De ce Samsung Galaxy J7 nu se aprinde și cum se remediază? [Ghid de depanare]

Problemele de alimentare pe dispozitivele mobile, cum ar fi dezactivarea lor, sunt adesea asociate cu o problemă de software. În multe cazuri, dispozitivul este de fapt alimentat pe întreaga durată, dar rămâne blocat pe ecranul negru. Ceea ce se întâmplă de fapt este că dispozitivul nu a putut să afișeze nimic pentru că ceva a mers prost în sistem. Drept urmare, utilizatorul consideră în mod eronat că este o problemă de putere, de fapt o defecțiune software.

Anumite probleme pot apărea la orice dispozitiv, indiferent de starea sa. Chiar și cei care se încadrează printre smartphone-urile puternice, cum ar fi seria Samsung Galaxy, inclusiv Galaxy J7, pot ceda în aceeași situație. Citiți mai departe și aflați ce să faceți în cazul în care Galaxia dvs. J7 refuză brusc să pornească.

Înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., vizitați pagina noastră de depanare Galaxy J7 pentru că am abordat deja câteva probleme comune cu acest telefon. Cotele sunt că există deja soluții existente la problemele dvs., astfel încât să luați timp doar pentru a găsi probleme care sunt similare cu a ta. Dacă nu o găsiți sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul privind problemele Android. Furnizați-ne cât mai multe informații posibil, astfel încât să fie și mai ușor pentru depanarea problemei. Nu vă faceți griji pe măsură ce vă oferim acest serviciu gratuit, deci tot ce trebuie să faceți este să ne oferiți suficiente informații despre problemă.

Ce cauzează Galaxy dvs. J7 să nu pornească?

Din nou, problema se poate datora fie unei probleme de software sau hardware la telefon. În cazul în care va fi declanșat de o eroare de software, veți avea șansa de a găsi o soluție și să vă reporniți dispozitivul în cel mai scurt timp. În cele ce urmează, sunt factori comuni pe care trebuie să le analizați atunci când vă ocupați de problemele de alimentare de pe telefon.

Crash de sistem

Anumite actualizări și programe malware care provoacă blocarea sistemului. În acest caz, problema nu este de fapt cu putere, ci blocată pe ecranul negru. În acest caz, dispozitivul este, de fapt, activat pe întreaga durată de timp, numai că se blochează pe ecranul negru din cauza problemelor complexe ale sistemului. Apăsarea butonului de pornire pentru aproximativ un minut sau două vă poate ajuta să determinați dacă acest lucru vă întâmpină. Dacă auziți un sunet sau observați o vibrație a dispozitivului în timp ce apăsați butonul de alimentare, înseamnă că telefonul dvs. funcționează.

Fișiere / aplicații corupte

Fișierele cache pot deveni corupte și, în cele din urmă, au stricat unele dintre funcțiile telefonului, inclusiv puterea. De obicei, acest lucru se întâmplă când este instalată o actualizare defectuoasă în aplicație sau dacă fișierul conține unele erori. Fișierele temporare care sunt stocate în memoria cache pot de asemenea să fie corupte atunci când sunt depășite. Atât timp cât dosarul corupt rămâne, simptomele persistă. Acesta este motivul pentru care ar trebui să luați în considerare ștergerea temporară a cache-ului și a datelor din aplicațiile sau din sistemul de dispozitive.

Baterie descărcată

O baterie proastă are adesea vina. Multe cazuri de probleme de putere în dispozitive mobile, inclusiv variantele Galaxy J7, sunt legate de o baterie necorespunzătoare. Bateria poate deveni defectă în timp sau din cauza deteriorării fizice sau lichide. Luați în considerare verificarea mai întâi a bateriei și asigurați-vă că este în regulă.

Defecțiuni hardware

Aceasta este cea mai gravă dintre cauzele posibile. Un dispozitiv poate fi complet mort datorită deteriorării hardware. Dacă Galaxy J7 a fost abandonat anterior sau umed și apoi brusc nu se va aprinde, este posibil ca telefonul să fi fost deteriorat de la instanța anterioară. Cea mai bună opțiune pe care trebuie să o aduceți la viață pentru a-ți aduce telefonul deteriorat este o tehnică de reparații. Aparent, nu există nimic de făcut pentru a rezolva daunele.

Soluții recomandate și soluții potențiale

Privind în prealabil cauzele posibile este o cheie pentru rezolvarea problemelor legate de dispozitive, inclusiv probleme de putere. Următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să izolați problema. Acest lucru indică faptul că, din toate cauzele posibile, îl veți restrânge la cea mai probabilă cauză. Pentru a face lucrurile mai ușoare, încercați să vă gândiți la ceea ce sa întâmplat înainte ca dispozitivul să funcționeze și să nu pornească. De exemplu, sa întâmplat după ce ați făcut unele modificări în setările dispozitivului, după ce ați instalat aplicații noi sau ați actualizat firmware-ul Android? Odată ce ați răspuns la interogări, veți ști unde să începeți depanarea. Dar, în cazul în care într-adevăr nu ați putut determina cauza de bază, luați în considerare următoarele soluții printre primele opțiuni atunci când depanați Galaxy J7. Asigurați-vă că ați testat dispozitivul după ce ați efectuat fiecare metodă pentru a afla dacă problema a fost sau nu rezolvată.

Scoateți și reintroduceți acumulatorul (pentru modelele anterioare)

Scoaterea și reintroducerea bateriei este o metodă alternativă la resetarea soft. Ajută la remedierea neconcordanțelor aleatoare pe dispozitiv și îi oferă un nou început. Prudența este necesară în acest proces deoarece implică scoaterea unor părți, în special pe partea din spate. Iată cum să eliminați și să reintroduceți acumulatorul de pe Galaxy J7:

Deschideți capacul din spate.
Scoateți cu grijă bateria din slot.
Cu bateria scoasă, apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire timp de câteva secunde.
Introduceți bateria, apoi apăsați puțin pentru ao fixa cu capacul din spate.
Încercați să alimentați aparatul după aceea.

Uneori, un dispozitiv poate refuza alimentarea cu energie indiferent de efortul pe care l-ați încercat apăsând butonul de alimentare deoarece bateria este descărcată.

Repornirea forțată (pentru versiunea 2017)

O repornire a forței ar putea fi soluția de care aveți nevoie, mai ales dacă o eroare de software este defectă. Este o metodă alternativă recomandată pentru resetarea soft pe dispozitivele care nu răspund. Iată cum se face o reîncărcare a forței pe Samsung Galaxy J7:

Apăsați simultan volumul Jos și butonul de alimentare pentru câteva secunde sau până când vedeți ceva pe ecran.

Este posibil să fie nevoie să apăsați aceste butoane timp de aproximativ 20-30 de secunde înainte de a vedea un răspuns.

Scoateți cardul SD și cartela SIM

Unii utilizatori au găsit remediu din această soluție. Se pare că ceva pe cardul microSD sau pe SIM declanșează funcționarea necorespunzătoare a sistemului, iar dispozitivul se blochează pe ecranul negru din anumite motive. Dacă utilizați o cartelă SD și telefonul dvs. nu se aprinde, și dvs. puteți să vă luați șansele de a remedia problema prin această metodă. Scoateți cardul SD apoi încercați să porniți aparatul fără a introduce o cartelă SD. Doar faceți-o cu grijă pentru a nu provoca daune suplimentare pe cardul SD sau pe slotul pentru cardul SD.

Conectați-vă la încărcător

Este important să determinați dacă problema este sau nu de încărcare, mai degrabă decât de putere. Dacă telefonul nu se încarcă, atunci trebuie să faceți mai întâi problemele de încărcare. Odată ce ați rezolvat problema încărcării, dispozitivul dvs. va fi capabil să pornească așa cum a fost intenționat.

Dacă puteți să porniți dispozitivul în timpul încărcării, încercați să intrați în Safe Mode și să diagnosticați aplicațiile. Acest lucru va ajuta la excluderea aplicațiilor terță parte între posibili vinovați. Acest lucru este probabil necesar mai ales dacă problema instigă după instalarea unei noi aplicații pe telefon. Pentru a porni Galaxy J7 în modul sigur, urmați acești pași:

Apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare (situat în partea dreaptă) până când opțiunile telefonului sunt afișate, apoi eliberați.
Selectați și mențineți oprită oprirea până când apare promptul Reboot în modul de siguranță, apoi eliberați.
Atingeți opțiunea pentru RESTART . Procesul de repornire poate dura până la un minut până la finalizare.

După ce se încarcă complet, modul sigur este afișat în partea stângă jos a ecranului de deblocare / de pornire.

De asemenea, puteți încerca să încărcați Galaxy J7 în modul de recuperare și dacă reușiți, continuați cu ștergerea partiției cache. Ștergerea partiției cache ar putea fi necesară dacă declanșatoarele principale sunt fișiere temporare sau date memorate în cache în segmentul de memorie cache. Iată cum se face:

Opriți aparatul Galaxy J7 apăsând și menținând apăsată tasta de pornire, apoi apăsați de două ori pentru a confirma.
Apăsați și țineți apăsat butonul de creștere a volumului, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta Acasă. În timp ce țineți ambele, apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
Când pe ecran apare sigla Android, eliberați toate cele trei taste. Este posibil să dureze un minut înainte ca ecranul de recuperare Android să apară.
În timpul ecranului de recuperare Android, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunile, care în acest caz sunt " ștergerea datelor / resetarea din fabrică. '
Apăsați tasta de pornire pentru a selecta opțiunea evidențiată.
Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază opțiunea " Da - șterge toate datele utilizatorilor" .
Apăsați tasta de pornire pentru a confirma resetarea.
Odată ce resetarea este finalizată, apăsați tasta de pornire pentru a selecta "Reporniți acum sistemul".

S-ar putea să dureze ceva mai mult pentru ca dispozitivul să se repornească, așa că așteptați până la terminarea resetării și ciclurile de alimentare.

Conectați dispozitivul la un computer

Instalați Samsung Kies pe computer, apoi încercați să deschideți dispozitivul prin intermediul software-ului de pe computer. Dacă Samsung Kies este capabil să recunoască dispozitivul, înseamnă că software-ul funcționează bine. Pur și simplu nu este capabil să finalizeze rutina de pornire, deoarece ceva este oprirea procesului. Puteți alege să efectuați o actualizare de software prin Samsung Kies pentru a rezolva problemele potențiale prin remedierea erorilor și a erorilor din structura sistemului. Instrucțiunile de upgrade vor fi furnizate de Kies, astfel încât tot ce aveți nevoie este să le urmați. Toate datele despre utilizatori sunt păstrate după actualizare, dar este recomandat să efectuați o copie de rezervă a datelor în prealabil.

Căutați asistență suplimentară

Dacă Galaxia J7 încă nu pornește după ce ați efectuat toate metodele anterioare, atunci cel mai probabil este de vină o defecțiune hardware. În acest moment, vă recomandăm să luați dispozitivul la un tehnician cât mai curând posibil și să îl diagnosticați și / sau reparați, dacă este necesar. S-ar putea să fie singura opțiune pe care ați lăsat-o să vă lansați din nou Galaxy J7.

Postări care ar putea fi, de asemenea, interesate de lectură:

Cum să remediați Samsung Galaxy J7 care nu se va aprinde după ce a fost dezactivat pe cont propriu [Ghid pas cu pas pentru depanare]
Samsung Galaxy J7 Supraîncălzire după obținerea problemei umede și alte probleme înrudite
Galaxy J7 nu va încărca bateria la 100%, se va opri singur după pornire
Motivele pentru care Galaxy J7 nu va percepe sau nu se va activa, alte probleme
Samsung Galaxy J7 se oprește automat și alte probleme înrudite
Cum să remediați Samsung Galaxy J7 (2017) care a fost oprit și nu va mai reveni [Ghid de depanare]
Cum să remediați Samsung Galaxy J7 Prime care a scurs bateria, ecranul negru și lumina albastră intermitentă [Ghid de depanare]