Samsung Galaxy Notă 4 se oprește când este deconectat de la încărcător și alte probleme înrudite

Unul dintre principalele avantaje ale unui dispozitiv mobil este că îl puteți transporta cu dvs. fără a avea nevoie de cabluri de alimentare deoarece are propria sa baterie. De exemplu, #Samsung #Galaxy # Note4 este capabil să furnizeze în jur de 28 de ore de convorbire pe o încărcare completă. Există totuși cazuri în care acest lucru nu este cazul, deoarece pe acest dispozitiv pot apărea probleme legate de putere. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda nota 4 care se va dezactiva atunci când este deconectat de la problema încărcătorului și alte probleme conexe.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 4 Se stinge când este deconectat de la încărcător

Problemă: Telefonul citește o baterie de 100% și va funcționa atâta timp cât rămâne încărcat de îndată ce acesta este deconectat, acesta rămâne aprins timp de aproximativ 2 minute, apoi se oprește și începe să repornească și continuă să o facă până când se conectează din nou

Soluție: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să verificați dacă problema este cauzată de o eroare în software-ul telefonului. Aceasta, de obicei, provoacă problema repornirii. Va trebui să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică. După resetare, nu instalați încă nimic în telefon. Verificați mai întâi dacă problema persistă. Dacă procedează atunci, următorul pas este să verificați dacă o baterie defectă provoacă această problemă. Pentru aceasta, trebuie să înlocuiți bateria telefonului cu una nouă.

Dacă după ce ați efectuat pașii de mai sus problema persistă, atunci vă recomandăm să verificați telefonul la un centru de service deoarece aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware.

Notă 4 Nu se încarcă

Problemă: Telefonul meu arată că se încarcă ... totuși nu se ocupă. Am pus-o conectată toată noaptea cu un încărcător de fulger care a venit cu telefonul meu și a luat-o doar la 83%. Acum îl folosesc (încă conectat) și a scăzut la 64% în 20 de minute de utilizare. Am făcut cizma moale noaptea trecută și în această dimineață. Este o problemă de baterie sau de telefon? Multumesc in avans pentru ajutor.

Soluție: Ceea ce trebuie să faceți în acest caz este să vă asigurați că portul de încărcare al telefonului dvs. este lipsit de murdărie sau de resturi, deoarece acest lucru ar putea interfera cu procesul de încărcare. Utilizați o cutie de aer comprimat sau suflați în port utilizând o paie pentru ao curăța. Încercați să verificați dacă tariful telefonului.

O altă posibilă cauză a acestei probleme este utilizarea cablului de încărcare. Cablul este cunoscut ca deteriorat dacă este îndoit sau înfășurat în mod constant. Înlocuiți acest cablu cu unul despre care se știe că funcționează. În timp ce verificați acest cablu, ar trebui să încercați să utilizați și un alt încărcător de perete.

Dacă problema persistă, continuați să verificați telefonul. Încercați să utilizați o baterie nouă, deoarece cea pe care o aveți acum ar putea fi defectă. Dacă acest lucru nu funcționează, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, vă recomandăm să verificați telefonul la un centru de service.

Notă 4 Se dezactivează în mod aleatoriu la deschiderea aplicațiilor

Problemă: telefonul meu se oprește la întâmplare când deschid aplicații, în special aplicații care utilizează aparatul foto. Telefonul meu poate porni numai când este conectat. Dacă îmi pornesc telefonul fără a fi conectat, acesta va continua să se aprindă și să se oprească. Nu mai pot să-mi mai pun telefonul. Nu ați înlocuit încă bateria. Am incercat optiunile care sunt pe acest site si nu au ajutat telefonul meu.

Soluție: Când spuneți că ați încercat opțiunile pe care le-am furnizat, presupun că ați făcut deja o resetare din fabrică. Dacă acesta este cazul, atunci următoarea opțiune pe care trebuie să o faceți este să obțineți o baterie nouă, pe care o utilizați acum, ar putea fi defectă. În cazul în care problema persistă chiar și în cazul unei baterii noi, trebuie să verificați telefonul la un centru de service deoarece aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware.

Notă 4 Încărcături extrem de lent

Problemă: caseta de bifare rapidă de încărcare este gri. Nu pot să îl pornesc. Telefonul meu este extrem de lent. De la 18% la 50% ar dura patru ore. Puterea mea scade cu 2% în 12 minute, dublează-o când folosesc telefonul. Folosesc un încărcător Samsung original, este de trei luni. Puterea mea coboară chiar și atunci când este încărcată o încărcătură (acest lucru se întâmplă când folosesc telefonul pentru câteva minute) vă rog ajutați.

Soluție: În acest tip de problemă, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați dacă problema este cauzată de murdăria sau resturile blocate în portul de încărcare al telefonului. Curățați acest port utilizând o cutie de aer comprimat sau prin suflare în el folosind o paie. De asemenea, trebuie să verificați dacă cablul de încărcare pe care îl utilizați provoacă această problemă înlocuindu-l cu unul despre care se știe că funcționează. În timp ce vă aflați în această situație, ar trebui să încercați să folosiți un alt încărcător de perete.

Un alt motiv posibil pentru care telefonul se confruntă cu această problemă este din cauza unei baterii defectuoase. Încercați să obțineți o baterie nouă și să vedeți dacă aceasta rezolvă problema.

Un ultim pas de depanare pe care ar trebui să-l luați în considerare este o resetare din fabrică. Asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă ale datelor din telefon înainte de a face acest lucru.

Nota 4 face ca încercările multiple să se activeze

Problemă: Bună, nota mea 4 continuă să se înghețe, va funcționa când voi scoate acumulatorul, apoi îl voi conecta înapoi, nu va porni. Va dura mai multe încercări înainte de a se aprinde. Atunci când l-am lăsat inactiv pentru câteva minute. Acesta nu va porni din nou. De asemenea, când încerc să folosesc funcția de repornire a telefonului. Nu funcționează. Se oprește. Nu va porni. Până când scoatem bateria. Când am încercat să folosesc o baterie diferită. Va porni în prima încercare. Dar funcția de repornire nu funcționează încă. Puteți stabili dacă problema se află în interiorul bateriei sau al plăcii de bază? Mulțumiri

Soluție: va trebui să verificați mai întâi dacă software-ul telefonului provoacă această problemă efectuând o resetare din fabrică. Nu uitați să faceți backup pentru datele de pe telefon înainte de a face acest lucru. Dacă după resetare apare în continuare aceeași problemă, încercați să utilizați o baterie nouă pe telefon. Dacă problema persistă, trebuie să verificați telefonul la un centru de service, deoarece aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware.

Notă 4 Păstrează repornirea după ce se udă

Problemă: Am umezit telefonul, funcționează bine, dar nu se va mișca dincolo de semnalul de pornire, va vibra și se va reporni din nou și din nou. Am incercat sa fac un restart, dar restarta inapoi pentru a porni ecranul. Nu reușesc să repornesc și să rezolv problema. Ajutati-ma va rog

Soluție: Încercați să porniți telefonul în modul Safe Mode. Dacă aveți posibilitatea de a accesa acest mod, atunci faceți backup pentru datele de pe telefon de aici. Deoarece telefonul poate porni în acest mod, problema ar putea fi cauzată de o aplicație terță parte. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă telefonul nu poate accesa modul Safe, încercați să mergeți la modul de recuperare. Dacă aveți posibilitatea să accesați acest mod, vă recomand să efectuați o resetare din fabrică. Luați notă că acest lucru șterge datele telefonului dvs. Asigurați-vă că aveți mai întâi o copie de rezervă.

Dacă nu reușiți să accesați modul de recuperare, încercați să utilizați o altă baterie pe dispozitiv.

Dacă problema persistă în acest moment, este posibil ca telefonul să fi suferit daune apă. Vă sugerez să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.