Cum se repară "Eroare la preluarea informațiilor de pe server [RPC: S-7: AEC-0]" pe Samsung Galaxy Nota 9

Când apare mesajul "Eroare la preluarea informațiilor de pe server [RPC: S-7: AEC-0] pe Samsung Galaxy Note 9, telefonul dvs. a întâmpinat unele probleme în timp ce încerca să descarce sau să actualizeze aplicații din Magazin Google Play. Se pare că este o problemă la server și înainte de a face ceva pentru a încerca să remediați problema, trebuie să încercați mai întâi să așteptați, deoarece erorile serverului sunt rezolvate într-o problemă sau minute. Având în vedere că serverele Google despre care vorbim, vă puteți aștepta la o rezolvare rapidă a problemei.

Cu toate acestea, există momente când trebuie să faceți ceva pentru a rezolva problema și acesta este scopul acestui post. Voi împărtăși cu dvs. soluția pe care am folosit-o pentru a aborda această problemă specifică. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii Nota 9 din Galaxy și în prezent aveți probleme de descărcare sau actualizare a aplicațiilor din cauza acestei erori, continuați să citiți, deoarece această postare ar putea să vă ajute într-un fel sau altul.

Înainte de orice, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., încercați să parcurgeți pagina de depanare, deoarece am abordat deja mai multe probleme cu acest dispozitiv. Cifrele sunt că am publicat deja o postare care abordează probleme similare. Încercați să găsiți probleme care au simptome similare cu ceea ce aveți în prezent și nu ezitați să utilizați soluțiile sugerate. Dacă nu lucrează pentru dvs. sau dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul și trimiteți-ne contactați-ne.

Cum se depanează Nota 9 cu problema "Eroare la preluarea informațiilor de pe server [RPC: S-7: AEC-0]"

Pe baza experienței mele, acest tip de problemă nu este într-adevăr atât de gravă. De cele mai multe ori poate fi rezolvată fără ca tu să faci ceva, așa că ar trebui să aștepți și să ai încredere în Google în reparația serverelor. Dar dacă eroarea durează mai mult de o oră, atunci sunt lucrurile pe care trebuie să le faceți ...

1. Ștergeți contul Google și sincronați-l . Deși este posibil să fie doar o problemă de server, există momente când este vorba și de contul dvs. Google. Sincronizarea este totul când vine vorba de descărcarea și încărcarea datelor. Nu știm cu certitudine despre ce problemă este mai bine să eliminați contul dvs. Google și apoi să îl configurați din nou. Accesați Setări > Conturi și apoi ștergeți contul Google. Reporniți telefonul după ce faceți acest lucru și apoi configurați-vă din nou contul. De cele mai multe ori, acest lucru ar rezolva problema, astfel că trebuie să fie primul lucru pe care trebuie să-l faceți în cazul în care problema nu este rezolvată după o oră sau două.
2. Resetați serviciile Google Play . Unii proprietari au spus că trebuie să fie resetat cadrul de servicii Google atunci când apare această problemă, dar vă recomandăm să ștergeți memoria cache și datele serviciilor Google Play. Aceasta va reîmprospăta toate serviciile necesare sincronizării contului dvs. cu toate serviciile Play. Consultați instrucțiunile pas cu pas de mai jos despre modul de resetare a serviciilor Play pe Nota Galaxy 9.
3. Efectuați Resetarea Master . Dacă orice altceva nu reușește, atunci trebuie să resetați Nota Galaxy 9, deoarece această problemă se referă la serviciile Play, care se numără printre serviciile de bază care rulează în fundal. Asigurați-vă că salvați fișierele și datele importante și apoi resetați telefonul. După resetare, configurați dispozitivul și utilizați același cont Google care a fost configurat înainte de resetare. Consultați instrucțiunile de mai jos pentru a afla cum să efectuați Resetarea Master pe dispozitiv.

Acestea sunt instrucțiunile pas cu pas despre cum să efectuați procedurile pe care le-am menționat mai sus ...

Cum se resetează serviciile Google Play

1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps .
2. Atingeți Setări > Aplicații .
3. Pentru a afișa aplicațiile preinstalate, apăsați Meniu > Afișare aplicații sistem .
4. Găsiți și atingeți Servicii Google Play .
5. Atingeți Stocare > CLEAR CACHE > DATE CLEARĂ > DELETE .

Cum se efectuează Resetarea Master pe Galaxy Notă 9

1. Faceți copii de rezervă pentru datele din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Samsung pe dispozitiv, ați activat funcția Anti-furt și veți avea nevoie de acreditările Samsung pentru a termina resetarea master.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
4. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest post de postare ți-a ajutat într-un fel sau altul. Vă rugăm să ne ajutați să răspândim cuvântul prin împărtășirea acestui post prietenilor sau persoanelor care pot avea și probleme similare. Vă mulțumim pentru lectură!

STAȚII RELEVANTE:

• Cum Pentru a Fix Samsung Galaxy Nota 9 Iris Scanner Oprit de lucru
• Cum Pentru a Fix Samsung Galaxy Nota 9 Ecranul pâlpâind după picătură
• Cum de a repara Samsung Galaxy Notă 9 nu recunoaște card micro SD
• Cum de a repara Samsung Galaxy Nota 9 răspuns tactil tactil întârziat
• Cum de a repara Samsung Galaxy Nota 9 nu primesc Notificări Mesaj text
• Cum Pentru a Fix Galaxy Notă 9 "Din păcate, procesul com.android.phone a oprit"