Cum să remediați eroarea detectată de Umiditate pe Huawei P20 Pro

Obțineți o eroare grozavă privind "Umiditatea detectată" pe Huawei P20 Pro? De obicei, Huawei P20 Pro nu se va încărca atunci când această eroare este prezentă. Fiind imposibil de încărcat, dispozitivul va pierde în cele din urmă și nu va putea porni. Aflați cum să faceți acest lucru, urmând sugestiile de mai jos.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problemă: Cum să remediați eroarea detectată de Umiditate pe Huawei P20 Pro

lichidul a aterizat pe telefonul meu și când l-am încărcat, a spus umezeală detectată de port USB am încercat să-l usuce cu uscător de păr, dar acum nu se aprinde.

Soluție: Eroarea la fixarea erorii "Umiditate detectată" nu este simplă. În cele mai multe cazuri, eroarea este un indicator care arată că există apă sau lichid în portul de încărcare. Iată pașii de depanare pe care trebuie să-i faceți pentru a rezolva problema.

Uscați telefonul

Deoarece eroarea "Detectarea umidității" a apărut imediat după ce Huawei P20 Pro s-a umezit, motivul cel mai probabil pentru care nu mai este activat în acest moment este următorul: bateria a drenat după ce dispozitivul refuză încărcarea.

Este foarte probabil că nu ați uscat telefonul în mod corespunzător și că în portul de încărcare rămâne lichid sau umiditate. Eroarea "detectată de umiditate" este o avertizare și o reamintire că portul de încărcare este încă umed și ca atare nu poate fi încărcat. Producătorii de telefon își modelează dispozitivele rezistente la apă pentru a împiedica încărcarea atunci când există apă sau lichid în portul de încărcare. Dacă încărcarea are loc atunci când portul este umed, acesta poate deteriora sistemul. Este inutil să spun că uscarea telefonului este importantă. Bateria trebuie să fi fost drenată atât de natural, că Huawei P20 Pro nu va porni deloc.

Uscarea unui telefon umed necesită mai întâi să-l ștergeți cu o cârpă moale și curată. Odată ce ați uscat complet exteriorul, ar trebui să permiteți scurgerea apei sau lichidului din portul de încărcare timp de mai multe ore. Apa se evaporă în mod natural la temperatura camerei după câteva ore. Dacă vă aflați într-o locație răcoroasă, așezați dispozitivul lângă o sursă de căldură indirectă, cum ar fi partea din spate a unui televizor sau a unui computer desktop. Acest lucru ar ajuta la grăbirea procesului de evaporare. Alternativ, îl puteți acoperi cu orez într-un recipient etanș și lăsați-l timp de cel puțin 48 de ore. Aceasta ar trebui să permită orezului să absoarbă apă sau umiditate din dispozitiv. Puteți utiliza, de asemenea, silicagel desicant în locul orezului pentru a absorbi eficient apa sau umezeala. Din nou, lăsați dispozitivul într-un recipient închis timp de 48 de ore pentru a permite chimiei să-și facă lucrul.

Dacă produsul dvs. Huawei P20 Pro a fost expus unui alt tip de lichid, altul decât apa, acesta poate lăsa reziduuri în interiorul portului, chiar dacă îl uscați corespunzător. Dacă eroarea detectată de Umiditate rămâne după uscarea telefonului, trebuie să o trimiteți unui centru autorizat de service Huawei pentru a fi uscat corespunzător.

Forțați să reporniți dispozitivul

Dacă produsul dvs. Huawei P20 Pro a fost expus numai la apă și ați încercat deja să facem sugestiile de mai jos, următorul pas pentru remedierea problemelor este să-l restarți. Acest lucru va ajuta dacă există un bug temporar care cauzează eroarea detectată de Umiditate.

Huawei P20 Pro nu are un acumulator detașabil, astfel încât să-l forțeze să se repornească, trebuie doar să țineți apăsat butonul de alimentare până când ecranul devine negru. Dacă există un bug temporar care îl împiedică să pornească, acest lucru ar putea ajuta. În caz contrar, treceți la următoarea sugestie de mai jos.

Utilizați un alt set de accesorii de încărcare

La fel ca și dispozitivul principal, încărcarea bruscă a accesoriilor, în special a cablului de încărcare. Cablul USB livrat împreună cu dispozitivul dvs. este format din fire mici care se pot rupe cu ușurință. Cu cât mai multe fire sunt deconectate în interior, cu atât energia care se transferă din adaptor în telefon este mai mică în timpul încărcării. Acest lucru poate duce la pierderea capacității de încărcare rapidă și, eventual, cablul devine inutilizabil. Pentru a vedea dacă aveți o problemă de accesorii de încărcare, încercați să utilizați un alt cablu de lucru și un adaptor cunoscut de la producător. Dacă aveți un membru al familiei cu un cablu și adaptor original Huawei, încercați să le împrumutați și să vedeți dacă telefonul se încarcă rapid din nou. Alternativ, puteți vizita magazinul local Huawei și puteți împrumuta cablul și adaptorul. Dacă este necesar, încercați să cumpărați un nou set original de accesorii de încărcare.

Încărcați prin computer

Unele Huawei P20 Pro au reușit să repare problemele de încărcare prin încărcarea dispozitivului prin intermediul unui computer timp de câteva ore. Dacă nu ați încercat încă acest lucru, asigurați-vă că lăsați dispozitivul conectat la computer timp de câteva ore pentru a vedea dacă există o diferență.

Resetați preferințele aplicației

Unele aplicații și servicii necesită alte aplicații implicite sau de sistem pentru a-și îndeplini sarcinile. Același lucru este valabil și pentru încărcare. Este posibil să existe unele modificări ale sistemului care au fost dezactivate pentru ca încărcarea să funcționeze. Pentru a vă asigura că toate aplicațiile implicite sunt activate, urmați pașii de mai jos.

1. Deschide aplicația Setări.
2. Atingeți Apps și notificări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Atingeți Mai mult (pictograma cu trei puncte).
5. Atingeți Resetați preferințele aplicației.
6. Atingeți Resetați.

Încărcați în modul sigur

Uneori, o aplicație terță parte poate interfera cu Android, ceea ce duce la erori. Pentru a vedea dacă o aplicație descărcată cauzează o problemă, încercați să porniți dispozitivul în modul sigur.

1. Opriți telefonul.
2. Porniți telefonul.
3. Odată ce este afișat ecranul cu logo-ul Huawei, apăsați în mod repetat butonul de reducere a volumului până când vedeți modul Safe în partea de jos a ecranului. Dacă nu reușiți, repetați pașii 1-3, până când veți reuși.

Rețineți că modul sigur blochează aplicații terță parte sau descărcate. Dacă eroarea "Detectarea umidității" dispare în modul sigur, puteți paria că una dintre aplicații este de vină. Pentru a identifica care dintre aplicațiile descărcate cauzează problema:

1. Ieșiți din modul sigur, repornind dispozitivul.
2. Verificați problema.
3. Dacă problema se întoarce, porniți din nou la modul de siguranță.
4. Dezinstalați o aplicație. Începeți cu cel mai recent descărcat.
5. După fiecare eliminare, reporniți dispozitivul și vedeți dacă eliminarea acestuia a rezolvat problema.
6. Repetați pașii 1-4 până când identificați vinovatul.
7. După ce eliminați aplicația care provoacă problema, puteți reinstala celelalte aplicații pe care le-ați eliminat.

Instalați actualizări de sistem

Uneori, problemele de încărcare sunt cauzate de codificarea modificărilor. Din păcate, problemele de firmware sunt, de obicei, fixate numai de actualizări. Dacă problema persistă în acest moment, asigurați-vă că dispozitivul dvs. rulează cea mai recentă versiune Android. Acest lucru, desigur, depinde dacă sunteți sau nu puteți relua alimentarea telefonului. Dacă Huawei P20 Pro rămâne mort sau nu se încarcă, încercați să-l reinițializați.

Resetare din fabrică

Ultima soluție drastică pe care o puteți încerca în acest caz este să ștergeți telefonul și să readuceți setările acestuia la setările implicite. Din nou, acest lucru este valabil numai dacă telefonul se încarcă sau dacă se repornește. În caz contrar, trebuie doar să o săriți și să trimiteți telefonul la Huawei pentru reparare.

1. Opriți telefonul.
2. Apoi, rotiți telefonul în timp ce țineți apăsată următoarea combinație de taste: buton de pornire, buton de creștere volum
3. Țineți apăsat butoanele până când logo-ul Huawei dispare de pe ecran și ecranul devine negru.
4. Acum puteți elibera butoanele.
5. Acest lucru va afișa acum meniul de încărcare după un moment.
6. Mergeți la intrarea "Wipe Reset Factory Cache" cu tastele de volum, apoi selectați-o utilizând tasta de pornire
7. Reporniți telefonul după finalizarea procesului

Obțineți ajutor profesional

Dacă nu reușiți să porniți din nou telefonul sau dacă nu se întâmplă nimic după o resetare din fabrică, este posibil să existe o problemă hardware care cauzează eroarea "Umiditate detectată". Asigurați-vă că contactați Huawei pentru ajutor.