Rezolvată Samsung Galaxy S8 nu se încarcă când ecranul este oprit

Modelul #Samsung #Galaxy # S8 este telefonul de anul trecut care a primit o revizuire a designului în comparație cu predecesorul său. Acest model are un display mult mai mare de 5, 8 inchi Super AMOLED și nu mai are niciun buton fizic de acasă. Utilizează procesorul Snapdragon 835 care este suficient de puternic pentru a face față și celor mai exigente aplicații. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare ne vom ocupa de Galaxy S8 nu se percepe atunci când ecranul este oprit și alte probleme conexe.

Dacă dețineți Samsung Galaxy S8 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

S8 nu se încarcă când ecranul este oprit

Problema: am înlocuit ieri bateria în Galaxy S8, telefonul a funcționat bine și funcționează bine. Tocmai am observat că acum nu se percepe deloc cu ecranul oprit. Pur și simplu arată că se încarcă și că nu este adevărat, dar atâta timp cât folosesc telefonul sau dacă îl dau acolo cu ecranul și încărcarea. Procentul bateriei crește. Te rog ajuta-ma!

Soluție: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să eliminați posibilitatea ca încărcătorul să provoace această problemă. Curățați portul de încărcare al telefonului, apoi utilizați un cablu de încărcare diferit și încărcător de perete pentru a încărca telefonul. Dacă problema persistă, atunci următorul pas este să verificați dacă acest lucru este cauzat de o eroare de software. Va trebui să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați dacă telefonul se încarcă în mod normal.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema și din moment ce aceasta a apărut imediat după ce ați înlocuit bateria telefonului, există posibilitatea ca această baterie să fie defectă. Cel mai bun lucru de făcut acum este să verificați telefonul la un centru de service.

Ecranul S8 devine negru la redarea unui videoclip

Problemă: Bună ziua, am un Galaxy S8 care funcționează bine de la actualizarea Android Oreo. Ce sa întâmplat este faptul că dacă mă uit la un videoclip, de exemplu, ecranul va merge complet negru, dar videoclipul va continua să se joace și totul va funcționa. Acest lucru se întâmplă atunci când telefonul este de 50-60% și, uneori, de la 70 la 80%. Butonul de acasă sensibil la presiune funcționează, dar când se întâmplă acest lucru și se aude un videoclip, sunetul începe să devină distorsionat. Acest lucru este foarte ciudat și singura modalitate de a reuși să lucrați din nou este să forțezi reporniți telefonul și chiar și după repornirea acestuia, procentajul de baterii este încă de 80%, dar când deconectați dispozitivul se va întâmpla din nou. Orice reparații? Mi-ar plăcea foarte mult să am acest dispozitiv pentru o perioadă mai lungă și garanția sa sa încheiat la 20 iunie.

Soluție: Există posibilitatea ca acest lucru să fie cauzat de o eroare software. Pentru a remedia această problemă, încercați să porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă apare problema în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o. În cazul în care problema apare în modul Safe, continuați cu pașii de mai jos.

• Copiați-vă datele telefonului.
• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Efectuați o resetare din fabrică.

S8 se oprește după ce nu se mai întoarce la video

Problema: Hei am S8 săptămâna trecută am fost uitam Netflix pe telefonul meu și deodată telefonul a înghețat și a închide Telefonul nu a avut nici o problemă înainte Deci am încercat să-l întoarce și nu pe nimic Dar pot intra în modul de fastboot dar când încerc să intru în modul de recuperare, văd sigla Samsung și apoi se oprește

Soluție: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că bateria are o încărcare suficientă urmând pașii de mai jos.

• Curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat.
• Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute utilizând un încărcător de perete.
• Dacă telefonul nu se încarcă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, puteți încerca să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului.

Odată ce telefonul are o încărcare suficientă, încercați să efectuați o resetare ușoară. Acest lucru se face prin apăsarea simultană a butoanelor de alimentare și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde.

Dacă problema persistă, încercați să efectuați o resetare din fabrică în modul de recuperare. Luați notă că acest lucru va șterge datele dvs. de telefon.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece acesta ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectuoasă.

S8 nu răspunde după cădere

Problema: Mi-am scăpat Samsung S8 pe podeaua băii și ecranul a devenit negru. Am observat că o lumină albastră strălucea în partea stângă sus a dispozitivului. Am efectuat toate repornirea și testele pe care le-am putut găsi fără succes, lumina albastră este încă stralucitoare, dar telefonul nu este receptiv.

Soluție: O componentă din interiorul telefonului a fost probabil deteriorată de cădere. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aducă telefonul la un centru de service și să îl verificați.