Cum de a repara Samsung Galaxy S9 Stuck în Bootloop După actualizarea software-ului

#Samsung #Galaxy # S9 este unul dintre telefoanele de ultimă generație disponibile pe piață, care nu numai că are un design bun, ci și un set de caracteristici la fel de excelent. Acest dispozitiv are un cadru din metal cu geam Gorilla atât pe față cât și pe spate. Acesta utilizează un display Super AMOLED de 5, 8 inch, iar sub capota este un procesor puternic Snapdragon 845 cu 4 GB de memorie RAM. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriilor noastre de depanare vom aborda Galaxy S9 blocat în bootloop după problema de actualizare a software-ului.

Dacă dețineți Samsung Galaxy S9 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara Samsung Galaxy S9 Stuck în Bootloop După actualizarea software-ului

Problemă: Am vrut doar să actualizez Samsung Galaxy S9 cu cea mai nouă actualizare distribuită de Samsung și acum este blocată într-o buclă de încărcare. Am vrut să fac un Master Reset, dar ținând butonul bixby și volumul în sus și apoi butonul de alimentare care ma condus la un ecran în care se spune că a fost efectuată o actualizare de software. La 28%, "actualizarea" se blochează (de fiecare dată) și telefonul meu este încă o dată blocat într-o buclă de boot. Pot să fac altceva?

Soluție: Actualizările de software sunt de obicei împinse pe dispozitivul dvs. pentru a-și îmbunătăți performanța, a introduce noi caracteristici sau pentru a-și spori securitatea. De obicei, este destul de ușor să actualizați software-ul telefonului, deoarece se realizează automat doar cu aprobarea necesară. Uneori însă, pot apărea anumiți utilizatori, cum ar fi cel în care dispozitivul se blochează într-o bootă după actualizare. Pentru a remedia această problemă, trebuie să urmați pașii de depanare enumerați mai jos.

Asigurați-vă că bateria telefonului este complet încărcată

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că bateria telefonului dvs. are o încărcare suficientă. Conectați dispozitivul la încărcătorul de perete, apoi lăsați-l să se încarce complet. Odată ce acest lucru se face, deconectați telefonul de la încărcător.

Efectuați o resetare soft

O resetare soft este de obicei efectuată atunci când un telefon este înghețat sau nu răspunde, dar se poate face și în astfel de probleme.

  • Apăsați și țineți apăsate butoanele Power + Volume down până când aparatul se oprește (aproximativ 10 secunde).
  • Se va afișa ecranul Mod de pornire pentru întreținere.
  • Din ecranul Modul de pornire în întreținere, selectați Boot normal. Utilizați butoanele de volum pentru a trece prin opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta.

Verificați dacă telefonul poate porni în modul Safe

Atunci când telefonul este pornit în modul sigur, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. În cazul în care puteți accesa acest mod fără ca telefonul să meargă la o bootă, este foarte probabil că problema este cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

  • Apăsați și mențineți apăsat butonul Pornire până când apare mesajul Oprire de pornire, apoi eliberați.
  • Atingeți și mențineți oprită oprirea până când apare promptul pentru modul de siguranță, apoi eliberați.
  • Pentru a confirma, atingeți Modul de siguranță. Aceasta poate dura până la 30 de secunde pentru a finaliza.

Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare

Ștergerea partiției cache a telefonului nu șterge datele dvs. personale. Cu toate acestea, va elimina orice date temporare făcute de sistem care ar putea fi corupte și cauzează această problemă.

  • Opriți S9.
  • Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  • Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
  • Un mesaj de instalare a actualizării sistemului se va afișa timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android să apară.
  • Apăsați de câteva ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache.
  • Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  • Când partiția de ștergere a cache-ului este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat.
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Efectuați o resetare din fabrică în modul de recuperare

Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare este o resetare din fabrică. Aceasta va reveni la starea inițială a fabricii. Rețineți că acest lucru va șterge și datele dvs. personale stocate în dispozitiv.

  • Asigurați-vă că telefonul este oprit.
  • Țineți apăsat butoanele Volume up + Bixby.
  • În timp ce țineți apăsat butonul de alimentare până când dispozitivul vibrează și apare logo-ul Samsung Galaxy S9, eliberați toate butoanele.
  • Veți vedea ecranul de recuperare Android.
  • Din ecranul de recuperare Android, selectați Ștergeți datele / resetarea din fabrică. Utilizați butoanele de volum pentru a trece prin opțiunile disponibile și butonul de alimentare pentru a selecta.
  • Selectați Da.
  • Selectați sistemul Reporniți acum.