Soluții pentru înghețarea software-ului, repornirea problemelor pe Samsung Galaxy S4

Bine ați venit în seriile noastre dedicate de depanare privind software-ul îngheață și rebootă pe Samsung Galaxy S4. Dacă dețineți acest model special, atunci puteți să marcați această pagină pentru a servi drept ghid în viitor dacă întâmpinați problemele pe care le vom discuta.

În această tranșă a seriei am selectat patru probleme trimise prin e-mail de către cititorii noștri căutând asistență pentru problema pe care o au telefoanele lor. Vom aborda aceste probleme și vom oferi o soluție care, sperăm, va duce la o rezoluție.

Dacă dețineți un Galaxy S4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne trimiteți un e-mail la adresa [email protected]. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne trimiteți un e-mail, să încercați să fie cât mai detaliate posibil, astfel încât să se poată efectua o evaluare exactă și să se poată furniza soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta, de asemenea, la conturile noastre Facebook și Google+ sociale.

S4 Google nu funcționează

Problemă : Am o problemă cu telefonul meu pe care nu o pot rezolva. Am înrădăcinat-o cu luni în urmă. Dar câteva săptămâni mai târziu a încercat să se actualizeze la 4.4.4 și m-am speriat și am oprit telefonul. Nu sa actualizat, dar din moment ce Google nu funcționează. Se spune că nu poate stabili o legătură. Dar este doar o problemă. De asemenea, spune că este înrădăcinată uneori, iar alteori spune că nu este. Nu pot rezolva. Am încercat mai multe opțiuni diferite. Te rog ajuta-ma!!!

Soluție : întreruperea procesului de actualizare poate să fi corupt datele telefonului dvs., care ar putea fi motivul pentru care Google nu funcționează în telefon. De asemenea, acesta poate fi motivul pentru care telefonul dvs. este detectat ca fiind înrădăcinat și, uneori, nu.

Cea mai bună modalitate de a rezolva această problemă este de a face copii de rezervă ale datelor dvs. de telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

• Opriți dispozitivul.
• Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire.
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "ștergeți toate datele utilizatorilor".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
• Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

S4 Randomly Crashes & se repornește după înrădăcinare

Problema : Mai întâi de toate, vă mulțumesc pentru tot ce faceți pentru comunitatea android. Mi-am cumpărat soția Verizon / Straight Talk S4 pe Ebay cu câteva luni în urmă. Am inradacinat-o pentru a permite conectarea la wifi, dar a fost in mod automat crashing / re-pornit de atunci, mai ales cand efectuati sau primiti apeluri. Există vreo modalitate de a reveni la o resetare din fabrică sau la orice punct de plecare proaspăt pentru asta?

Iată specificațiile actuale:

• Model # SCH-I545

• Versiune Android: 4.4.2

• Versiunea bazei de banda: I545VRUFNG6

• Versiunea kernel: 3.4.0

• Construiți # KOT49H.I545VRUFNG6

• Versiunea Hardware: I545.06

Feedback-ul este mult apreciat!

Soluție : Înainte de a efectua o resetare din fabrică, încercați mai întâi să ștergeți partiția cache a telefonului, deoarece aceasta ar putea rezolva problema.

• Opriți dispozitivul.
• Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să mențineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta. Telefonul va reporni automat după ștergerea memoriei cache.

Dacă telefonul se blochează, continuați cu resetarea din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de siguranță a datelor din telefon înainte de a efectua această procedură.

• Opriți dispozitivul.
• Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire.
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "ștergeți toate datele utilizatorilor".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
• Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

S4 Stuck În sigla Samsung

Problemă : Bună ziua, telefonul meu funcționa bine. Era la baterie scăzută și l-am conectat la o priză de perete. În acea seară a arătat pe ecran, robotul și un mesaj de descărcare de software. În dimineața următoare am încercat să o pornesc. Ea răspunde la butonul de alimentare, arată "Samsung Galaxy S4" și apoi se oprește. Am incercat sa urmaresc informatiile online pentru a sari in modul sigur, dar cand incerc sa apas pe volum, se opreste. Orice sfat ar fi apreciat. Încerc să scot 2 luni din acest telefon înainte de a-mi actualiza familia.

Soluție : Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să scoateți cardul microSD al telefonului dacă acesta are instalat. Apoi, conectați telefonul la încărcătorul de perete și lăsați-l să se încarce pentru ultimele 20 de minute. Încercați să porniți telefonul.

Dacă telefonul dvs. nu mai pornește, scoateți bateria. Apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin un minut pentru a descărca complet telefonul. Reintroduceți bateria, apoi încercați din nou să porniți telefonul.

Dacă problema persistă, încercați să înlocuiți bateria telefonului. Este posibil ca această baterie să nu fie suficient de încărcată pentru a porni telefonul.

S4 se închide pe cont propriu

Problemă : Bună, eu dețin un Samsung Galaxy S4 - a primit o actualizare la Lollipop săptămâna trecută și a fost de lucru bine. O altă actualizare sa întâmplat ieri (nu sunt sigur ce a fost) și telefonul meu a început să se închidă pe cont propriu. Am reușit să-l dau de două ori și acum nu va porni. Dacă am apăsat butonul de pornire, ar porni / vibra (nu a mers niciodată pe logo-ul Samsung tho) și apoi a fost oprit. Au făcut cercetări pe site-ul dvs. .... Încercați volumul de susținere al volumului, puterea și butoanele acasă - nimic. Bateria nu este îndoită sau umflată. Nu sunt aprinse luminile. Nu sunt sigur ce să fac în acest moment. Am încercat să-mi dau seama cum să determin dacă este vorba despre o problemă cu bateria și despre o problemă de actualizare. M-am aplecat spre actualizare, dar cand a facut update-ul la lollipop saptamana trecuta, telefonul meu a fost foarte cald. De obicei, nu este cald și tinde să dețină o taxă pentru o zi întreagă. Orice gânduri sau sugestii sunt binevenite! Vă mulțumim pentru lectură.

Soluție : Vă sugerăm să încercați mai întâi înlocuirea bateriei, deoarece acesta ar putea fi motivul pentru care se întâmplă această problemă. Dacă nu dispuneți de o baterie nouă, trebuie să conectați telefonul la încărcătorul de perete și să-l lăsați să se încarce timp de 20 de minute. În timp ce telefonul este încă conectat la încărcător, încercați să îl porniți. Dacă se aprinde în mod normal, scoateți încărcătorul. Dacă telefonul se oprește în timp ce încărcătorul este înlăturat, este posibil să aveți o baterie defectă care trebuie înlocuită.