Cum să remediați Sony Xperia L2, care nu este recunoscută de un computer (pași simpli)

Există anumite situații în care va trebui să utilizați un computer pentru a gestiona conținutul și datele de pe telefonul dvs. smartphone, cum ar fi copierea de rezervă a conținutului și efectuarea de asemenea a resetărilor sistemului. Procesul trebuie să fie simplu și ușor, deoarece tot ce trebuie să faceți este să conectați telefonul la portul USB al computerului prin conector USB sau cablu de date. Cu toate acestea, există câteva situații în care lucrurile nu funcționează așa cum era de așteptat, ca atunci când computerul nu vă recunoaște telefonul, chiar dacă este conectat în siguranță. Probleme precum acest lucru pot apărea la orice dispozitiv, indiferent de sistemul de operare. Aici, în acest context, vom aborda o problemă similară pe un dispozitiv special, care este noul smartphone Sony Xperia L2. Dacă vreodată veți întâmpina aceleași probleme în care Xperia L2 dvs. nu este recunoscută de computer, atunci această postare ar putea să vă ajute. Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie să faceți pentru a rezolva problema la sfârșit.

Pentru proprietarii de smartphone-uri care au găsit site-ul în timp ce încearcă să găsească o soluție, încercați să vedeți dacă telefonul dvs. este unul dintre dispozitivele pe care le susținem. Dacă este, atunci vizitați pagina de depanare pentru dispozitivul respectiv, căutați-o pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Cu toate acestea, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, completați chestionarul privind problemele Android și trimiteți-ne să ne contactați.

Prima soluție: Reporniți telefonul.

Aceasta poate fi doar o problemă de software minore la telefon, care va fi probabil rezolvată prin repornirea soft reset. Dacă nu ați reînceput încă dispozitivul dvs. de ceva timp, unele aplicații s-ar putea să fi prăbușit și, eventual, s-ar fi afectat sistemul telefonic. Acestea fiind spuse, urmați acești pași pentru a reporni Xperia L2 (resetare soft):

  1. Cu telefonul conectat la alimentare, apăsați și țineți simultan tastele Power and Volume Up timp de aproximativ 15 secunde.
  2. Când telefonul vibrează de trei ori, eliberați ambele taste. Telefonul dvs. se închide apoi.
  3. După 30 de secunde, apăsați din nou tasta de pornire pentru ao activa.

Când telefonul se învârte complet, încercați să îl conectați din nou la computer și să vedeți dacă problema este rezolvată. Dacă nu, încercați următoarea opțiune.

A doua soluție: Actualizați software-ul telefonului la cea mai recentă versiune Android.

Actualizările software nu oferă doar funcții noi și îmbunătățiri de sistem, ci și remedierile de eroare. Acestea fiind spuse, instalarea celei mai recente actualizări disponibile pentru telefonul dvs. ar putea fi de natură să ajute mai ales dacă problema este declanșată de unele bug-uri. Pentru a verifica actualizarea software-ului nou pe telefonul dvs. Sony Xperia L2, urmați acești pași:

  1. Accesați Setări .
  2. Apăsați Despre telefon.
  3. Atingeți Actualizare software.
  4. De obicei, vi se va solicita o notificare dacă este disponibilă o nouă versiune software.
  5. Citiți și revizuiți detaliile actualizării, apoi urmați restul solicitărilor de pe ecran pentru a finaliza procesul de descărcare și instalare a actualizării.

IPhone-ul dvs. se repornește atunci când noua actualizare este instalată cu succes. După ce a pornit complet, conectați-l din nou la computer și vedeți dacă este acum recunoscut.

A treia soluție: Porniți telefonul în modul sigur, apoi reconectați-l la computer.

Aplicațiile pot deveni necinstiți sau se pot misca la un moment dat. Și când se întâmplă acest lucru, este posibil ca dispozitivul dvs. să nu poată funcționa conform destinației. Pentru a vă asigura că acest lucru nu vă provoacă această problemă, încercați să activați modul de siguranță pe telefonul Xperia L2, apoi conectați-l la computer în timp ce rulează în modul sigur. Pentru a afla, urmați acești pași pentru a porni mai întâi telefonul în modul sigur:

  1. În timp ce dispozitivul este pornit, apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire.
  2. Apoi atingeți și mențineți apăsată opțiunea Oprire până când telefonul se oprește.
  3. Așteptați ca telefonul să se repornească în modul Safe .

Dacă computerul recunoaște telefonul care rulează în modul sigur, trebuie să identificați care dintre aplicațiile descărcate este declanșatorul. Este probabil cea mai recentă aplicație pe care ați descărcat-o înainte de apariția problemei. Este posibil să fie necesar să dezinstalați individual aplicațiile noi.

A patra soluție: Resetați setările telefonului la valorile implicite din fabrică, apoi reconectați-le.

Ultima opțiune pe care o puteți lua este o resetare principală. Deși este posibil să nu fie o alegere fezabilă, aceasta poate fi cheia rezolvării problemei, mai ales dacă sunt de vină erori complexe ale software-ului de pe telefonul dvs. Dacă doriți să faceți o fotografie, copiați-vă toate datele, deoarece acestea vor fi șterse în proces. Apoi urmați acești pași pentru a reuși să resetați Sony Xperia L2:

  1. Pentru a accesa meniul Aplicații .
  2. Atingeți Setări.
  3. Apăsați Back up / Resetare.
  4. Apoi selectați Resetarea datelor din fabrică.
  5. Atingeți opțiunea Resetați telefonul .
  6. Dacă vi se solicită, introduceți acreditările dispozitivului, cum ar fi codul PIN sau parola, pentru a continua .
  7. Apoi confirmați resetarea prin atingerea opțiunii pentru Ștergere tot .

Telefonul dvs. va reporni când resetarea este finalizată. Așteptați până când pornește cu succes, apoi conectați-l la computer.

Eliminați toate dispozitivele externe de pe computer, apoi reconectați telefonul.

Dispozitivele externe care sunt în prezent atașate la computer pot, de asemenea, să provoace conflicte cu telefonul sau cu sistemul dvs. de computer, mai ales atunci când acestea sunt corupte. Pentru a renunța la acest lucru, eliminați de pe computer toate dispozitivele externe, inclusiv cardurile de memorie, dispozitivele flash și alte accesorii, apoi reconectați telefonul fără a le introduce.

Descărcați și instalați driverele și software-ul necesar pe computerul dvs.

Dacă telefonul dvs. se taxează dar nu este recunoscut când este conectat, descărcați și instalați driverele USB pentru telefonul Sony Xperia L2 de pe computer (Windows PC). Este posibil ca driverele necesare să lipsească, astfel încât calculatorul să nu poată detecta telefonul. Deci, singurul lucru pe care telefonul îl poate face când îl conectați la portul computerului este încărcarea. Dacă utilizați Mac OS X, va trebui să descărcați și să instalați mai întâi instrumentul Android File Transfer.

Dezactivați software-ul de securitate sau paravanul de protecție de pe computer.

Dacă aveți pe computer un firewall, un antivirus sau alte suite de securitate, încercați să le dezactivați mai întâi pentru a evita ca oricare dintre ele să provoace erori. Este posibil ca software-ul de securitate să fi blocat dispozitivul din motive de securitate, astfel încât computerul dvs. să nu poată detecta sau accesa dispozitivul chiar și atunci când este deja conectat. Acestea fiind spuse, dezactivați temporar toate instrumentele similare de pe computer și vedeți dacă aceasta va rezolva problema.

Căutați asistență suplimentară

Contactați producătorul calculatorului dvs. și solicitați asistență suplimentară în configurarea dispozitivului dvs. astfel încât acesta să vă permită să recunoască Sony Xperia L2. De asemenea, confirmați dacă toate driverele necesare sunt instalate pe computer. Ele pot să vă treacă prin întregul proces, dacă este necesar, astfel încât să le dați un telefon.