Samsung Galaxy Nota 5 Stuck În ecranul de pornire După Marshmallow Update Problemă & alte probleme software

Acum că # Nota 7 a fost întreruptă oficial după ce a fost pe piață doar pentru o perioadă scurtă de timp, #Samsung #Galaxy # Note5 este din nou ca ultimul model Note din serie. În timp ce acest model are deja un an, acesta încă mai împachetează o putere hardware serioasă care poate depăși cu ușurință versiunile recente de smartphone-uri. O mulțime de oameni au folosit acest dispozitiv ca șofer zilnic fără probleme majore. Există totuși situații în care anumite probleme pot apărea pe acest telefon pe care îl vom discuta astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda Notă Galaxy 5 blocată în ecranul de pornire după problema de actualizare a Marshmallow și alte probleme conexe.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 5 Stuck în ecranul de pornire

Problema: Buna ziua domnule, am galaxy samsung si am actualizat-o azi pentru a marshmallow .. dupa ce instalarea a fost finalizata si cand a reluat sa blocat pe ecranul de pornire si niciodata nu merge de acolo. am resetat telefonul și am resetat hard, dar din nou se blochează pe ecranul de pornire. te rog ajută-mă ce să fac și cum să o rezolv

Soluție: Dacă o resetare hard nu reușește să remedieze această problemă, este foarte probabil că actualizarea a fost coruptă. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să blocați manual fișierul firmware actualizat pe telefon. Instrucțiuni privind modul în care puteți bloca telefonul dvs. pot fi găsite la mai multe din cele mai populare forumuri Android online.

Notă 5 Nu există actualizări software noi

Problema: Telefonul meu îmi spune că software-ul meu este actualizat de fiecare dată când mă duc la actualizarea sistemului, au existat cel puțin 4 sau 5 actualizări care au ieșit din februarie și care nu au mers la telefonul meu și nu pot să-mi dau seama cum să obțineți actualizările tezelor. Actualizarea programului Marshmallow nu a apărut nici măcar.

Soluție: Există anumite condiții care trebuie îndeplinite de telefon pentru a putea obține actualizările oficiale. Dacă telefonul dvs. venea dintr-o anumită rețea, atunci dispozitivul ar trebui să ruleze pe acea rețea pentru a avea acces la serverele de actualizare. De exemplu, dacă telefonul dvs. este un dispozitiv AT & T deblocat și îl utilizați acum pe Straight Talk, atunci ar trebui să inserați o cartelă SIM AT & T pe telefon pentru a obține actualizarea. De asemenea, telefonul dvs. nu ar trebui să fie înrădăcinat și nu ar trebui să ruleze pe niciun software personalizat pentru ca acesta să poată obține actualizarea.

Dacă telefonul dvs. îndeplinește condițiile de mai sus și nu poate fi actualizat, urmați pașii de depanare enumerați mai jos.

• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
• Încercați să actualizați telefonul utilizând metoda over the air
• Încercați să actualizați telefonul utilizând Kies sau Smart Switch

Dacă pașii de mai sus nu reușesc, atunci ar trebui să luați în considerare intermiterea fișierului firmware actualizat pe telefon. Instrucțiuni despre cum să faceți acest lucru pot fi găsite la mai multe din cele mai populare forumuri Android online.

Notă 5 Nu începe după actualizarea software-ului

Problemă: Bună ziua! După o nouă actualizare astăzi. Telefonul nu ar putea niciodată să se întoarcă înapoi și continuă să se învârtă cu androidul căzut și prudență pe ecran. Singura modalitate de a o opri este prin pașii manuali ai butonului Power Button + Butonul de reducere a volumului, până când am ecranul pentru al opri. Mi-e teamă să-mi reinițializez din cauza unor pierderi de date. Aveți alte soluții. Asistența dvs. va fi foarte apreciată.

Soluție: ați încercat să conectați telefonul la încărcător, apoi să verificați dacă acesta se aprinde? Dacă tot nu pornește, încercați să porniți telefonul în modul sigur. Dacă aveți posibilitatea să accesați acest mod, vă sugerăm imediat să vă copiați datele de pe telefon. După ce aveți o copie de rezervă a datelor din telefon, reporniți telefonul. În cazul în care încă buclele trebuie să porniți telefonul în modul de recuperare, efectuați o resetare din fabrică de aici.

Notă 5 Blocarea rețelei după resetarea din fabrică

Problemă: Bună, recent am resetat telefonul după ce am efectuat o copie de rezervă după care mi-a început să-mi informez că simcard-ul meu a fost "blocat în rețea" și că trebuie să introduc unul corect. Te rog să ai orice ajutor. Înainte de toate, cardul meu SIM a funcționat perfect, deoarece am cumpărat deja această rețea de telefon deblocată.

Soluție: În general, odată ce un telefon este deblocat, acesta va rămâne astfel chiar dacă se efectuează o resetare din fabrică. Ceea ce trebuie să faceți mai întâi în acest caz este să verificați dacă telefonul a fost blocat în rețea. Pentru a efectua acest apel * # 7465625 # pe tastatura telefonului. Va apărea un meniu care va afișa Blocare rețea, Blocare subset, Blocare SP. Dacă toate setările de blocare sunt dezactivate atunci telefonul este deblocat și problema ar putea fi cauzată de alți factori. Dacă este cazul, vă recomandăm să încercați următorii pași de depanare enumerați mai jos.

• Încercați să utilizați o altă cartelă SIM (a aceleiași rețele).
• Încercați să curățați slotul cartelei SIM utilizând o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că ați îndepărtat orice murdărie care ar putea provoca această problemă.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi faceți o altă etapă de resetare din fabrică.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, trebuie să verificați telefonul la un centru de service.

Dacă după apelarea * # 7465625 # obțineți o setare On, aici este ceea ce înseamnă

• Blocarea rețelei este activată: Telefonul dvs. este blocat în rețea
• Blocarea subsetului este activată: Telefonul are nevoie de un cod de deblocare al furnizorului
• Blocarea SP este activată: Telefonul are nevoie de un cod de deblocare al furnizorului de servicii

Pentru oricare dintre cazurile de mai sus, va trebui să aveți telefonul deblocat din nou.

Nota 5 Nu răspunde

Problemă: Am o notă Android 5 care nu îmi va permite să selectez numere sau opțiuni de dicționar sau ok, atunci când optez să șterg orice aplicație sau chiar să încerc să fac backup. Am incercat sa fac o repornire grea, dar fara sa fiu capabil sa ma lovesc bine sa ma salvez, sunt blocat. Am lovit o aplicație și deschide o altă aplicație. Trebuie să apăs butonul de pornire pentru a deschide din nou ecranul și, uneori, aplicația corectă se va deschide și alteori nu o va face. Trebuie să închid și apoi să sperăm. De asemenea, scriu și o altă scrisoare. te rog ajuta-ma

Soluție: Încercați să efectuați o resetare grea din modul de recuperare. Luați notă că va trebui să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon înainte de a face acest lucru. Dacă după resetare problema persistă, este foarte probabil ca digitizatorul aparatului să fi fost deteriorat. Vă sugerez să verificați acest lucru la un centru de service.

Notă 5 Deblocați un telefon blocat

Problema: Fostul meu a cumpărat o notă nouă și mi-a lăsat-o să plătească factura când sa despărțit de mine. Nu îmi va da e-mailul pentru a debloca telefonul. El refuză să o deblocheze atunci când asta e tot ce trebuie să folosesc acest nou telefon. Există oricum posibilitatea de a debloca telefonul fără el și e-mailul lui?

Soluție: Puteți porni telefonul în modul de recuperare, apoi efectuați o resetare din fabrică în acest mod. Acest lucru va șterge totul în dispozitiv și când îl porniți va trebui să îl configurați din nou.

Pentru a încărca dispozitivul în modul de recuperare, urmați pașii de mai jos.

• Opriți galaxia Nota 5
• Așteptați câteva secunde, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Power, Volume și acasă, în același timp.
• Mențineți apăsată aceste taste până când se afișează meniul modului de recuperare.
• Utilizați butoanele Volume Up și Down pentru a derula în sus și în jos și tasta de pornire pentru a selecta opțiunea.
• Derulați până la resetarea din fabrică, apoi apăsați pe tasta de pornire
• Reporniți dispozitivul după ce resetarea a fost finalizată