Samsung Galaxy Nota 4 nu poate primi mesaje text și alte probleme conexe

#Samsung #Galaxy # Note4 este unul dintre cele mai bune telefoane smartphone pe care le puteți utiliza atunci când trimiteți mesaje text sau efectuați apeluri. Ecranul Super AMOLED de 5.7 inch al telefonului asigură faptul că tastatura virtuală nu este înghesuită și are dimensiunile potrivite, astfel încât mesajele de tipar să fie ușor de realizat. Telefonul are, de asemenea, mai multe caracteristici legate de apeluri, cum ar fi o anulare a zgomotului activ cu un microfon dedicat, care permite apeluri mai clare care pot fi auzite cu ușurință. Deși o mulțime de oameni folosesc acest telefon ca șofer de încredere zilnic, fără a întâmpina probleme, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare ne vom ocupa de Nota 4 a Galaxy nu poate primi probleme de mesaje text și alte probleme conexe.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 4 Nu pot primi mesaje text

Problemă: Am probleme cu primirea de mesaje text. Pot să le trimit că nu le pot primi pentru vreun motiv ciudat. Pot să primesc apeluri și să fac apeluri, pur și simplu nu știam dacă poate ceva îi face să blocheze mesajele care vin.

Soluție: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați dacă telefonul nu primește mesaje text de la toți destinatarii sau de la destinatari selectați. Pentru aceasta, puteți încerca să trimiteți un mesaj text. După ce ați terminat, verificați dacă puteți primi mesajul dvs. text. Dacă primiți mesajul text, trebuie să verificați dacă funcția de filtrare a spamului a telefonului este activată.

  • Deschideți aplicația "Mesaje".
  • Apăsați "Meniu".
  • Alegeți "Setări"
  • Asigurați-vă că caseta "Filtru spam" nu este bifată.

Încercați să verificați dacă problema persistă. Dacă procedează apoi, urmați pașii de depanare enumerați mai jos. După efectuarea fiecărei etape, verificați dacă problema persistă. Dacă face acest lucru, trebuie să treceți la pasul următor.

  • Goliți memoria cache și datele aplicației de mesaje text de la managerul de aplicații.
  • Verificați dacă problema apare atunci când telefonul dvs. este pornit în modul Safe Mode. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
  • Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, atunci aceasta ar putea fi deja o problemă legată de rețea. Contactați operatorul de transport în legătură cu această problemă.

Notă 4 Nu se pot trimite sau primi mesaje text după actualizarea software-ului

Problemă: După descărcarea acestei actualizări de software, nu pot trimite sau primi texte. Cercul albastru care semnifică faptul că procesarea este fără sfârșit.

Soluție: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți în acest caz este să opriți telefonul, apoi să scoateți bateria și cardul microSD (dacă aveți unul instalat). Apoi, apăsați butonul de alimentare timp de cel puțin un minut. Aceasta va descărca circuitul telefonic și va șterge memoria RAM. Reintroduceți bateria, apoi porniți telefonul. Asigurați-vă că telefonul primește un semnal de rețea bun înainte de a vă trimite un mesaj text. În acest fel, puteți verifica starea de trimitere și primire a mesajului text. Dacă problema persistă, urmați pașii de depanare enumerați mai jos. Verificați imediat dacă problema persistă după ce efectuați un pas, apoi treceți la următorul, dacă încă o mai face.

  • Goliți memoria cache și datele aplicației de mesaje text de la managerul de aplicații.
  • Porniți telefonul în modul Safe Mode, apoi verificați dacă apare problema în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
  • Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, trebuie să vă adresați transportatorului în legătură cu această problemă. După ce operatorul dvs. a stabilit că problema nu este cauzată de rețea, o problemă cu contul dvs. sau cu cartela SIM, atunci ar trebui să luați în considerare rularea manuală a fișierului firmware actualizat pe telefon utilizând Odin. Puteți obține fișierul firmware de pe site-ul Sammobile, care ar trebui să aibă, de asemenea, instrucțiuni privind modul de flash a telefonului.

Notă 4 Nu este detectată cartela SIM

Problemă: Bună, am o notă de galaxie zdrobitoare 4 deblocată la & t. Am luat-o de mâna a doua de la un tip care a cumpărat-o din America (eu sunt în Marea Britanie) Am un 3 SIM, dar jumătate din telefonul meu nu detectează atunci când am pus-o în ea, de asemenea, nu primește SMS sau apeluri telefonice. Nu puteți să trimiteți SMS-uri sau să utilizați date mobile. Ar fi un ajutor imens daca ai o solutie. THX

Soluție: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să izolați cartela SIM deoarece aceasta ar putea provoca problema. Ar trebui să introduceți o altă cartelă SIM în telefon, apoi verificați dacă apare aceeași problemă. De asemenea, puteți introduce cartela SIM într-un alt telefon, apoi verificați dacă apare aceeași problemă.

După ce ați stabilit că cartela SIM nu cauzează problema, este timpul să depanați telefonul. Deoarece acesta este un telefon second hand, vă recomand să efectuați o resetare din fabrică. Dacă aveți date stocate în telefon, vă sugerăm să efectuați copii de rezervă ale acestor date înainte de a efectua o resetare. Odată ce resetarea este finalizată, verificați imediat dacă problema persistă.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, trebuie să aduceți telefonul la un centru de service și să verificați din nou starea de deblocare a dispozitivului.

Notă 4 Introduceți cartela SIM Nu IMEI

Problemă: Tocmai am terminat să clipesc un rom pe Samsung Note 4 sm-n910c și indiferent de rom I flash acesta reușește să bliț cu succes, dar există întotdeauna o problemă care este cartela SIM se spune întotdeauna introduceți sim carte, deși este deja în și nu există nici un nimic imei, am un alt rom susținut pe telefonul meu în cazul în care se citește sim, dar atât de buggy-vă puteți băieți să mă ajute, vă rog.

Soluție: Ar trebui să încercați să bifați fișierul firmware-ului de stocare al telefonului, apoi să verificați dacă se întâmplă același lucru. În cazul în care telefonul nu are încă informații IMEI după aceasta, atunci dosarul EFS al telefonului dvs. poate fi corupt. Acest dosar conține informații importante despre dispozitiv și una dintre acestea este IMEI. Dacă apare un fișier firmware actualizat pe telefonul dvs., trebuie să remediați această problemă. Dacă nu, atunci va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Notă 4 Nu trimiteți sau primiți mesaje text după modificarea rețelelor

Problemă: Mi-am transferat telefonul la Page Plus de astăzi de la talk-ul lui Straight. Folosesc o notă Samsung 4. Înainte de a transfera acest telefon, am resetat din fabrică telefonul meu. Acum nu pot trimite sau primi deloc mesaje text. Am incercat sa scriu mai multe mesaje pe telefon, sa iau bateria din telefon, sa iau cartela SIM. Și nimic nu a funcționat. Acest telefon a lucrat pe pagina plus înainte cu mesageria, dar acum nu este.

Soluție: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți pentru această problemă este să verificați dacă telefonul are un semnal bun de rețea. Dacă telefonul nu are semnal, nu veți putea trimite sau primi mesaje text. Cel mai bine este să reporniți telefonul astfel încât să fie capabil să-și restabilească conexiunea la turnurile de rețea.

Următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să vă asigurați că aveți un abonament activ de mesaje text. Puteți contacta operatorul de transport în legătură cu această problemă.

În cazul în care problema nu este cauzată de rețea sau de abonamentul dvs., atunci este timpul să verificați telefonul, urmând pașii de depanare enumerați mai jos.

  • Scoateți cartela SIM de pe telefon, apoi introduceți o altă cartelă SIM în telefon, apoi verificați dacă problema persistă sau introduceți cartela SIM într-un alt telefon, apoi verificați dacă problema persistă. În acest fel, puteți verifica dacă problema este cauzată de cartela SIM.
  • Goliți memoria cache și datele aplicației de mesagerie de la managerul de aplicații.
  • Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă aveți posibilitatea să trimiteți sau să primiți mesaje text în acest mod. Dacă sunteți în stare, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
  • Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, trebuie să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Notă 4 Nu pot auzi apeluri cu difuzor intern

Problema: dintr-o dată când am sunat sau primesc un apel Nu pot auzi cu difuzorul intern trebuie să pun modul vorbitor astfel încât să pot auzi sau cu ajutorul telefonului pentru ureche. Am înlocuit difuzorul intern și nu am noroc, te rog să-ți dai seama de problema

Soluție: Încercați să efectuați copii de rezervă ale datelor telefonului dvs., apoi efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este finalizată, efectuați un apel, apoi verificați dacă puteți utiliza acum difuzorul intern. Dacă nu există încă un sunet, acest lucru este cel mai probabil cauzat de o componentă internă defectă. Trebuie să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.