Cum să remediați aplicația Facebook care continuă să se prăbușească pe iPhone X (pași simpli)

Orice aplicație de pe telefonul smartphone se poate prăbuși în orice moment din anumite motive. În timp ce acest lucru nu poate fi o afacere mare dacă apare la o aplicație mai puțin semnificativă, dar poate fi mai ales dacă sunteți în "Facebook-ing" cu telefonul. Imaginați-vă cum ați simți dacă Facebook se blochează brusc, în timp ce vă bucurați de un "chit chat" cu un prieten lung pierdut. Cu siguranta un bummer, nu? În acest caz, într-adevăr trebuie să rezolvați.

Aici, în acest post, voi explica de ce Facebook se prăbușește pe iPhone-ul dvs. X și cum să-l rezolvați cu câteva soluții generice și sugerat soluții. Simțiți-vă liber să vă referiți la acest ghid de depanare ori de câte ori aveți nevoie de ajutor cu dilema aplicației iPhone X pe Facebook.

Înainte de a merge mai departe, dacă aveți alte probleme cu iPhone-ul dvs., vizitați pagina noastră de depanare pentru iPhone X pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvent raportate probleme cu dispozitivul. Navigați prin pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. Dacă mai aveți nevoie de asistența noastră după aceea, completați chestionarul privind problemele Android pentru a ne contacta.

Cum să remediați iPhone-ul cu aplicația Facebook care continuă să se prăbușească

Înainte de a începe să efectuați oricare dintre metodele ulterioare de depanare, încercați să verificați orice actualizare pentru aplicația Facebook. Mergeți la App Store și dacă există o actualizare disponibilă, implementați-o. Acest lucru poate fi singurul lucru de care aveți nevoie pentru a obține Facebook sus și de funcționare fără probleme din nou. Dar dacă nu există nici o actualizare pentru a instala, atunci este timpul să treceți și să depanați software-ul iPhone-ul cu aceste proceduri.

Prima soluție: obligați aplicația să se închidă.

O modalitate de a remedia o aplicație problematică este să reporniți aplicația. Dacă nu îl puteți reporni în modul obișnuit, cum ar fi când aplicația se blochează și vă face ca telefonul să nu răspundă, atunci puteți efectua o repornire forțată. Iată cum puteți forța aplicația Facebook să renunțe și să repornească pe iPhone X:

  1. Apăsați repede butonul Acasă de două ori. În acest mod, va apărea o listă cu aplicațiile recent utilizate pe ecranul Previzualizări aplicații .
  2. Navigați la și apoi glisați în sus pe aplicația Facebook pentru ao șterge.

Dacă aveți alte aplicații care rulează în fundal, faceți același lucru pentru al forța să se închidă. Acest lucru va împiedica ca oricare dintre aceste aplicații să provoace conflicte atunci când rulează Facebook data viitoare.

A doua soluție: resetați soft / reporniți iPhone-ul.

Repornirea iPhone-ului poate, de asemenea, remedia problemele cu aplicațiile și problemele minore în sistemul telefonic. Dacă aceasta este prima dată când Facebook se blochează pe dispozitivul dvs. iPhone X, atunci este posibil să fie doar o problemă aleatorie, care poate fi rezolvată cu ușurință prin repornirea sau resetarea soft pe dispozitiv. Iată cum faceți acest lucru:

  1. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire timp de câteva secunde până când apare meniul Slide to Slide off .
  2. Trageți glisorul de la stânga la dreapta pentru a vă dezactiva complet iPhone-ul.
  3. După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat din nou butonul Pornire până când apare logo-ul Apple.

Dacă iPhone-ul dvs. se blochează după ce se blochează Facebook, atunci îl puteți forța să repornească. Iată cum se face:

  1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
  2. Apoi apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului.
  3. În cele din urmă, apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power până când apare logo-ul Apple.

Este o procedură simulată de eliminare a bateriilor, utilizată pentru a rezolva problemele atunci când dispozitivul nu răspunde, nu este înghețat sau blocat pe ecranul negru datorită blocării aplicațiilor sau a firmware-ului. Similar cu resetarea soft, o repornire forțată nu va șterge datele iPhone.

A treia soluție: actualizați iOS la ultima versiune.

Instalarea celei mai recente actualizări pentru iPhone-ul dvs. X poate ajuta, de asemenea, în special dacă problema este cauzată de unele erori de sistem. Actualizările de software nu numai că aduc noi caracteristici noi și îmbunătățite, dar și remediază patch-uri pentru a rezolva anumite erori care determină iPhone sau anumite funcții să devină neregulate.

Pentru a verifica actualizarea software-ului pe iPhone X, accesați meniul Settings-> General-> Software Update . O notificare de actualizare va apărea dacă este disponibilă o actualizare.

Înainte de a descărca și a instala o actualizare, asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă ale datelor iPhone pentru păstrare. Unele actualizări suprascrie automat setările curente de pe iPhone, astfel încât este posibil să pierdeți toate opțiunile personalizate.

A patra soluție: Dezinstalați și reinstalați Facebook.

Dacă aplicația Facebook continuă să se prăbușească după ce a făcut toate procedurile anterioare, este posibil să fie necesar să o ștergeți sau să o dezinstalați de pe dispozitiv. După ștergerea aplicației, puteți descărca și instala cea mai recentă versiune de Facebook pentru iPhone-ul dvs. X. Pentru a obține acest lucru, urmați acești pași:

  1. Țineți apăsată pe orice pictogramă de aplicații din ecranul inițial .
  2. Când pictogramele încep să se jiggle, apăsați pe X în colțul de sus sau pe pictograma aplicației Messenger pentru al dezinstala.
  3. Atingeți Ștergere pentru a confirma.

După ce aplicația Facebook a fost dezinstalată cu succes de pe iPhone X, reporniți dispozitivul, apoi mergeți la App Store, căutați cea mai recentă versiune Facebook pentru iOS, apoi descărcați și instalați-o pe iPhone X.

A cincea soluție: Resetați iPhone-ul (resetare din fabrică).

O resetare din fabrică poate să nu fie o opțiune fezabilă, dar dacă într-adevăr nu puteți trăi fără Facebook pe iPhone, atunci puteți trece și reseta iPhone-ul. Nu uitați să creați copii de rezervă ale datelor și informațiilor personale, deoarece toate acestea vor fi șterse în acest proces. Când este setat totul, urmați acești pași pentru a reseta iPhone X la valorile implicite din fabrică:

  1. Atingeți pentru a deschide aplicația Setări .
  2. Atingeți General .
  3. Derulați în jos și atingeți Resetați .
  4. Selectați opțiunea Ștergeți tot conținutul și setările.
  5. Introduceți codul de acces al dispozitivului pentru a continua.
  6. Confirmați resetarea iPhone-ului.

Când resetarea este terminată, iPhone-ul dvs. va reporni automat. Apoi, puteți trece la procesul de instalare inițială pentru a utiliza din nou dispozitivul.

Alternativ, puteți efectua o restaurare iOS prin iTunes pe un computer. Aceasta poate fi o opțiune mai bună dacă aplicația dvs. Facebook începe să se prăbușească după instalarea unei noi actualizări de software sau actualizarea iPhone-ului dvs. X la cea mai recentă versiune iOS disponibilă. În acest caz, vina este probabil în noua actualizare, astfel încât să vă puteți opta pentru a reveni la versiunea anterioară a iOS care este stabilă și fără bug-uri în timp ce așteptați ca Apple să emită o remediere. Cu toate acestea, acest lucru poate fi considerat ca downgrade, dar poate fi în valoare de o lovitură.

Căutați mai mult ajutor

Contactați Centrul de ajutor Facebook pentru a escalada problema cu aplicația. S-ar putea să se datoreze unui bug mai complicat care necesită un patch fix. Facebook rulează în mod obișnuit o actualizare care conține corecții de bug-uri, astfel încât să le spună mai bine problema, astfel încât să poată include reparația necesară în următoarea lor actualizare.