Cum de a rezolva Samsung Galaxy S7 Edge care are mesajul de eroare "Din păcate, aplicația de instalare sa oprit"

Pentru a trimite SMS sau MMS utilizând aplicația Messaging este un instrument de bază disponibil întotdeauna pe toate telefoanele Android și non-Android. Chiar și dispozitivul puternic, cum ar fi Samsung Galaxy S7 Edge, a introdus încă această caracteristică și permite proprietarilor să trimită un mesaj personalizat care include emoticoane, mesaje de mână și altele. De fapt, am primit niște e-mailuri de la cititorii noștri despre această problemă, mai ales după actualizarea software-ului.

Continuați să citiți mesajul, voi aborda această problemă și voi determina cauzele posibile care declanșează acest mesaj de eroare. Voi oferi, de asemenea, pași de depanare pas cu pas pentru a efectua izolarea problemei, pentru a evita repetarea în viitor. Veți învăța cum să porniți dispozitivul în modul sigur, să ștergeți memoria cache a sistemului, să efectuați o resetare din fabrică sau chiar o resetare principală.

Dacă doriți să căutați alți pași de remediere a problemelor legate de problema dvs., puteți vizita pagina noastră de depanare Samsung Galaxy S7 Edge, unde găsiți problemele legate de care ne-am adresat deja. Puteți completa chestionarul privind problemele Android, dacă pașii recomandați nu au funcționat. Doar să ne oferiți informații mai detaliate pentru a vă ajuta mai bine.

Galaxy S7 Edge continuă să afișeze eroarea "Instalator de aplicații s-a oprit"

Problema: Am o margine de 7 am incercat totul. Telefonul este pornit, dar se spune că, din păcate, programul de instalare a oprit și am apăsat OK și se afișează din nou. are un fundal negru și doar alerta care apare. Ajutați-mă să plz Nu pot intra în telefon deloc.

Depanare: Mesajul de eroare "Din păcate, aplicația a încetat să funcționeze" apare când lansați o aplicație ca aplicația Mesagerie și cea mai mare parte provocată de un accident de software. De asemenea, există posibilitatea ca acest lucru să se întâmple după descărcarea celei mai recente actualizări de software. Știu că suna complicat că, în loc de a face dispozitivul stabil sau fixat de bug-uri, mai degrabă provoacă o problemă. Dacă nu vă aduceți aminte când a fost actualizat software-ul Samsung Galaxy S7 Edge, atunci vă pot ajuta să începeți depanarea dispozitivului. Nu vă faceți griji, dacă aceasta este o problemă de software, aceasta poate fi rezolvată.

Force Reboot Samsung Galaxy S7 Edge

Acesta este primul pas de depanare de bază pe care ar trebui să-l faceți pentru a izola problema, echivalentul șocului de putere sau al scoaterii bateriei în timp ce aparatul este pornit. Există o ipoteză că sistemul trebuie doar să actualizeze sistemul. Dacă nu ați încercat acest pas, urmați pașii de mai jos despre modul de forțare a repornirii Samsung Galaxy S7 Edge:

1. Apăsați și mențineți apăsată tasta de reducere a volumului și de pornire timp de 10 secunde.
2. Telefonul se va reporni cu succes, cu condiția ca acesta să fie doar un accident de sistem și să rămână suficientă baterie.

Clear Partiția Cache a sistemului Samsung Galaxy S7 Edge

Dacă vreodată procedura de mai sus nu rezolvă problema, puteți începe să ștergeți fișierele de memorie cache ale sistemului. Acest lucru este similar cu ștergerea memoriei cache și a datelor aplicațiilor individuale din dispozitiv, dar numai această procedură va șterge toate memoria cache a sistemului și datele. Nu vă faceți griji, această procedură nu va reseta aparatul, iar fișierele dvs. vor rămâne după efectuarea pașilor. Puteți încerca întotdeauna să ștergeți memoria cache a aplicației Mesaje și datele dacă aveți posibilitatea să accesați meniul Setări, iată cum se face:

1. Accesați Setări.
2. Continuați cu Aplicațiile .
3. Selectați Gestionați aplicațiile .
4. Apăsați pe fila Toate .
5. Căutați aplicația pentru mesagerie și atingeți-o.
6. Apăsați Stocare.
7. De acolo, veți vedea butoanele Clear Cache and Clear Data.

Dacă vreodată nu reușiți să ștergeți memoria cache și datele aplicației dvs. de mesagerie prin meniul Setări, apoi continuați să ștergeți fișierele de memorie cache de sistem, urmați pașii de mai jos:

1. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire .
3. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up .
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
8. Așteptați până când telefonul se termină ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Puteți lansa aplicația Mesaje din nou și puteți observa dispozitivul dacă apare mesajul de eroare. Dacă da, apoi mergeți drept înainte, urmați procedura următoare.

Factory Resetați Samsung Galaxy S7 Edge

Dacă toate au eșuat și niciunul dintre pașii de mai sus nu funcționează, puteți reseta din fabrică dispozitivul. S-ar putea să se confrunte cu o problemă mai serioasă decât accidentul software. Ați avertizat că această procedură va șterge toate fișierele din dispozitiv și va reveni la setarea implicită a producătorului. Este recomandat să vă copiați fișierele importante înainte de a continua și efectuați această procedură. Puteți să îl copiați și să îl lipiți pe cardul SD sau pe dispozitivul de stocare extern sau să îl conectați la computer și să copiați folderele pe care doriți să le copiați. Iată cum puteți să resetați din fabrică Samsung Galaxy S7 Edge:

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și apăsați Setări, apoi atingeți Backup și resetați.
3. Atingeți Resetare date din fabrică și atingeți Resetare dispozitiv.
4. Dacă aveți activată funcția de blocare a ecranului, introduceți parola sau codul PIN.
5. Atingeți Continuați.
6. Atingeți Ștergeți tot pentru a confirma acțiunea.

Dacă acest lucru nu este posibil din cauza mesajului de eroare și nu va trece prin meniul Setare, atunci continuați și efectuați în schimb resetarea principală. Iată cum se face reseta master:

1. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
8. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Samsung Galaxy S7 Edge a rămas la 55% actualizarea software-ului sistemului

Problemă: Bună ziua! Te contactez din cauza unei probleme cu Galaxy S7. A fost în mijlocul actualizării și a înghețat la 55% pentru mai multe ore. Am reușit să-l opresc, dar nu reușesc să-l întorc. Am ruinat telefonul sau este posibil să pornesc din nou? Mulțumiri!

Depanarea: Este clar că dispozitivul dvs. nu răspunde din cauza descărcării software neterminate, deoarece ați oprit aparatul. În primul rând, trebuie să determinăm ce anume îngreunează actualizarea la 55%. Dacă utilizați un Wi-Fi, routerul trebuie să aibă un semnal puternic sau o conexiune la internet. Sau dacă utilizați date mobile, asigurați-vă că aveți suficient bar de semnal sau credite pentru a finaliza descărcarea. Acestea sunt doar câteva întrebări pentru a începe să determinați problema, dar ar putea exista un alt motiv pentru a lua în considerare ceea ce o provoacă.

Acum, pentru a răspunde la întrebarea dvs. dacă ați rupt dispozitivul, vă recomandăm să efectuați pașii de depanare, deoarece dispozitivul ar putea răspunde la acesta. Urmați pașii recomandați mai jos:

Force Reboot: Dispozitivul dvs. trebuie să se confrunte cu avarierea sistemului

Această metodă este simplă și foarte sigură de efectuat. Aceasta este similară procedurii de tragere a acumulatorilor pentru dispozitive care au o baterie detașabilă. Dacă Samsung Galaxy S7 Edge suferă o eroare de sistem sau o problemă de software, acest pas poate remedia și reactiva dispozitivul. Iată cum puteți forța să reporniți dispozitivul:

• Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de reducere a volumului și de alimentare timp de 7 până la 10 secunde sau până când dispozitivul repornește.

Modul sigur: ar putea fi cauzat de o aplicație terță parte sau descărcat

Această metodă este efectuată dacă vreodată nu puteți efectua depanarea în modul normal. În principiu, va dezactiva temporar toate aplicațiile terțe instalate și va rula numai valorile implicite, de asemenea, va determina dacă dispozitivul dvs. va putea răspunde folosind tastele combo ( Power + Home + Volume down ).

Urmați acești pași pentru a ne încărca în modul de siguranță:

1. Întoarceți Galaxy S7 Edge .
2. Țineți apăsat butonul de pornire .
3. Odată ce apare sigla "Samsung Galaxy S7 Edge", eliberați tasta de pornire și apăsați imediat și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului .
4. Continuați să țineți apăsat butonul până când telefonul termină repornirea.
5. După ce vedeți textul "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul de reducere a volumului.

Modul de recuperare: pentru a determina dacă dispozitivul dvs. se confruntă cu o problemă de firmware sau hardware

Acum, efectuarea acestei proceduri vă va ajuta să determinați dacă dispozitivul are o problemă de software sau o problemă hardware serioasă. În timp ce în acest mod, acesta va încărca unele componente esențiale dacă vreodată Android GUI nu se va încărca în timpul boot-up. Dacă dispozitivul dvs. va porni în acest mod, atunci trebuie să fie o problemă de firmware.

Iată pașii simpli pentru a rula dispozitivul în modul Recuperare:

1. Apăsați și mențineți apăsată tasta Home și Volume Up, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
2. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up .
3. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.

Clear Cache Partition: Dacă Samsung Galaxy S7 Edge are probleme de software minore

Această metodă este recomandată și efectuată în mod obișnuit înainte de resetarea dispozitivului. Va remedia unele probleme minore ale software-ului și hardware-ului. Urmați pașii de mai jos despre cum să ștergeți memoria cache a sistemului:

1. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire .
3. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up .
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
8. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire .
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Adu-l la cel mai apropiat centru de service

Acum, ați făcut destul de mult efectuarea unor pași de depanare recomandați și încă nu puteți rezolva problema. Puteți să mergeți mai departe și să vizitați cel mai apropiat centru de service Samsung deoarece și lăsați-l pe profesioniști să continue să găsească soluții la această problemă. Aduceți documentația necesară dacă vreodată dispozitivul dvs. are încă o garanție activă.

CONECTEAZA-TE CU NOI

Suntem întotdeauna deschisi pentru problemele, întrebările și sugestiile dvs., deci nu ezitați să ne contactați prin completarea acestui formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe un ban. Dar vă rugăm să rețineți că primim în fiecare zi sute de e-mailuri și este imposibil să răspundem fiecăruia dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei cărora le-am ajutat, vă rugăm să răspândiți cuvântul prin împărtășirea postărilor prietenilor dvs. sau pur și simplu făcând parte din pagina noastră Facebook și Google+ sau urmând-ne pe Twitter.