Samsung Galaxy Nota 5 nu va porni, nu va incarca, si alte probleme legate de putere

Una dintre cele mai obișnuite probleme pe care le-am primit de la cititorii noștri cu privire la #Samsung #Galaxy # Note5 este cu privire la puterea sa. Uneori dispozitivul nu pornește sau nu se încarcă. Există, de asemenea, cazuri în care se va percepe taxa, dar aceasta se face într-un ritm foarte lent. Aceasta este ceea ce vom avea de-a face cu astăzi pe măsură ce vom aborda Galaxia Notă 5 nu va porni, nu va încărca, și alte probleme legate de putere. Am adunat câteva chestiuni de acest gen pe care le-am primit recent și le-am adresat mai jos.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Nota 5 Nu se va activa

Problemă: Telefonul meu pur și simplu nu va rămâne alimentat. Bateria este încărcată complet, dar trebuie să o păstrez conectată la AC pentru ao folosi.

Soluție: În cazul în care telefonul rămâne alimentat numai dacă este conectat un încărcător, principalul vinovat este de obicei bateria. Deoarece acest dispozitiv are o baterie ne-înlocuibilă, trebuie să verificați alți factori care ar putea provoca această problemă înainte de a ajunge la această concluzie. Veți dori să vă asigurați că portul de încărcare al telefonului este liber de murdărie sau resturi mai întâi. Dacă este necesar, curățați acest port utilizând o cutie de aer comprimat sau un bumbac înmuiat în alcool. Apoi, încercați să verificați dacă software-ul telefonului provoacă această problemă. Pentru a face acest lucru trebuie să efectuați copii de rezervă ale datelor dvs. de telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Dacă acești pași nu reușesc să rezolve problema, atunci trebuie să vă aduceți telefonul la un centru de service autorizat. Probabil că va trebui să înlocuiți bateria sau să aveți o componentă hardware internă în interiorul telefonului care nu funcționează și trebuie înlocuită.

Notă 5 Bateria se scurge rapid după actualizarea marsupii

Problema: Am observat că de când am instalat actualizarea Android Marshmallow 6.0 pe telefonul meu, bateria se scurge foarte repede. Dacă aș putea primi niște răspunsuri cu privire la rezolvarea acestei probleme, aș aprecia foarte mult.

Soluție: Problemele de scurgere a bateriilor după o actualizare a software-ului sunt o problemă obișnuită pe platforma Android încă de acum mulți ani. Deoarece telefonul dvs. rulează pe un nou software, ceea ce va trebui să faceți mai întâi este să vă actualizați aplicațiile. Aceste aplicații instalate în telefonul dvs. ar putea fi totuși optimizate pentru a funcționa pe Lollipop și întrucât dispozitivul este acum pe Marshmallow nu funcționează eficient, ceea ce ar putea provoca probleme legate de scurgerea bateriei. Pentru a verifica dacă există actualizări, deschideți Magazinul Google Play și accesați secțiunea "Aplicațiile mele și jocuri". Dacă este disponibilă o actualizare pe oricare dintre aplicațiile instalate pe dispozitivul dvs., veți primi mesajul de actualizare. După ce toate aplicațiile dvs. sunt actualizate, asigurați-vă că ați șters memoria cache a aplicațiilor pentru a șterge datele software vechi. Pentru aceasta, mergeți la Settings - Storage and USB - Date cache - OK.

Dacă totuși vă confruntați cu problema de scurgere a bateriei, urmați după ce ați efectuat pașii de mai sus, urmați pașii de depanare enumerați mai jos.

• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
• Blocați firmware-ul marshmallow pe dispozitiv.

Nota 5 devine cald când se încarcă

Problemă: telefonul este foarte cald în timp ce se încarcă, precum și cablul ajunge atât de fierbinte încât nu îl puteți atinge fără a vă arde degetul

Soluție: Este o problemă potențial periculoasă deoarece ar putea provoca incendiu. În cazul în care cablul se încălzește, atunci există șanse ca firele negative și pozitive din interior să fie dezbrăcate și să se atingă reciproc. Acest lucru provoacă un scurtcircuit și creează căldură. Încercați să înlocuiți cablul de încărcare, apoi verificați dacă problema este rezolvată. De asemenea, ar trebui să înlocuiți blocul de încărcare dacă problema persistă.

Dacă problema persistă chiar dacă ați încercat deja să utilizați un încărcător diferit și un cablu de încărcare, atunci problema ar putea fi pe partea telefonului. Realizați pașii de depanare enumerați mai jos pentru a remedia problema. După efectuarea fiecărui pas, verificați dacă problema persistă.

• Curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat sau un bumbac înmuiat în alcool.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă problema persistă în acest moment, vă recomandăm să aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați.

Nota 5 rămâne în repornire

Problemă: Telefonul meu a fost repornit în mijlocul oricărei activități. Acum 4 zile a fost repornit de 4 ori. A șters cache-ul prin meniul de pornire și a fost bine pentru câteva zile. Re-lansat din nou astăzi în timp ce streaming muzică prin radio Iheart. Pare să se întâmple mai des în timpul streaming-ului. Vă rugăm să spuneți ce opțiuni suplimentare sunt. Mulțumesc

Soluție: Ștergerea memoriei cache reprezintă o modalitate de a remedia această problemă. Din moment ce nu a funcționat, vă sugerăm să dezinstalați aplicațiile afectate, apoi să descărcați o versiune nouă din Magazin Google Play. După instalarea aplicațiilor, verificați dacă aveți în continuare aceeași problemă.

Un alt factor la care ar trebui să te uiți este dacă o aplicație terță parte instalată în telefonul dvs. cauzează această problemă. Pentru a verifica dacă este cazul, trebuie să porniți telefonul în modul Safe Mode. Dacă problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Un ultim pas de depanare pe care îl puteți face în cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să facă o resetare din fabrică. Luați notă că trebuie să faceți copii de rezervă ale datelor telefonului înainte de a efectua această procedură.

Notă 5 Cicluri de alimentare în mod aleatoriu

Problemă: Telefonul meu va acționa în mod aleatoriu. Am crezut că ar putea fi blocat într-o buclă de repornire, așa că am eliminat memoria cache și am rebootat telefonul. Nu a schimbat nimic. Orice soluții? Această problemă devine din ce în ce mai enervantă! Mulțumiri!

Soluție: Încercați să porniți telefonul în modul sigur, apoi observați dacă problema persistă. Dacă nu, atunci este foarte probabil să fie cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o pe telefon. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o. Dacă problema persistă chiar și în modul Safe, ar trebui să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Notă 5 Încărcarea fără fir a fost întreruptă

Problemă: Cu noul încărcător fără fir Samsung rapid, telefonul începe să se încarce și după 6 secunde apare un mesaj de încărcare fără fir întrerupt. Nu aveam probleme înainte de actualizarea marshmallow.

Soluție: Există mai mulți factori care trebuie verificați care ar putea provoca această problemă. Realizați următorii pași de depanare enumerați mai jos, apoi verificați dacă apare problema. Treceți la pasul următor dacă rămâne nerezolvat.

• Porniți telefonul în modul de siguranță. Acest lucru dezactivează orice aplicație pe care ați descărcat-o pe dispozitiv și permite doar executarea aplicațiilor preinstalate. Verificați dacă apare problema. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Încercați să activați modul Daydream când încărcați telefonul. Aceasta este pentru a verifica dacă problema apare atunci când telefonul doarme.
• Dacă telefonul dvs. are un caz instalat, îndepărtați-l.
• Încercați să verificați dacă problema apare când telefonul este oprit. Dacă nu, atunci aceasta ar putea fi o problemă legată de software.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
• Încercați să utilizați un încărcător wireless diferit.

Nota 5 Stuck în modul de economisire a energiei

Problemă: Telefonul a fost setat la o economie de energie ultra, la aproximativ 7%. Reîncărcat la peste 70%. Nu ar ieși din modul de economisire a energiei. Clear cache după reîncărcare completă. Repornită. Încă în economie ultra, fără opțiunea vizibilă de dezactivare. 2 săptămâni după actualizarea la Android Marshmallow

Soluție: Încercați să porniți telefonul în modul de siguranță. De aici puteți să opriți modul de economisire ultra. Dacă apare un prompt care vă permite să alegeți un lansator, alegeți Lansator în loc de TouchWiz. Dacă problema persistă, va trebui să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică.