Cum de a rezolva ecranul Samsung Galaxy S5 gol și alte probleme legate de afișare

Problemele legate de ecranul neplăcut sunt foarte frecvente nu doar pentru Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5), ci pentru orice alte telefoane #Android de pe piață. Acestea pot fi cauzate de o problemă de firmware sau o problemă hardware. Cel mai bun lucru pe care un proprietar îl poate face este să încerce să afle cauza, astfel încât să fie mai ușor să formulezi o soluție.

Un ecran gol poate fi cauzat de o aplicație care sa prăbușit, o problemă de firmware sau o problemă hardware.

Am citat câteva probleme legate de ecran de mai jos și vă sugerez să încercați să citiți fiecare dintre ele, mai ales dacă întâmpinați o problemă legată de afișare cu telefonul dvs. Prima problemă este problema tipică a ecranului negru / necompletat. Am întâmpinat astfel de probleme în care ecranul se stinge doar fără un motiv aparent, dar telefonul este încă pornit, deoarece se aude dacă mesajele sau apelurile vin.

Alte probleme ar include pâlpâirea ecranului și intermitența în timpul încărcării, care poate fi atribuită unei probleme hardware.

Dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., vizitați pagina Galaxy S5 Troubleshooting, deoarece conține soluții la sute de probleme pe care le-am abordat deja în trecut. Găsiți probleme legate de dvs. și încercați soluțiile pe care le-am furnizat, dacă acestea nu vor funcționa pentru dvs., apoi contactați-ne prin completarea acestui formular.

Ecranul Galaxy S5 este gol, dar telefonul funcționează

Problemă : Am probleme cu ecranul meu plecând. Telefonul va porni în sus și pot auzi toate sunetele, dar ecranul meu este necompletat și singurul mod în care îl pot porni este să scoatem bateria și să intrăm înăuntru. Acest lucru se întâmplă mai ales atunci când o dau (am un caz pe ea & nu a fost niciodată scăzut greu). O să-l fac să funcționeze din nou și va dura câteva ore, apoi brusc se va șterge din nou. Am avut acest telefon în jur de 1 1/2 ani și acest lucru a început recent cu câteva luni în urmă. Vechiul meu telefon (Galaxy S3) nu va trece de ecranul de pornire, așa că nu am un telefon de rezervă. În speranța că mă poți ajuta cu asta. Mulțumiri! - Kiera

Depanare : Bună Kiera. Este foarte greu pentru noi să identificăm ce problemă sau ce cauzează aceasta deoarece, în cazul tău, este posibil ca o aplicație să cauzeze problema sau ar putea fi o altă problemă de firmware și / sau hardware. Să lăsăm acum deoparte posibilitatea unei probleme hardware și să încercăm să izbucnim imediat problema ...

Primul lucru pe care vreau să-l faceți este să porniți telefonul în modul sigur. Iată cum…

  1. Opriți aparatul.
  2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când pe ecran apare "Samsung Galaxy S5", eliberați tasta de pornire.
  4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
  7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.

În acest mod, toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate temporar. Dacă una dintre aplicațiile descărcate a provocat problema, atunci telefonul ar trebui să funcționeze fără probleme în modul sigur. Cu toate acestea, aveți nevoie de timp să o observați pentru a afla dacă ecranul rămâne necompletat la un moment dat.

RELATED POST: Cum să remediați ecranul Samsung Galaxy S5 care este necompletat, pâlpâie și nu răspunde

Dacă problema persistă în modul sigur, înseamnă că problema ar putea fi în aplicațiile firmware sau preinstalate. Am întâmpinat o problemă de genul asta înainte ca aceasta să fie cauzată de serviciul Smart Remote care se afișează pe ecranul de blocare. Deci, vreau să verificați mai întâi acest lucru: lansați Smart Remote> mergeți la Settings (trei puncte)> derulați în jos și debifați controlul automat al telecomenzii pe ecranul de blocare .

Acum, următorul lucru pe care vreau să îl verificați este dacă telefonul dvs. devine lagos sau lent. Încercați să deschideți trei sau patru aplicații și comutați între ele pentru a vedea dacă telefonul răspunde în mod normal. Dacă performanța telefonului dvs. este slabă, există posibilitatea ca dispozitivul să nu răspundă la fel de repede ca înainte, astfel încât ecranul să rămână necompletat pentru o perioadă lungă de timp.

În acest moment, dacă problema persistă, este timpul să efectuați resetarea principală pentru a oferi telefonului un început nou. Dar, înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că vă copiați toate datele și fișierele importante, deoarece toate acestea vor fi șterse în timpul procesului.

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
  3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
  4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
  5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Afișajul activ Galaxy S5 estompată și pierdut

Întrebare : Am un Samsung Galaxy S5 Active și, din anumite motive, cu aproximativ o oră în urmă, imaginea de pe ecran a început să se estompeze. Partea de jos a ecranului ar apărea în partea de sus, partea stângă a ecranului era pe partea dreaptă, imaginile au fost rupte, nu au fost rotite. Am avut doar telefonul meu de aproximativ 3 luni, dar a fost un telefon deținut anterior. Nu am avut nici o problemă cu ea până în seara asta. Am încercat tot ce m-am putut gândi. Reporniți-l, opriți-l timp de 10 minute, ștergeți fundalul, totul. Ecranul funcționează ca și când nu este nimic în neregulă cu imaginea. Încă mai pot scrie unde trebuie să fie literele și se va scrie corect. Am luat bateria timp de 10 secunde așa cum ați sugerat și se pare că l-au fixat, dar aș vrea să știu ce se întâmplă cu telefonul meu. Te rog ajuta-ma! Felicia

Raspuns : Salut Felicia! Pe baza descrierii dvs., cred că a fost doar o problemă și nimic mai mult, deși vă sugerez să continuați să vă respectați telefonul. Dacă scoateți bateria timp de 10 secunde sau mai mult și țineți apăsată tasta de pornire în timp ce bateria este scoasă, remediați adesea probleme minore ale firmware-ului și hardware-ului.

Ecranul Galaxy S5 clipește

Problemă : ecranul telefonului meu clipește și este mai mult decât setarea luminozității. Dacă telefonul este oprit, pot să încerc să îl pornesc de la apăsarea butonului de alimentare. Cu toate acestea, durează un timp pentru a lucra, deoarece ecranul va clipi și apoi va reveni la negru. Acesta va bloca cu linii prin ea și doar pentru o secundă, în cele din urmă eu pot ajunge să meargă la ecranul de start și să rămână acolo. Apoi, când folosesc telefonul, acesta va clipi cu linii de pe ecran și va ieși din lumină. Sunt îngrijorat de faptul că voi pierde capacitatea de a porni telefonul. Ai idee cum să o rezolvi? - Arielle

Depanare : Bună ziua Arielle. Se pare că telefonul a suferit un prejudiciu lichid minor, ceea ce duce adesea la pâlpâirea aleatorie și fluctuația luminii din spate. Galaxia dvs. S5 este "rezistentă la apă", dar nu este "impermeabilă la apă", astfel încât într-un fel sau în celălalt lichid se poate găsi în continuare calea prin ea. Chestia cu privire la deteriorarea lichidului este că poate deteriora în continuare telefonul, așa că vă sugerez să îl trimiteți pentru a fi verificat de un tehnician și probabil să fie curățat.

Ecranul Galaxy S5 clipește în timpul încărcării

Problemă : Ecranul meu clipește când îmi încui telefonul dacă ar putea fi o problemă cu bateria? Trebuie să-mi las telefonul în 90% din timp rar opriți-l. - Dennis

Sugestie : Încercați să utilizați un încărcător cu ieșire de curent de 1, 8 până la 2 amperi. Această problemă este adesea cauzată de un încărcător cu o putere redusă. Nu se întâmplă doar Galaxy S5, ci și multe dispozitive Android.

Ecranul Galaxy S5 afișează mai multe culori și nu răspunde

Problema : Într-o zi mi-am folosit telefonul în mod normal și totodată ecranul meu începe să se încurce și să schimbe culorile. A început simplu; o cincime din ecranul meu devenise violet. În decurs de o oră întreg ecranul a transformat mai multe culori, iar întregul ecran a devenit nereactiv. Telefonul pornește încă, vibrează etc., dar ecranul nu va funcționa. Ce crezi că este? - Jalyn

Depanarea : Ecranul este întrerupt. Acesta este un exemplu de afișare "sângerare". Încercați să apelați telefonul și dacă îl poate primi, atunci problema este doar cu afișarea acestuia. Înlocuirea ecranului este necesară pentru a reuși să funcționeze din nou. Dacă, totuși, nu a putut primi apelul dvs., s-ar putea să existe altă problemă hardware. Oricum ai nevoie de un tehnician.