Cum de a repara Samsung Galaxy J7 de stocare a dispozitivului eroare de corupție

Bine ați venit la o altă tranșă din seriile noastre de depanare, unde vrem să ajutăm cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # J7 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul. Acesta este un aparat popular la jumătatea distanței, care oferă câteva caracteristici bune la un preț competitiv. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda eroarea de corupție a dispozitivului Galaxy J7.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy J7 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara Samsung Galaxy J7 de stocare a dispozitivului eroare de corupție

Problemă: Bună ziua, m-am trezit doar dimineață și am aflat că telefonul meu (galaxia samsung J7) nu funcționează. Mi-a dat eroarea că memoria dispozitivului este coruptă. Eroarea exactă este "Device Storage Corrupt". Partiția de date a fost coruptă. Trebuie să resetați dispozitivul la setările implicite din fabrică. Acest lucru va șterge toate datele. "

Și dă un buton de resetare în partea de jos, apăsând acest buton m-au dus la ecran albastru spunând "ștergere" și apoi m-au dus la un ecran negru, care este controlat prin utilizarea butonului de volum pentru a derula în sus și în jos, și butonul de alimentare pentru a selecta.

Am făcut tot ce am putut, dar eroarea nu merge departe. Se afișează din nou și din nou.

Am încercat deja următoarele:

opriți telefonul \ on

reporniți telefonul

eliminarea memoriei cache

eliminarea tuturor memoriei \ resetare din fabrică

De asemenea, m-am ghidat, dar nimeni nu a abordat această problemă pentru acest telefon, acesta a fost abordat pentru alte modele de Samsung. Te rog ajuta-ma!

Soluție: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să verificați dacă este cauzat de o eroare de software prin efectuarea pașilor de depanare enumerați mai jos. Asigurați-vă că ați înlăturat cardul microSD al dispozitivului (dacă aveți unul instalat) înainte de a continua.

Efectuați o resetare soft

Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este o resetare ușoară. Acest lucru va rezolva de obicei problema provocată de gloanțele minore de software.

• Apăsați și țineți apăsată tasta Power and Volume down timp de până la 45 de secunde.
• Așteptați ca dispozitivul să repornească.

Verificați dacă problema persistă.

Verificați dacă problema apare în modul Safe

Există situații în care o aplicație pe care ați descărcat-o poate cauza această problemă. Pentru a verifica dacă este cazul, va trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai în cazul aplicațiilor preinstalate li se permite să ruleze în acest mod.

• Opriți aparatul.
• Țineți apăsată tasta de pornire dincolo de ecran cu numele dispozitivului.
• Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
• Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
• Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
• Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți "Modul de siguranță".

Dacă telefonul dvs. pornește în acest mod, problema ar putea fi cauzată de o aplicație descărcată. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o

Ștergeți partiția cache

Există situații în care un sistem corupt de date cache poate provoca această problemă. Prin urmare, este o idee bună să ștergeți aceste date deoarece telefonul va reconstrui doar aceste date când va porni din nou.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire
• Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "șterge partiția cache".
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Verificați dacă problema persistă.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare este o resetare din fabrică. Acest lucru va aduce telefonul înapoi la starea inițială a fabricii. Luați notă că datele dvs. de telefon vor fi șterse în proces.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire
• Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
• Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
• Dacă nu există aplicații instalate în telefon, încercați să verificați dacă problema persistă.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, atunci un ultim pas pe care trebuie să-l luați în considerare este să blocați telefonul cu ajutorul fișierului firmware stoc utilizând Odin. Puteți obține instrucțiunile, precum și fișierul firmware al dispozitivului dvs. de pe site-ul Sammobile.

În cazul în care toate etapele de depanare nu funcționează, acest lucru este cel mai probabil cauzat de o componentă hardware defectuoasă deja, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service.