Cum de a stabili un iPhone 7 care continuă să piardă semnalul, fără eroare de serviciu după actualizarea iOS 11 (pași simpli)

La începutul acestei luni, un program de reparații pentru dispozitivele iPhone 7 a fost inițiat de Apple în conformitate cu o problemă care a determinat un mesaj de serviciu în bara de stare chiar și atunci când rețeaua celulară este disponibilă. Sa constatat că o componentă eronată a plăcii logice cauzează eroarea. Compania a observat totuși că doar un mic procent din dispozitivele iPhone 7 a fost afectat de defectul de No Service. Dacă credeți că telefonul dvs. iPhone 7 se numără printre cele câteva modele care se confruntă cu aceeași problemă, tot ce trebuie să faceți este să vă duceți iPhone-ul la un centru de service autorizat Apple sau la un magazin de vânzare cu amănuntul Apple în locul dvs. pentru o inspecție suplimentară. Dacă dispozitivul dvs. este eligibil pentru program, Apple îl va remedia gratuit. Dar dacă eroarea No Service a început numai după actualizarea iPhone-ului dvs. 7 la cea mai recentă versiune de iOS 11, atunci trebuie să încercați alte metode de depanare și remediere a erorii de No Service de pe dispozitiv. Puteți consulta instrucțiunile ulterioare ori de câte ori aveți nevoie de niște intrări.

Înainte de a continua, însă, dacă aveți alte preocupări cu noul dvs. iPhone, asigurați-vă că scăpați de pagina noastră de depanare pentru iPhone 7 pentru că am început deja să îl susținem. Mai mult, dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, puteți să ne contactați întotdeauna prin completarea chestionarului privind problemele iPhone și oferindu-ne informații suficiente despre această problemă.

Soluții potențiale pentru a repara eroarea de serviciu pe iPhone 7

Înainte de a începe depanarea, verificați și asigurați-vă că vă aflați în zona de acoperire a rețelei celulare. Reporniți-vă iPhone 7 de cel puțin trei ori și vedeți dacă acest lucru ar produce rezultate pozitive. În cazul în care după repornire (resetare soft) veți obține o eroare fără serviciu pe bara de stare iPhone 7, puteți trece la aceste soluții.

Verificați și asigurați-vă că datele mobile sunt activate pe iPhone 7

Datele telefonice trebuie să fie activate pentru ca dvs. să utilizați servicii de rețea celulară pe dispozitiv. Dacă nu ați făcut-o deja, porniți-l.

Pentru a verifica, treceți la Setări-> Celular. Apoi atingeți comutatorul de lângă Data celulară pentru al activa.

După efectuarea modificărilor necesare în setările dvs. mobile iPhone 7, reporniți din nou iPhone 7 și apoi încercați să vedeți dacă remediază eroarea. Dacă nu, treceți la următoarea soluție.

Actualizați setările operatorului (dacă este disponibil)

Transportatorii sau furnizorii de servicii de rețea introduc, de asemenea, actualizări periodice care conțin rețeaua de transport și setările relevante pentru a spori conectivitatea rețelei celulare și performanța rețelei. Actualizările carrierului sunt de obicei lansate atunci când Apple lansează o nouă actualizare iOS. În acest fel, se va asigura că serviciile de transport ale iPhone-ului dvs. se potrivesc bine cu noua platformă iOS. Este o actualizare diferită de cea lansată de Apple.

Pentru a verifica manual și pentru a instala o actualizare a setărilor operatorilor de transport, asigurați-vă că iPhone-ul dvs. este conectat la o rețea Wi-Fi sau celulară, apoi urmați acești pași:

1. Atingeți Setări din Acasă.
2. Atingeți General .
3. Apăsați Despre .

Vi se va solicita o opțiune de actualizare a setărilor operatorului de transport, dacă este disponibilă o actualizare.

Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza implementarea actualizării setărilor operatorului de transport pe iPhone 7. După finalizarea actualizării, reporniți iPhone 7 și vedeți dacă acest lucru face deja lucrurile bune.

Scoateți și reintroduceți cartela SIM

Scoaterea cartelei SIM poate fi utilă în special dacă cartelele SIM sunt pierdute sau dislocate. Este, de asemenea, o modalitate de remediere a problemelor minore care afectează sistemul de rețea de pe iPhone. Înainte de a scoate cartela SIM de pe iPhone 7, asigurați-vă că ați oprit-o complet. Apoi urmați acești pași:

1. Când telefonul este oprit, introduceți instrumentul de scoatere a cartelei SIM sau un mic suport de hârtie drept în orificiul mic din partea dreaptă a iPhone-ului.
2. Apăsați ușor dispozitivul de scoatere a cartelei SIM sau clema de hârtie în această gaură până când tava SIM se stinge.
3. Scoateți cartela SIM din tavă.
4. Verificați și asigurați-vă că cartela SIM nu prezintă semne de deteriorare.
5. Puneți cartela SIM înapoi în tavă cu contactele de aur cu fața în jos și aliniate la colțuri.
6. Introduceți tava SIM înapoi în iPhone.

Când totul este securizat, porniți dispozitivul iPhone 7, apoi verificați dacă eroarea de serviciu nu a dispărut acum.

Resetați setările de rețea

Actualizarea majoră ar putea, de asemenea, să înlocuiască setările dvs. curente și, prin urmare, a deranjat unele funcții de rețea ale iPhone 7. Pentru a exclude acest lucru din posibilele declanșatoare, efectuarea unei resetări a setărilor de rețea pe iPhone 7 vă poate ajuta. Astfel veți reinițializa rețelele și parolele Wi-Fi, setările VPN și APN și setările celulare pe care le-ați utilizat anterior. Iată cum se face:

1. Atingeți Setări din Acasă.
2. Atingeți General .
3. Defilați la și atingeți Resetați .
4. Selectați opțiunea Resetare setări rețea
5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului pentru a continua.
6. Confirmați resetarea setărilor rețelei.

IPhone-ul dvs. se repornește când resetarea setărilor de rețea este finalizată.

Verificați să se instaleze o nouă actualizare a firmware-ului

Apple lansează o versiune de firmware minoră care conține corecții de erori pentru a rezolva problemele existente cauzate de cea mai recentă actualizare iOS. Dacă problema cu care vă confruntați este declanșată de unele bug-uri de la lansarea majoră iOS 11, atunci ar trebui să fie tratată prin instalarea celei mai recente actualizări în iOS.

Pentru a verifica actualizările, accesați Setări-> General-> Actualizare software. Veți primi o notificare dacă este disponibilă o actualizare.

Înainte de a continua cu noua implementare de actualizare a firmware-ului, copiați-vă datele de pe iPhone și apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala actualizarea iOS pe iPhone.

Căutați mai mult ajutor

Contactați operatorul de transport pentru a verifica dacă starea contului dvs. este bună, planul dvs. de date are dreptate și că serviciile celulare sunt active în contul dvs. Verificați și asigurați-vă că nu există întreruperi în zona dvs. Dacă ați confirmat cu operatorul dvs. că nu există nicio problemă cu serviciile dvs. de cont sau de rețea și totuși totuși nu obțineți nicio eroare de serviciu pe telefonul dvs. iPhone 7, este posibil să trebuiască să solicitați asistență suplimentară de la Asistența Apple. Puteți opta pentru a le da un apel sau pentru a vă deplasa într-o bară Apple Genius în apropierea locului dvs.