Rezolvat Samsung Galaxy S9 + Nu există o eroare de rețea după actualizarea software-ului

#Samsung #Galaxy # S9 + este versiunea mai mare a telefonului S9, ambele lansate recent. Acest model are un display Super AMOLED de 6, 2 inch și o baterie mai mare de 3500 mAh. Acest model vine de asemenea cu mai mult RAM, 6 GB pentru a fi precis, permițându-i să ruleze mai multe aplicații fără probleme. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriilor noastre de depanare vom aborda eroarea Galaxy S9 + fără eroare de rețea după problema de actualizare a software-ului și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9 + sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

S9 + Nu există eroare de rețea după actualizarea software-ului

Problemă: Am Samsung Galaxy S9 plus plus cu Verizon. Samsung a lansat o actualizare și am instalat actualizarea și când telefonul a repornit serviciul nu funcționa dacă nu am fost pe Wi-Fi. Totul funcționează bine înainte de actualizare. I-am sunat pe Verizon le-a spus ce sa întâmplat și după ce am sunat la telefon cu 3 persoane, mi-au spus că nu era acolo (ceea ce am continuat să le spun peste n peste n). Când încercau să-mi spună metodele de depanare, am văzut ceva ciudat

REȚEA: NECUNOSCUTĂ

SIGURANȚĂ SEMNALĂ: -113 DbM 0asu

Tipul rețelei mobile: necunoscut

SERVICIU STARE: RADIO OFF

STAREA REȚELEI MOBILE: DISCONECTAT

Acum Verizon a încercat să scoată cartela SIM de la numărul meu pentru al adăuga înapoi, dar nu a funcționat. Cred că dacă pot anula această actualizare înapoi când a fost navă din fabrică, s-ar întoarce să lucreze din nou. Deoarece telefonul meu este mai în vârstă, cele 14 zile Verizon nu vor rezolva problema. Ei au spus să-l aducă doar la magazin și ei ar apela Samsung și a vedea ce opt meu r .... Poate cineva vă rugăm să vedeți dacă există o remediere pentru aceasta, fără a fi nevoie să trec prin toate că BS ... Cu Samsung vă rog ... Mulțumesc

Soluție: Trebuie să încercați să introduceți în telefon un alt Verizon SIM pentru a verifica dacă SIM-ul dvs. curent cauzează problema. În cazul în care problema persistă, trebuie să verificați setările APN ale telefonului și să vă asigurați că acesta este setat corect. În unele cazuri, după o actualizare de software, această setare se șterge, ceea ce duce la probleme cu conectarea dispozitivului la rețea.

Pentru transportatorul Verizon, setările APN pe care ar trebui să le utilizați sunt enumerate mai jos.

Nume: Verizon
APN: puteți utiliza fie internet, fie vzwinternet
Proxy:
Port:
Nume de utilizator:
Parola:
Server:
MMSC: //mms.vtext.com/servlets/mms
Proxy MMS:
Portul MMS: 80
MCC: 310
MNC: 012
Tip de autentificare:
Tip APN: internet + mms

În cazul în care problema persistă chiar și cu setările corecte APN, vă recomandăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

S9 + conexiuni Bluetooth cade după actualizarea software-ului

Problema: La scurt timp după ce Verizon a resetat din fabrică S9 +, am descoperit problemele WiFi și Bluetooth. Eroarea de autentificare prin WiFi în rețeaua de domiciliu pare să se fi rezolvat singură. Acum se conectează și rămâne conectat la rețeaua mea de acasă. Când problema era prezentă, n-aș fi pe WiFi atunci când am crezut că sunt și folosesc mai multe date mobile decât speram. Problema Bluetooth a fost persistentă și frustrantă ... mai ales că S4 și S8 nu au avut și nu au aceleași probleme cu aceleași dispozitive. Problemă: În timp ce ascultați muzică prin Google Play (în mod automat sau prin Android Auto) (în două mașini și cu două difuzoare portabile), conexiunea Bluetooth scade. Dispozitivul rămâne asociat și vizibil ... conexiunea se deconectează. Rareori pot asculta două melodii complete înainte de a începe să cedeze. Problema nu dispare niciodată singură. Noua mașină, întrerupe cântecul, se reconectează automat și apoi dezactivează melodia. În mașina mai veche și pe difuzoarele portabile, melodia se oprește și așteaptă să merg manual la setările Bluetooth de pe telefonul meu pentru a reconecta manual dispozitivul și apoi a lovi din nou redarea pentru a continua piesa. Am o singură căști Bluetooth pe care o folosesc (GoNovate Earbud G10) care conectează și nu pierde niciodată conexiunea. Nu ascult muzica cu ea; mai degrabă asculta un metronom cu click prin intermediul aplicației "Simple Metronome". Acest dispozitiv are semnale sonore de conectare "Dispozitiv conectat", așa că pot confirma că se conectează o singură dată și rămâne conectat.

Căutarea Google a oferit câteva simptome similare (nu exacte) cu opțiuni de urmărit și am încercat multe lucruri. (Notă: Este frustrant să depanem pentru că nu este imediat evident dacă o tehnică a funcționat sau nu.Am să asculte muzică mai mult de 2 (sau mai multe) melodii complete pentru a vedea dacă este posibil ca ceva să funcționeze sau nu. zi la un moment dat, de când testul meu principal este pe unitatea mea de a lucra. Nu pot încerca ceva și imediat cunosc rezultatul.)

Lucruri recomandate Am încercat să nu rezolvați problema:

1) Opriți și reporniți bluetooth-ul

2) Eliminați toate dispozitivele Bluetooth și adăugați-le înapoi

3) Ștergeți memoria cache (putere, volum +, acasă etc.)

4) Scoateți dispozitivele "Smart Lock"

5) Preveniți auto-lansarea "Auto Android"

6) Reporniți telefonul (pare să funcționeze pentru o perioadă scurtă de timp, atunci problema revine la scurt timp după)

7) Testați cu putere atașată și detașată

8) Testați cu carcasă Otterbox și fără carcasă Otterbox

9) Resetare din fabrică (poate că nu am dat acest timp cât este necesar înainte de a adăuga aplicațiile înapoi)

(Notă: frustrant să trebuiască să "înceapă peste tot")

Am făcut un boot în Safe Mode și totuși am rezolvat problema, deoarece durează atât de mult timp pentru a testa soluții, mă tem de cât timp poate dura pentru a dezinstala o aplicație la un moment dat pentru a găsi ONE sau o combinație de aplicații multiple care provoacă problema.

(Notă: După ieșirea din modul de siguranță, a fost frustrant să trebuiască să repopul meu ecrane de acasă (adăugarea de widget-uri înapoi, etc.) Alte detalii potențial legate:

Când am conectat bluetooth la mașina mai nouă, "Nu deranjați" activat și a refuzat să se dezactiveze.

(Nu are legătură cu bluetooth: după resetarea din fabrică, mi-am schimbat notificarea "Mesaje" la "Dew drops", dar totul, inclusiv notificările, folosește sunetul de notificare implicit.)

Soluție: Se pare că acest lucru este cauzat de o eroare de software. Vă recomandăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. În cazul în care o face, vă recomandăm să verificați acest lucru la un centru de service.