefon și să efectuați o resetare din fabrică.

În ceea ce privește problema ca telefonul dvs. să nu poată obține actualizări de software, acest lucru se poate întâmpla deoarece telefonul este un dispozitiv AT & T care este utilizat în cadrul rețelei Straight Talk. Ar trebui să încercați să conectați telefonul utilizând un cablu USB la un computer care rulează pe Kies. Veți fi anunțat (ă) de o actualizare de software odată ce telefonul dvs. este detectat. Dacă tot nu vă puteți actualiza telefonul în acest fel, atunci cealaltă alternativă este să împrumutați o cartelă SIM AT & T și să introduceți-o în dispozitiv pentru a obține cea mai recentă actualizare a software-ului.

Notă 4 Nu se încarcă sau se încarcă foarte lent

Problema: De când am instalat o aplicație în această dimineață, bateria din telefon mi-a scăpat până undeva în jurul valorii de 10% când m-am uitat la ea la prânz la ora 11:30. Cu toate acestea, nu a fost la fel de rău ca atunci când am încercat să conectați telefonul meu pentru al încărca în timp ce mâncam. Nu s-ar încărca chiar și cu încărcătorul rapid cu care a venit. Încă nu puteam să o perceapă când am ajuns mai târziu acasă. Deci, m-am uitat în jur pe internet pe computerul meu încercând să aflu ce ar putea provoca acest lucru și / sau ce aș putea face. Am văzut câte ceva pe site-ul dvs. despre încercarea de a conecta telefonul mobil la computer, așa că am făcut-o. Se pare că se încarcă puțin, dar folosirea telefonului pentru a face ceva bate procentul de încărcare a bateriei. Nu am încercat să-l încărc în mod obișnuit (în perete), înainte de a conecta telefonul la computer. Ajutati-ma va rog!

Soluție: Încărcarea acestui dispozitiv pe un computer este o metodă lentă de încărcare, deoarece portul USB al unui computer are o putere de ieșire foarte scăzută. Cel mai bun mod de a încărca un dispozitiv este prin utilizarea încărcătorului de perete, însă în acest caz, telefonul dvs. nu pare să se poată încărca cu acesta.

Pentru a depana această problemă, trebuie să verificați mai întâi portul de încărcare al telefonului și să vedeți dacă există semne de murdărie sau scame. Dacă observați orice, curățați-l folosind o cutie de aer comprimat sau un bumbac înmuiat în alcool.

În cele mai multe cazuri, motivul pentru care un telefon nu se va încărca este din cauza unui cablu USB rupt. Încercați să înlocuiți acest cablu și să vedeți dacă acum puteți încărca telefonul. De asemenea, ar trebui să încercați să utilizați un alt încărcător de perete și să vedeți dacă acest lucru rezolvă problema.

Există, de asemenea, unele cazuri în care o eroare de software poate cauza telefonului dvs. să nu perceapă ceea ce este ceea ce vom fi, de asemenea, de verificare. Scoateți bateria telefonului, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin un minut. Acest lucru scurgă circuitul telefonului de orice încărcare reziduală și șterge memoria RAM. Reintroduceți acumulatorul, apoi încărcați telefonul utilizând încărcătorul de perete și verificați dacă acesta se încarcă acum.

Dacă problema persistă, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică pentru a elimina orice probleme legate de software care pot provoca această problemă.

Dacă resetarea din fabrică nu rezolvă problema, încercați înlocuirea bateriei telefonului cu una nouă.

Notă 4 Acumulatorul se încarcă numai la 70%

Problema: A cumpărat oa doua baterie pentru a avea ca o copie de rezervă când am pus-o în dispozitivul meu a fost la o putere de 1% și nu ar merge mai departe. M-am dus la setările mele și am oprit caracteristica de încărcare rapidă și a încărcat complet în aproximativ 5 ore. După ce bateria nouă a fost descărcată, am încercat să o încărc din nou, a ajuns până la 70% și nu mai departe. Nu este cordonul meu sau portul, deoarece bateria originală îmi plătește bine. Orice sugestii?

Soluție: Încercați să recalibrați mai întâi bateria, drenând-o din nou, apoi încărcând-o complet sau până la procentajul maxim pe care îl poate atinge. Repetați această metodă cel puțin de două ori. Dacă bateria nu atinge 100% și totuși bateria originală a telefonului dvs. poate ajunge la 100%, este posibil să apară o problemă cu noua baterie pe care ați cumpărat-o. Este o baterie originală Samsung? Ar trebui să încercați să îl înlocuiți.

Nota 4 nu va rămâne încărcată

Problemă: telefonul nu va rămâne încărcat. Descărcat maestru curat și el apare tot timpul pentru a curăța, iar sistemul este prea fierbinte. Am vorbit cu suport tehnic și .. nimic. De asemenea, ecranul nu va rămâne blocat în buzunar, poșetă etc. Vă mulțumim pentru timpul și ajutorul acordat.

Soluție : Trebuie să verificați mai întâi dacă aceasta este o problemă legată de software prin copierea de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuând o resetare din fabrică. După ce se efectuează resetarea din fabrică, conectați telefonul la încărcătorul de perete și lăsați-l să se încarce. După ce atinge capacitatea de 100%, verificați funcționarea telefonului.

În cazul în care telefonul nu se încarcă, verificați portul de încărcare dacă există semne de murdărie sau scame. Folosiți aer comprimat sau bumbac înmuiat în alcool, dacă aveți nevoie să curățați portul. De asemenea, ar trebui să încercați să înlocuiți cablul USB deoarece acesta se deteriorează ușor. De asemenea, ar trebui să înlocuiți încărcătorul de perete doar în cazul în care aceasta este cauza problemei.

Dacă aveți în continuare probleme cu telefonul dvs., încercați să obțineți o baterie nouă.

Notă 4 Se repornește când bateria atinge 15%

Problema: Odată ce am descărcat-o la 15%, va porni repornirea repetată până când le voi conecta sau le voi descărca. Sau va sta la 0 și se va opri în doar câteva minute. Când vă conectați încărcătorul în el se va afișa 15%.

Soluție: Se pare că aceasta ar putea fi o problemă legată de software. Trebuie să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică. După terminarea resetării din fabrică, verificați dacă problema persistă.