Cum se rezolvă problema textului Galaxy A7: nu se poate trimite SMS

În afară de modelele de top Galaxy, există și alte modele excelente de la Samsung care funcționează la fel de bine. Articolele de depanare de astăzi acoperă câteva dintre problemele comune întâlnite pe # GalaxyA7 - unul dintre exemplele fine ale dispozitivelor Samsung non-flagship care sunt populare în întreaga lume.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problemă # 1: Cum să remediem problema de textare Galaxy A7: nu pot trimite SMS-uri

Telefonul nu va mai trimite mesaje text. Am reluat telefonul, am actualizat telefonul, am eliminat o cameră în memoria de stocare, dar nimic nu a funcționat. Am servicii excelente acolo unde sunt și am avut această problemă înainte, dar nu durează niciodată cât timp are acest timp. Am și date nelimitate. Speram să-mi dau seama, fără să intru într-un magazin, dacă este posibil.

Soluție: Dacă nu există o problemă cu contul dvs. sau cu rețeaua dvs. de operatori, motivul cel mai probabil poate fi găsit în dispozitiv. Dacă aceasta este o problemă a dispozitivului, trebuie să fie ceva pe care l-ați făcut în mod conștient sau neintenționat. Ați încercat să schimbați unele setări înainte de a începe problema? Ai instalat ceva? A fost ceva diferit pe care l-ați făcut deloc? Numai tu poți să răspunzi la aceste întrebări, indiferent de răspunsul respectiv, presupunem că ești suficient de înțelept să anulezi ceea ce ai făcut.

Dacă nu ați făcut nimic și problema a început din albastru, urmați acești pași de depanare pentru a remedia problema:

Ștergeți mesaje vechi

Orice aplicație de mesagerie poate păstra un număr finit de mesaje. Este posibil ca în acest moment s-ar fi putut epuiza spațiul de stocare. Asigurați-vă că ați șters unele mesaje vechi sau fire de conversație pentru a permite ca cele noi (atât cele de intrare cât și de ieșire) să fie stocate corect.

Verificați numărul centrului de mesaje

Un alt motiv obișnuit pentru care mesajele text nu reușesc să trimită este Codul de Mesaje sau MCN. MCN nu se modifică de la sine, deci există fie o altă aplicație sau un bug software care l-a modificat, fie că ați fost posibil să îl modificați singur. Pentru a verifica dacă este corect, urmați acești pași:

1. Obțineți MCN corect din transportatorul dvs. sau online. Asigurați-vă că aveți cea corectă. Chiar și o cifră incorectă poate provoca o problemă.
2. Deschideți aplicația Mesaje Samsung.
3. Atingeți pictograma Mai multe setări din partea dreaptă sus.
4. Atingeți Setări.
5. Apăsați Mai multe setări.
6. Apăsați Mesaje text.
7. Apăsați Centrul de mesaje.
8. Editați numărul centrului de mesaje.

Reintroduceți cartela SIM

Unii utilizatori au reușit să remedieze problemele de trimitere prin simpla deconectare a cartelei SIM. Dacă nu ați încercat încă, asigurați-vă că faceți acest lucru.

Utilizați o altă cartelă SIM

Dacă aveți o altă cartelă SIM compatibilă cu un alt operator de transport, folosiți pentru a verifica dacă aveți o problemă cu dispozitivul poate fi o idee bună. Acest lucru vă va ajuta să restrângeți posibilitatea dacă dispozitivul dvs. și-a pierdut capacitatea de a trimite un mesaj text sau nu.

Introduceți cartela SIM pe un alt dispozitiv

Dacă bănuiți că problema poate apare în contul dvs. și nu în dispozitivul însuși, încercați să utilizați cartela SIM într-un alt dispozitiv. Asigurați-vă că al doilea dispozitiv este deblocat în rețea și poate funcționa cu SIM sau cu rețeaua dvs.

Utilizați o altă aplicație pentru mesaje text

Dacă nu a funcționat nimic în acest moment, poate fi de asemenea o idee bună să încercați o altă aplicație de mesagerie text. Dacă nu aveți instalată o aplicație secundară de mesaje text, deschideți Magazin Play și instalați Google

Aplicația Mesaje Android pentru acest scop. Scopul este să verificați dacă problema este legată sau nu de aplicația curentă de mesagerie, astfel încât să puteți utiliza orice altă aplicație dacă nu vă place aplicația Google.

Resetați setările de rețea

Resetarea setărilor de rețea ale telefonului este cea mai puțin drastică modificare a software-ului pe care trebuie să o faceți înainte de a efectua o resetare din fabrică. Iată cum se face:

1. Deschide aplicația Setări.
2. Apăsați pe Gestionare generală.
3. Atingeți Resetați.
4. Atingeți Resetare setări rețea.
5. Apăsați butonul RESET SETTINGS pentru a confirma.
6. Reporniți dispozitivul și verificați problema.

Resetare din fabrică

Ștergerea telefonului și returnarea setărilor software la setările implicite poate fi o depanare necesară dacă toți pașii de mai sus nu vă vor ajuta deloc. Faceți acest lucru înainte de a apela transportatorul.

Resetarea din fabrică va șterge datele dvs. personale. Asigurați-vă că le-ați salvat înainte.

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
8. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Contactați operatorul de rețea

Cele mai multe lucruri pe care le puteți face în ceea ce privește depanarea dispozitivelor sunt restabilirea din fabrică. Dacă problema persistă după ștergerea telefonului, problema trebuie să fie în rețeaua sau în cont. Trebuie să vă țineți de operatorul dvs. de rețea pentru a rezolva problema.

Problema # 2: Cum să repari un Galaxy A7 care nu se va încărca sau porni

Bună. Am duo-urile Galaxy A7 și nu pot să fac nimic acum. A avut un mesaj de altă zi, care a spus app se închide, supraîncălzirea etc, apoi mi-a șters fotografia de pe ecranul de pornire, nu-l pot lua înapoi. De atunci, telefonul nu se va încărca, nu va porni - mort. Bateria a fost întotdeauna bine înainte și nu a avut niciodată probleme cu încărcarea etc, dar din moment ce închiderea app este complet a avut-o. A încercat toate opțiunile de pornire pe care le-ați sugerat deja fără nici un folos. Nu am nimic în neregulă cu conectorul, priza de perete, încărcător etc. Am reusit să încep rebootul, dar nu cred că a ajuns să terminăm înainte ca telefonul să-și piardă toată puterea și să nu se încarce. Este singura mea altă opțiune pentru tehnicieni și merită costul sau un nou telefon nou. Mulțumesc anticipat.

Soluție: Având în vedere faptul că ați încercat deja tot ce puteți face în această situație, da, singura opțiune pentru dvs. este reparația. Oricare dintre aceste lucruri poate fi motivul problemei:

• portul de incarcare rupt
• baterie necorespunzătoare
• ecran
• alte defecțiuni hardware

Pentru a cunoaște cauza, un profesionist trebuie să examineze hardware-ul. Dacă nu sunteți un tehnician Samsung instruit, știind că cauza problemei este într-adevăr dincolo de dvs. în acest moment. Dacă aveți noroc și problema este cauzată numai de o baterie defectuoasă, înlocuirea acesteia poate fi o soluție ușoară. În afară de asta, cel mai probabil veți termina să primiți un nou telefon, mai degrabă decât să înlocuiți tabloul logic.

Problema # 3: Galaxy A7 nu va citi muzica de pe cardul SD

De cand am primit Samsung A7 am avut probleme cu citirea muzicii pe care i-am pus pe cardul SD. Inițial, nu citea toate fișierele și făcea sunete glitching. De atunci am modernizat cardurile SD și am probleme cu telefonul care nu citește toate fișierele. Pe deasupra, atunci când streaming prin bluetooth în camionul meu, o dată în timp, pista trece și încep să-mi pierd mintea încercând să remedieze această problemă. Orice sfat ar fi de ajutor mulțumesc.

Soluție: Uneori, aparatele pot întâmpina erori la citirea cartelelor SD utilizate în alt dispozitiv. Asigurați-vă că ați formatat cardul SD utilizând același dispozitiv pentru a minimiza problemele.

Cea de-a doua problemă cu privire la faptul că unele piese sunt ignorate pot fi legate de aceeași problemă cu cardul SD. Vă sugerăm să reformați cardul SD utilizând Galaxy A7 înainte de a adăuga fișiere la acesta. Aceasta, desigur, este doar una dintre soluțiile pe care le puteți încerca. Bug-ul adevărat se poate afla undeva în altă parte. Vă sugerăm să încercați alte soluții de bază de software, cum ar fi ștergerea partiției cache sau resetarea din fabrică dacă aceasta nu vă va ajuta.

În unele cazuri, transmiterea muzicii de la un telefon la alt dispozitiv Bluetooth poate fi cauzată de interferența semnalului. Încercați să ne contactați din nou, dacă sugestiile de mai sus nu vă vor ajuta. Asigurați-vă că ne spuneți pașii de depanare pe care i-ați încercat, astfel încât să putem lua în considerare cu ușurință alți factori posibili.