Cum să remediați Samsung Galaxy A5 (2017) care are o problemă de clipire a ecranului [Ghid de depanare]

Problema care clipește pe ecranul telefonului Samsung Galaxy A5 se poate datora unei probleme de firmware minore sau ar putea fi cauzată de o problemă hardware. Ideea este că într-adevăr nu știm de ce ecranul telefonului dvs. clipește la întâmplare și ca utilizator, ar trebui să faceți timp pentru depanarea acestuia într-o încercare de a ști ce este cu adevărat problema. Este în cunoașterea a ceea ce este chestiunea că putem formula o metodă pentru ao remedia.

Deci, în acest post, te voi trece prin rezolvarea problemelor telefonului cu ecranul să clipească. Să încercăm să luăm în considerare toate posibilitățile și să le excludem unul după altul până când ajungem la punctul în care ar fi mai ușor să identificăm cauza și / sau problema în sine. Dacă dețineți un astfel de telefon și sunteți în prezent bugat de o problemă similară, continuați să citiți mai jos, deoarece această postare ar putea să vă ajute.

Dar înainte de a merge la rezolvarea corectă a problemelor, dacă găsiți această pagină deoarece ați căutat soluții la o altă problemă, vă sugerăm să vizitați pagina noastră de depanare Galaxy A5, deoarece am abordat deja cele mai frecvent raportate probleme cu aceasta telefon și puteți găsi ceea ce căutați acolo. Nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile pe care le-am furnizat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și apoi apăsați trimiteți și vom face tot posibilul pentru a vă ajuta.

Cum se depanează Galaxy dvs. A5 care are o problemă de ecran pâlpâie

Problemă : Bună ziua! Am o problemă cu telefonul meu și sper că mă poți ajuta cu asta. Telefonul meu este un Galaxy A5 și l-am cumpărat în februarie și de atunci a funcționat perfect fără probleme serioase, dar de curând a început să clipească. Vreau să spun că ecranul continuă să pâlpâie aleatoriu și nu sunt sigur de ce face asta. Vă rog să sugerați câteva lucruri pe care le-aș putea face pentru a încerca să o rezolv, deoarece nu sunt o persoană tehnică și îmi este frică să-mi încurc telefonul chiar mai mult. Mulțumesc anticipat.

Depanarea : trebuie să rezolvăm problemele pentru a afla dacă problema poate fi rezolvată fără ajutorul unui tehnician pentru a vă salva de la o mulțime de dificultăți, făcând excursie la magazin și explicând tehnicului ce este problema. Pentru aceasta, iată ce trebuie să faceți:

Pasul 1: Rulați telefonul în modul de siguranță

Primul lucru pe care vreau să-l faceți este să verificați dacă problema este cauzată de o aplicație terță parte, de aceea trebuie să porniți telefonul în modul sigur. Acest lucru va dezactiva temporar toate elementele terților și dacă una dintre ele cauzează pâlpâirea ecranului, atunci telefonul dvs. ar trebui să funcționeze bine fără probleme în acest mod. Iată pașii despre cum să porniți Galaxy A5 în modul sigur:

  1. Opriți aparatul.
  2. Țineți apăsată tasta de pornire dincolo de ecran cu numele dispozitivului.
  3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
  4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
  7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți "Modul de siguranță".

În acest mod, tot ce trebuie să faceți este să observați dacă ecranul continuă să clipească sau nu, deoarece dacă este cazul, atunci trebuie să excludeți posibilitatea ca problema să fie cauzată de o problemă de firmware și trebuie să treceți la pasul următor .

Cu toate acestea, în cazul în care pâlpâirea a fost oprită, atunci trebuie să aflați ce aplicație provoacă problema și apoi să o dezinstalați, deoarece nu aveți nevoie de o aplicație care să fie afectată de performanța telefonului dvs. Acesta este modul în care dezinstalați o aplicație din Galaxy dvs. A5 ...

  1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Atingeți Setări.
  3. Atingeți Aplicații.
  4. Apăsați Manager aplicații.
  5. Atingeți aplicația dorită
  6. Atingeți Dezinstalare.
  7. Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.

Pasul 2: Porniți telefonul în modul Recuperare și ștergeți partiția cache

Trebuie să faceți acest lucru dacă problema persistă chiar dacă telefonul se află în modul sigur, deoarece aparent aplicațiile terță parte nu au nimic de-a face cu acesta. Deci, trebuie să mergem după firmware și primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să ștergeți toate cache-urile sistemului, astfel încât acestea să fie înlocuite deoarece unele dintre ele ar putea fi corupte și ar putea fi cauza pâlpâirii. Prin urmare, trebuie să aduceți telefonul în modul de recuperare și apoi să ștergeți partiția cache de acolo:

  1. Opriți dispozitivul Galaxy A5.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire
  4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "șterge partiția cache".
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  8. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
  9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Telefonul va dura mai mult timp pentru a reporni, deoarece reconstruiește cache-urile, deci așteptați ca acesta să devină activ înainte de a utiliza telefonul. Odată activ, încercați să observați dacă pâlpâirea a dispărut, deoarece dacă a rămas, atunci trebuie să faceți următorul pas.

Pasul 3: Faceți copii de siguranță ale fișierelor și datelor și apoi efectuați resetarea Master

În ceea ce privește depanarea, putem să o facem doar pentru software, deci dacă această problemă este cauzată de unele probleme în hardware, atunci aveți nevoie de ajutor de la un tehnician. Cu toate acestea, trebuie să excludem posibilitatea ca unele fișiere și date de sistem să fi fost corupte și să provoace această problemă. În acest pas, trebuie să creați o copie de rezervă a fișierelor și a datelor importante, deoarece acestea vor fi șterse și după copiere de rezervă, dezactivați Protecția Resetare Factory și, în final, efectuați resetarea.

Cum să dezactivați protecția pentru resetarea fabricii în Galaxy A5

  1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Atingeți Setări.
  3. Atingeți Conturi.
  4. Apăsați pe Google.
  5. Atingeți adresa dvs. de e-mail a ID-ului Google. Dacă aveți mai multe setări de conturi, va trebui să repetați acești pași pentru fiecare cont.
  6. Atingeți Mai mult.
  7. Apăsați Eliminare cont.
  8. Atingeți REMOVE CONT.

Cum să vă resetați Samsung Galaxy A5

  1. Opriți dispozitivul Galaxy A5.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire
  4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

De asemenea, puteți să resetați telefonul din meniul Setări ...

  1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Atingeți Setări.
  3. Apăsați Backup și reinițializați.
  4. Dacă doriți, atingeți Copiere de rezervă a datelor mele pentru a muta cursorul în poziția ON sau OFF.
  5. Dacă doriți, atingeți Restaurare pentru a muta cursorul în poziția ON sau OFF.
  6. Atingeți resetarea datelor din fabrică.
  7. Atingeți Resetați dispozitivul.
  8. Dacă aveți blocarea ecranului activată, introduceți codul PIN sau parola.
  9. Atingeți Continuați.
  10. Atingeți Ștergeți tot.