Cum de a repara un iPhone 8 care se blochează în modul de recuperare după actualizarea la iOS 11.3

Bună ziua fani iOS! Astăzi abordăm una dintre problemele care au devenit obișnuite pentru dispozitivul # iPhone8 care a primit actualizarea iOS 11.3. După cum spune titlul, vom fi aici pentru a vă oferi un sfat despre ce se poate face dacă un iPhone nu mai poate porni la modul normal. De asemenea, acoperim 3 alte probleme legate, astfel încât sperăm că veți găsi acest post util.

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #iOS, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: iPhone 8 a rămas blocat în modul de recuperare după actualizarea la iOS 11.3

Bună. Sper că mă poți ajuta. Am un iPhone 8 blocat în modul de restaurare / recuperare după actualizarea la iOS 11.3. Am încercat deja toate metodele de depanare cum ar fi schimbarea PC-ului, schimbarea cablurilor, porturilor și resetarea evenimentului pentru PC-ul meu. Am ultimul iTunes, dar continui sa ma confrunt cu eroarea 14. Continu sa fac solutia de mai sus pentru mai mult de 2 zile dar nu am noroc. M-am dus la un furnizor de servicii de mar (switch) aici, în Phillipines și acest lucru este diagnosticul lor: -Stuck pe modul de recuperare, iTunes eroare 9. Înlocuirea întregii unități este necesară pentru a rezolva problema Lucrată efectuat: efectuat inspecție vizuală, dispozitiv trecut. Testați și verificați dacă dispozitivul a fost blocat în modul de recuperare. Restaurați și instalați software-ul actualizat iOS, eroare iTunes (9), problema nu a fost rezolvată. S-a încercat să resetezi bateria și să afișezi cablurile flexibile, problema nu a fost rezolvată. Efectuată verificarea numărului de serie utilizând instrumentul de citire a numărului de serie, potrivirea IMEI și numărul de serie. Efectuată inspecția Micro, LCI nu este declanșată și nu există semne de modificări. Dispozitivul este eligibil pentru înlocuirea întregii unități. - John Villegas

Soluție: Bună John. Eroarele 9 și 14 pot însemna fie o problemă cu computerul pe care îl utilizați pentru a vă actualiza dispozitivul iOS, fie există o problemă cu dispozitivul dvs. iOS în sine. În cazul în care Centrul de service Apple în sine nu poate rezolva problema pentru dvs., nu putem face nimic prea mult despre iPhone. Depanarea unui dispozitiv iOS la nivel de utilizator este simplă. În majoritatea cazurilor, vi se va cere să efectuați o recuperare, dar asta este. Nu există soluții complexe de depanare pentru situația în care vă aflați, așa că spunem că mergeți mai departe și luați în considerare sugestia Apple. Cea mai recentă actualizare iOS a mers, în general, la milioane de dispozitive iOS din întreaga lume, astfel încât trebuie să existe un factor unic pe iPhone care a cauzat o eroare software. Ceea ce această eroare rămâne un mister, deoarece nu există o cale directă de a verifica acest lucru. Este cel mai probabil o problemă de codificare, deci este îngropată adânc în interiorul sistemului de operare. Nu este viabil din punct de vedere economic pentru Centrul de service Apple să acceseze istoricul de software al dispozitivului dvs. și să urmărească eroarea de aceea recomandă înlocuirea acestuia. Deci, ar trebui să ia în considerare sfaturile lor pentru a economisi timp și efort.

Problema # 2: iPhone 8 se supraîncălzește atunci când se încarcă, continuă să afișeze avertizarea de temperatură în timpul utilizării

Am un iPhone 8. Am avut-o timp de 6 zile. Am folosit-o bine până seara trecută. Am pus-o la încărcare folosind încărcătorul de mere peste noapte. În dimineața, telefonul se oprea și nu se aprinse. În cele din urmă, a arătat că bateria era scăzută. Am pus-o în sarcină și am taxat-o la 25% înainte de a efectua un apel de 2 minute. Bateria a murit în acest moment. Am pus-o înapoi la încărcare și l-am lăsat timp de o oră. Când l-am verificat, avea o taxă de 17% și a fost atât de fierbinte încât nu am putut să o iau prea mult. După ce l-am lăsat să se răcească (a avut mesajul de temperatură în), am încărcat-o timp de 4 ore și am încărcat 53%. Odată ce am reușit să intru în ea am eliminat mai multe aplicații, am dezactivat serviciile de localizare etc. De îndată ce o folosesc, mesajul de temperatură se aprinde și telefonul se reîncălzește din nou. Este constant fierbinte indiferent cât timp este oprit pentru. Bateria se scurge fără utilizare. Orice sfat este foarte bine primit pe deplin. - Janine.ward121

Soluție: Bună Janine.ward121. Primul pas pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că creați o copie de rezervă a oricăror date de neînlocuit în timp ce puteți încă. Nu se spune când telefonul tău decide să se oprească pentru totdeauna. După ce vă ocupați de acest lucru, luați în considerare o resetare din fabrică pentru a vedea dacă problema de supraîncălzire este cauzată de o aplicație sau de un conținut. Cu dispozitivul aflat în stare de funcționare, tot ceea ce nu este asociat cu Apple sau cu operatorul va fi eliminat. Aceasta înseamnă că, dacă motivul glitchului pe care îl experimentați este software-ul în natură, acesta va fi eliminat în mod eficient. Știm cu toții că un stat de fabrică iOS nu are problema în care vă aflați acum.

Pentru a reseta din fabrică iPhone 8:

1. Deschide aplicația Setări.
2. Atingeți General.
3. Atingeți Resetați.
4. Atinge Șterge tot conținutul și setările.
5. Dacă vi se solicită, introduceți parola.
6. Atingeți Erase iPhone.

După ce resetați din fabrică iPhone-ul, lăsați-l să ruleze câteva ore și verificați problema. Dacă supraîncălzirea nu se produce și încărcarea funcționează în mod normal, resetarea a eliminat eroarea (poate fi returnată dacă este datorată unei aplicații defectuoase). Vă recomandăm să restaurați mai întâi iPhone-ul ca pe un dispozitiv nou, astfel încât să știți dacă problema se referă la aplicații după ce adăugați ulterior toate aplicațiile.

Problema # 3: iPhone 8 îngheață și se lasă la încercarea de a debloca ecranul

În primul rând, versiunea mea software este în prezent 11.3.1, dar nu a existat nici o opțiune pentru mine să selectați acea versiune. În ultima lună, am întâmpinat probleme majore cu iPhone 8. În fiecare zi sau două, aș întâlni o denaturare grafică atunci când încerc să-mi deblochez telefonul și singura modalitate de a scăpa de această distorsiune grafică este să apăsați repetat blocați de mai multe ori (oriunde între 3 și 50 +). Cu toate acestea, foarte des, această problemă grafică ar determina telefonul meu să nu mai răspundă în cele din urmă. Am încercat multe, de multe ori pentru a efectua o repornire prin menținerea butonului de acasă și a butonului de blocare, dar nu va fi nici un răspuns, indiferent de câte ori încerc. Uneori, va dura doar câteva încercări de repornire pentru ca telefonul să se întoarcă și alteori va dura câteva ore / o zi întreagă înainte de a reveni. Recent, am avut această problemă mult mai frecvent și aproape de fiecare dată când am blocat telefonul, voi întâlni fie o denaturare grafică, fie afișajul telefonului nu răspunde. Acest lucru a făcut telefonul extrem de fiabil și inutilizabil de cele mai multe ori. Sper că cineva mă poate sfătui pentru o soluție pentru asta, sau că cineva mă poate îndruma în direcția cea bună. Mulțumiri. - Jack

Soluție: Bună Jack. Este posibil să apară o problemă de software care provoacă probleme, astfel încât primul sfat pe care îl avem pentru dvs. este să resetați dispozitivul. Erori poate fi un produs al unei setări incorecte sau a unei configurări greșite a software-ului, deci încercați să reinițializați mai întâi toate setările. Iată cum:

1. Din ecranul inițial, accesați Setări> General> Resetați.
2. Atingeți Resetare toate setările.
3. Dacă este prezentat, introduceți codul de parolă.
4. Atingeți Resetare toate setările pentru a confirma.

Dacă acest lucru nu va ajuta, cel mai bun lucru de făcut este să creați o copie de siguranță a datelor dvs. personale în iCloud sau iTunes. Ar trebui să faceți acest lucru înainte de a efectua următorul pas, care este de a reseta din fabrică dispozitivul iOS. Practic, tot ceea ce vrei sa faci este deja descris pentru Janine.ward121 de mai sus, asa ca facem referire la sugestiile noastre pentru ea.

În cazul în care problema va reveni după o resetare din fabrică, înseamnă că există o problemă cu iPhone-ul, care depășește capacitatea dvs. de a repara. Trebuie să contactați asistența Apple pentru ajutor.

Problema # 4: iPhone 8 blocat pe ecranul logo-ul Apple, nu va boot-up

IPhone-ul meu 8 a rămas blocat în bucla logo-ului Apple. Am încercat să o actualizez prin itunes de nenumărate ori fără succes. Apoi am încercat să o restaurez și asta nu rezolvă nici problema. Aveam probleme de încărcare în ultima vreme, astfel încât acestea să fie înrudite. Telefonul meu ar rămâne doar la același procent în timp ce conectat .. Poate de fapt să fie pe actualizare 11, eu cant a confirma dacă telefonul meu nu a actualizat vreodată sau actualizat la fabrica. - Sean Grimball

Soluție: Bună Sean. Încercați să faceți mai întâi o actualizare sau o restaurare DFU. Aceasta va forța dispozitivul să primească o actualizare prin iTunes. Iată cum se face:

1. În computer, închideți toate aplicațiile active.
2. Deschide iTunes.
3. Opriți iPhone-ul. Dacă nu o puteți dezactiva în mod normal, lăsați bateria să se scurgă la 0%, astfel încât telefonul să funcționeze singur. Încărcați telefonul cel puțin o oră fără a încerca să îl porniți.
4. Conectați iPhone-ul la computer prin intermediul cablului USB.
5. Țineți apăsat butonul de pornire timp de cel puțin 3 secunde.
6. Apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului din partea stângă a iPhone-ului, continuând să țineți apăsat butonul de alimentare. Asigurați-vă că țineți apăsate butoanele Power și Down Down timp de 10 secunde. Dacă logo-ul Apple apare în acest moment, repetați pașii 5 și 6. Logo-ul Apple nu ar trebui să apară deloc.
7. Continuați să mențineți apăsată tasta de reducere a volumului pentru încă 5 secunde. Dacă se afișează ecranul Plug in iTunes, repetați pașii 5-7. Conectarea la ecranul iTunes nu ar trebui să apară.
8. Veți ști că telefonul dvs. este în modul DFU dacă ecranul rămâne negru. Computerul trebuie să vă spună că iTunes a detectat un iPhone.
9. Urmați pașii de pe ecran din computer pentru a efectua o recuperare completă.

Dacă nu se întâmplă nimic după o restaurare sau actualizare DFU sau dacă nu puteți să o faceți în primul rând, trebuie să existe o defecțiune hardware pe iPhone 8. Încercați să inspectați portul de încărcare pentru resturile sau obiectele străine care pot fi blocând cablul de trăsnet de la conectarea la placă. Dacă este posibil, încercați să utilizați o lupă pentru a vedea mai clar interiorul portului. Dacă există murdărie, buzunarul de buzunar din interior, încercați să îl scoateți folosind o cutie de aer comprimat. Dacă nu există nimic din interiorul obișnuit sau dacă există un pin îndoit, obțineți ajutor profesional de la Apple pentru a vă repara telefonul.