Cum de a repara Samsung Galaxy S9 + Sunetul difuzorului a încetat să funcționeze

Bine ați venit într-o altă tranșă din seriile noastre de depanare, unde vrem să ajutăm cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # S9 + să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul. Acesta este unul dintre cele mai bune dispozitive emblematice lansate anul trecut, care are câteva caracteristici impresionante. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care apar anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă tranșă a seriilor noastre de depanare vom aborda problema sunetului difuzorului Galaxy S9 + care a încetat să mai funcționeze.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9 + sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara Samsung Galaxy S9 + Sunetul difuzorului a încetat să funcționeze

Problemă: Bună ziua, am o problemă destul de ciudată cu Galaxy S9 +. De ieri, sunetul difuzorului a încetat să mai funcționeze. Sunetele de notificare funcționează bine, dar vizionarea unui videoclip, redarea muzicii, nu funcționează, totuși, sunetele vorbitorilor funcționează fără probleme în timp ce într-un apel telefonic activ în difuzor, toate sunetele funcționează din difuzor fără probleme, numai în timpul apelului telefonic activ în difuzor. Receptorul nu funcționează deloc, efectuând un apel telefonic și plasându-l în ureche nu va opri afișajul, este foarte ciudat. După ce termin un apel, toate sunetele de la difuzorul de jos se opresc imediat, chiar nu știu de ce. S-a încercat resetarea din fabrică pe deplin de două ori, inclusiv ștergerea datelor cache, fără noroc, cred că trebuie să fie o problemă de software (deoarece hardware-ul funcționează numai într-un apel), dar nu este sigur ce sa întâmplat. a descărcat o aplicație pentru măsurarea senzorilor, senzorul de lumină înregistrează în mod corespunzător LUX, deci nu știți de ce ecranul nu se stinge atunci când fac un apel și ridică-l la ureche. Apa sa vărsat la telefon, dar rezistența la apă. Cu toate acestea, daunele cauzate de apă ar distruge hardware-ul, dar nu sunt sigur cum difuzează difuzorul de fund pentru notificări și pentru alte lucruri numai în timpul unui apel telefonic.

Soluție: Înainte de a efectua pașii de depanare pe acest dispozitiv, este recomandat să vă asigurați că rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomandăm să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Listați mai jos sunt pașii de depanare recomandați care trebuie să faceți pentru această problemă.

Efectuați o resetare ușoară

Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este o resetare ușoară. Acest lucru va rezolva de obicei problemele cauzate de gloanțe minore de software, deoarece va reîmprospăta software-ul telefonului.

  • Apăsați și țineți apăsată tasta Power and Volume down timp de până la 45 de secunde.
  • Așteptați ca dispozitivul să repornească.

Verificați dacă problema persistă.

Verificați dacă problema apare în modul Safe

Un alt factor care poate provoca această problemă este o aplicație pe care ați descărcat-o pe dispozitiv. Pentru a verifica dacă este cazul, va trebui să porniți telefonul în modul Safe, deoarece numai în aplicațiile preinstalate li se permite să ruleze în acest mod.

  • Opriți telefonul.
  • Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele de model care apare pe ecran.
  • Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire.
  • Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  • Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  • Când apare modul de siguranță în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului.

În cazul în care problema nu apare în acest mod, probabil că problema este cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Datele din memoria cache din sistemul telefonic sunt utilizate pentru a accelera accesul la aplicațiile telefonului dvs. Uneori, aceste date pot fi corupte, ceea ce duce la apariția unor probleme pe dispozitiv. Pentru a verifica dacă o problemă stocată în memoria cache provoacă problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

  • Opriți telefonul.
  • Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  • Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  • Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Verificați dacă problema persistă.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare pe care ar trebui să-l luați în considerare este o resetare din fabrică. Aceasta vă va reveni la starea inițială a fabricii. Luați notă că acest lucru va șterge datele dvs. de telefon, astfel încât asigurați-vă că pentru a crea o copie de rezervă înainte de a continua.

  • Opriți telefonul.
  • Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  • Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  • Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  • Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă problema persistă după efectuarea unei resetări, acest lucru este cel mai probabil cauzat deja de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aducă telefonul la un centru de service și să îl verificați.