Soluții pentru problemele Samsung Galaxy S4 Lollipop Update

Bine ați venit în seria de soluții dedicate de depanare referitoare la problemele Samsung Galaxy S4 care apar imediat după actualizarea Lollipop. Deși Android Lollipop vine cu îmbunătățiri noi și caracteristici, precum și remedierea erorilor, există cazuri în care problemele apar pe telefon după actualizare. Vom discuta câteva dintre aceste probleme în acest articol și vom lua niște probleme reale care ne-au trimis cititorii noștri. Dacă dețineți acest dispozitiv special, vă recomandăm să marcați această pagină în browser-ul dvs. preferat pentru referințe ulterioare.

Dacă dețineți un Galaxy S4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne trimiteți un e-mail la adresa [email protected]. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne trimiteți un e-mail, să încercați să fie cât mai detaliate posibil, astfel încât să se poată efectua o evaluare exactă și să se poată furniza soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta, de asemenea, la conturile noastre Facebook și Google+ sociale.

S4 se supraîncălzește după actualizarea Lollipop 5.0.1

Problema : După actualizarea galaxiei mele S4 la noul lollipop 5.0.1, totul funcționează bine, dar am o problemă. Telefonul meu a început să se supraîncălzească foarte prost. Întotdeauna mi-am închis toate aplicațiile și am șters toată memoria, dar totuși problema încă persistă. De asemenea, bateria mea rulează destul de repede după actualizare. Acest lucru este surprinzător deoarece telefonul meu este mereu în modul de zbor și folosesc doar WiFi. Puteți să vă dați câteva sfaturi despre ce să faceți?

Soluție : Supraîncălzirea este o problemă obișnuită pe care un proprietar de telefon o va întâmpina odată ce dispozitivul va primi o actualizare de software, în acest caz actualizarea este Lollipop. Unul dintre principalele motive pentru care se întâmplă acest lucru este din cauza datelor corupte. Uneori, actualizarea poate fi efectuată în mod normal, iar datele din vechea versiune de software vor fi lăsate în telefon în loc să fie șterse. Aceste date vechi provoacă un conflict cu noua versiune de software și care, la rândul său, va cauza tot felul de probleme care includ, dar nu se limitează la supraîncălzire.

Deoarece telefonul este mereu în modul de zbor, presupun că majoritatea serviciilor sale sunt oprite. Ceea ce trebuie să faceți este să salvați datele de pe telefon și să efectuați o resetare din fabrică. Aceasta șterge vechile date de sistem din telefon și va rezolva problema.

  • Opriți dispozitivul.
  • Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire.
  • Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
  • Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "ștergeți toate datele utilizatorilor".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  • Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

S4 Nu se completează Lollipop Update

Problemă: Bună. Tocmai am primit lollipopul de actualizare Galaxy s4. Cu toate acestea, când încerc să actualizez repornirea telefonului începe să se actualizeze, dar apoi nu reușește. Mesajul pe care îl primesc este ... E: Nu sa deschis / cache / update.zip (nici un astfel de fișier nu este director) E: confirmarea semnăturii a eșuat De asemenea, în partea de sus a ecranului există aproximativ 5 opțiuni de a alege .. De exemplu .. Reporniți telefonul, deschideți cu unitatea externă etc. Am uitat pe cei întorși că nu le-am scris. Sper că vă puteți da seama asta pentru mine. Laugh out Loud. Multumesc mult!

Soluție: Actualizarea pe care ați descărcat-o poate fi coruptă. Va trebui să începeți în continuare pentru a vă actualiza telefonul la cel mai recent software. În primul rând, efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și efectuați o resetare din fabrică.

  • Opriți dispozitivul.
  • Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire.
  • Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
  • Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "ștergeți toate datele utilizatorilor".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  • Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

După resetarea din fabrică, conectați telefonul la o conexiune Wi-Fi puternică și stabilă, apoi descărcați din nou actualizarea și instalați-o.

Dacă problema persistă, încercați să actualizați software-ul telefonului utilizând Kies. Instalați cea mai recentă versiune de Kies în computer. Conectați telefonul utilizând un cablu USB la computerul care rulează pe Kies. După detectarea telefonului, veți fi anunțat despre o actualizare de software. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă actualiza dispozitivul.

S4 Lollipop Update întrerupt din cauza bateriei scăzute

Problema : Buna, am un Galaxy s4 si am facut upgrade-l kitkat la lollipop, dar bettry mea a fost scăzut și a setat de gând să închidă, și wen am taxa și apăsați pe un msg msg arată SOFTWARE ERROR.so acum ce poate i Do? /? spune-mi plz .thanx

Soluție : Odată ce procesul de actualizare este întrerupt din cauza consumului redus de energie al bateriei, atunci există o posibilitate ca software-ul telefonului să devină corupt din cauza unei instalări incomplete.

Ce trebuie să faceți mai întâi este să vă conectați telefonul utilizând un cablu USB la un computer care rulează pe Kies. Dacă telefonul dvs. este detectat, puteți să vă actualizați software-ul utilizând Kies.

Dacă telefonul nu este detectat, mi-e teamă că cealaltă opțiune este să refuzi firmware-ul telefonului folosind Odin. Veți pierde toate datele pe care nu le-ați salvat în acest proces. Instrucțiuni privind modul în care puteți bloca software-ul telefonului dvs. pot fi găsite la mai multe din cele mai populare forumuri Android online.

S4 Nu pornește după upgrade-ul pentru lollipop

Problemă: Te rog ajută-mă. Samsung S4 tocmai a plecat în timpul upgrade-ului Android și nu va porni. Am încercat toți pașii de pe site-ul dvs., dar nimic nu pare să vă ajute. Nu afișează nimic pe ecran indiferent de ce fac și nici nu se încălzește când este încărcat.

Soluție: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să încercați să faceți o descărcare a bateriei. Scoateți bateria telefonului (și cardul microSD dacă este instalat). Apăsați și țineți apăsat butonul de pornire timp de un minut. Reintroduceți bateria (lăsați microSD-ul afară), apoi porniți telefonul.

Dacă telefonul dvs. nu pornește, încercați să utilizați o baterie nouă. Lăsați telefonul să se încarce pentru cel puțin 20 de minute pe noua baterie înainte de ao porni.

Volumul S4 scade în mod aleatoriu după actualizarea lollipopului

Problemă : Bună ziua, am un Samsung S4 cu Verizon Wireless și rulez Lollipop 5.0.1. Am actualizat telefonul meu la începutul lunii mai la Lollipop și de atunci am avut probleme cu volumul meu. Am tendința de a menține volumul soneriei setat la 100%, dar periodic telefonul meu scade aleator volumul soneriei la aproximativ 25%. Nu pot să precizez exact ce cauzează scăderea volumului, dar are tendința să scadă după ce primesc un apel telefonic. Telefonul meu nu a avut niciodată această problemă înainte de actualizarea Lollipop. Am fost curios dacă aceasta era o problemă obișnuită pentru Galaxy S4 sau dacă a existat o soluție pentru această problemă? Mulțumesc anticipat!

Soluție: Problemele apar uneori după o actualizare majoră a software-ului. Ceea ce se întâmplă aici este că pot apărea conflicte în datele telefonului care determină scăderea aleatorie a volumului. Puteți încerca mai întâi să ștergeți partiția cache a telefonului dvs. și să vedeți dacă acest lucru rezolvă problema.

  • Opriți dispozitivul.
  • Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire
  • Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să mențineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
  • Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a selecta. Telefonul va reporni automat după ștergerea memoriei cache.

Dacă problema persistă, vă recomand să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și să efectuați o resetare din fabrică.

  • Opriți dispozitivul.
  • Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire.
  • Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
  • Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "ștergeți toate datele utilizatorilor".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  • Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.