Samsung Galaxy Nota 4 Crashing după problema de actualizare a software-ului și alte probleme înrudite

Unul dintre motivele pentru care #Samsung #Galaxy # Note4 este încă popular peste doi ani de la intrarea inițială pe piață este din cauza actualizărilor software constante pe care le-a primit. Telefonul a fost lansat pentru prima dată pe Android KitKat când a fost lansat, după care a fost urmată de o actualizare la Lollipop. Astăzi, telefonul rulează acum pe actualizarea Marshmallow. Obținerea acestor actualizări pe telefon este destul de ușoară, deoarece o notificare despre aceasta va apărea pe telefon. După instalarea actualizării, telefonul este gata de utilizare. Cu toate acestea, există cazuri când pot apărea anumite probleme atunci când actualizați software-ul telefonului pe care îl vom adresa astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Nota 4 de la Galaxy, care sa prăbușit după problema de actualizare a software-ului și alte probleme conexe.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 4 Crashing după actualizarea software-ului

Problemă: Telefonul a făcut o actualizare a sistemului cu câteva săptămâni în urmă și telefonul se prăbușește sau se întoarce la ecranul de pornire mai mult decât de obicei după actualizare. Există o modalitate de a reveni la starea anterioară înainte de actualizare? Am sunat la ATT și doresc doar să cumpăr un nou telefon. Acest telefon funcționează bine înainte de actualizare. Am încercat totul, dar nu am resetat-o.

Soluție: Aveți o cartelă microSD instalată în telefon? Dacă aveți unul, încercați să îl eliminați deoarece această carte ar putea provoca problema mai ales dacă are sectoare corupte. Dacă telefonul dvs. nu are instalat o cartelă microSD sau dacă problema persistă chiar și după eliminarea cardului, este foarte probabil că această problemă este cauzată de date vechi software care nu au fost complet eliminate în timpul procesului de actualizare. Aceste date vechi cauzează un conflict cu noua versiune a software-ului care duce la astfel de probleme. Ceea ce trebuie să faceți în acest caz este să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

În timp ce o resetare din fabrică va rezolva cel mai probabil această problemă, există cazuri în care nu se va întâmpla. Dacă problema persistă, atunci ar trebui să luați în considerare intermiterea telefonului cu fișierul firmware anterior. Puteți obține acest fișier de pe site-ul Sammobile, unde veți găsi, de asemenea, instrucțiuni despre cum să blocați telefonul.

Notă 4 Stuck în Bootloop

Problema: marginea mea de note Samsung 4 este blocată în bootloop și nu pornește Am încercat să șterg memoria cache și de asemenea am resetat din fabrică dar nu am progresat Plus mi-a arătat o eroare de "nu am putut face descărcarea obișnuită de boot nu se dezactivează țintă cu tipul Android

Soluție: Deoarece efectuarea unei resetări din fabrică nu rezolvă problema, există posibilitatea ca telefonul să fie blocat sau să aibă un software corupt. Va trebui să bliți un fișier firmware actualizat la acest telefon pentru a rezolva problema. Obțineți fișierul firmware de pe site-ul Sammobile, care ar trebui să aibă, de asemenea, instrucțiuni privind modul de flash a telefonului.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, vă recomandăm să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware.

Notă 4 Actualizarea zgârieturilor nu este disponibilă

Problema: hi ... actualizare marshmallow nu este disponibil pentru galaxia mea de samsung notă 4 este disponibilă în viitor ... Model SM-N910F Nume model Galaxy Note4 Țara Marea Britanie Versiune Android 5.0.1 Changelist 4596175 Data construirii Marți, 31 Mar 2015 09:31 : 16 +0000 Patch Security Level N / A Cod produs BTU PDA N910FXXU1BOC5 CSC N910FBTU1BOB2 Multumesc pentru ajutor

Soluție: Înainte ca telefonul dvs. să primească actualizarea oficială a Marshmallow, există mai multe condiții pe care trebuie să le îndeplinească mai întâi.

  • Telefonul nu trebuie să fie înrădăcinat.
  • Telefonul nu trebuie să ruleze pe un software personalizat.
  • Dacă ați avea acest telefon deblocat, ar trebui să ruleze pe rețeaua sa inițială pentru a putea accesa serverele de actualizare.

Dacă telefonul dvs. îndeplinește condițiile enumerate mai sus, dar nu obține nici o actualizare, încercați să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea. După finalizarea resetării, verificați din nou actualizarea. Dacă este necesar, încercați să utilizați Kies sau Smart Switch pentru a vă actualiza telefonul.

În cazul în care actualizarea rămâne în continuare indisponibilă, atunci ar trebui să luați în considerare rularea manuală a telefonului cu fișierul firmware actualizat Marshmallow. Puteți obține acest fișier firmware de pe site-ul Sammobile, care va avea, de asemenea, instrucțiuni despre modul de flash a telefonului.

Notă 4 Procesul de recuperare a firmware-ului de urgență întrerupt

Problema: am folosit switch-ul inteligent la recuperarea de urgență, dar în mijlocul procesului, computerul a încetat să comunice cu telefonul și descărcarea a fost oprită. a încercat să se aprindă și nu a încercat să se reconecteze, dar nu a reușit. Cred că hardware-ul plăcii de bază sa prăbușit

Soluție: Încercați să scoateți bateria și cardul microSD (dacă telefonul are unul instalat), apoi apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin un minut. Aceasta va descărca circuitul telefonului și va șterge memoria RAM. Reintroduceți doar bateria, apoi porniți telefonul. Dacă telefonul nu pornește, încercați să verificați dacă aveți posibilitatea să accesați modul de recuperare. De aici vă sugerăm să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea va șterge datele telefonului. Când faceți acest pas, asigurați-vă că bateria are o încărcare suficientă. De asemenea, este bine să conectați telefonul la încărcător atunci când efectuați acest pas de depanare.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, atunci aceasta ar putea fi o problemă hardware, caz în care ar trebui să încercați să obțineți o baterie nouă sau să aduceți telefonul la un centru de service pentru a fi verificat. Acest lucru ar putea fi cauzat de o corupție în software-ul telefonului, caz în care ar trebui să luați în considerare intermiterea telefonului cu fișierul firmware actualizat.

Notă 4 Păstrează resetarea

Problemă: nota mea de galaxie 4 a înghețat apoi a fost repornit. Acum nu va rămâne deloc deloc, poate 30 de secunde și se restabilește singură. Cum pot remedia problema?

Problemă similară: Bună, dispozitivul meu a început să nu răspundă, apoi îngheață apoi repornește și are vârste pentru a reporni. Supraîncălzirile și bateriile se scurge mai repede decât de obicei.

Soluție: Uneori această problemă este cauzată de o cartelă microSD coruptă, deci dacă telefonul are o cartelă instalată, încercați să o eliminați.

Un alt factor posibil care poate provoca această problemă este o aplicație terță parte pe care ați instalat-o în telefon. Pentru a verifica dacă este cazul, trebuie să porniți telefonul în modul Safe Mode. Dacă problema nu apare în acest mod, aceasta ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o. Dacă problema apare chiar și în modul Safe, continuați cu o resetare din fabrică. Asigurați-vă că faceți backup pentru datele de pe telefon înainte de a efectua resetarea.

Notă 4 Descărcați aplicații pe cont propriu

Problema: camera și galeria, atât aplicații în telefon cât și icoane dispărea în total trei aplicații pentru mobogenie, apare de nicăieri, rulează mai repede decât jet și începe, de asemenea, să descarce aplicații fără permisiune arată telefon și aplicații dorește să fugă de la mâna mea,

Soluție: Se pare că telefonul dvs. este infectat cu o anumită formă de malware. Cel mai bun lucru pe care trebuie să-l faceți acum este să faceți copii de rezervă pentru datele telefonului dvs. apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Notă 4 Din păcate, aplicația Facebook sa oprit

Problema: Ori de câte ori deschid aplicația mea Facebook, vine ca din păcate Facebook a fost oprit. De câte ori dezinstalez și instalez încă o dată, repetă același lucru

Soluție: Iată ce trebuie să faceți pentru a rezolva această problemă. Accesați managerul de aplicații, apoi goliți memoria cache și datele aplicației Facebook. Odată ce acest lucru este făcut dezinstalați aplicația Facebook. Reinstalați o nouă versiune a aplicației din Magazin Google Play.