Cum Pentru a Fix Samsung Galaxy A6 Nu Cellular Network Eroare disponibile

Bine ați venit într-o altă tranșă a seriei noastre de depanare, unde ne propunem să îi ajutăm pe cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # A6 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul. Acesta este un model lansat recent, care are câteva caracteristici bune, inclusiv un display Super AMOLED de 5, 6 inch, o cameră din spate 16MP și un procesor Exynos 7870 cu 4GB de memorie RAM. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriilor noastre de depanare vom aborda Galaxy A6 fără eroare disponibilă de rețea celulară.

Dacă dețineți un Galaxy A6 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum Pentru a Fix Samsung Galaxy A6 Nu Cellular Network Eroare disponibile

Problemă: Vă mulțumim anticipat pentru ajutorul dvs. Detaliile mele privind problema sunt după cum urmează. Telefonul meu este o galaxie A6 pe care am cumpărat luna trecută deblocată în SUA și nu are nici o problemă până acum. Când încerc să formez un număr pe care l-am scris, nu există nicio rețea celulară disponibilă. Conectați-vă la o rețea Wi-Fi pentru a efectua apeluri. Dacă formez ceva din agenda mea, funcționează. Mă plimb foarte mult și această problemă a persistat în Australia, Dubai și Singapore folosind cartelele lor locale de sim. Depanarea până acum: a încercat să oprească volte, dar nu poate găsi setările pentru aceasta. Am vorbit cu operatorul de transport din Australia și au dezactivat apelurile telefonice pe partea de transport și am avut încă problema. Am făcut o resetare a rețelei și o resetare a telefonului (nu ștergerea completă). Am schimbat cartele SIM cu o altă persoană și simul meu a lucrat în telefon și simul lor a avut aceeași problemă atunci când l-au pus în telefon. Am intrat în aplicații și am făcut o oprire manuală a aplicației wifi de apel. Nici unul dintre cei de mai sus nu a ajutat. Sunt în pierdere pentru ce să fac.

Soluție: Înainte de a efectua pașii de depanare, cel mai bine este să vă asigurați că telefonul dvs. rulează pe cea mai recentă versiune software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomandăm să o descărcați și să o instalați mai întâi în telefon.

Efectuați o resetare soft

Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să reporniți telefonul efectuând o resetare soft. Aceasta va reîmprospăta software-ul telefonului și va rezolva de obicei această problemă.

• Țineți apăsat butonul de alimentare timp de 3-5 secunde.
• Apăsați Oprit.
• Apăsați Oprit.
• Când dispozitivul sa oprit complet, așteptați aproximativ un minut. Acest lucru vă va ajuta să vă asigurați că fișierele cache și temporare sunt șterse de pe dispozitiv.
• Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire pentru a porni din nou.

Goliți memoria cache și datele din aplicația Telefon

Aplicația telefonică a dispozitivului va avea, de obicei, date memorate în cache, care pot deveni corupte. Când se întâmplă acest lucru, veți avea probleme când efectuați apeluri telefonice. Pentru a elimina posibilitatea ca acest lucru să cauzeze problema, ar trebui să încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației telefonului de la managerul de aplicații.

• Din ecranul inițial, glisați în sus sau în jos din centrul ecranului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
• Accesați Setări, apoi Aplicații
• Asigurați-vă că toate aplicațiile sunt selectate (din stânga sus).
• Găsiți apoi selectați aplicația Telefon
• Apăsați Stocare.
• Atingeți CLEAR CACHE.
• Reveniți la ecranul de întâmpinare, apoi mergeți la Setări - Întreținere dispozitiv - Stocare
• Atingeți CLEAN NOW (Curățenie)

Verificați dacă problema apare în modul Safe

Există situații în care o aplicație pe care ați descărcat-o poate cauza această problemă. Cea mai bună modalitate de a verifica dacă este cazul este să porniți telefonul în modul Safe Mode, deoarece numai în cazul aplicațiilor preinstalate li se permite să ruleze în acest mod.

• Opriți aparatul.
• Țineți apăsată tasta de pornire dincolo de ecran cu numele dispozitivului.
• Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
• Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
• Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
• Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți "Modul de siguranță".

Dacă problema nu apare în acest mod, aceasta ar putea fi cauzată de una dintre aplicațiile pe care le-ați descărcat. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Telefonul dvs. va stoca, de obicei, datele cache într-o partiție specială a dispozitivului. Aceste date ajută aplicațiile să ruleze mai repede pentru o mai bună experiență mobilă. Există totuși situații în care aceste date din memoria cache pot deveni corupte și pot provoca probleme cu dispozitivul. Pentru a verifica dacă acest lucru provoacă problema, trebuie să ștergeți partiția cache a telefonului.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire.
• Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergeți partiția cache".
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare pe care ar trebui să îl efectuați în cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema este o resetare din fabrică. Aceasta va reveni la starea inițială a fabricii. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a face acest pas.

• Asigurați-vă că telefonul este oprit.
• Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire
• Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
• Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.