Ce trebuie să faceți dacă aplicația Galaxy S9 Plus Whatsapp reduce calitatea și rezoluția imaginii

Unii utilizatori de Android se întreabă de ce fotografiile și videoclipurile pe care le adaugă ca parte a conversației lor # GalaxyS9 Plus Whatsapp are o rezoluție scăzută. În scurta noastră explicație de mai jos, vă arătăm de ce.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Galaxy S9 Plus Whatsapp reduce calitatea și rezoluția imaginii

Bună. Recent am cumpărat versiunea mea deblocată de Samsung Galaxy S9 +. Când încep să-l folosească, pot să aflu că toate imaginile pe care le trimit utilizând ceea ce a pierdut o mulțime de calitate. Chiar și atunci când fac o captură inteligentă a unui document și îl trimit, este imposibil să o citesc. Am folosit altă modalitate de a trimite fișiere, alegând opțiunea de trimitere a documentului. Acest lucru funcționează, dar este prea lent și complicat. Inainte ca SG9 + sa aiba un terminal de margine SG7, acesta functioneaza perfect cu ceea ce am folosit si nu am avut niciodata probleme cu calitatea imaginilor. Galaxy 9Plus ar trebui să fie cel mai bun terminal de pe piață acum, dar im având această experiență rea și nu înțeleg cum este posibil acest lucru cu un terminal scump folosit pentru muncă. Chiar trebuie să aud că lucrați la ea și voi putea rezolva acest ASAP. BR; GPM. - Gplasenciam

Soluție: Bună Gplasenciam. Pentru a muta mai eficient fișiere precum fotografii și clipuri video în această platformă, Whatsapp trebuie să reducă rezoluția fișierelor la aproximativ o treime din rezoluția inițială. În timp ce acest lucru este bine atâta timp cât vă vedeți fotografiile sau videoclipurile de pe telefon, această reducere a rezoluției poate fi observată cu ușurință odată ce ați sufocat fotografiile sau videoclipurile într-un computer. Dacă aceasta este îngrijorarea dvs., ne este teamă că nu avem nicio soluție pentru dvs. Singurele soluții eficiente pe care le avem pentru două sunt două:

• adăugați fișiere ca atașamente și
• arhivarea și / sau comprimarea acestora (ZIP sau 7ZIP)

Ambele procese nu sunt la fel de convenabile ca atașarea fotografiilor și videoclipurilor într-un fir de conversație, deși trebuie fie să le adaptați (pentru a păstra calitatea fișierelor), fie să continuați procesul normal, în detrimentul calității și rezoluției fișierelor .

Nu lucrăm pentru Whatsapp, deși există o șansă ca aceștia să poată avea o soluție existentă pe care încă nu au făcut-o publică în acest moment. Pentru a verifica, contactați Whatsapp cu ajutorul informațiilor de contact din aplicația lor. Puteți face acest lucru, mergând sub setările sale.

Problema # 2: Galaxy S9 a trimis e-mailuri în căsuța de ieșire sau trimis, în funcție de tipul conexiunii

Max Droid Guy. Am o problemă când îmi trimit emailurile din Gmail de pe telefonul meu și se termină în Outbox sau dispar atunci când îmi folosesc WIFI acasă, dar când închid WIFI-ul și utilizez datele mobile prin care trec e-mailurile și le văd în caseta TRIMITE. Ce naiba?? Orice ajutor ar fi foarte apreciat deoarece nu te poți conecta cu Google pentru a-ți salva viața! - Roma

Soluție: Bună Roma. Există o serie de motive posibile pentru această problemă, astfel încât sarcina dvs. principală este să izolați mai întâi cauzele. Cauzele în acest caz pot include următoarele:

• corupt cache de sistem
• adresa cache a aplicațiilor de e-mail corupte și date
• setările de e-mail rău
• necunoscut bug-ul software-ului

Refaceți memoria cache a sistemului

Primul pas de depanare pe care doriți să-l faceți este să vă asigurați că memoria cache a sistemului este reînnoită. Uneori, instalarea de actualizări și aplicații poate corupe memoria cache a sistemului, ceea ce, la rândul său, poate duce la mai multe probleme. Pentru a verifica dacă aveți o problemă în memoria cache, asigurați-vă că ați șters partiția cache. Iată cum:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
4. Un mesaj de instalare a actualizării sistemului se va afișa timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android să apară.
5. Apăsați de câteva ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache.
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
8. Când partiția de ștergere a cache-ului este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat.
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Goliți memoria cache și datele

Celălalt pas de depanare pe care îl puteți face în acest caz este ștergerea memoriei cache și a datelor din aplicația de e-mail. Uneori, este posibil ca aplicațiile să nu se comporte corect dacă memoria cache sau datele sunt învechite. Pentru a vă asigura că aplicația de e-mail pe care o utilizați este configurată corect și are o bună memorie cache și date:

1. Deschide aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți Mai multe setări (pictograma cu trei puncte) în partea dreaptă sus.
4. Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți aplicația cu care aveți o problemă și atingeți-o.
6. Apăsați Stocare.
7. Apăsați butonul Ștergeți memoria cache.
8. Reporniți S8.
9. Verificați dacă problema persistă.

În cazul în care problema persistă după ștergerea memoriei cache, repetați pașii 1-7 și apăsați butonul Ștergere date . Ștergerea datelor aplicației dvs. de e-mail va șterge contul dvs. de e-mail, așa că asigurați-vă că știți cum să îl adăugați ulterior.

Utilizați o altă aplicație de e-mail

Există o șansă ca aplicația de e-mail pe care o utilizați să fie greșită. Pentru a verifica, luați în considerare utilizarea unei alte aplicații de e-mail și a vedea cum funcționează e-mailurile. Dacă utilizați aplicația de e-mail stocată de Samsung, luați în considerare utilizarea altor aplicații cum ar fi Gmail, Microsoft Outbox sau orice altă aplicație de e-mail pe care o doriți.

Reseteaza setarile

În cazul în care problema persistă după ce ați făcut toate opțiunile de soluție, asigurați-vă că resetați toate setările software. Această procedură are un efect similar cu resetarea din fabrică, fără a avea nevoie să ștergeți telefonul. În principiu, resetarea setărilor S9 va aduce toate setările înapoi la starea lor din fabrică.

Pentru a reseta setările S9:

1. Deschide aplicația Setări.
2. Apăsați pe Gestionare generală.
3. Atingeți Resetați.
4. Atingeți Resetare toate setările.
5. Apăsați butonul RESET SETTINGS.

Resetare din fabrică

Ultimul pas de depanare pe care ar trebui să-l încercați este să ștergeți telefonul și să resetați software-ul la valorile implicite. Resetarea din fabrică va șterge toate datele personale pe care le-ați putea avea astfel încât să le asigurați că le-ați susținut înainte de a le face. Dacă problema este cauzată de o eroare software, atunci resetarea din fabrică va rezolva cel mai probabil.

1. Faceți copii de rezervă pentru datele din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat funcția Anti-furt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a termina resetarea Master.
2. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
3. Atingeți Setări> Cloud și conturi.
4. Apăsați Backup and restore.
5. Dacă doriți, atingeți Copiere de rezervă a datelor mele pentru a muta cursorul în poziția ON sau OFF.
6. Dacă doriți, atingeți Restaurare pentru a muta cursorul în poziția ON sau OFF.
7. Apăsați butonul din spate în meniul Settings (Setări) și atingeți General Management (Gestionare generală)> Reset (Resetare)> Resetare din fabrică.
8. Atingeți Resetați dispozitivul.
9. Dacă aveți blocarea ecranului activată, introduceți-vă acreditările.
10. Atingeți Continuați.
11. Atingeți Ștergeți tot.