Cum Pentru a Fix Samsung Galaxy Notă 4 Nu Conectarea la Internet și alte probleme conexe

Aveți un Samsung Galaxy Nota 4 și aveți probleme cu accesarea lui online? Ei bine, ați ajuns la locul potrivit deoarece vom aborda astăzi acest tip de problemă. Vom rezolva câteva probleme trimise de cititorii noștri cu privire la faptul că acest dispozitiv nu se conectează la Internet. Vom oferi, de asemenea, câteva sfaturi utile cu privire la remedierea altor probleme conexe.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta, de asemenea, la conturile noastre Facebook și Google+ sociale.

Notă 4 Nu se conectează la Internet utilizând LTE

Problema : eu nu sunt cu adevărat în tehnologie, dar am de gând să fac tot ce pot face pentru a le explica. Lycamobile este furnizorul meu de rețea. Când am pus telefonul meu, barele de lucru de rețea arată complet, dar 4g nu arată, prin urmare, pot face doar apeluri regulate și text prin intermediul mesajului text regulat, dar nu pot utiliza INTERNET-ul meu decât Sunt conectat la WIFI.I simt ca este o problema minora, care poate fi rezolvata ... Ajutor va rog. Nu pot sa primesc pe Facebook, ce app si nu pot descarca aplicatiile am nevoie de lucru

Soluție : Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să verificați mai întâi dacă telefonul dvs. are un abonament activ de date mobile. Puteți face acest lucru contactând linia telefonică de asistență tehnică a transportatorului dvs.

Apoi, asigurați-vă că ați activat modul LTE de pe telefon.

• Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
• Atingeți Setări.
• Defilați la "CONEXIUNI DE REȚEA", apoi apăsați Mai multe rețele.
• Apăsați Rețele mobile.
• Atingeți modul Rețea.
• Atingeți următoarele setări de bandă: LTE / WCDMA / GSM (auto connect) (setare LTE)

Ar trebui să verificați și setarea APN a telefonului. Această setare trebuie să se potrivească cu cea pe care o utilizează operatorul dvs. de telefon, astfel încât să puteți utiliza conexiunea dvs. de date mobilă.

Pentru a ajunge la setarea APN a telefonului, urmați pașii de mai jos.

• Din orice ecran de pornire, atingeți tasta Meniu.
• Atingeți Setări.
• Defilați la "CONEXIUNI DE REȚEA", apoi apăsați Mai multe rețele.
• Apăsați Rețele mobile.
• Atingeți numele punctelor de acces.
• Verificați și actualizați următoarele setări pentru datele APN

Puteți obține setările APN ale operatorului dvs. de transport de pe site-ul său web sau sunând la linia telefonică de asistență tehnică.

Notă 4 Nu se conectează la Internet utilizând Wi-Fi

Problemă: Bună ziua! Mulțumesc pentru tot ce faci! Încă de la actualizarea lollipopului, Nota 4 nu îmi va permite să accesez Internetul printr-o conexiune Wi-Fi. Dacă sunt conectat la Wi-Fi și încerc să fiu pe Internet, primesc imediat un mesaj de eroare că pagina Web nu este disponibilă și pentru a verifica setarea firewall-ului meu ??? Vă rog să-mi spuneți ce trebuie să fac? Multumesc anticipat.

Soluție: Încercați să verificați mai întâi dacă această problemă apare pentru orice conexiune Wi-Fi cu care vă conectează telefonul. Dacă problema apare doar pentru o anumită conexiune Wi-Fi, atunci problema poate fi cu routerul. Dacă sunteți proprietarul routerului, este posibil să trebuiască să îl depanați.

Cu toate acestea, dacă nu vă puteți conecta la Internet, în ciuda utilizării diferitelor conexiuni Wi-Fi, telefonul poate avea o problemă.

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să ștergeți conexiunile Wi-Fi de pe telefon. Scanați o rețea și conectați-o din nou la ea. Este posibil să fie necesar să introduceți parola de rețea.

Dacă problema persistă, atunci următorul pas pe care trebuie să-l faceți este să verificați dacă o aplicație terță parte provoacă această problemă. Pentru aceasta, trebuie să porniți telefonul în modul Safe Mode.

• Opriți aparatul.
• Apăsați și țineți apăsată tasta Power and Volume down.
• Eliberați tasta de pornire când apare sigla Samsung, dar continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
• Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
• Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.

Încercați să vă conectați online la o conexiune Wi-Fi în acest mod. Dacă problema dispare, aceasta poate fi cauzată de o aplicație instalată în telefon, eventual o aplicație care are legătură cu securitatea. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă tot nu puteți ajunge online chiar și în modul Safe, atunci ar trebui să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică. Asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă ale datelor telefonului înainte de a continua.

• Opriți telefonul. Dacă telefonul nu se oprește, scoateți și reintroduceți bateria.
• Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire.
• Când telefonul vibrează, eliberați butonul de pornire și pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
• Când apare ecranul de recuperare sistem Android, eliberați tastele de creștere a volumului.
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
• Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul

Nota 4 Consumă o mulțime de lățime de bandă de date

Problemă: Bună! Mi-am luat nota 4 la mijlocul lunii mai a acestui an. Am avut o serie de situații medicale urgente în familia mea la acea dată și astfel, prima lună, când Verizon mi-a spus că, la 1, 5 săptămâni în planul meu, am fost la 75% din consumul meu de date (nu am nelimitat dar eu NICIODATĂ, nu mi-am mai dat seama că am fost aproape, dar mi-a atribuit că sunt în spital, căutând ceva cercetări suplimentare etc. M-am gândit că am fost bun pentru a mă asigura că am fost conectat la Wi-Fi în locațiile diferite, dar presupun că nu aș fi făcut așa cum credeam că am avut. Pe parcursul ultimelor 2, 5 săptămâni ale lunii, am devenit OBSESSIVE pentru a mă asigura că am fost conectat și am început să observ că uneori, în ciuda observațiilor că am fost conectat la Wi-Fi acasă, la serviciu sau la spital, uneori săgețile aflate sub Wi-Fi-ul nu se mișca, dar săgețile 4G WERE. Pentru că l-am urmărit ca un șoim, uneori mi-am răsturnat Wi-Fi-ul, apoi, din nou, am elimina problema. "Dacă reușesc doar să ajung la luna viitoare când nu mai am prea puțin de folosit", am crezut, "nu va fi o afacere atât de mare". Ieri, cu toate acestea, 2 săptămâni și 1 zi în cel de-al doilea ciclu complet de facturare, a fost repetat! 75% din utilizarea datelor mele: plecat. RARELY am fost online în afara casei mele conectate la Wi-Fi și am lucrat în ultima lună, și din cauza problemelor din ultima lună, am încercat cel puțin să mă asigur că atunci când mă întorc acasă sau mă duc la lucru, spune că sunt conectat. Am avut același plan de date de mai mulți ani, iar primele două luni pe acest telefon, mi se pare că miraculos a devenit un porc de date mobile. După ce am citit câteva dintre celelalte sugestii, am văzut o notă care spunea că acest sistem de operare este setat să găsească semnalul BEST și uneori aceasta înseamnă trecerea înapoi și înapoi între Wi-Fi și datele mobile. Am crezut că poate a fost problema mea - sunt înconjurat de semnale oribile de Wi-Fi și telefonul meu încearcă doar să-mi dea cea mai bună experiență posibilă (indiferent dacă o vreau sau nu). Am găsit însă setarea Smart Switch "și nu a fost verificată. Orice alte idei? Sunt sigur că există o posibilitate ca aplicațiile diferite să poată fi date de porc (?), Dar nu difuzez muzică. Nu filmez stream (în afara acelora care încep să ruleze la întâmplare, pe măsură ce parcurg feed-ul meu). Nu mă pot gândi la niciun fel de aplicații (nici măcar nu am o tona din ele) care ar fi porci de date mobile. Sincer, telefonul mi se pare că funcționează simultan pe Wi-Fi și Mobile Data. Este posibil acest lucru? Sau că s-ar putea comuta înainte și înapoi fără ca "" comutatorul de rețea inteligent "" să fie activat? Am văzut pe alții plângându-se că atunci când telefonul lor trece între cele două, serviciul lor este întrerupt ... când am fost pe telefonul meu acasă sau de muncă, cu toate acestea, nu am observat nimic de genul asta - serviciul meu este bine, dar uneori săgețile 4G clipește împreună cu cele Wi-Fi, și Uneori, chiar dacă telefonul meu spune că este conectat la Wi-Fi, acele săgeți nu clipesc deloc, dar săgețile 4G sunt. Poate că acest lucru nu are nimic de-a face cu săgețile mele clipitoare, dar orice sfaturi ați putea avea ar fi foarte apreciat! Mi-e teamă că voi fi nebun-compulsiv dacă îmi voi schimba Wi-Fi-ul și că voi începe să primesc niște facturi de date foarte nedorite de la Verizon. Nici sună bine pentru mine pe termen lung! Mulțumesc

Soluție : Când telefonul dvs. este conectat la Internet utilizând Wi-Fi și observați că semnalul 4G clipește, aceasta înseamnă că există o aplicație care accesează Internetul utilizând o conexiune de date. Pentru rețeaua Verizon acest lucru este, de obicei, cauzat de anumite aplicații, cum ar fi My Verizon sau e-mailul vocal vizual, care necesită o conexiune 4G. Puteți opri aceste tipuri de aplicații să se conecteze la rețeaua de date mobile prin oprirea manuală a comutatorului de date mobil al telefonului.

De asemenea, vă recomandăm să controlați modul în care telefonul dvs. se conectează la Internet. De exemplu, puteți limita cantitatea de date mobile utilizate. Odată ce limita este atinsă, aplicațiile telefonului nu vor putea să acceseze online datele de pe telefonul mobil. Pentru a face acest lucru, mergeți pur și simplu la Setări - Utilizare date - Limitați utilizarea datelor mobile. De asemenea, puteți restrânge datele de fundal pentru aplicațiile care utilizează în mod constant datele de pe telefon. Pentru a face acest lucru, mergeți doar la Setări - Utilizare date - Restricționați datele de fundal.