Cum de a depana Galaxy J3 care pierde rapid încărcarea bateriei

Salutare tuturor! Bine ați venit la ultima noastră # GalaxyJ3 post de depanare. Dacă există o problemă care nu va dispărea cu telefoanele smartphone de astăzi, este cea pe care o discutăm astăzi în acest post - scurgerea rapidă a bateriei. În multe cazuri pe care le-am examinat, problema de scurgere a bateriei are o șansă mai mare de a apărea odată ce dispozitivul a ajuns la un an. Acest lucru se datorează de obicei decăderii naturale care se întâmplă în interiorul bateriei în sine. În unele cazuri, factorii externi, cum ar fi aplicațiile neadecvate, codarea slabă a aplicațiilor sau a sistemelor de operare, pot fi în urma dificultăților. Mai jos este o scurtă listă de pași de depanare pe care considerăm că sunt aplicabili pentru cazurile menționate în această postare. Asigurați-vă că faceți mai multe cercetări despre cum să eliminați sau să minimizați problema de scurgere a bateriilor pe dispozitivul dvs. dacă ați încercat deja tot ce includem aici.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

Problema 1: Galaxia J3 scurge rapid bateria, nu se va reîncărca când bateria este sub 5%

Salut. Dețin Samsung J3 și am fost dezamăgit de performanțele sale în ultimele 6 luni. Odată ce a fost un telefon perfect, cu o viață ușoară și durabilă a bateriei și operații rapide. Acum durează 10 secunde pentru a încărca NICIODATĂ chiar și la bateria de 100%, iar odată ce bateria scade sub 5%, știu că mă pregătesc pentru cel puțin o jumătate de zi fără telefonul meu. Aceasta este cea mai gravă problemă cu un telefon pe care l-am văzut vreodată. IT SIMPLU NU VA ACCEPTA DIN SAU DE 5%. Nimic pe care îl fac, în afară de combinațiile complet arbitrare de cablu / perete, va aduce acest telefon înapoi de la morți. Am asteptat la serviciu pentru o ora si tot nu a crescut din "simbolul fulgerului (va rog sa-mi incarci telefonul"), nu este chiar la 1% incasat. .Am folosit de încărcător de perete Samsung și cablu care a venit cu telefonul.Cablurile se va percepe, uneori, de la masina mea, asa ca stiu tehnologie este de lucru, este bateria telefonului sau telefonului care are o mare problemă.Mai multumesc. - William

Soluție: Bună William. Telefoanele inteligente pot deveni problematice din mai multe motive diferite, astfel încât, dacă nu se efectuează o diagnosticare exhaustivă (atât software, cât și hardware), există o șansă mică de a găsi vreodată motivul propriu pentru propria dvs. problemă. Deși problema dvs. apare în mod obișnuit, cauza exactă poate fi specifică dispozitivului, ceea ce înseamnă că poate exista un factor unic în dispozitivul J3 care face ca simptomele să apară direct sau indirect.

De exemplu, motivul real pentru care încărcarea pare a fi neregulat poate proveni dintr-o defecțiune din partea hardware-ului, în special portul de încărcare. În unele cazuri similare, poate fi o vină o aplicație rău terță parte. Soluțiile pentru o problemă de genul asta nu diferă mult, însă modul de a proceda este prin încercarea unor pași relevanți de depanare a software-ului. Dacă nu funcționează, trebuie fie să înlocuiți bateria, fie să trimiteți telefonul pentru reparare. Mai jos sunt soluțiile posibile pe care trebuie să le încercați.

Actualizați memoria cache a sistemului

Unele probleme legate de boot sunt rezolvate prin ștergerea partiției cache, unde este localizată memoria cache a sistemului. Actualizările și instalările de aplicații pot uneori să compromită memoria cache a sistemului, ceea ce, la rândul său, duce la tot felul de probleme. Pentru a vedea dacă o memorie cache a sistemului cauzează probleme, asigurați-vă că mai întâi ștergeți partiția cache. Iată cum:

1. Opriți aparatul dvs. Galaxy J3. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire, atingeți Oprire și apoi atingeți POWER OFF pentru a confirma.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția ștergerea partiției cache .
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
8. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Observați telefonul în modul sigur

Unele aplicații pot provoca și probleme. Rețineți că nu toate aplicațiile sunt create cu aceleași competențe și resurse. Unele pot ajunge cu succes în ceea ce privește recompensele financiare pentru dezvoltator, în timp ce altele nu pot. Alții ar putea funcționa conform destinației, dar după un timp, din cauza lipsei de timp sau de resurse, nu mai pot fi optimizate, vin o nouă actualizare Android. Așa cum se întâmplă adesea în cazul aplicațiilor învechite, acestea duc la probleme pentru sistemul de operare. Pentru a vedea dacă problemele telefonului dvs. sunt provocate de o aplicație terță parte, porniți telefonul în modul sigur. Iată cum:

1. Opriți aparatul dvs. Galaxy J3. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire, atingeți Oprire și apoi atingeți POWER OFF pentru a confirma.
2. Țineți apăsată tasta de pornire dincolo de ecran cu numele dispozitivului.
3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți "Modul de siguranță".

Amintiți-vă că modul sigur nu este o soluție în sine. Este modalitatea dvs. de a ști dacă este suspectată suspiciunea că o aplicație terță parte este de vină. Modul sigur blochează aplicațiile și serviciile terță parte, astfel încât în ​​cazul în care tariful dvs. telefonic este normal sau funcționează conform așteptărilor, problema trebuie să fie cauzată de o aplicație defectuoasă.

Pentru a identifica aplicația problematică, trebuie să dezinstalați aplicațiile până când problema nu mai există. Ciclul trebuie să fie: dezinstalați, observați, dezinstalați, respectați.

Recalibrați sistemul de operare

Deoarece problema dvs. pare să implice bateria, este de asemenea o idee bună să calibrați sistemul Android, astfel încât acesta să detecteze corect nivelul real al bateriei bateriei. După un timp, sistemul de operare (Android) poate fi confundat în urmărirea consumului de baterii sau a încărcării, astfel că este bine dacă puteți să vă asigurați că funcționează. E simplu și se poate face ușor. Iată cum:

1. Scurgeți complet acumulatorul . Acest lucru înseamnă că folosiți dispozitivul până când acesta se declanșează automat, iar nivelul bateriei indică 0%.
2. Încărcați telefonul până când acesta ajunge la 100% . Asigurați-vă că utilizați echipamentul original de încărcare pentru iPhone și lăsați-l să se încarce complet. Nu deconectați dispozitivul de cel puțin două ore și, de asemenea, nu îl utilizați în timpul încărcării.
3. După ce a trecut timpul, deconectați dispozitivul .
4. Efectuați repornirea caldă menținând butoanele Power și Home simultan până când apare logo-ul Apple.
5. Utilizați J3-ul până când acesta nu mai funcționează din nou.
6. Repetați pașii 1-5.

Ștergeți telefonul prin resetarea din fabrică

Resetarea din fabrică ar trebui să fie ultimul pas pentru depanarea software-ului pentru acest caz. Această procedură va aduce toate setările software-ului înapoi la valorile implicite, astfel că este o modalitate bună de a scăpa de glitches și bug-uri care s-ar fi putut dezvolta în timp. Software-ul de stare din fabrică este, în general, lipsit de erori care pot determina defectarea bateriei. Asigurați-vă că verificați modul în care încărcarea funcționează imediat după resetarea din fabrică a dispozitivului.

Dacă telefonul funcționează bine după o resetare din fabrică, dar nu și atunci când restaurați aplicațiile, una dintre aplicațiile dvs. trebuie să fie problematică.

Acestea sunt pașii privind modul de resetare din fabrică a J3:

1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Cloud și conturi.
4. Apăsați Backup and restore.
5. Dacă doriți, atingeți Backup my data pentru a muta cursorul la ON sau OFF.
6. Dacă doriți, atingeți Restaurare pentru a muta cursorul în poziția ON sau OFF.
7. Apăsați de două ori tasta din spate pentru a reveni la meniul Setări, apoi apăsați pe Gestionare generală.
8. Atingeți Resetați.
9. Atingeți resetarea datelor din fabrică.
10. Atingeți Resetați dispozitivul.
11. Dacă aveți blocarea ecranului activată, introduceți codul PIN sau parola.
12. Atingeți Continuați.
13. Atingeți Ștergeți tot.

Înlocuiți bateria

Lucru bun cu J3 este faptul că acesta dispune de un acumulator detașabil. Astfel, pentru acest caz, este bine să înlocuiți bateria dacă toți pașii de mai sus nu vor funcționa deloc. Dacă știți pe cineva care are un J3 cu o baterie de lucru, încercați să utilizați bateria și să vedeți cum funcționează în telefon. În caz contrar, pur și simplu procedați la achiziționarea unei baterii noi.

Trimiteți telefonul

Dacă nimic nu funcționează deloc, nu ai noroc. Trebuie să existe o defecțiune hardware care provoacă simptomele pe care le experimentați chiar acum. Contactați Samsung și lăsați-i să remedieze problema. În caz contrar, verificați-l de către un centru terț de reparații.

Problema 2: Galaxia J3 se taxează numai până la 91%, se închide singură

Bună. Când am conectat telefonul la încărcare, acesta se va încărca până la un anumit punct și apoi trebuie să se închidă pentru că voi vedea că boot-ul pe propria sa. Apoi, după un timp, voi merge să-l folosesc și nu va mai fi. Nu pot să-l reîntâlnesc decât dacă o iau de pe încărcător, trag bateria, înlocui bateria, apoi pornesc-o. Se percepe numai dacă se pare că este de 91%. Ai idee ce ar putea cauza asta? Este cu adevărat ciudat. Uneori se închide și se repornește de mai multe ori pe cont propriu. Cred că atunci când ajunge la 91% se închide și nu se mai întoarce de la sine. Se va încărca până la 80 de procente înainte de a se închide și apoi mă gândesc. Acum sunt la 90% și încă mai funcționează. Oricum, o problemă ciudată, cred. Vă mulțumim pentru orice ajutor ați putea oferi. - Petru

Soluție: Bună Peter. Același set de soluții poate funcționa și în cazul dvs. Sigur, circumstanțele pot fi diferite de cele de mai sus ale lui William, dar oricare dintre sugestiile noastre pentru el trebuie să funcționeze și în a ta. Doar sări peste pasul de depanare pe care l-ați făcut dacă l-ați efectuat deja înainte de a ne contacta.

De asemenea, asigurați-vă că instalați orice actualizare Android sau aplicație odată ce devin disponibile. Amintiți-vă că actualizările nu numai că aduc modificări cosmetice, ci ajustează și bug-uri cunoscute. Deși dezvoltatorii ar dori să reducă la minimum consumul de baterii atunci când își proiectează aplicațiile, unii pot elibera și patch-uri pentru a repara codurile ineficiente. Asigurați-vă că nu sari peste orice actualizare, dacă este posibil.

Pentru a adăuga, puteți, de asemenea, să încercați să vedeți dacă vă puteți aminti tot ce ați făcut în mod diferit. De exemplu, dacă problema a coincis după instalarea unei noi aplicații terță parte, este posibil să vă economisiți timp dacă încercați să dezinstalați respectiva aplicație și să observați telefonul.