Cum de a repara eroarea Galaxy S10 "Defect detectat" [Ghid de depanare]

Acest articol de depanare vorbește despre corectarea erorii detectate de "Umiditate detectată" pe Galaxy S10. Ca dispozitiv rezistent la apă, dispozitivul Galaxy S10 trebuie să fie sigur de stropiri ocazionale și de o cantitate mică de umiditate. Dacă este umed, tot ce trebuie să faceți este să ștergeți dispozitivul și să îl utilizați în mod normal. Cu toate acestea, au existat cazuri în care apare eroarea "Detectarea umidității", chiar dacă telefonul a fost uscat. Eroarea "detectată de umiditate" împiedică încărcarea prin portul USB, astfel încât poate prezenta o problemă atunci când este vorba de încărcarea bateriei. Aflați cum să rezolvați această eroare mai jos.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Cum de a repara eroarea Galaxy S10 "Umiditate detectată"

Știind ce este cauza erorii "Detectarea umidității" este cheia pentru rezolvarea ei. Există o serie de factori pe care îi puteți verifica pentru a face acest lucru. Mai jos sunt pașii de depanare concreți pe care îi puteți încerca.

Galaxy S10 a luat o baie? Prin proiectare, eroarea "Detectarea umidității" ar trebui să apară atunci când portul de încărcare al telefonului este umed. Deci, dacă ați folosit recent telefonul în medii umede sau umede, eroarea este doar o reacție normală a dispozitivului. Ceea ce trebuie să faceți în acest caz este să permiteți telefonului să se usuce. Odată ce portul de încărcare este curat de apă sau umiditate, eroarea ar trebui să dispară. Pe baza experienței, un dispozitiv Galaxy vă va oferi un avertisment amănunțit pentru a vă reaminti de un port umed de încărcare. Dacă încercați să conectați un cablu de încărcare la un port umed, va exista o alarmă care vă spune să deconectați. Această alarmă sonoră se va opri numai după ce sistemul detectează că ați deconectat portul de încărcare. Uscați telefonul prin agitarea ușoară. Acest lucru este suficient pentru a scăpa de apă sau de umiditate în port.

La temperatura normală, apa se va evapora în mod obișnuit în două ore. Lăsați-vă Galaxy S10 să se odihnească lângă o sursă de căldură blândă, cum ar fi partea din spate a unui televizor sau a unui computer. Dacă ați expus dispozitivul la alt lichid, cu excepția apei proaspete, clătiți telefonul cu apă proaspătă pentru al scoate. Apoi, uscați aparatul cu o cârpă moale și curată.

Uscați telefonul. Dacă eroarea a fost detectată ", eroarea rămâne în acest moment, este posibil să nu reușiți să eliminați umezeala în portul de încărcare. Procesul natural de evaporare poate să nu fie suficient pentru a elimina umezeala rămasă, astfel încât va trebui să mai uscați telefonul. Există două căi de atac interne, în funcție de disponibilitatea materialelor pentru dvs.

O modalitate obișnuită de a usca electronice umede este prin utilizarea orezului nepreparat. După ștergerea dispozitivului uscat, puneți-l în interiorul unui recipient și acoperiți-l cu orez. Asigurați-vă că orezul nefiert acoperă dispozitivul în totalitate pentru a "îngropa" în recipient. Apoi, lăsați-o la acea stare timp de cel puțin 40 de ore sau mai mult. Acest lucru ar trebui să fie suficient timp pentru a permite orezului să absoarbă umezeala din port. Asigurați-vă că ați sigilat recipientul în timpul acestui proces.

Alternativ, puteți folosi mai multe pachete de silicagel în loc de orez. Puteți obține silicagel de la magazinul local de meșteșuguri. Aceasta este o modalitate mai eficientă de a scăpa de umiditate din telefon. Din nou, asigurați-vă că ați sigilat recipientul înainte de a părăsi dispozitivul acolo timp de cel puțin 48 de ore.

Dacă banii nu sunt o problemă și aveți nevoie să uscați rapid telefonul, puteți permite unui profesionist să facă uscarea pentru dvs. Vizitați un magazin de electronice sau un magazin de reparații care oferă servicii de uscare. Există un set de instrumente profesionale pe care tehnicienii le utilizează pentru uscarea pieselor electronice mai rapid. Discutați cu magazinul local pentru detalii.

Încărcați telefonul în timp ce acesta este oprit. Dacă credeți că în curând telefonul dvs. nu mai are putere și aveți nevoie de el, încercați să îl încărcați în timp ce acesta este oprit. Din nou, doriți să vă asigurați că portul de încărcare al telefonului este uscat pentru a evita deteriorarea sistemului. Dacă eroarea persistă, procedați la pașii următori pentru a remedia problemele posibile ale aplicațiilor sau ale software-ului.

Modul sigur. Dacă, după adăugarea unei aplicații, eroarea a fost detectată de "Umiditate detectată", aplicația respectivă este cel mai probabil vina. Eliminați aplicația din sistem și vedeți ce se întâmplă.

Dacă nu aveți nicio idee despre care dintre aplicațiile dvs. cauzează problema, puteți reporni telefonul în modul sigur. În acest mod, toate aplicațiile terță parte sunt blocate și vor fi permise numai rulările preinstalate. Dacă taxa dvs. S10 se taxează în modul sigur și nu apare nici o eroare, puteți să pariați că există vreo vină pentru o aplicație defectuoasă. Este posibil să fie o codificare incorectă a aplicației sau este un program malware.

Pentru a reporni telefonul în modul sigur:

  1. Opriți aparatul.
  2. Țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele modelului.
  3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
  4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
  7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.
  8. Odată ce vă aflați în modul sigur, încercați să încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute și să vedeți ce se întâmplă.

Dacă S10 vă plătește bine, o aplicație rău este un motiv probabil pentru aceasta. Pentru a ști care dintre aplicațiile dvs. cauzează problema, urmați pașii de mai jos:

  1. Activați modul de siguranță.
  2. Verificați problema.
  3. După ce ați confirmat că este o vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile în mod individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
  4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați problema.
  5. Dacă problema dvs. S10 este încă problematică, repetați pașii 1-4.

Resetare din fabrică. Ștergerea dispozitivului și revenirea setărilor la valorile prestabilite pot fi drastice, dar pot fi eficiente. La telefoanele mai vechi din seria Galaxy S (S7, S8, S9), unele cazuri de erori detectate de umiditate necesită o resetare din fabrică, deoarece cauza principală a fost eroarea software-ului. Dacă niciuna dintre soluțiile sugerate nu a ajutat până acum, nu ezitați să resetați din fabrică telefonul.

Există două metode de resetare din fabrică a dispozitivului. Iată fiecare dintre ele:

Cum să resetați greu pe Samsung Galaxy S10 prin Meniul Setări

  1. Creați o copie de siguranță a datelor dvs. personale și eliminați-vă contul Google.
  2. Deschide aplicația Setări.
  3. Defilați la și atingeți Gestionare generală.
  4. Atingeți Resetați.
  5. Selectați Resetare din fabrică din opțiunile date.
  6. Citiți informațiile apoi atingeți Resetați pentru a continua.
  7. Atingeți Ștergeți tot pentru a confirma acțiunea.

Cum de a restabili hard pe Samsung Galaxy S10 folosind butoane hardware

  1. Dacă este posibil, creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale înainte de timp. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, treceți cu ușurință acest pas.
  2. De asemenea, doriți să vă asigurați că eliminați contul dvs. Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, treceți cu ușurință acest pas.
  3. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu o puteți dezactiva, nu veți mai putea să bootați la modul de recuperare. Dacă nu reușiți să opriți periodic dispozitivul prin intermediul butonului de pornire, așteptați să se scurgă bateria telefonului. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni la modul de recuperare.
  4. Apăsați și mențineți apăsat simultan butonul de creștere a volumului, butonul de pornire și butonul Bixby.
  5. Când simțiți vibrația aparatului, eliberați DOAR butonul de alimentare.
  6. Acum va apărea un meniu de ecran. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele rămase.
  7. Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați "Ștergeți toate datele utilizatorului". Apăsați butonul de pornire pentru a selecta.
  8. Apăsați din nou butonul Alimentare pentru a selecta opțiunea Yes - delete all data data.
  9. Apăsați butonul de alimentare pentru a evidenția, apoi selectați opțiunea Reporniți

Utilizați încărcarea fără fir. Capacitatea de încărcare fără fir a dispozitivului dvs. nu este afectată de o eroare în portul de încărcare. Deci, dacă nimic nu a funcționat până acum, vă recomandăm să încărcați dispozitivul fără fir. Dacă doriți să rezolvați permanent problema, ar trebui să aveți telefonul verificat de Samsung, astfel încât portul să poată fi examinat îndeaproape.

Ștergeți datele serviciului Setări USB. În unele cazuri de erori de detectare a umidității detectate, cauza nu este exact o problemă hardware serioasă, ci mai degrabă o problemă de configurare a porturilor USB. Au existat cazuri rare de această problemă în trecut, dar resetarea din fabrică a ajutat. Cu toate acestea, în cazul în care doriți să verificați mai departe, puteți continua și datele aplicației Setări USB pentru a vedea dacă vă ajută. Iată ce puteți face:

  1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
  2. Atingeți Setări> Aplicații.
  3. Găsiți și atingeți Setări USB.
  4. Apăsați Stocare.
  5. Atingeți Ștergeți datele și apoi apăsați OK.