Cum să remediați problemele de mesaje text emise de Samsung Galaxy S7

  • Aflați cum să remediați o problemă de trimitere a textului cu #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), în care tastatura nu expiră automat cuvintele.
  • Ce trebuie să faceți pentru a remedia telefonul care nu poate trimite sau primi mesaje text sau SMS.
  • Cum să remediați problemele telefonului dvs. care nu pot trimite și primi mesaje ilustrate, mesaje de grup, partajați contacte sau atașați fișiere.
  • Aflați de ce primiți două mesaje text identice atunci când trebuie doar să primiți unul.

În afară de cele mai frecvente probleme de conectivitate, o mulțime de proprietari ai Samsung Galaxy S7 s-au plâns de probleme de mesaje text. Mesajele text acoperă atât mesajele SMS, cât și mesajele MMS, de aceea există atât de mulți proprietari care se confruntă cu probleme legate de acestea.

Cei care nu pot trimite mesaje ilustrate se plâng că nu pot trimite SMS chiar și cei care nu se pot alătura textelor din grup cred că același lucru. Iată câteva dintre problemele trimise de cititorii noștri. Luați-le lectură, pe măsură ce întâmpinați unul dintre ei în viitor. Cel puțin, știi cum să le rezolvi dacă apar.

Dacă aveți alte probleme, asigurați-vă că vizitați pagina noastră de depanare S7 și căutați probleme similare. Simțiți-vă liber să utilizați soluțiile și ghidurile de depanare pe care le-am recomandat pentru dvs. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, ne puteți contacta prin completarea acestui chestionar. Doar asigurați-vă că ne oferiți toate informațiile necesare despre problema dvs. pentru a vă ajuta mai bine.

Î : " În timp ce scuturați pentru a face un text, spațiul nu este în mod automat spațiat pentru a rezolva asta?

A : Presupun că utilizați tastatura nativă Samsung. Nu sunt sigur de preferințele dvs., dar cred că este timpul să-l resetați la setările implicite. Dacă, totuși, utilizați o tastatură terță parte, încercați să ștergeți atât memoria cache, cât și datele.

Ștergerea memoriei cache și a datelor

  1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Găsiți și apăsați pe Setări.
  3. Atingeți Aplicații și apoi Manager aplicații.
  4. Glisați spre fila ALL.
  5. Găsiți și atingeți tastatura pe care o utilizați.
  6. Atingeți mai întâi butonul Închidere forțată.
  7. Apoi, apăsați Storage.
  8. Atingeți Golire cache și apoi Ștergeți datele, Ștergeți.

Î : " Am avut telefonul meu timp de 3 săptămâni și nu am reușit să trimit MMS pentru câteva zile. Pot să trimit și să primesc mesaje text, să primesc MMS, dar să nu le trimit. Datele mobile sunt activate. Am reluat telefonul de două ori, dar am aceeași problemă. Mulțumesc.

R : Apoi trebuie să fie setările APN care au probleme. La fel ca și configurarea unui e-mail, APN ar trebui să aibă și setări de intrare și de ieșire. Deoarece puteți primi mesaje MMS, dar nu le puteți trimite, acestea trebuie să fie setările de ieșire care au probleme. Verificați cu furnizorul dvs. dacă APN-ul din telefon este setat corect. Solicitați asistență tehnică.

Î : " Nu pot să primesc sau să trimit fotografii prin mesaje text.

R : Asigurați-vă că telefonul mobil este activat deoarece este necesar să transmiteți mesaje multimedia. Dacă este deja activată, dar tot nu puteți trimite / primi mesaje MMS, sunați la furnizorul dvs. și solicitați informații despre contul dvs. pentru a vedea dacă există bare sau ceva similar. Dacă nu există, atunci trebuie să fie APN. Întrebați reprezentantul pentru setările corecte și cereți ajutor pentru configurarea acestuia.

Î : " Când trimit un mesaj text cu o fotografie atașată de telefonul meu, el este livrat destinatarului din numărul de telefon al fiicei mele. Dacă cineva îmi trimite un mesaj cu o fotografie atașată, merge atât la telefonul meu de fiice, cât și la al meu ca și cum ar fi un mesaj de grup. Dacă cineva răspunde la o imagine pe care o trimit, nu o primesc nici măcar la telefonul fiicelor mele. Am contactat operatorul de transport și am făcut resetarea din fabrică de două ori fără succes. Cum pot rezolva asta? Este foarte frustrant. Mulțumiri. - Kristen "

R : Este ca și cum a doua problemă numai a ta nu le poate primi. Totuși, trebuie să apelați furnizorul de servicii și să solicitați setările corecte pentru telefonul dvs. Nu sunt sigur dacă dispozitivul dvs. a venit de la furnizorul dvs. de servicii, dar dacă nu este atunci APN-ul implicit ar trebui să fie diferit sau s-ar fi putut schimba. Furnizorul de servicii vă poate ajuta mai bine cu acest tip de problemă.

Î : " De fiecare dată când trimit un mesaj text, apoi blochez telefonul, telefonul se va trezi automat câteva secunde mai târziu, fără a primi ceva. Ai idee de ce este asta?

R : Se numește o căprioară. Descărcați detectorul Wakelock, rulați-l pentru a scăpa de wakelocks și problema dvs. trebuie rezolvată.

Î : " În ecran apare mesajul" Din păcate, spațiul de stocare din Calendar sa oprit "și blochează ecranul și se ridică și se ridică. Am încercat să scoatem bateria și să o punem înapoi. încă nu folosesc. Te rog ajuta-ma. L-am cumpărat săptămâna trecută.

R : Poate fi serviciul de stocare Calendar care are probleme, astfel încât primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să ștergeți cache-ul și datele. Dar trebuie să știți că toate intrările din calendar vor fi șterse. Dacă acest lucru nu va funcționa, atunci nu aveți altă posibilitate decât să efectuați reinițializarea master, dar să copiați în siguranță toate datele pe care nu doriți să le pierdeți mai întâi:

  1. Copiați-vă datele.
  2. Eliminați-vă contul Google.
  3. Dezactivați blocarea ecranului.
  4. Opriți Samsung Galaxy S7.
  5. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.

NOTĂ : Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și volum, nu va afecta telefonul, ci în momentul în care apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci când telefonul începe să răspundă.

  1. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  2. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.

NOTĂ : Este posibil ca mesajul "Actualizare sistem de instalare" să apară pe ecran timp de câteva secunde înainte de afișarea meniului de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.

  1. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  2. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
  3. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
  4. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
  5. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Î : " Bună, primesc 2 texte identice pentru fiecare text pe care cineva mi-l trimite. Cum pot face acest lucru?

Mulțumesc!

R : Trebuie să fi instalat două aplicații de mesagerie și nu ați dezactivat unul dintre ele, de aceea primiți două mesaje de fiecare dată când primiți un text. Dezinstalați sau dezactivați una dintre ele și această problemă va fi rezolvată.