Cum de a stabili problemele LG G2 obișnuite și erorile

Sincer, am fost atât de preocupată de dispozitivele Samsung în ultimele câteva luni, încât mi-a luat atât de mult timp pentru a rezolva problemele pe care ni le-au trimis cititorii noștri care utilizează LG G2. Unele dintre problemele pe care le-am citat în acest post nu sunt cu adevărat comune.

De exemplu, cea de-a treia problemă se referă la posibilele aspecte legate de microfon, cel puțin așa spune titlul problemei. Dar modul în care îl văd, nu este o problemă cu mic, ci o problemă cu jack-uri pentru căști.

Dacă sunteți un utilizator LG G2 și ați avut o problemă sau două cu telefonul dvs., sunt sigur că vă place să citiți această postare. Există posibilitatea ca veți întâlni una dintre problemele pe care le-am inclus aici și citirea soluțiilor sau a sugestiilor vă va oferi o idee cum să o abordați în viitor.

În cazul în care problema dvs. nu este inclusă în această listă, nu ezitați să ne trimiteți un e-mail prin [protejat prin e-mail]. De asemenea, vă puteți posta preocupările pe peretele nostru Facebook sau pe Google+. Suntem singurii care oferă acest tip de suport gratuit, astfel încât să profitați de el.

# 1. Efectuați emisiunea cu microfonul LG G2

Î : Folosesc LG G2 de ceva timp și am observat că sensibilitatea la microfon sa deteriorat în timp. Lucrez într-o construcție și îmi aduc mereu telefonul în buzunar. Aproximativ câteva luni în urmă, oamenii pe care i-am apelat de multe ori au început să se plângă că nu auziți câteva dintre cuvintele pe care le spun, așa că am crezut că a fost doar un fel de problemă de rețea temporară, dar condiția sa agravat. Acum, toți oamenii pe care îi vorbesc spun că nu mă pot auzi sau mă pot auzi, dar abia înțeleg despre ce vorbesc. Am bănuit deja că microfonul a avut probleme, așa că am încercat să înregistrez vocea prin intermediul înregistratorului de voce; tot ce am auzit a fost un fel de murmur cu cuvinte incomprehensibile. Cum te descurci, dacă ar fi problema ta, tipul de droid? Ajuta-ma te rog. Mulțumiri. - Romeo

R : Aceasta nu este o problemă comună cu LG G2, dar mulți proprietari s-au plâns de sensibilitatea microfonului dispozitivului. Este o ironie, dar este de fapt un lucru bun. Aceasta înseamnă că mulți proprietari au experimentat deja această problemă și, în cele din urmă, au găsit răspunsuri și soluții. Pe baza mărturiilor persoanelor care au raportat că au întâmpinat această problemă, vă pot oferi trei soluții posibile.

Dezactivați caracteristica Suprimare zgomot . Este, desigur, sub Setări apeluri. Au existat proprietari care au spus că dezactivarea acestei caracteristici face ca volumul să fie mai bun. Practic, suprimarea zgomotului a fost integrată în dispozitiv pentru a face calitatea apelului mai bună. Este ca un filtru foto care reduce zgomotul pe imagini; face calitatea fotografiei mai bună prin eliminarea zgomotului care ascunde subiectul, dar prea mult ar duce la efecte nedorite. Același lucru este valabil și pentru audio. De aceea, este recomandat să dezactivați suprimarea zgomotului atunci când problema este legată de calitatea audio.
Aerisiți aerul comprimat în orificiul pentru microfon . Aceasta este una dintre cele mai eficiente modalități de a repara problemele legate de microfon cauzate de coroziunea prafului și a murdăriei în gaură. O explozie de aer comprimat este suficient de puternică pentru a scăpa de o cantitate mică de murdărie în acea gaură mică. Indiferent dacă credeți sau nu, mulți proprietari au mărturisit că funcționează, așa că merită să încercați. În cazul tău, este posibil ca coroziunea să fi cauzat acest lucru având în vedere linia dvs. de lucru.
Actualizați versiunea de firmware, dacă este posibil . Dacă există o actualizare disponibilă pentru telefonul dvs., nu ezitați să o descărcați și să o instalați. Au existat multe persoane care se plângeau de probleme legate de calitatea apelurilor și de mic, dar actualizările recente păreau că le-au rezolvat problemele.

# 2. Nu se poate configura Hotmail pe LG G2

Î : Am o mică problemă cu telefonul meu, este un LG G2. Eu folosesc Hotmail ca e-mail-ul meu și este primul meu e-mail, așa că știu toate informațiile despre el, inclusiv serverele de poștă electronică, parola și totul. Dar când mi-am stabilit contul pe telefonul meu, eram în eroare "eroare de conectare incorectă". Am dublat - chiar tripled - verificați numele de utilizator și parola și amândouă sunt corecte. Deci, am fost uimit. Cum apare că aplicația de e-mail care a venit cu telefonul a declarat că am introdus informații incorecte? Știi cum să rezolvi asta? Ajuta-ma te rog. - Randy

R : Poate fi doar o problemă la aplicația de e-mail stoc, deoarece am instalat contul Hotmail pe telefonul meu utilizând aplicația de e-mail stoc și de fiecare dată când am lovit butonul "Efectuat", trece prin. Dar am întâlnit o problemă legată de a ta. De asemenea, am primit mesajul de eroare incorect înainte de a-mi configura contul Gmail în aplicația de e-mail stoc. Am folosit date mobile atunci când se întâmplă acest lucru și după ce eroarea a apărut, am încercat să navighez pe Internet și nu am putut. De fapt, eroarea a fost declanșată atunci când conexiunea la internet a fost întreruptă și nu trebuie să fii expert să știi că e doar o problemă de conectivitate.

Deci, dacă primiți această problemă, mai întâi asigurați-vă că internetul dvs. funcționează. În caz contrar, veți continua să primiți acest mesaj de eroare sau celălalt. Cu toate acestea, dacă sunteți sigur că conexiunea dvs. nu cauzează acest lucru, continuați cu utilizarea aplicației oficiale a furnizorului dvs. de servicii de e-mail. În cazul tău, descărcați și instalați aplicația Android.com a aplicației Outlook.com, deoarece se conectează automat la serverele Microsoft.

# 3. Nu funcționează microfonul cu cască, crack-urile audio

Q : Modelul meu LG G2 este nou, tocmai îl am din aprilie. Nu există nici o problemă în ceea ce privește funcționarea normală cu telefonul, cu excepția cazului când conectăm setul cu cască original. În ceea ce privește performanțele sale, telefonul este excelent, dar ori de câte ori folosesc setul cu cască sau orice set de căști am hap, microfonul nu va funcționa și sunetul se va sparge. Există momente în care pictograma Căști în bara de notificare dispare și apoi reapare. Este ciudat pentru că știu că telefonul nu este prea folosit sau abuzat în nici un fel. Ați auzit de această problemă înainte? Apropo, setul cu cască funcționează cu celălalt telefon Android care nu este un LG, așa că știu că nu este cu adevărat setul cu cască care are probleme. Am nevoie de contribuția ta la băieții ăștia. Sunt un noob tehnic.

R : Răspunsul scurt este că mufa pentru căști de pe LG G2 este slăbită sau, mai rău, receptorii au fost îndoiți. Deci, sfatul meu cel mai convenabil este să vă aducă telefonul la un tehnician și să îl verificați. Dar înțeleg dacă ezitați să credeți ce spun, așa că permiteți-mi să o susțin pe baza afirmației dvs.

Microfonul nu funcționează . Acesta este unul dintre efectele imediate dacă receptorii din interiorul mufelor pentru căști de pe telefonul dvs. sunt îndoiți sau nu pot contacta bine. Poate că deja știți acest lucru, dar sunetul doar crackles atunci când atingeți fișa introdusă în telefon. Același lucru se întâmplă și cu microfonul dvs. Totuși, când țineți ferm conectorul, funcționează atât microfonul, cât și căștile. Este un semn că există numai un bun contact atunci când țineți ferm conectorul în poziție.

Sunetul crackles . Acest lucru se întâmplă și atunci când ștecherul este deranjat. Deoarece mufa pentru căști este liberă, ar trebui să existe o piesă și este doar o problemă de milimetru. O atingere ușoară și sunetul va începe să crape.

Pictograma căști apare și dispare . Atunci când există un bun contact, telefonul ar putea detecta că un set cu cască este conectat, prin urmare, acesta afișează o pictogramă pe bara de notificare. Când contactul este pierdut, pictograma dispare. Aceste acte de afișare și dispariție ale icoanei ar fi frecvente dacă conexiunea este liberă.

Un tehnician poate remedia această problemă prin fixarea contactelor în interiorul mufei pentru căști sau prin înlocuirea completă a mufei. Dacă sunteți încrezător, puteți face acest lucru pe cont propriu, altfel, angajați serviciile unui profesionist.

# 4. LG G2 este foarte lent, continuă să rămână în urmă

Î : Voi faceți milioane de oameni o favoare. Mulțumesc că ați făcut asta. Acum problema mea este despre telefonul meu LG G2. Am acest lucru pentru puțin peste 5 luni și se pare că a încetinit foarte mult de când am cumpărat-o. Telefonul meu anterior Android a durat mai mult de doi ani înainte de a începe să încetinească, dar acest dispozitiv de ultimă generație a durat doar șase luni. Deși deja am folosit Android de ani de zile, nu sunt o persoană techie și încă învăț să o folosesc pe acest telefon vechi de 5 luni. Dar cum pot învăța repede dacă este atât de lent? Te rog ajută-mă să îmi păstrez performanța telefonului așa cum era. Mulțumiri.

R : Chiar și telefoanele smartphone de ultimă generație se vor deteriora în timp și acest lucru este, evident, ceea ce vi se întâmplă chiar acum. Cu cât mai multe aplicații pe care le instalați, cu atât dispozitivul va funcționa mai lent în ceea ce privește performanța, deoarece există o mulțime de servicii care utilizează memoria RAM. De asemenea, când telefonul cachează deja o mulțime de fișiere, telefonul ar lua mult timp să citească toate fișierele și să le indexeze. Astfel, procesele vor fi afectate cauzând probleme de performanță. Există proceduri pe care le puteți face pentru a readuce telefonul la setările sale optime:

Ștergeți partiția cache

Aceasta este singura dvs. opțiune dacă nu doriți să treceți prin hassle de backup de toate datele. Urmați pașii de mai jos pentru a face acest lucru:

Din ecranul inițial, atingeți Apps.
Atingeți Setări.
Apăsați fila General.
Apăsați Stocare.
Așteptați ca opțiunile de meniu să termine calculul.
Apăsați Datele cache, apoi OK.
Așteptați ca datele memorate în memoria cache să fie șterse; în funcție de dimensiune, va dura câteva secunde până la finalizare. După finalizarea ecranului de stocare se vor reîmprospăta și datele din cache nu vor fi listate.

Dacă ștergerea partiției cache nu este suficientă pentru a readuce telefonul la performanța optimă, continuați cu resetarea din fabrică.

Resetare din fabrică

Acesta va aduce telefonul înapoi la setările sale inițiale ștergând totul în telefon, inclusiv contacte, fotografii, fișiere, etc. Iată cum ...

Din orice ecran de pornire, atingeți tasta Meniu.
Atingeți Setări sistem.
Atingeți General, alegeți "PERSONAL".
Apăsați Backup & Resetare.
Atingeți resetarea datelor din fabrică.
Atingeți Resetați telefonul.
Apăsați Șterge tot.
Examinați avertismentul, apoi apăsați OK.

# 5. SwiftKey forța de închidere pe LG G2

Î : Întotdeauna folosesc SwiftKey, pentru că mi se pare ușor să introduci cuvinte, dar după actualizare pare să se prăbușească și întotdeauna am primit mesajul de eroare "Din păcate, SwiftKey sa oprit". Am primit o actualizare proastă? Cum pot rezolva acest conflict între sistemul Android și aplicația SwiftKey? Am nevoie de oamenii tăi de orientare. Mulțumiri. Apropo, voi contribui la promovarea tuturor blogurilor și soluțiilor, astfel încât să continuați să scrieți postări precum cele pe care le faceți.

R : Update-ul recent poate că a dat naștere la unele setări și date, dar cred că această problemă este minoră și poate fi rezolvată prin ștergerea memoriei cache și a datelor din aplicația în sine. Doar urmați pașii de mai jos:

Din orice ecran de pornire, atingeți tasta Meniu.
Atingeți Setări sistem.
Atingeți General, derulați în jos până la "Device", apoi apăsați Apps.
Dacă este necesar, atingeți ecranul și glisați spre stânga pentru a vedea ecranul "ALL".
Derulați la și atingeți SwiftKey.
Atingeți Golire cache.
Atingeți Ștergeți datele.
Dacă este necesar, apăsați OK.

# 6. LG G2 nu poate trimite mesaje MMS

Î : Știu că este o problemă minoră, dar nu știu ce să fac pentru ao rezolva. Deci, te rog ajută-mă. Telefonul LG G2 folosit pentru a trimite toate mesajele, inclusiv mesajele text și mesajele MMS, dar acum mesajele ilustrate nu sunt posibile. Mesajele text funcționează bine și pot efectua sau primi apeluri, așa că știu că nu este o problemă de rețea. Wi-Fi-ul funcționează bine, dar datele mele mobile nu sunt. Orice sugestii? Mulțumiri.

R : Doar pentru că puteți trimite / primi mesaje text sau efectua / primi apeluri nu înseamnă că puteți trimite mesaje MMS. MMS utilizează date mobile pentru a fi trimise și primite, motiv pentru care mi-a făcut sens atunci când ați spus că nu vă puteți conecta la internet fără a utiliza Wi-Fi.

Sunt aproape sigur că setările APN de pe telefonul dvs. au fost modificate la ceva incorect sau furnizorul dvs. are un nou set de APN. Dar există și posibilitatea ca aceasta să fie o problemă temporară a rețelei. Nu vreau să vă discreditez atunci când ați spus că nu este o problemă de rețea, dar din nou, SMS-urile și MMS-urile nu călătoresc pe același tren.

Cel mai bun mod de a afla dacă este o problemă de rețea sau o problemă privind setările APN este apelarea la furnizorul dvs. de servicii. Faceți asta mai întâi și spuneți-ne ce vă va spune transportatorul dvs. în cazul în care nu poate remedia problema.

# 7. Noul LG G2 nu va mai porni

Î : Bună Droid, am nevoie de ajutorul tău rău. Practic, mi-am cumpărat telefonul acum două zile. N-am folosit-o pentru nimic, cu excepția câtorva mesaje text și apeluri telefonice și Wi-Fi. Am instalat câteva aplicații, dar asta-i tot ce am făcut. Astăzi, când m-am trezit, ecranul a fost gol. Am lovit butonul de alimentare, dar nu va răspunde. Ce ar trebuii să fac?

R : Încărcați telefonul. Cred că bateria a fost drenată când dormi, de aceea ecranul a fost gol când te-ai trezit. Telefonul este destul de nou și îți spun că nu sa întâmplat nimic la telefon care ar fi putut provoca această problemă. Sunt aproape sigur că e doar o problemă a bateriei descărcată mai mult decât orice altceva.

Încercați însă să utilizați încărcătorul original. Încercați să apăsați și să țineți apăsat butonul de alimentare pentru a vedea ce se întâmplă. Telefonul nu poate fi defect dacă nu i sa întâmplat nimic. Cu toate acestea, chiar și după orele de încărcare și telefonul nu va mai funcționa, aduceți-l înapoi la magazin și verificați-l pentru probleme. Astfel, ar putea să o înlocuiască cu ușurință în cazul în care există o problemă cu hardware-ul.

# 8. Nu se pot descărca aplicații din Magazin Play

Î : Este ciudat faptul că telefonul meu a început brusc să se comporte ciudat, refuză să descarce orice aplicație din Magazin Play. Ea dă o eroare, dar nu-mi amintesc ce a fost. Nu am nici o idee despre ceea ce sa întâmplat cu telefonul sau cu aplicația care a funcționat așa. Și oh, furnizorul meu de servicii nu știe nimic cum să o rezolve. Tot ce au vrut vreodată era să facă resetare. Am refuzat pentru că am mii de fotografii, sute de muzică și videoclipuri în el. Puteți să sugerați altceva?

R : Poate fi doar o problemă cu aplicația Magazin Google Play. Primul lucru pe care vreau să-l faceți este să ștergeți memoria cache și datele. Rețineți că veți pierde toate setările atunci când faceți acest lucru și este posibil să trebuiască să vă configurați din nou contul Magazin Play.

Din orice ecran de pornire, atingeți tasta Meniu.
Atingeți Setări sistem.
Atingeți General, derulați în jos până la "Device", apoi apăsați Apps.
Dacă este necesar, atingeți ecranul și glisați spre stânga pentru a vedea ecranul "ALL".
Defilați la și atingeți Magazin Google Play.
Atingeți Golire cache.
Atingeți Ștergeți datele.
Dacă este necesar, apăsați OK.

Dacă ștergerea memoriei cache și a datelor nu va remedia problema, repetați pașii de la 1 la 5 și ați lovit actualizările de dezinstalare, apoi reporniți telefonul. Ar trebui să o facă.

# 9. Galeria se încarcă foarte lent

Î : Am o mulțime de imagini în telefonul meu, este un LG G2, dar nu le pot vedea, deoarece aplicația Galerie se încarcă foarte, foarte lent. Sunt chiar momente când voi primi mesajul de eroare groaznic "gata oprit de lucru". De asemenea, am observat că telefonul va rămâne când deschid galeria, mai ales când nu sunt conectat la internet. Am crezut că telefonul ar putea funcționa mai rapid dacă nu este conectat la internet, dar este invers. Sunt confuz și nu știu cum să rezolv asta. Ajută-mă. Mulțumesc baieti.

R : Da, telefonul este mult mai rapid atunci când există doar câteva servicii care rulează și dacă nu sunt conectate la internet, dar nu puteți spune diferența dacă utilizați un telefon de înaltă calitate, cum ar fi G2. Având o mulțime de poze ar putea fi un lucru care face ca galeria să se încarce foarte lent. Este pentru că aplicația ar trebui să încarce toate miniaturile și să organizeze fotografiile în funcție de preferințele utilizatorului. Dar când ați spus că telefonul se blochează adesea când deschideți aplicația de galerie fără conexiune la internet, m-am gândit imediat că aveți imagini salvate în nor și că ați sincronizat conturile cu telefonul.

Cea mai bună modalitate de a aborda acest lucru este, mai întâi, sincronizarea tuturor conturilor online conectate la aplicația de galerie, cum ar fi Facebook, Pinterest, Instagram, Dropbox, Google+ etc. Rețineți că, dacă vreunul dintre aceste conturi este sincronizat cu galeria dvs., au nevoie de conexiune la internet pentru a decupa fotografii din fiecare cont, astfel încât să poată afișa o miniatură. Fără conexiune la internet, aplicația ar încerca încă să reîncerce să se conecteze și, dacă nu reușește, după câteva minute, aplicația se blochează, lăsând telefonul prea lent pentru a funcționa corect.

După ce v-ați sincronizat conturile și aplicația de galerie se încarcă încă foarte lent, goliți memoria cache și datele. Nu vă faceți griji, fotografiile dvs. vor rămâne intacte. Cred că este vorba despre rezolvarea acestei probleme.

# 10. LG G2 scurge bateria mai repede decât înainte

Î : G2 este de 8 luni și primele 5 luni a fost într-adevăr o navigație fără probleme, fără probleme. Dar, acum câteva luni, telefonul a început să manifeste simptome de scurgere rapidă a bateriei. Eu folosesc acest telefon în principal pentru apeluri telefonice și internet Wi-Fi. Eu nu scriu atât de mult și nu trimit prea multe mesaje ilustrate. Îl folosesc pentru a juca muzica preferată din când în când și pentru a face fotografii ocazional. Pe scurt, am avut grijă de telefon, că nu-mi amintesc că a căzut. Deci, de ce își scurge bateria acum mai repede decât înainte? Există o soluție pentru asta?

R : Când există multe aplicații și servicii care rulează în fundal, este normal ca telefonul să își dubleze puterea de utilizare pentru a le acomoda pe toate. Dacă ați avut grijă de telefonul dvs. bine, atunci nu există nici o problemă cu hardware-ul său. Deci, pentru a restrânge problema, încercați să porniți telefonul în modul sigur:

Din orice ecran, apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
Atingeți și mențineți oprită oprirea.
Examinați ecranul "Reporniți în mod sigur", apoi apăsați OK.
Aparatul va reporni și în colțul din stânga-jos apare "Modul sigur".

În timp ce telefonul se află în modul sigur, trebuie să țineți cont de faptul că bateria se scurge mai repede, ca atunci când este în modul normal. Dacă da, aplicațiile și serviciile de bază preinstalate cauzează toate aceste probleme. În caz contrar, vinovatul este aplicația dvs. terță parte. Dar, oricum, trebuie să efectuați din nou resetarea din fabrică după ce ați făcut backup pentru totul din telefon.