Samsung Galaxy Nota 4 No Sound On Video Problemă & alte probleme înrudite

Bine ați venit la o altă tranșă din seriile noastre de depanare, unde vrem să rezolvăm problemele #Samsung #Galaxy #Note4 pe care le întâmpină cititorii noștri. Pentru astăzi vom aborda Notă Galaxy 4 fără sunet pe probleme de video și alte probleme conexe. Am adunat mai multe chestiuni de această natură care ne-au fost trimise și le-am adresat mai jos.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 4 Nu se aude sunetul pe videoclipuri

Problemă: Nu se aude niciun sunet pe videoclipurile pe care le-am înregistrat, pe tuburi sau pe difuzoare. Rep. Verizon vrea să fac o resetare din fabrică. Am mai facut asta si am pierdut poze, contacte si calendar. Da, am norul. Videoclipurile pe care le-am înregistrat, am trimis la telefonul fiului meu și sunetul funcționează.

Soluție: Dacă sunetul video funcționează atunci când fișierul video este redat cu ajutorul unui alt dispozitiv, atunci problema ar putea fi cu difuzorul telefonului. Ați încercat să jucați muzică pe telefon sau să jucați videoclipuri YouTube? Sunetul funcționează? Dacă nu funcționează, atunci este posibil ca acesta să fie cauzat de un difuzor defect, caz în care trebuie să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Dacă sunetul funcționează, atunci problema ar putea fi cu aplicația video player pe care o utilizați. Încercați să verificați dacă volumul aplicației nu este dezactivat. De asemenea, trebuie să verificați dacă telefonul nu este setat să dezactiveze sunetul. De asemenea, ar trebui să ștergeți memoria cache și datele aplicației video pentru a verifica dacă anumite date temporare ale aplicației cauzează problema. O altă opțiune pe care ar trebui să o luați în considerare este să descărcați o aplicație video terță parte și să testați dacă sunetul funcționează împreună cu acesta.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și să efectuați o resetare din fabrică.

Notă 4 Difuzorul nu funcționează după deteriorarea apei

Problemă: Telefonul meu are daune de apă și de atunci singurele sunete pe care le aud sunt când vorbesc cu cineva la telefon. Nu pot utiliza telefonul difuzor și nu pot auzi muzică, videoclipuri, aplicații față în față sau tonuri de notificare. Nici nu știu când sună sau când primesc un text dacă nu mă uit la el. Există o cale de a rezolva asta.

Soluție: Deoarece telefonul a fost deteriorat, este foarte posibil ca difuzorul extern să se deterioreze. Cu toate acestea, trebuie să verificați dacă problema este cauzată de o anumită formă de eroare software prin copierea de rezervă a datelor dvs. de pe telefon, apoi efectuând o resetare din fabrică. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, vă recomand să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Notă 4 Statică în timpul apelurilor

Problemă: la apelurile către alte telefoane mobile sau telefoane fixe, partidul a sunat că sunetul de voce se rupe, are multă statică sau nu mă poate auzi deloc. La capătul primitor nu am nici o problemă să le aud.

Soluție: Încercați să verificați dacă problema este legată mai întâi de rețea. Pentru aceasta, verificați dacă problema apare în locații diferite. Dacă apare doar într-o anumită locație, atunci ar putea fi cauzată de o problemă cu turnul telefonului din zonă sau ar putea fi cauzată de interferențe electrice.

Dacă problema apare în fiecare locație în care vă aflați atunci este timpul să depanați telefonul. Deoarece puteți auzi cealaltă parte fără probleme și nu vă pot auzi în mod clar primul lucru pe care doriți să-l faceți este să verificați dacă microfonul telefonului funcționează corect. Încercați să înregistrați un clip vocal utilizând aplicația de înregistrare a vocii. Redați fișierul, apoi verificați dacă sunetul este normal. Dacă vocea înregistrată nu poate fi ascultată corect, problema ar putea fi cu microfonul telefonului. Ca test suplimentar, ar trebui să încercați să utilizați un set cu căști handsfree sau un set cu cască Bluetooth asociat telefonului și să verificați dacă apare problema. Dacă problema nu apare atunci când utilizați un set cu cască, este posibil ca microfonul telefonului să aibă o problemă. Înainte de a aduce dispozitivul la un centru de service pentru verificare, ar trebui să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică pentru a elimina problemele legate de software care ar putea provoca această problemă.

Notă 4 Stuck În modul Căști

Problemă: Telefonul consideră că este conectat la căști, dar nu este. Cauzând ca microfonul să nu funcționeze. Nu pot auzi pe nimeni sau nu mă pot auzi la apelurile de intrare și de ieșire.

Soluție: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți în acest caz este să curățați portul audio al telefonului, deoarece murdăria care ar putea fi prezentă în acest port poate provoca acest tip de problemă. Utilizați o cutie de aer comprimat când curățați portul. Alternativ, puteți, de asemenea, sufla în ea folosind un paie. Odată ce portul este curățat, verificați dacă problema persistă. Dacă încercați apoi să introduceți și să scoateți o pereche de căști de câteva ori pe portul audio al telefonului, verificați dacă problema persistă.

Pentru a elimina software-ul telefonului ca o cauză potențială a acestei probleme, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc, ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Nota 4 Se poate auzi abia apelanții

Problema: Apelanții mă pot auzi bine și îi pot auzi pe difuzor. Atunci când difuzorul este oprit și țin dispozitivul la ureche, îi pot auzi, dar slab. Sunetul este în sus. Am oprit-o și am continuat. Acesta a lucrat bine în bluetooth, dar am pierdut bluetooth anterioare și am cumpărat același model, dar spune că nu pot să mă conectez la el.

Soluție: Dacă sunetul receptorului este destul de scăzut, chiar și cu volumul deja setat la maxim, încercați să verificați dacă unele murdărie blochează găurile pentru cască. Curățați gaura cârligului, dacă este necesar. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați dacă software-ul telefonului este inculpatul, prin copierea de rezervă a datelor din telefon și efectuarea unei resetări din fabrică. Odată ce resetarea este finalizată, încercați să efectuați un apel, apoi verificați dacă problema persistă. Dacă se întâmplă acest lucru ar putea fi deja o problemă hardware, caz în care ar trebui să verificați telefonul la un centru de service.

Notă 4 Nu sunet când se aude un telefon

Problema: Nu primesc sunet când sună totul altceva funcționează perfect doar nu sună nici măcar atunci când se întoarce tot drumul până nu înțeleg ce este problema reluată și mi-am setat sunetul până la muzica de boxe max funcționează căștile lucrează totul cu excepția atunci când cineva nu sună niciun sunet de apel, te rog ajută.

Soluție: Dacă toate setările legate de sunet din telefon sunt setate corect, atunci ar trebui să încercați să utilizați un alt ton de apel și să vedeți dacă acest lucru remediază problema. De asemenea, trebuie să verificați dacă o aplicație instalată în telefonul dvs. provoacă problema pornind telefonul în modul Safe Mode. Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o. Dacă problema persistă chiar și în modul Safe, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică, deoarece aceasta ar putea fi cauzată de o eroare în software-ul telefonului.

Notă 4 Audio dispare în mod aleatoriu

Problemă: La intervale aparent aleatorii ieșirea audio de pe telefonul meu dispare. În acest timp, sunetul este redat în continuare, iar sunetul revine după 1 până la 4 secunde. Setările audio efective nu se schimbă.

Soluție: acest lucru se poate datora unor date temporare corupte din telefon. Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare, apoi verificați dacă problema persistă.