Samsung Galaxy S6 Edge Plus nu primește apeluri, cu excepția cazului în care modul de avion este schimbat Problemă și alte probleme înrudite

Modelul #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus este cel mai mare model emblematic pe care Samsung la lansat în 2015. Acest model utilizează un display Super AMOLED de 5, 7 inci, care este cu 0, 2 inci mai mare decât modelul obișnuit S6 Edge. Datorită afișajului său mai mare, este capabil să găzduiască o baterie mai mare de 3000 mAh, care oferă telefonului mai mult timp de utilizare. Deși acesta este un telefon solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda Galaxy S6 Edge Plus care nu primește apeluri cu excepția cazului în care modul avionului este activat și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S6 Edge Plus sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

S6 Edge Plus nu primește apeluri decât dacă modul de avion este schimbat

Problema: uneori arată că am semnal, dar nu primesc apeluri. Singura soluție care funcționează până acum este de a seta telefonul în modul avion și apoi să dezactivați modul respectiv. Nu am idee de ce face asta. Serviciul Samsung nu a găsit nicio problemă. Poate ai o idee

Soluție: Dacă trebuie să comutați pe modul Avionul telefonului doar pentru a putea primi apeluri, este foarte probabil că acest lucru este cauzat de o eroare de software. Ceea ce veți dori să faceți pentru a rezolva această problemă sunt următoarele.

  • Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

În cazul în care problema nu este rezolvată, atunci s-ar putea să ne gândim deja la o problemă legată de hardware. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face în acest caz este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S6 Edge nr sunet

Problemă: Am o problemă cu gama Samsung S6 plus. Telefonul nu emite niciodată un sunet, indiferent dacă sună sau sună sau sună. Nici un sunet. Iar când repornesc telefonul se va lipi pe sigla Samsung

Soluție: Ați încercat să verificați nivelul volumului telefonului și să vă asigurați că acesta este în poziția maximă? De asemenea, trebuie să vă asigurați că telefonul nu se află în modul silențios. Dacă setările de volum ale telefonului sunt corecte și din moment ce telefonul se blochează în sigla Samsung, atunci cel mai bine de făcut acum este să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi să efectuați o resetare din fabrică de aici. Rețineți că resetarea va șterge datele telefonului.

În cazul în care acest lucru nu reușește să remedieze problema, atunci aceasta ar putea fi deja cauzată de o componentă internă care nu funcționează. Va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Ecranul S6 Edge Plus este negru după sigla Samsung

Problema: Hi Mate, am o problemă recentă cu avantajul meu S6 plus. L-am folosit pentru Gear VR și nu a existat nicio problemă. De asemenea, am instalat o aplicație care poate dezactiva funcția VR, astfel încât să pot utiliza aplicații din carton. Am folosit-o fără probleme în trecut. Astăzi am observat telefonul oferind câteva probleme, cum ar fi când a fost conectat la VR aplicația Oculus nu a apărut, a apărut pentru o perioadă limitată, dar apoi ecranul a rămas în modul VR și nu a răspuns. Un mesaj de actualizare a firmware-ului a apărut, așa că am decis să fac upgrade-ul. Lucrurile au fost obișnuite, dar după actualizare telefonul te înfășoară, logo-ul Samsung apare și după ce ecranul devine negru. Nu pot vedea nimic. Am încercat repornirea prin apăsarea tastelor de volum și a tastei de pornire, telefonul repornește, dar după sigla Samsung nu văd nimic. Ecranul devine negru. Ce credeți că este soluția?

Soluție: Este posibil ca actualizarea să fi confundat cu software-ul telefonului. Pentru a remedia această problemă, efectuați pașii de depanare de mai jos.

  • Verificați mai întâi dacă problema este cauzată de o baterie care nu are o încărcare suficientă prin încărcarea telefonului timp de cel puțin 20 de minute.
  • Încercați să faceți o simulare a tragerii bateriei. Acest lucru se face prin apăsarea simultană a butoanelor de alimentare și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta.
  • Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
  • Porniți telefonul în modul de recuperare, apoi efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea va șterge datele telefonului.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece acesta ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware internă care nu funcționează.

S6 Edge Plus Înapoi Camera este neclară

Problemă: Bună ziua, am o problemă serioasă cu marginea mea samsung s6 plus, camera din spate este neclară, am încercat toate mijloacele posibile pentru a rezolva problema dar problema persistă, te rog ajută-mă

Soluție: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să ștergeți obiectivul camerei din spate cu o cârpă din microfibră. Asigurați-vă că nu are murdărie sau murdărie, deoarece acest lucru poate afecta modul de focalizare a camerei. Dacă telefonul are un caz instalat, încercați să îl eliminați, deoarece acest lucru ar putea afecta și felul în care camera dvs. telefonică realizează fotografii. Dacă problema persistă, continuați pașii de depanare suplimentari enumerați mai jos.

  • Goliți memoria cache și datele aplicației pentru cameră de la managerul de aplicații. Verificați dacă problema persistă după aceasta.
  • Încercați să verificați dacă o aplicație instalată provoacă problema pornind telefonul în Modul de siguranță. Dacă problema nu apare în acest mod, aceasta ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
  • Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, este probabil că aceasta este cauzată de un modul de cameră defect. Trebuie să verificați acest lucru la un centru de service.

S6 Edge Plus nu se actualizează Nougat

Problema: Problema mea este când apuc pe pictograma de actualizare a software-ului de pe marginea mea Samsung Galaxy S6 plus, nimic nu se întâmplă, nu arată deloc nimic, nici nu transmite nici un mesaj, nu se rupe. Mă deranjează cu adevărat pentru că am vrut să o actualizez pe Nougat, dar pentru că atunci când atingeți pictograma "actualizare software", nu se întâmplă nimic, nu știu cum să verific pentru actualizări și nu știu cum să o actualizez manual. Te rog ajuta-ma. Sper că am detaliat suficient problema mea. Mulțumiri.

Soluție: Înainte ca telefonul dvs. să primească actualizarea software-ului oficial, există mai multe condiții pe care trebuie să le îndeplinească mai întâi pe care le-am enumerat mai jos.

  • Telefonul nu trebuie să fie înrădăcinat.
  • Telefonul nu trebuie să ruleze pe un software personalizat.
  • Dacă ați avea acest telefon deblocat, ar trebui să ruleze pe purtătorul său original, astfel încât să poată accesa serverele de actualizare.

Dacă telefonul dvs. îndeplinește condițiile de mai sus și nu există nicio actualizare, continuați cu o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea. Odată ce resetarea este completă, actualizați-vă telefonul cu Smart Switch.

În cazul în care Smart Switch nu vă poate actualiza telefonul, atunci ar trebui să luați în considerare intermiterea fișierului firmware actualizat pe dispozitiv. Puteți obține fișierul firmware de pe site-ul Sammobile, de unde puteți obține instrucțiunile despre cum să blocați telefonul.

Saturația culorii S6 Edge Plus este oprită

Problemă: Deci, problema mea este cu culoarea ecranului meu Acasă Aplicațiile mele În setările mele Totul este normal în culori, cu excepția opțiunii Activați dispozitivul Asistență Google Imagini de fundal și teme Setări de întreținere a dispozitivului. De asemenea, deschiderea aplicațiilor mele reale cum ar fi notele mele sau Google meu, mesajele mele text, e-mailurile mele saturația de culoare este dezactivată Cu toate acestea, atunci când rândul său, ecranul lateral se schimbă la setarea de culoare corectă în anumite aplicații, cum ar fi internetul meu google.

Soluție: Încercați să comutați între diferite moduri de ecran, apoi verificați dacă problema persistă.

  • Adaptive Display
  • Cinema AMOLED
  • Fotografie AMOLED
  • De bază

Dacă problema este aceeași, apoi efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați dacă problema persistă. În caz contrar, telefonul ar putea avea un afișaj defect. Aduceți acest lucru la un centru de service și verificați-l.