Depanarea Galaxia Samsung Note 4 se oprește Nu pornește problema

Bine ați venit în altă parte a seriei noastre de depanare Android unde răspundem la unele dintre problemele legate de telefon pe care le întâmpină cititorii noștri. În această ultimă tranșă a seriei vom aborda problema #Samsung Galaxy # Note4 oprit nu începe problema. Aceasta este o problemă critică, deoarece nu veți putea să utilizați telefonul. Dacă telefonul se oprește dintr-o dată fără nici un motiv evident sau dacă telefonul nu pornește, atunci ar trebui să continuați să citiți acest ghid și, probabil, să îl marcați pentru referințe ulterioare.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta, de asemenea, la conturile noastre Facebook și Google+ sociale.

Nota 4 se dezactivează pe cont propriu

Problemă: Salut Droid. Sunt aici cautând ajutorul dvs. cu nota mea 4. Într-un timp în urmă am fost frustrat atunci când telefonul meu a murit, deoarece am crezut că a avut o baterie de 6% de viață bună și ar fi trebuit să trăiască pentru un timp mai mult. În frustrarea mea, l-am conectat în timp ce era pe moarte. Nu a reușit însă să moară și, într-o stare de panică ușoară, am scos și am înlocuit bateria. Acest lucru părea să rezolve problema, dar eram încă preocupat de asta. Destul de sigur, data viitoare când a murit mi-a arătat un ecran negru cu câteva bare de culoare, în timp ce sa prăbușit și a murit. Am încărcat-o complet și totul părea bine, în afară de faptul că accidentul a corupt și a șters unele dintre datele mele (doar pentru un joc, nimic prea serios). Dar sa prăbușit de câteva ori după aceea, odată părea să ștergă tot ceea ce învățase aplicația mea de mesagerie și făcându-l incapabil să învețe din nou. De atunci a murit în mod normal, cu excepția faptului că lumina de notificare tinde să rămână activată dacă nu scoatem bateria. Deci, ai vreo sfat pentru asta? Oh, și am citit despre eliminarea partiției cache, pe care am reușit să o fac, dar nu părea să ajute.

Soluție: Se pare că problema pe care o are telefonul dvs. poate fi cauzată de software-ul telefonului. Ați menționat că ați șters deja partiția cache a telefonului dvs., ceea ce reprezintă un pas preliminar bun. Deoarece problema persistă, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică pentru a elimina orice problemă cauzată de un software corupt. După ce telefonul a pornit complet din resetarea din fabrică, verificați dacă problema persistă.

Notă 4 Nu pornește

Problemă: Navighez prin galeria mea când dispozitivul a înghețat. M-am gândit că a rămas doar puțin, așa că i-am dat un minut să-l prind pe el însuși. Nimic nu sa schimbat, nici una dintre hardkeys nu a lucrat și ecranul nu răspundea. Am scos bateria și am încercat să o repornesc, dar asta nu a reușit. Am conectat-o ​​la încărcătorul de perete, dar LED-ul nu sa aprins și încă nu pot porni aparatul. Câteva ore mai târziu nu mai există nicio schimbare în comportament. Nu pornește, tastele greu nu funcționează și LED-ul încă nu se aprinde. Bateria are cu siguranță energie, am pus-o pe limba mea și am luat-o!

Soluție: Bună treabă în verificarea stării bateriei! Mi-am amintit că am făcut același lucru când verificam o baterie de 9 volți când eram copil. În ceea ce privește problema ca telefonul dvs. să nu pornească, există o posibilitate mare ca acesta să se datoreze unor probleme legate de software. Trebuie să scoateți mai întâi bateria și microSD-ul (dacă aveți unul instalat). Apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin un minut pentru a descărca circuitul telefonului și pentru a șterge memoria RAM. Reintroduceți bateria, dar lăsați-o pe cardul microSD, apoi porniți telefonul.

Dacă telefonul dvs. nu pornește încă, conectați-l la un încărcător de perete și lăsați-l să se încarce timp de cel puțin 20 de minute înainte de a încerca să îl porniți din nou.

Verificați dacă puteți șterge partiția cache a telefonului.

Dacă toate celelalte nu reușesc, atunci ar trebui să luați în considerare o resetare din fabrică. Asigurați-vă că aveți o copie de rezervă recentă a datelor din telefon înainte de a efectua această procedură.

Nota 4 se oprește după 5 ore de neutilizare

Problema: Aproximativ o săptămână în urmă, după ce a funcționat telefonul mai mult de 3 luni, a început să moară după o încărcare completă, în mai puțin de 5 ore, fără nici un folos și are probleme legate de mesaje text. Acesta va încerca să trimită fiecare text pentru un bun 10 min apoi să spun că nu a fost trimis, totul altceva încă funcționează bine

Soluție: Dacă telefonul se oprește la doar câteva ore după încărcarea completă, cauza cea mai probabilă a acestei probleme este bateria în sine. Încercați să obțineți o baterie nouă și să vedeți dacă problema persistă.

În ceea ce privește problema de trimitere a mesajelor text pe care o întâmpinați, ar trebui să încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie și să vedeți dacă aceasta rezolvă problema.

De asemenea, trebuie să verificați starea conexiunii la rețea deoarece problemele legate de semnal pot afecta modul în care telefonul trimite un mesaj text. Verificați dacă telefonul recepționează un semnal bun. Reporniți telefonul pentru a reîmprospăta conexiunea cu operatorul de transport, apoi încercați să trimiteți un mesaj text.

Notă 4 Se stinge fără avertizare

Problemă: Bună, mă bucur că am venit peste site-ul dvs. Am avut cateva probleme cu Samsung Galaxy Nota 4. Acum 3 luni am pus intr-un card SD SanDisk de 16 g (card 10 extreme PLUS) telefonul meu nu a fost la fel de atunci. Mi-am pierdut toate fotografiile / clipurile video pe care le-am salvat (nu am putut să le recuperez) Telefonul a avut o problemă teribilă cu cardul SD. Și, în curând, nu a reușit nici să rămână cu cardul SD. Așa că am eliminat totul și am resetat din fabrică. Am tot ce-mi place și totul și problema încă pare să persiste .. Se va opri fără nici un avertisment. Se oprește în buzunar. Nu sunt sigur ce să fac. Niciodată n-am scăpat nici măcar acest telefon. L-am cumpărat nou de la Verizon. Am încercat curățarea conexiunilor acumulatorului, am înlocuit bateria și am avut încă problema .. Ar însemna lumea absolută dacă ai putea să mă ajuți cu asta, deoarece mă simt puțin blocată. Am rulat stocul curent de lollipop ROM. Telefonul nu a fost niciodată înrădăcinat. Se pare că are o medie consecventă de oprire de 5 ori pe zi ... care este foarte enervant, atunci când repornește va afișa un mesaj care spune că în prezent nu poate descărca încercați din nou mai târziu și, de asemenea, 2 vibrează mici .. Nu știu ce este ! Multumesc mult si sper ca atat de mult primesc un raspuns cu o asistenta!

Soluție: Ați verificat dacă telefonul se oprește în timp ce acesta este amplasat pe o masă? Dacă se oprește numai în timp ce se află în buzunar, există posibilitatea ca butonul de alimentare să poată fi apăsat accidental.

Un alt factor de verificat este dacă anumite aplicații terțe instalate în telefonul dvs. îl determină să se oprească. Trebuie să porniți telefonul în modul sigur și apoi să îl observați pentru o zi. Utilizați-l în mod normal ca în cazul dvs. Luați notă că nu veți putea să utilizați nicio aplicație sau aplicație terță parte pe care le-ați descărcat, deoarece acestea vor fi dezactivate. Dacă telefonul nu se repornește, este posibil ca o aplicație terță parte să provoace problema. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Un alt factor pe care ar trebui să-l verificați este cardul microSD. În cazul în care cardul este defect, poate provoca acest tip de problemă. Încercați să scoateți cartela microSD a telefonului dvs. și să vedeți dacă telefonul se repornește.

Deoarece ați efectuat deja o resetare din fabrică, vă recomandăm să verificați telefonul la un centru de service autorizat dacă problema rămâne nesoluționată.

Notă 4 Se dezactivează în mod aleatoriu

Problemă: Bună ziua! Am citit articolul tău despre Nota 4 și cum arată uneori pictograma fără semnal, apoi repornește, a mea făcuse toată ziua. N-am facut nimic pentru ao provoca, dar tocmai a inceput dintr-un motiv oarecare, a functionat bine mai devreme. Am incercat modul sigur si tot a facut-o acum am facut resetul master si incearca sa-mi optimizeze aplicatiile in timp ce imbunatateste si restarteaza inainte de a termina optimizarea tuturor.

Soluție: Este instalat telefonul dvs. cu card microSD? Dacă nu, încercați să o eliminați. Faceți o altă rundă de resetare din fabrică utilizând cheile hardware, dar de această dată asigurați-vă că ați conectat telefonul la încărcătorul de perete. În acest fel veți furniza energie bateriei telefonului. Odată ce resetarea din fabrică sa terminat, actualizați aplicațiile de pe telefon. Dacă telefonul nu se repornește, atunci problema ar putea fi cu bateria telefonului. Încercați să obțineți o baterie nouă. Dacă totuși telefonul se va reporni, atunci este posibil să fie o problemă legată de hardware. Vă sugerăm să vă aduceți telefonul la un centru de service autorizat pentru verificare.