Cum să remediați Samsung Galaxy S9 Plus care se blochează pentru câteva secunde aleatoriu (pași simpli)

Când vine vorba de probleme de performanță cu telefoane premium cum ar fi Samsung Galaxy S9 Plus, este aproape sigur că sunt cauzate de aplicațiile din telefon sau de firmware. Dar, din nou, presupunem aici doar pentru că sunt alți factori pe care trebuie să le luăm în considerare. Acesta este motivul pentru care trebuie să faceți niște proceduri de depanare, chiar dacă acestea sunt esențiale pentru a afla care este problema în realitate.

În acest post, vă voi ajuta să remediați problema cu telefonul dvs. Vom încerca să luăm în considerare fiecare posibilitate și să o excludem una după alta, până când vom putea determina ce este adevărata problemă și o vom rezolva. Te voi face să faci niște proceduri de depanare care pot rezolva această problemă. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv sau orice smartphone Android pentru acea chestiune, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare pentru că ați încercat să găsiți o soluție pentru problema dvs., încercați să vizitați pagina noastră de depanare deoarece deja am abordat majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate de noi. Dacă acestea nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți.

Cum să rezolvați Galaxy S9 Plus care îngheață aleator pentru câteva secunde

Întârzierile aleatorii sunt o problemă minoră, dar este posibil să trebuiască să faceți câteva proceduri pentru a putea remedia problema. Voi împărtăși cu dvs. soluția pe care am folosit-o pentru a aborda probleme similare. Continuați să citiți pentru a vedea ce funcționează pentru dvs. ...

Prima soluție: Rulați telefonul în modul Safe Mode

Aceasta va dezactiva temporar toate aplicațiile și serviciile terță parte. Scopul acestei proceduri este de a afla dacă problema este cauzată de o aplicație terță parte, deoarece dacă este, atunci aceasta face mult mai ușor să remediați; trebuie doar să dai seama care aplicație cauzează problema și dezinstalează-o. Acum, iată cum puteți rula Galaxy S9 Plus în modul de siguranță:

  1. Opriți aparatul.
  2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele de model care apare pe ecran.
  3. Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire .
  4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului .
  5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  6. Când apare modul de siguranță în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului .

Continuați să utilizați telefonul în acest mod și dacă problema este rezolvată sau nu mai există, aflați ce aplicație o cauzează și dezinstalați-o.

  1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps .
  2. Atingeți Setări > Aplicații .
  3. Atingeți aplicația dorită din lista implicită.
  4. Pentru a afișa aplicațiile preinstalate, apăsați Meniu > Afișare aplicații sistem .
  5. Apăsați UNINSTALL > OK .

Stabilirea aplicației care provoacă problema poate fi o provocare, astfel încât, dacă nu sunteți sigur cine este vinovatul, încercați să mergeți după aplicațiile pe care le-ați instalat în momentul apariției problemei. Cu toate acestea, în cazul în care telefonul continuă să înghețe și să rămână chiar și în modul sigur, încercați următoarea procedură.

STAȚII RELEVANTE:

  • Cum să remediați Samsung Galaxy S9 Plus cu un ecran negru și lumină albastră intermitentă (pași simpli)
  • Ce trebuie să faceți dacă telefonul smartphone Samsung Galaxy S9 Plus nu este recunoscut de PC (pași simpli)
  • Ce trebuie să faceți dacă Galaxy S9 Plus încă deblochează prin deplasare chiar dacă este activată funcția de blocare a amprentelor digitale și scanare Iris
  • Cum să remediați Samsung Galaxy S9 Plus care nu răspunde, dar are o lumină albastră intermitentă (pași simpli)

A doua soluție: Ștergeți memoria cache a sistemului

Dacă nu ați întâlnit probleme de performanță înainte, este posibil să nu puteți aprecia importanța acestei metode, dar trebuie să știți că sistemul creează fișiere temporare mici denumite cache pentru a face ca dispozitivul să funcționeze mai ușor. Aceste fișiere se corupe mai des decât credeți și atunci când se întâmplă, pot apărea astfel de probleme. De aceea, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți atunci când remediați problema firmware-ului este să ștergeți partiția cache:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
  3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
  4. Un mesaj de instalare a actualizării sistemului se va afișa timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android să apară.
  5. Apăsați de câteva ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache .
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  8. Când partiția de ștergere a cache-ului este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat.
  9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Telefonul dvs. va porni puțin timp după ce partiția cache-ului a fost șters din conținutul său, deoarece va reconstrui sau recrea acele cache-uri. Continuați să utilizați telefonul și îl observați cu atenție, pentru a afla dacă problema persistă și dacă încă o mai face, atunci trebuie să o resetați.

A treia soluție: creați copii de rezervă ale fișierelor importante și resetați telefonul

Orice probleme legate de performanță cauzate de aplicații sau probleme cu firmware-ul pot fi rezolvate printr-o resetare. Cu toate acestea, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante, în special a celor salvate în spațiul de stocare intern al telefonului, deoarece acestea vor fi șterse. După copiere de rezervă, urmați acești pași pentru a vă reseta Galaxy S9 Plus și pentru a repara blocurile aleatorii și întârzierile.

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
  3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  8. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Atâta timp cât problema nu se datorează modificărilor de firmware de orice fel, o resetare o va rezolva. Sper că am reușit să vă ajutăm într-un fel sau altul. Dacă aveți în continuare alte probleme pe care doriți să le împărtășiți, contactați-ne sau lăsați un comentariu mai jos.