Samsung Galaxy S6 Edge Camera a început să cedeze după o actualizare, pictograma Camera a dispărut, și alte probleme legate de ea

Telefonul dvs. Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) are o cameră de filmare uimitoare, cu toate acestea, mulți proprietari s-au plâns deja de probleme legate de fotografierea, accidentele etc. De exemplu, prima problemă pe care am citat-o aici este despre o unitate Camera a început să se prăbușească după o actualizare a firmware-ului. Când vine vorba de aparatul de fotografiat, există întotdeauna o șansă ca aceasta să fie o problemă hardware sau de firmware sau ambele. De aceea trebuie să excludem o posibilitate după alta.

Există, de asemenea, o problemă legată de pictograma aparatului foto care tocmai a dispărut fără niciun motiv aparent. În mod clar, este un bug care trebuie să fie abordat de Samsung, dar, desigur, proprietarii nu doresc să știe de ce și cum se întâmplă problema, tot ce doresc este să remedieze problema.

Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre aceste probleme și despre cum să le remediați. Dacă sunteți în căutarea unei soluții la o altă problemă, vizitați pagina noastră de depanare Galaxy S6 Edge. Găsiți probleme legate de dvs. și încercați soluțiile sugerate. De asemenea, ne puteți contacta prin completarea acestui formular în cazul în care aceste soluții nu vor funcționa pentru dvs.

Iată problemele pe care le-am abordat în acest post ...

Camera Galaxy S6 Edge a început să se prăbușească după o actualizare
Aparatul a dispărut din ecranul aplicațiilor Galaxy S6 Edge
Fotografiile realizate de camera Galaxy S6 Edge devin verde
Imaginile Galaxy S6 Edge afișate în diferite filtre de culoare
Camera Galaxy S6 Edge afișează eroarea "Camera Failed"
Galaxy S6 Edge îngheață când utilizați aparatul foto

Camera Galaxy S6 Edge a început să se prăbușească după o actualizare

Problemă : A fost recent o actualizare pentru telefonul meu. Nu mi-am dorit, dar a continuat să apară de fiecare dată, așa că am descărcat-o. Problema e că am încercat deja să-mi actualizez telefonul și a fost deranjată ultima oară. Dacă n-aș fi găsit site-ul dvs., nu aș putea remedia problema. Acum, această problemă pe care o am este cauzată din nou de actualizarea, dar sper că va fi minoră.

Aparatul din telefonul meu, care este un Galaxy S6 Edge, a început să se prăbușească imediat după actualizare. Ce ar trebui să fac pentru a păstra toate datele mele în timp ce rezolv această problemă? Mulțumesc anticipat. Voi băieți sunteți cei mai tari!

Depanarea : Suntem fericiți că am reușit să vă ajutăm cu problema dvs. și sper că vă putem ajuta și acum. Deoarece este legată de firmware, cred că cauza este doar câteva cache-uri corupte. Acestea fiind spuse, primul lucru pe care vreau sa-l faceti este sa stergeti partitia cache. Procedura este mai degrabă o problemă generală de depanare, dar este cea mai eficientă modalitate de a încerca să rezolvăm această problemă.

Opriți dispozitivul.
Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți dacă ștergeți partiția cache vă lasă cu aceeași problemă este să ștergeți atât memoria cache, cât și datele aplicației Camera.

Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
Atingeți Setări.
Defilați la "APPLICATIONS", apoi apăsați Manager aplicații.
Glisați spre dreapta pe ecranul ALL.
Defilați la și atingeți Aparat foto.
Atingeți Golire cache.
Atingeți Ștergeți datele, apoi OK.

Acum, aceasta este extrem de extremă, dar dacă totul eșuează, ultima opțiune este să faci resetarea master. Acesta va șterge toate datele și fișierele, aplicațiile și imaginile și orice altceva, asigurați-vă că le-ați copiat înapoi înainte de a urma acești pași:

Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Aparatul a dispărut din ecranul aplicațiilor Galaxy S6 Edge

Problemă : pictograma camerei foto a dispărut de pe ecranul de pornire și din aplicații. Poți găsi camera doar prin căutare sau acces rapid - clic dublu. Cum o voi lua înapoi?

Răspuns : Este cu siguranță un bug. Nu știu dacă era doar icoana care a dispărut lăsând în urmă cuvântul "Camera", deoarece am întâlnit și această problemă înainte. Pictograma a dispărut din locul său, lăsând descrierea în urmă. Nu vom ști cauza, așa că încercați să reporniți telefonul dacă nu ați făcut-o deja.

De asemenea, puteți încerca să îl încărcați în modul sigur pentru a vedea dacă pictograma reapare în acea stare. Au fost raportate cazuri de aplicații terță parte care au provocat astfel de probleme. Încercați acești pași:

Opriți Galaxy S6 Edge.
Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
Când apare "Samsung Galaxy S6 Edge", eliberați imediat tasta de pornire, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când telefonul termină repornirea.
Când vedeți Safe Mode în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul.

Dacă pictograma se afișează în modul sigur, ștergerea partiției cache-ului o va remedia, altfel sugerăm să efectuați resetarea.

Fotografiile realizate de camera Galaxy S6 Edge devin verde

Problema : De acum 3.11.15, fiecare a doua imagine pe care o iau cu camera din spate a Samsung Galaxy S6 Edge, cu sau fără bliț, devine verde. Fara exceptii. Fiecare. Al doilea. Imagine. Aceasta este singura problemă majoră cu care mă confrunt.

Un al doilea, dar minor, este acela că, din când în când, în timp ce suntem în contact cu cineva, sunetul recepționat se "rupe" și devine distorsionat până la punctul de a nu înțelege, iar acest lucru se păstrează până când unul dintre noi închide și sună din nou. Mulțumesc!

Depanarea : despre imaginile care se transformă în verde, nu am întâlnit această problemă înainte, dar ați instalat orice aplicații de la terțe părți înaintea acestei probleme sau filtre, poate? O modalitate de a izola problema este să porniți telefonul în modul sigur și să încercați să faceți fotografii de acolo. Dacă cea de-a doua imagine este încă verde, atunci trebuie să fie o problemă cu aplicația firmware sau cu camera foto stocată, altfel această problemă poate fi rezolvată prin ștergerea memoriei cache și a datelor camerei.

Despre vocea distorsionată în timpul apelurilor, are legătură cu rețeaua la care este conectat telefonul. Încearcă să dezactivezi VoLTE și trebuie rezolvată.

Imaginile Galaxy S6 Edge afișate în diferite filtre de culoare

Problemă : Am telefonul Galaxy S6 Edge. Am fost ok când versiunea veche a lui Galaxy S6 a fost pe ea, dar după ce am descărcat versiunea 5.1.1 pe telefonul meu, am găsit probleme cu telefonul meu în culori. Când deschid aparatul foto pentru fotografiere, în previzualizare, văd toate lucrurile de culoare albastră, în culoarea verde sau în culoarea galbenă în culoarea albă. de asemenea, atunci când primesc o fotografie am aceeași problemă în galerie. Spuneți-mi ce este problema.

Depanarea : întrebarea este că aceste imagini cu culori diferite există pe telefonul dvs.? În acest caz, trebuie să existe filtre care se aplică automat în momentul în care faceți fotografiile. Ștergerea datelor din aplicația Cameră va avea grijă de această problemă.

Camera Galaxy S6 Edge afișează eroarea "Camera Failed"

Problema : Ei bine, într-o zi mi-am tras camera pe marginea mea S6 și imediat spune că camera nu a reușit să știe ce să facă sau cum să o rezolve. Va ieși imediat din cameră. Răspundeți la orice sfat ar fi grozav.

Remedierea problemelor : Spre deosebire de alte probleme care afectează numai aplicația Aparat foto, această eroare indică o problemă cu hardware-ul aparatului foto. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să izolați problema prin pornirea telefonului în modul sigur și să încercați să vedeți dacă apare aceeași eroare:

Opriți Galaxy S6 Edge.
Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
Când apare "Samsung Galaxy S6 Edge", eliberați imediat tasta de pornire, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când telefonul termină repornirea.
Când vedeți Safe Mode în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul.

Dacă mesajul de eroare apare încă în modul sigur, este mai probabil o problemă hardware, totuși, sunteți obligat să faceți resetul principal înainte de al trimite pentru reparare.

Galaxy S6 Edge îngheață când utilizați aparatul foto

Problemă : Păstrează doar îngheț. În primul rând a făcut doar în timp ce folosea snapchat, dar din când în când totul îngheață mai ales lucrurile legate de aparatul foto.

Depanarea : vă sugerăm să porniți telefonul în modul sigur și să încercați să utilizați camera sau alte aplicații care o utilizează. În cazul în care înghețurile apar în continuare, goliți memoria cache și datele aplicației pentru cameră. Dacă aceasta nu face diferența, încercați să ștergeți partiția cache și apoi resetați din fabrică.