Cum de a repara un Apple iPhone XR care nu poate descărca aplicații prin App Store [Ghid de depanare]

Descărcarea aplicațiilor pe iPhone XR se presupune a fi făcută cu ușurință de câteva butoane pe ecran. Dar acest lucru poate deveni, de asemenea, complicat din mai multe motive. În majoritatea cazurilor, un telefon nu va putea să descarce aplicații noi din cauza stocării insuficiente. Acesta este, de obicei, cazul dintre dispozitivele timpurii, mai ales cele cu stocare în scădere. Pentru a rezolva problema, se recomandă eliberarea spațiului în memoria internă. În afară de problemele de memorie sau de stocare, erorile de conectivitate în rețea sunt, de asemenea, printre alte posibile obstacole. Atunci când iPhone-ul dvs. se confruntă cu conexiune Internet intermitentă sau instabilă sau nu are conexiune la internet deloc.

În acest caz, rezolvarea problemelor de Internet este, de asemenea, cheia pentru ca operațiile de descărcare din App Store să fie reluate. Printre alte cauze posibile sunt problemele serverelor, cum ar fi atunci când serverele Apple sunt în prezent în jos sau indisponibile. Problemele legate de software, cum ar fi setările incorecte, actualizările necorespunzătoare și malware-urile, sunt, de asemenea, un vinovat. Pentru a vă oferi câteva informații despre modul de abordare a acestei probleme, am elaborat câteva soluții sugerate și posibile soluții. Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie să faceți dacă iPhone XR nu poate descărca aplicații prin App Store.

Înainte de depanare, verificați conexiunea la Internet. Încercați să deschideți o aplicație pentru browser, apoi să navigați pe site-uri diferite sau să deschideți alte aplicații online și să vedeți dacă funcționează. Dacă nu puteți accesa site-uri web sau aplicații online nu funcționează, atunci trebuie să reparați mai întâi problemele de pe iPhone pe iPhone. În caz contrar, încercați să aplicați oricare dintre aceste soluții ulterioare.

Prima soluție: reîmprospătați conexiunea la Internet.

Descărcarea problemelor pe dispozitivele mobile se datorează adesea erorilor de conectivitate în rețea sau problemelor Wi-Fi. Astfel, ele sunt de asemenea remediate prin reîmprospătarea funcțiilor wireless ale telefonului. Există mai multe moduri de a reîmprospăta caracteristica Wi-Fi a telefonului dvs. și sunt descrise mai jos.

Dezactivați și opriți Wi-Fi din nou. Problemele de conectare ale rețelei Wi-Fi sunt, de obicei, rezolvate prin simpla oprire și apoi reluare a serviciului Wi-Fi. Pentru a face acest lucru, mergeți la meniul Setări iPhone - > Wi-Fi, apoi apăsați comutatorul Wi-Fi pentru a dezactiva caracteristica. După câteva secunde, comutați comutatorul pentru a activa din nou Wi-Fi.
Porniți și opriți din nou avionul. Un alt truc vechi, care a fost dovedit eficient atunci când vine vorba de a trata diverse probleme de conectivitate wireless pe un iPhone, este așa-numitul mod Airplane tweak. Pentru aceasta, navigați la meniul Setări-> Mod avion, apoi comutați comutatorul pentru a activa modul Avion. În timp ce este activat modul Airplane, reporniți iPhone-ul, apoi reveniți la meniul Settings-> Airplane Mode pentru a dezactiva din nou caracteristica. Modul de pornire a avionului dezactivează toate radiourile wireless, inclusiv conexiunile Bluetooth și Wi-Fi ale telefonului, iar oprirea le reactivează celelalte funcții. Este ca și cum ați da o repornire rapidă conexiunii dvs. la internet Wi-Fi.

Soluția finală a problemelor de conectivitate la Internet este de a alimenta echipamentele de rețea (router sau modem). Acest lucru va fi necesar dacă toate dispozitivele dvs. întâmpină aceleași probleme cu aplicațiile și serviciile Internet. Cu toate acestea, puteți face acest lucru numai dacă puteți să accesați routerul / modemul fără fir deoarece implică oprirea echipamentului, deconectarea acestuia de la sursa de alimentare timp de aproximativ 1 minut, apoi conectarea la acesta și reactivarea acestuia.

Serviciile de Internet vor fi apoi reluate, iar operațiile online, inclusiv descărcările de aplicații prin App Store, ar trebui să funcționeze din nou fără probleme.

A doua soluție: închideți App Store și ștergeți toate aplicațiile de fundal.

Aplicațiile întâmpină probleme la întâmplare în orice moment, iar App Store nu face excepție. Dacă totul funcționează perfect cu App Store până acum, atunci este probabil doar printre alte glitches app app întâlnite cu ușurință prin repornirea aplicației. Dacă ați deschis sau ați utilizat în prealabil App Store și nu l-ați repornit, este posibil ca aplicația să fie suspendată împreună cu alte aplicații de fundal. În acest caz, trebuie să renunțați la aplicație. Deci, iată ce ar trebui să faceți mai întâi:

Glisați în sus din partea de jos a ecranului principal și apoi opriți ușor în mijlocul ecranului.
Apoi glisați spre dreapta sau spre stânga pentru a naviga prin previzualizările aplicației.
Glisați în sus pe cartela de aplicații App Store / previzualizare pentru al închide. Faceți același lucru pentru a șterge restul aplicațiilor din fundal.

Ștergerea tuturor aplicațiilor de fundal este necesară pentru a scăpa de simptomele cauzate de aplicațiile de fundal corupte.

A treia soluție: Reporniți dispozitivul iPhone XR.

Dacă tot nu puteți descărca aplicații după ce reporniți aplicația App Store și ștergeți aplicațiile de fundal, atunci următorii factori de eliminat sunt probleme minore care afectează sistemul telefonic în sine. Întâmplări ale sistemului în mod repetat sunt deseori rezolvate prin efectuarea unui simplu restart sau resetarea soft pe telefon. Iată cum:

Apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power și butoanele de volum simultan pentru câteva secunde.
Eliberați butoanele atunci când apare comanda Slide to Power Off și trageți glisorul de alimentare spre dreapta.
După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Power / Side din nou până când telefonul se repornește.

De asemenea, puteți face o repornire forțată pe iPhone XR. Acest lucru funcționează similar cu o resetare soft în ceea ce privește rectificarea erorilor minore ale sistemului, inclusiv cele care au cauzat probleme la operațiunile App Store. Pentru a impune reporniți un iPhone XR, urmați acești pași:

Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
Apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului .
Apoi, apăsați și mențineți apăsat butonul Power / Side din partea laterală a telefonului și apoi eliberați-l când telefonul repornește.

Ambele aceste resetări nu vor duce la pierderea permanentă a datelor deoarece nu afectează nici o informație salvată în memoria telefonului.

A patra soluție: Resetați setările de rețea pe iPhone XR.

Erorile legate de rețea de pe telefon sunt, de asemenea, printre posibilele cauze. Dacă problema a apărut după modificarea setărilor relevante sau instalarea de noi actualizări, atunci resetarea setărilor de rețea va fi probabil corectată. Eliminând toate setările și informațiile personalizate ale rețelei, inclusiv conexiunile Bluetooth, rețelele și parolele Wi-Fi, APN-urile, setările serverului și alte informații similare. Această resetare ajută de asemenea la rezolvarea problemelor minore care afectează funcțiile wireless ale telefonului. Pentru a reseta setările de rețea pe dispozitivul dvs. iPhone XR, consultați pur și simplu acești pași:

Din ecranul inițial, apăsați pe Setări .
Selectați General .
Derulați în jos până la și apoi apăsați pe Resetare .
Selectați opțiunea Resetare toate setările.
Dacă vi se solicită, introduceți parola pentru a continua.
Atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea setărilor rețelei.

După resetare, telefonul dvs. va reporni automat. Așteptați până când se încarcă și apoi puteți începe să activați opțiunile și funcțiile necesare, inclusiv conexiunile Wi-Fi și Bluetooth. Odată ce dispozitivul dvs. este restabilit la conexiunea la Internet și vă întoarce online, încercați din nou să descărcați aplicații prin App Store.

A cincea soluție: Deconectați-vă și reveniți în App Store.

ID-ul dvs. Apple este cheia primară utilizată pentru a identifica achizițiile și descărcările din App Store. Pentru a elimina problemele legate de cont care ar fi putut provoca probleme la descărcarea aplicațiilor din App Store, deconectați-vă și reveniți în App Store cu acești pași:

Din ecranul inițial, apăsați pe Setări .
Selectați iTunes și App Store.
Atingeți antetul Apple ID .
Dacă vi se solicită un mesaj pop-up, atingeți opțiunea pentru Deconectare. Veți fi apoi deconectat (ă) din contul dvs.
După ce vă deconectați, atingeți din nou ID-ul Apple, apoi selectați opțiunea de conectare.

Asigurați-vă că introduceți informațiile despre contul corect, apoi reporniți sau actualizați aplicația Apple Store.

Verificați și asigurați-vă că ID-ul Apple pe care îl utilizați este corect. Rețineți că fiecare aplicație descărcată este asociată cu un anumit ID Apple. Pentru a verifica acest lucru, accesați detaliile privind achizițiile Magazinului App Store. Iată cum:

Atingeți pictograma App Store din ecranul inițial.
Din ecranul principal App Store, apăsați Actualizări.
Apoi apăsați pentru a deschide fila Achiziționat . O listă de aplicații va fi apoi afișată.

Găsiți aplicația pe care doriți să o descărcați. Dacă nu este în listă, înseamnă că aplicația a fost descărcată utilizând un ID de identificare diferit de cel pe care sunteți în prezent conectat. În acest caz, puteți utiliza iTunes pentru a afla care Apple ID a fost folosit pentru a descărca aplicația. Pentru a face acest lucru, deschideți iTunes pe computerul dvs., apoi selectați iPhone XR pentru a accesa lista de aplicații. Deschideți meniul Fișier, apoi faceți clic pe fila Achiziționat pentru a vizualiza detaliile Apple ID.

Alte optiuni

Dacă toate soluțiile menționate mai sus nu funcționează și iPhone XR nu poate descărca aplicații din App Store, puteți utiliza iTunes ca soluție alternativă. Pentru a obține acest lucru, trebuie să vă asigurați un computer Mac sau Windows cu cea mai recentă versiune a software-ului iTunes instalat. Odată ce totul este setat, conectați iPhone-ul la computer utilizând cablul USB / Lightning furnizat de Apple apoi deschideți iTunes. Doar urmați comenzile de pe ecran pentru a începe descărcarea aplicațiilor iOS prin iTunes.

Pentru alte opțiuni și soluții mai avansate, apelați furnizorul / operatorul iPhone sau suportul Apple. Lăsați-i să știe despre îngrijorarea dvs., astfel încât aceștia să poată evalua în continuare problema și să vină cu soluția finală.

Sper că am reușit să vă ajutăm să remediați problema cu dispozitivul dvs. V-am fi apreciat dacă ne-ați ajutat să răspândim acest cuvânt, așa că vă rugăm să distribuiți acest post dacă ați fi de ajutor. Vă mulțumesc foarte mult pentru lectură!