Cum să remediați Samsung Galaxy S5 care nu se poate conecta la Internet și alte probleme de conectivitate

În acest post voi aborda una dintre cele mai frecvente probleme cu Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5); nu se poate conecta la #Internet fie prin Wi-Fi, fie prin intermediul datelor mobile. Problemele pe care le citez aici sunt trimise de cititorii noștri, cum ar fi telefonul nu se poate conecta la Internet dacă Wi-Fi este oprit, căutarea DNS a eșuat, alte dispozitive își pierd conexiunea dacă telefonul este conectat la rețea etc.

Există șanse să întâlniți oricare dintre aceste probleme, citiți mai departe pentru a afla mai multe și cum să le abordați. Dacă, totuși, încercați să găsiți o soluție pentru o altă problemă, vă recomandăm să vizitați pagina noastră de depanare Galaxy S5, pe măsură ce enumerăm fiecare problemă pe care o abordăm în fiecare săptămână. Găsiți probleme legate de dvs. și încercați soluțiile pe care le-am furnizat. Dacă nu vor lucra pentru dvs., contactați-ne. Completați acest formular și atingeți trimiterea o dată terminată.

Galaxy S5 nu se poate conecta la Internet când Wi-Fi este oprit

Problemă : Stimate domn. Samsung meu a descărcat o actualizare ieri și de atunci atunci meu de telefoane mobile de Internet nu funcționează. Mă pot conecta la WiFi la domiciliu și la serviciu și funcționează bine, dar altfel când WiFi-ul este oprit, nu sunt capabil să utilizez Internetul pe dispozitivul meu. Am încercat să goliți memoria cache așa cum am văzut pe site-ul dvs., care nu a avut succes. Te rog ajuta-ma. Mulțumesc foarte mult.

Depanarea : Există două modalități principale de a vă conecta la internet și aceasta este fie printr-o rețea Wi-Fi, fie prin rețeaua de date mobile. Problema ta este ultima; telefonul dvs. nu se poate conecta la rețeaua de date mobilă a furnizorului dvs. Pentru a rezolva această problemă, iată ce trebuie să faceți:

Asigurați-vă că datele mobile sunt activate în telefon.
Dacă este activată, dar tot nu vă puteți conecta la internet utilizând alte aplicații, încercați să navigați utilizând browserul de stoc.
Dacă problema a rămas, trebuie să verificați setările APN din telefon, dar pentru a vă asigura că trebuie să corectați una, vă sugerăm să apelați furnizorul dvs. de servicii și să îl solicitați. Puteți, de asemenea, să vă adresați reprezentantului să vă treacă prin stabilirea acestuia în mod corespunzător.
De asemenea, puteți încerca să verificați cu repul dacă contul dvs. este încă în stare bună și dacă în cont nu există blocuri care să vă împiedice să utilizați datele mobile.

Galaxy S5 nu are internet atunci când este departe de o rețea Wi-Fi

Problema : Sunt nou la acest telefon nu stiu ce fel de lollipop este, dar am versiunea Android 5.0, dar nu te poti conecta la retea cand ies din Wi-Fi.

Depanarea : La fel ca prima problemă, asigurați-vă că datele mobile sunt activate și că telefonul dvs. are APN-ul corect. Dacă v-ați gândit că telefonul dvs. nu se poate conecta automat la internet în absența unei rețele Wi-Fi, încercați acest lucru:

Glisați în jos din partea de sus a ecranului cu un singur deget.
Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
Atingeți pictograma WiFi.
Atingeți pictograma Meniu din colțul din dreapta sus al ecranului.
Alegeți opțiunea Avansat din meniul derulant.
Bifați caseta de lângă "Comutator inteligent de rețea".

Cu toate acestea, este necesar ca contul dvs. să aibă permisiunea de a utiliza date mobile și că ați stabilit corect setarea telefonului pentru a vă conecta la rețeaua de date mobilă a furnizorului dvs.

Galaxy S5 afișează eroarea de căutare DNS eșuată

Problemă : Se spune că căutarea DNS a eșuat. Am încercat repornirea și resetarea din fabrică. Am fost în hardware-ul și s-ar putea să fi atins ceva accidental. Acest telefon nu este activat, pentru a nu fi capabil să intre pe Internet sau dacă magazinul de jocuri nu a reușit să repare.

Sugestie : Galaxy S5 care arată eroarea este doar efectul și cauza este ruterul sau setările de rețea. Nu știu ce este ruterul dvs., dar este mai bine dacă ați sunat la furnizorul dvs. de servicii și aveți tehnologia să o priviți.

Alte dispozitive își pierd conexiunea dacă este conectat Galaxy S5

Problemă : Am două Galaxy S5 și un Android Moto. Dacă le am pe Wi-Fi în rețeaua mea de acasă, se vor conecta și veți putea naviga pe internet. Cu toate acestea, tot internetul meu de acasă (calculatoare, televizoare, playstations etc) se va opri de lucru (paginile nu se încarcă ... netflix se încarcă și se blochează pe 25%) în momentul în care dezactivați telefonul Wi-Fi, chiar înapoi.

Am cumpărat un nou router Wi-Fi (asus-AC1900 dual band), am primit un nou modem de la compania mea de telefonie, am încercat diverse modificări de setare, dar nimic nu funcționează. Dacă vreau să fiu pe Wi-Fi pe telefoanele mobile, nimic altceva nu poate fi conectat la internet. TE ROG AJUTA-MA. Am depistat acest lucru de peste un an.

Depanare : De fapt, am întâmpinat o problemă legată de dvs. nu cu mult timp în urmă, iar el, de asemenea, depista aceeași problemă de peste 6 luni. De asemenea, el folosea un modem / router cu bandă dublă. Aici începe problema. Nu sunt foarte familiarizat cu ASUS AC1900 și nu știu dacă ați consultat deja cu tehnicianul dvs. de internet despre asta, dar oprirea funcției cu două benzi va forța toate dispozitivele dvs. să se conecteze la aceeași bandă și asta vă va repara problemă.

Dispozitivul Galaxy S5 de date mobile a trecut

Problemă : Bună ziua, folosesc Samsung Galaxy S5 și spre surpriza mea nu există niciun buton pentru a activa / dezactiva datele mobile din panoul de notificare. De fiecare dată când vreau să pun datele mobile pe telefon, trebuie să navighez în meniul de setări, apoi să merg la rețelele mobile și apoi să activez / să dezactivez datele mobile.

Soluție : Nimeni nu știe de ce Samsung a trebuit să schimbe să elimine datele mobile, dar un lucru este sigur aici; este o problemă de firmware. Această problemă nu este exclusivă pentru Galaxy S5 deoarece proprietarii S6 și Edge l-au întâlnit. De fapt, Samsung a lansat o actualizare minoră care ar putea rezolva problema. În cazul tău, totuși, nu putem face prea multe lucruri în legătură cu asta, dar așteptăm până când Samsung va lansa o nouă actualizare care să o adreseze.

Înțeleg cât de inconvenient este trecerea prin toate meniurile din Setări, dar există, de fapt, aplicații care vă permit să creați o scurtătură pentru serviciile pe care le utilizați adesea. Un lucru pe care l-am folosit înainte a fost Widgetsoid. S-ar putea să doriți să încercați una sau orice alte aplicații care funcționează pentru dvs.

Galaxy S5 nu oferă servicii de date mobile, doar Wi-Fi

Problemă : versiunea Android 4.4.2. Sunt în Marea Britanie în rețeaua 3. Recent a fost în vacanță, a avut modul de avion și a folosit wifi. La revenirea la modul avionul oprit și acum datele mobile nu se vor conecta în ciuda pictogramei de date mobile care este iluminată. Nu pot folosi decât wifi.

Depanare : încercați să verificați APN-ul din telefon pentru a vedea dacă este în conformitate cu setările furnizorului dvs. Puteți să-i numiți suportul tehnic și să îl solicitați doar pentru a vă asigura că ați primit unul corect.

Problemă similară : Am problema descrisă în articolul dvs. recent despre Wifi, unde se arată că sunt conectat la rețeaua Wifi, dar nu pot fi trimise sau primite date. Problema este cauzată de Hotspot mobil. Acesta a fost în acest fel, deoarece telefonul a fost nou în măsura în care pot spune. Această problemă persistă prin trei sau patru patch-uri și se actualizează la lollipop. Pentru a reseta problema, trebuie să repornez telefonul. Telefonul nu este și nu a fost niciodată înrădăcinat.