"Din păcate, galeria sa oprit", eroarea continuă să apară pe Samsung Galaxy S6 Edge

Mesajul de eroare "Din păcate, galeria sa oprit" este doar printre mesajele de eroare pe care orice utilizator Android le poate experimenta oricând. În acest post însă vom aborda această problemă care apare pe #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge), deoarece deja am primit multe plângeri de la cititorii noștri care l-au experimentat. S-ar putea să fi abordat deja probleme similare înainte ca aplicațiile să se prăbușească adesea, dar această postare va servi ca ghid în depanarea acestui anumit dispozitiv.

Galeria este managerul multimedia încorporat în telefon. Este utilizat de orice alte aplicații pentru accesarea fotografiilor și videoclipurilor sau chiar pentru partajare. Acesta funcționează alăturat aparatului foto, precum și aplicații precum Facebook, Instagram, Mesaje etc. Punctul meu este că această eroare menționează în mod explicit că galeria este cea care se blochează, există întotdeauna o posibilitate ca alte aplicații să declanșeze eroarea, mai ales dacă durează atât de mult timp ca Galeria să răspundă.

Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre acest mesaj de eroare și despre cum să remediați acest lucru. Voi oferi o rezolvare a problemelor pas cu pas, astfel încât vă va fi mai ușor să urmați.

Pentru cei care au alte probleme, asigurați-vă că ați scăpat de pagina noastră de depanare S6 Edge pentru că am abordat deja sute de probleme cu acest dispozitiv. Doar încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, ne puteți contacta completând chestionarul privind problemele Android. Dați-ne informații și vom face tot posibilul pentru a ne ajuta.

Depanarea "Din păcate, galeria sa oprit" Eroare

Regula principală este de a merge după aplicația specificată în mesajul de eroare, deci este primul lucru pe care trebuie să-l facem. Apoi va trebui să mergem după aplicațiile care ar putea fi legate de Galerie, deoarece acestea ar fi declanșat problema. După ce aplicațiile persistă și problema persistă, să ne lăsăm după firmware.

Pasul 1: Încercați să reporniți mai întâi dispozitivul

Trebuie să faceți această procedură foarte simplă și sigură, în primul rând, mai ales dacă este prima dată când a apărut eroarea. Există întotdeauna o posibilitate că este doar un rezultat al unei deranjamente minore cu aplicațiile și / sau firmware-ul, care poate fi ușor rezolvată prin reboot.

Dacă problema nu poate fi rezolvată prin repornirea simplă, încercați să efectuați Repornirea Forțată prin apăsarea și menținerea apăsată a tastelor de reducere a volumului și de întrerupere timp de 10 până la 15 secunde. este o procedură sigură, dar, după cum indică și titlul, va forța repornirea telefonului prin simularea procedurii de deconectare a bateriei.

Pasul 2: Goliți memoria cache și datele sau aplicația Galerie

Ștergerea memoriei cache și a datelor din aplicația Galerie îi va reseta la setările implicite, dar nu vă faceți griji, deoarece niciuna dintre fotografiile și videoclipurile dvs. nu vor fi șterse. Gestionează numai conținutul media, dar sunt stocate într-un director care nu va fi afectat atunci când este resetat. Încercați pașii de mai jos pentru a vedea dacă procedura poate remedia problema:

1. Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Defilați la "APPLICATIONS", apoi apăsați Manager aplicații.
4. Glisați spre dreapta pe ecranul ALL.
5. Defilați la și atingeți Galerie.
6. Atingeți Golire cache.
7. Atingeți butonul Ștergeți datele, apoi OK.

Pasul 3: Porniți telefonul în modul sigur

După ștergerea memoriei cache și a datelor, problema persistă, apoi încercați să aflați dacă alte aplicații au legătură cu aceasta. Dar, în același timp, trebuie să izolați dacă aplicațiile aparțin celor preinstalate sau terților. Prin urmare, trebuie să porniți telefonul în modul sigur pentru el:

1. Apăsați și mențineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 20 până la 30 de secunde.
2. Odată ce vedeți sigla Samsung, eliberați imediat butonul de pornire, dar continuați să apăsați tasta de reducere a volumului.
3. Telefonul dvs. ar trebui să continue să se încarce și vi se va cere să deblocați telefonul ca de obicei.
4. Veți ști dacă telefonul a pornit cu succes în modul de siguranță dacă textul "Modul de siguranță" este afișat în colțul din stânga jos al ecranului.

Dacă eroarea nu va apărea în modul sigur, atunci trebuie să căutați vinovatul din lista de aplicații terță parte. Începeți căutarea de la cei care pot accesa Galeria din interiorul interfeței lor.

Cu toate acestea, dacă problema persistă chiar și în modul sigur, atunci putem spune că problema ar putea fi în firmware. Deci, următorul pas va fi pentru preocupările legate de firmware.

Pasul 4: Ștergeți partiția cache

Ștergerea partiției cache va șterge toate cache-urile create de sistem. Aceste fișiere pot fi corupte cu ușurință în timpul actualizărilor sau atunci când telefonul se închide în mod neașteptat. Ștergerea acestora va forța telefonul să creeze altele noi și acest lucru ar putea rezolva problema. Deci, urmați pașii de mai jos pentru a șterge partiția cache:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Pasul 5: Master Resetați telefonul

Aceasta este ultima dvs. soluție și trebuie să vină la sfârșit, deoarece este un hassle pentru a copia toate fișierele și datele. Când efectuați resetarea principală, toate datele și fișierele stocate în memoria internă a telefonului dvs. vor fi șterse, motiv pentru care nu urmați pașii de mai jos, până când nu sunteți 100% sigur că aveți toate fișierele importante protejate.

1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Sper că acest ghid vă poate ajuta.