Galaxy S8 care afișează notificarea privind distribuirea energiei la încărcare, nu se va încărca și nu se va activa

Articol de depanare de astăzi încearcă să abordeze problemele de alimentare și de încărcare de pe platforma # GalaxyS8. De asemenea, includem patru cazuri raportate ale acestor probleme, astfel încât, sperăm, le puteți folosi ca referință atunci când vă ocupați de problemele proprii.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Galaxy S8 Plus nu va porni după o cădere accidentală

Bună. Mi-am cumpărat S8 plus în martie și nu aveam nici o problemă și am avut grijă de telefonul meu ca întotdeauna. Apoi, într-o zi (astăzi) l-am pornit, pentru că, de obicei, înainte de a mă culca, am întotdeauna o putere. Așa că, când am pornit-o, a funcționat și totul era normal. Apoi o oră sau două mai târziu, brusc, nu se aprinse și l-am pus în încărcare, chiar dacă era aproape plină și încă nu avea nici un semn de lumină roșie / verde când se încarcă. funcționează bine și acum nu văd nici un semn de viață. Am încercat fiecare formă de resetare. Am verificat daunele cauzate de apă, deși nu l-am pus niciodată în apă. Mi-am dat seama însă de un lucru. când mă agită telefonul, aud un zgomot zguduitor și o zi înainte să-l dau jos, dar încă funcționa și nu era nici o singură zgârietură sau crăpătură. Am avut, de asemenea, o mulțime de aplicații, dar im nu sunt sigur că aceasta este problema și im încă în garanție, dar de a face capul meu pentru că eu chiar nu știu ce a cauzat acest lucru și dacă am fost neglijent sau acesta a fost un defect Samsung și nu de fapt meu vina.

Soluție: La fel ca daunele cauzate de apă, abandonarea unui dispozitiv electronic poate avea trei rezultate posibile:

  • se oprește imediat să lucreze,
  • acesta nu mai funcționează sau devine problematic mai târziu
  • sau funcționează în mod normal

Dacă singurul lucru diferit care sa întâmplat a fost căderea accidentală, ar trebui să presupuiți că S8 Plus a suferit pagube din această cădere. Un bun S8 sau S8 Plus de lucru nu ar trebui să aibă nici o piesă liberă înăuntru, astfel încât să putem presupune doar că trebuie să fie datorată unei componente rupte.

Dacă problema se află numai pe ecran, telefonul ar trebui să prezinte semne de viață cum ar fi vibrații sau lumină LED atunci când se încarcă. Dacă nu se întâmplă acest lucru, telefonul este cel mai probabil mort. Acesta trebuie să fie motivul pentru care nu puteți să-l reporniți în niciun mod de încărcare.

Au telefonul verificat de un profesionist pentru a vedea starea reală a hardware-ului său. Vă sugerăm cu insistență să permiteți Centrului de service Samsung să vă verifice telefonul pentru această sarcină.

Problema # 2: Galaxia S8 care afișează notificarea privind distribuția energiei la încărcare nu se va încărca

Am un Samsung S8. Până până ieri a dat o amendă, deși cablul este destul de rănit, funcționează încă. Ultima noapte când l-am conectat înainte de a merge la culcare, am primit notificarea de partajare a puterii, spunându-mi să instalez aplicația. Am citit mai multe soluții de la ștergerea memoriei cache până la restaurarea din fabrică, dezinstalarea aplicațiilor recente, încărcarea portului de încărcare și înlocuirea cablului și a încărcătorului așa cum a sugerat pe site-ul dvs. Am făcut toate cele de mai sus, cu excepția unei resetări din fabrică. Telefonul se încarcă încet și, deseori, scade bateria atunci când o conectez, în ultimele 24 de ore. Singurul lucru pe care mă pot gândi să îl fac este de fapt să înlocuiesc portul de încărcare, deoarece este destul de vechi și murdar. Nu am avut o problemă înainte cu alte cabluri sau încărcătoare sau pachete de alimentare (baterii destinate încărcării telefoanelor), dar acum nu pare să conteze pe ce o folosesc încă.

Soluție: În această situație, este foarte important să efectuați o resetare din fabrică. Acest lucru vă va ajuta să aflați dacă problema poate fi fixată la sfârșit. Dacă problema persistă după o resetare din fabrică (atunci când nu există aplicații terțe instalate), puteți să pariați că există defecțiuni hardware undeva. Poate fi cauzată de un port de încărcare necorespunzător, defecțiune a sistemului Power Management IC, baterie deteriorată sau defecțiuni hardware generale. În acest caz, ar trebui să lăsați Samsung să vă verifice telefonul.

Pentru referință, acestea sunt pașii privind modul de resetare din fabrică a modelului S8:

  1. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu o puteți dezactiva, nu veți mai putea să bootați la modul de recuperare. Dacă nu reușiți să opriți periodic dispozitivul prin intermediul butonului de pornire, așteptați să se scurgă bateria telefonului. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni la modul de recuperare.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  8. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
  10. Verificați problema.

Problema # 3: Galaxy S8 nu va porni după reparații

Telefonul avea un ecran crăpat, așa că am deschis-o și am scos placa de bază. Apoi am încălzit ecranul și am decolat tot sticla și i-am pulverizat filmul sub sticlă cu alcool izopropilic și l-am curățat cu o periuță de dinți. Înainte de a aplica un pahar nou, am pus telefonul înapoi, dar după ce am încercat multe combinații de butoane diferite și le-am încărcat, tot ce puteam să fac a fost să vibreze și să afișeze o lumină intermitentă albastră / roșie în colț. Nu știu ce am greșit, dar orice ajutor ar fi apreciat.

Soluție: Problemele hardware sunt cel mai bine abordate de profesioniști instruiți, mai ales când vine vorba de telefoane de vârf, precum Galaxy S8. Există multe lucruri care trebuie verificate când este vorba de diagnosticarea hardware. Cea mai bună modalitate de a face acest lucru este de a verifica fizic tabla logică. Deoarece Samsung nu vă poate ajuta în mod evident în acest caz, încercați să aduceți telefonul la un tehnician independent.

Problema # 4: Galaxy S8 nu va porni după o lovitură de fulger

Îmi plăteam Samsung S8. brusc a existat o lovitură de tunet și după ce lovitura de tunuri a încercat să se afle pe ecranul telefonului, dar nu răspunde fără să știe că tot telefonul sa oprit, de atunci nu se aprinde și nu se va încărca până când nu conectez încărcătorul la telefonul pentru 3 ore. Atunci când va apărea pictograma bateriei pe ecran, dar nu va porni aparatul ... Ajutați-mă.

Soluție: Este posibil să existe o problemă la bateria telefonului. Încercați să vedeți dacă puteți reuși mai întâi să lucrați, lăsând telefonul încărcat peste noapte. Dacă telefonul se încarcă, dar tot nu se aprinde, înseamnă că bateria poate fi pâine prăjită. Dacă nu este o problemă a bateriei, alte componente hardware pot fi deteriorate permanent. Rețineți că dispozitivele electronice fragile, cum ar fi telefoanele inteligente, nu pot lua decât atât de multă energie. Dacă linia dvs. electrică a fost lovită de fulgere, s-ar putea să fi cauzat o creștere a puterii care a afectat telefonul. Permiteți unui profesionist instruit să verifice telefonul astfel încât hardware-ul să fie examinat corect.