Cum să remediați iPhone-ul 7 blocat pe ecranul neagră după instalarea iOS 11.3 (pași simpli)

Sfârșitul de a avea un iPhone 7 care este blocat pe ecranul negru de la o actualizare este într-adevăr foarte frustrant. Probabil că ați decis să actualizați iOS deoarece doriți ca iPhone-ul dvs. să devină stabil dacă nu funcționează chiar mai bine decât pentru a afla că nu sa întâmplat. Cu toate acestea, nu puteți anula ceea ce ați făcut, astfel încât să nu aveți de ales decât să rezolvați problema și să încercați orice mijloc de rezolvare a problemei sau altfel optați pentru serviciu. Și doar în cazul în care aveți nevoie de mai multe informații despre ce să faceți și de unde să începeți să rezolvați problemele, am stabilit unele soluții și soluții posibile pentru care să vă referiți. Citiți mai departe pentru a afla mai multe.

lucrul la rezolvarea problemelor legate de aplicații este șansa mai mare de a le fixa la sfârșit. Prin urmare, nu va fi nevoie de excursii grele la un centru de service.

În acest post, am prezentat câteva soluții utile și soluții potențiale pentru o problemă pertinentă transpusă pe telefonul iPhone 7. Citiți mai departe și aflați cum puteți remedia aplicația dvs. Facebook care se blochează adesea pe acest dispozitiv iOS.

Înainte de a continua, însă, dacă aveți alte preocupări cu noul dvs. iPhone, asigurați-vă că scăpați de pagina noastră de depanare pentru iPhone 7 pentru că am început deja să îl susținem. Mai mult, dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, puteți să ne contactați întotdeauna prin completarea chestionarului privind problemele iPhone și oferindu-ne informații suficiente despre această problemă.

Prima soluție: reporniți Forța.

Noua actualizare a provocat probabil o anumită aplicație sau sistemul dvs. iPhone însuși să se prăbușească, prin urmare, a încetat să mai funcționeze, apoi se închide. Și din cauza acelei aplicații sau a sistemului care se leagă, dispozitivul nu și-a putut finaliza rutina de pornire și, prin urmare, se blochează pe un ecran negru. Pentru a remedia defecțiunea și pentru a vă reîncărca din nou iPhone-ul corect, efectuați o repornire a forței vă poate ajuta. Funcționează la fel un reset soft, dar se face folosind cheile hardware, deoarece dispozitivul nu a putut răspunde la intrările de atingere. Iată cum se face:

  • Apăsați și țineți apăsate butoanele Sleep / Wake (Power) și Volume Down timp de aproximativ 20 de secunde sau până când apare logo-ul Apple.

Restartul de forță nu afectează datele, astfel încât nu va rezulta pierderi de date.

A doua soluție: repornirea forțată în timpul încărcării.

O altă posibilitate pentru motivul pentru care ați ajuns să aveți un ecran negru după instalarea unei noi actualizări iOS este că setările iPhone-ului dvs. ar fi putut fi modificate automat sau anulate. Astfel de schimbări pot duce la scurgerea rapidă a bateriilor. În acest caz, este posibil ca iPhone-ul dvs. să nu mai funcționeze complet și să nu se poată porni dacă nu este suficient de încărcat. Acestea fiind spuse, conectați iPhone la încărcătorul original și lăsați-l să se încarce timp de aproximativ 30 de minute. Asta ar trebui să fie suficient timp pentru ca dispozitivul să acumuleze energie pentru a porni din nou. După ce a trecut timpul, forțați iPhone-ul să se repornească în timp ce se încarcă. Repornirea forței ar putea fi necesară pentru a remedia eventualele erori care ar putea stopa procesul de încărcare pentru a fi finalizate. Consultați pașii de mai sus pentru a efectua o repornire de forță pe iPhone 7 în timp ce se încarcă.

Este posibil să fie nevoie să apăsați butoanele puțin mai mult pentru ca erorile să fie complet rectificate.

A treia soluție: Restaurare iOS în iTunes.

Următoarea opțiune de a analiza dacă metoda anterioară nu a reușit să vă aducă la viață iPhone-ul este iTunes. În acest moment, puteți încerca să vă accesați sistemul iPhone și să restaurați iOS, dacă este posibil. Pentru a face acest lucru, va trebui să vă asigurați un computer, fie un PC cu Windows sau un computer Mac, cu cea mai recentă versiune a software-ului iTunes instalat. Odată ce ați pregătit calculatorul, continuați cu acești pași pentru a vă accesa iPhone-ul în iTunes și pentru a restabili iOS-ul la o copie de rezervă anterioară sau pentru a reseta aparatul la valorile implicite din fabrică și a le seta ca fiind noi.

  1. Deschideți iTunes de pe computer pentru a începe.
  2. Conectați iPhone-ul la computer folosind cablul de date USB sau cablul de iluminare furnizat.
  3. Selectați iPhone-ul când apare în iTunes. Dacă nu vedeți iPhone-ul în iTunes, deconectați orice accesorii USB de la computer, apoi reporniți computerul și reconectați iPhone-ul. Sau dacă aveți cabluri de iluminare suplimentare, încercați să înlocuiți cel pe care îl utilizați.
  4. Selectați opțiunea pentru Restaurare copiere de rezervă în iTunes.
  5. Localizați fișierul de backup pentru a restaura din.
  6. Faceți clic pe Restaurare și așteptați să se termine.

Nu deconectați iPhone-ul de la computer până când nu se face sincronizarea.

A patra soluție: Restaurați iPhone 7 în modul de recuperare.

După cum sugerează și numele, o recuperare a modului de recuperare necesită activarea modului de recuperare pe iPhone și apoi restaurarea iOS prin iTunes. Acest lucru este adesea efectuat pentru a repara erori complexe de sistem care nu au putut fi remediate de soluțiile obișnuite. Din nou, va trebui să utilizați iTunes pentru a efectua acest proces de restaurare. Iată cum se face:

  1. Conectați iPhone-ul la computer utilizând conectorul USB furnizat sau cablul de iluminare.
  2. Deschideți iTunes de pe computer. Asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune a software-ului iTunes.

În timp ce iPhone-ul este conectat, efectuați o repornire de forță cu acești pași:

  1. Apăsați simultan butoanele Power și Volume Down până când vedeți ecranul Connect to iTunes . Nu eliberați butoanele atunci când vedeți sigla Apple, deoarece va trebui să introduceți mai întâi modul de recuperare.
  2. Apoi vi se va solicita opțiunea de a restabili sau de a actualiza . Pentru a vă actualiza iPhone-ul la cea mai recentă versiune iOS disponibilă, atingeți Actualizare . În caz contrar, selectați opțiunea Restaurare .
  3. Așteptați ca iTunes să încerce să reinstaleze iOS fără a șterge datele dvs. și apoi să descărcați software-ul pentru dispozitivul dvs. Dacă descărcarea durează mai mult de 15 minute, telefonul dvs. va ieși din modul de recuperare. Dacă se întâmplă acest lucru, lăsați descărcarea să termine și apoi puneți din nou telefonul în modul de recuperare utilizând aceeași procedură.
  4. Când Actualizare sau Restaurare este finalizată, configurați-vă iPhone-ul.

A cincea soluție: Restaurați-vă iPhone 7 în modul DFU.

Modul DFU sau modul Upgrade Firmware Device este o stare iOS în care puteți efectua downgrade sau upgrade de sistem, restabilirea copiilor de siguranță iOS, resetarea din fabrică sau jailbreaking iOS. Acesta din urmă nu este recomandat de Apple, dar totuși puteți face acest lucru pe propriile riscuri. Dar aș prefera să nu recomand prea mult pentru a fi în siguranță. În schimb, încercați să restaurați iOS în modul DFU, urmând acești pași următori:

  1. Conectați iPhone-ul la computer utilizând cablul de iluminare sau conectorul USB furnizat.
  2. Apăsați și țineți apăsat simultan butoanele Power și Volume Down timp de aproximativ 10 secunde.
  3. Eliberați butonul de alimentare, dar mențineți apăsat butonul de reducere a volumului timp de încă 10 secunde.
  4. Dacă ecranul dvs. rămâne negru după aceea, înseamnă că ați introdus deja modul DFU. Dar dacă vedeți vreun logo pe ecran, înseamnă că nu ați introdus modul DFU și că va trebui să începeți totul.
  5. În timp ce vă aflați în modul DFU, ar trebui să vedeți un mesaj care spune că iTunes a detectat un iPhone în modul de recuperare ... În acest moment, puteți continua cu un mod de restaurare DFU prin iTunes. Puteți alege să restaurați iPhone-ul la o versiune anterioară de iOS (downgrade), dacă este posibil. În caz contrar, restabiliți setările implicite și setați iPhone-ul ca nou.

Dacă preferați să nu continuați cu modul DFU, puteți cere întotdeauna asistență suplimentară de la echipa de asistență tehnică a operatorului de transport.

Căutați mai mult ajutor

Dacă nici una dintre aceste metode nu este capabilă să vă aducă iPhone-ul 7 sau rămâne blocată pe ecranul negru după epuizarea tuturor mijloacelor posibile pentru a rezolva problema la sfârșitul dvs., sunați-vă pe operatorul dvs. de transport sau Apple Support pentru alte opțiuni și sugestii. Sau puteți, de asemenea, să vă dați aparatul la un centru de service autorizat din apropiere, pentru a putea fi examinat de un tehnician Apple.