Galaxy S7 problemă de scurgere a bateriei după instalarea actualizării AT & T Nougat, alte probleme

Bine ați venit la un alt articol despre dispozitivele Samsung # GalaxyS7 și # GalaxyS7edge. Ca de obicei, vom răspunde la câteva dintre problemele pe care le-am trimis în ultimele zile. Sperăm că soluțiile din acest post vor ajuta nu numai pe cei menționați aici, ci și pe alții cu probleme similare.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le acoperim astăzi:

1. Galaxy S7 nu poate încărca fotografii și videoclipuri într-un fir de conversație
2. Serviciul de rețea Galaxy S7 nu funcționează corect în unele locații
3. Ecranul Galaxy S7 rămâne negru, dar continuă să sune sau să vibreze când este repornit
4. Galaxy S7 problema de scurgere a bateriei după instalarea actualizării AT & T Nougat Modificarea pictogramelor în modul maxim de economisire a energiei
5. Aplicația Verizon Messaging de la Galaxy S7 nu afișează notificări privind pictogramele de înfășurare atunci când primește mesaje
6. Ecranul Galaxy S7 este deteriorat după ce a fost aruncat accidental
7. Audio-ul Galaxy S7 nu funcționează
8. Marginea Galaxy S7 nu poate primi mesaje utilizând aplicația de mesagerie stoc Galaxia S7 nu prezintă jurnalul mesajelor trimise și primite pentru anumite persoane
9. Aplicația Galaxy S7 calendar nu se sincronizează cu calendarul Facebook
10. Galaxy S7 nu va citi fișierele mp3 după o actualizare, cardul SD corupt după o actualizare

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Galaxy S7 nu poate încărca fotografii și videoclipuri într-un fir de conversație

Buna ziua. Recent, poate că au fost imediat după actualizarea firmware-ului primit, există un fir de conversație specific care nu va mai încărca toate fotografiile și videoclipurile anterioare. Conversația a fost inițiată în ianuarie 2016 până în prezent, fotografiile vor fi încărcate doar începând cu data de 20 decembrie 2016. Orice înainte de această dată arată că încearcă continuu să se încarce. Nu am schimbat nimic în telefon, cardul SD este același de când am cumpărat. Nu înțeleg de ce numai acest contact nu va încărca toate fotografiile și videoclipurile anterioare. Aștept cu nerăbdare orice înțelegere și / sau iluminare asupra situației mele. Mulțumesc. - Douglas

Soluție: Bună Douglas. S-ar putea să apară o problemă care provoacă această problemă. Există sute de mii, dacă nu milioane, de potențiale puncte de eșec într-un mediu software complicat ca Android, astfel încât este greu să determinăm ce problemă specifică de codare este în spatele ei.

Ștergeți partiția cache

Pentru a depana problema, vă recomandăm ca primul lucru pe care doriți să-l încercați este să ștergeți partiția cache. Acest lucru poate ajuta în acest caz, deoarece acest proces va forța telefonul să creeze o nouă memorie cache a sistemului. Instalarea actualizărilor de aplicații și de sistem poate provoca uneori probleme datorită unei cache-uri de sistem corupte. Ștergerea celei vechi și înlocuirea acesteia pot fi rezolvate. Ștergerea partiției cache nu va șterge mesajele sau niciunul dintre fișierele dvs. de utilizator, cum ar fi fotografii, videoclipuri, documente etc., astfel încât acestea să poată fi efectuate în siguranță. Iată cum se face:

1. Opriți Samsung Galaxy S7.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
8. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Ștergeți firul de conversație

Dacă ștergerea partiției cache nu va remedia problema, nu aveți altă opțiune decât să ștergeți firul de conversație și să vedeți dacă aceasta vă va ajuta. S-ar putea să existe o eroare asociată cu firul menționat, iar crearea unui nou ar putea să o elimine. Înainte de ao șterge, vă recomandăm să creați o copie de rezervă a mesajelor dvs. pe un computer sau pe alt dispozitiv utilizând aplicația Samsung Smart Switch. Această aplicație poate să creeze o copie a mesajelor dvs., astfel încât să le puteți restabili înapoi în S7 dacă veți putea elimina eroarea.

Ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie

Dacă ștergerea firului de conversație nu va funcționa, următorul pas este să vă asigurați că vă ocupați de aplicația de mesagerie pe care o utilizați. Este posibil ca eroarea să fie cauzată de aplicația în sine, deci trebuie să o restabiliți la setările implicite. Asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă prin mesajele Smart Switch înainte de a face pașii de mai jos:

1. Deschideți meniul Setări fie prin panoul de notificare (drop-down), fie prin aplicația Setări din sertarul de aplicații.
2. Navigați în jos la "Aplicații". Acest lucru poate fi redenumit la ceva asemănător cu aplicațiile sau Managerul de aplicații în versiunea Android 6.0 a versiunilor cu jupuire OEM.
3. Odată ajuns acolo, faceți clic pe o aplicație.
4. Veți vedea acum o listă de lucruri care vă oferă informații despre aplicație, inclusiv stocarea, permisiunile, utilizarea memoriei și multe altele. Acestea sunt toate elementele pe care se poate da clic. Veți dori să faceți clic pe Stocare.
5. Ar trebui să vedeți în mod clar butoanele Ștergeți datele și Ștergeți memoria cache pentru aplicație.

Problema # 2: serviciul de rețea Galaxy S7 nu funcționează corect în unele locații

Timp de câteva săptămâni am lucrat și am avut conexiuni. Sentimentul meu este că semnalul wireless al telefoanelor este deteriorat, dar voi ilustra. Sunt momente în care am o slujbă bună și un serviciu rahat în același moment și numai în anumite locații la care mă duc. În altă parte, am o recepție perfectă și nu-mi fac griji. Orice ajutor puteți să-mi dați? Am schimbat cartela SIM, am finalizat o resetare din fabrică, am resetat rețelele mele. Și voi trimite telefonul meu înapoi tehnicianului meu local pentru a trimite la Samsung, dar am nevoie disperată de câteva răspunsuri vă rog. - Gareth

Soluție: Bună Gareth. O problemă de serviciu de rețea care apare numai într-o singură locație este mai mult o indicație a unui serviciu slab sau a unei recepții de semnal decât o problemă de telefon. Dacă această problemă se datorează erorii software sau hardware din telefon, ar trebui să se întâmple indiferent unde vă aflați.

Spunându-ne că aveți probleme de serviciu de rețea fără a oferi detalii specifice, nu este foarte utilă în identificarea problemei. Trebuie să lucrați cu transportatorul dvs. în rezolvarea acestei probleme, mai degrabă decât cu echipe de asistență terță parte ca noi. Nu putem face nimic, având în vedere cât de puține informații furnizați aici. De asemenea, nu avem instrumentele potrivite pentru a efectua unele teste pentru a vedea dacă există întreruperi de serviciu în desfășurare în zona în care aveți probleme. Această problemă este teritoriul transportatorului dvs., astfel contactați departamentul de asistență tehnică pentru răspunsuri .

Problema # 3: ecranul Galaxy S7 rămâne negru, dar continuă să sune sau să vibreze când este repornit

Am o lumină verde intermitentă și un ecran negru care nu se va aprinde. Butoanele de jos se aprind, iar telefonul sună / vibrează în continuare. Am încercat metodele de repornire și după ce am ținut butoanele de volum și de alimentare, după 10 secunde, telefonul va vibra pentru o secundă, dar nu va porni.

De asemenea, partea dreaptă a ecranului se va aprinde pentru o secundă, cu linii albe, numai 1/8 din dreapta va face acest lucru. Orice idei despre ce ar putea fi aceasta? Mulțumiri. - Nathan

Soluție: Bună Nathan. Telefonul a scăzut accidental înainte de a observa această problemă? Această problemă este adesea cauzată de un șoc inutil pe ansamblul ecranului după o picătură. În unele cazuri, expunerea la apă sau la căldură poate deteriora ecranul care se poate manifesta într-o situație pe care o descrieți aici. Dacă telefonul a suferit vreun prejudiciu fizic, nu mai căutați soluții software. Evident, nu veți putea să remediați o problemă hardware cu nici un truc software "magic". Trebuie doar să contactați Samsung pentru a putea verifica ecranul și pentru a efectua reparația necesară. Dacă nu există un centru de service Samsung pe care să îl puteți rula, nu aveți altă posibilitate decât să permiteți unui centru de service independent să facă repararea pentru dvs. Permițând o reparație terță parte a dispozitivului dvs. să anuleze în mod automat garanția Samsung și Samsung poate refuza să repare ulterior S7 dacă va descoperi că cineva a deschis mai întâi dispozitivul. Trimiteți numai telefonul dvs. la un centru de service terță parte dacă nu aveți nicio modalitate de a le trimite la Samsung.

Problema # 4: Problema de scurgere a bateriei Galaxy S7 după instalarea actualizării AT & T Nougat Modificarea pictogramelor în modul maxim de economisire a energiei

Galaxia mea S7 nu a avut niciodată o viață bună a bateriei, dar cel puțin a durat toată ziua. În ultima lună, AT & T a scos Android 7.0 și apoi o actualizare și la 100% taxat, telefonul mi-a spus că am mai puțin de 9 ore de utilizare.

Întrebarea mea este de trei ori. Am peste 140 de aplicații pe telefonul meu, toți sunt pregătiți să nu ruleze în spatele terenului. Le-am avut de cand aveam S3-ul meu. Ocazional, adăugând câteva noi, ar putea afecta performanța S7 7.0?

În al doilea rând, m-am dus la setarea telefonului meu la modul de economisire a energiei maxim și aș dori să scoatem una dintre cele opt pictograme permise unui altul. Cum să fac asta?

În cele din urmă, ce altceva pot să fac pentru a corecta această scurgere de putere, deoarece S3 și S5 au funcționat bine cu aceste aplicații instalate? Am făcut deja o resetare din fabrică după actualizare și nimic nu sa schimbat. Vă mulțumim anticipat pentru orice ajutor puteți oferi. - Faye

Soluție: Bună Faye. Există un număr de factori care pot influența negativ performanța bateriei în Galaxy S7, dintre care cele mai importante includ următoarele:

• numărul de aplicații instalate,
• numărul de aplicații și servicii care rulează în prim-plan și în fundal,
• Setări de afișare
• funcțiile de conectivitate rămân în cea mai mare parte a timpului

Una dintre cele mai importante considerente în ceea ce privește extinderea durabilă a bateriei în fiecare zi și performanța bateriei pe termen lung este de a limita cât mai mult posibil numărul de aplicații instalate la minim. Știm că acest lucru nu este bine pentru utilizatorii moderni, dar, din păcate, actuala tehnologie de acumulatori smartphone nu sa îmbunătățit cu mult în ultimii 10 ani, astfel încât, în timp ce dispozitivele devin mai rapide și mai puternice, sursa de alimentare (bateria bazată pe litiu) rămas în urmă. Cu toate acestea, Samsung și alți producători de smartphone-uri își comercializează dispozitivele la fel de uimitor de rapide și de caracteristici ambalate, nu există nici o îndoială că slăbiciunea principală rămâne că bateria. Nu știm cât de mult aștepți ca bateria lui S7 să dureze ultima dată, dar bazată pe experiența noastră cu propriul S7 (cu minimum minim de 50 de aplicații instalate), 10 ore este cea mai lungă perioadă dintr-o zi pe care o putem folosi înainte de a o repara. Pentru a răspunde la întrebările dvs., continuați să citiți.

Întrebarea nr . 1 . La fel ca toate versiunile Android, Nougat poate sau nu poate efectua până la par din cauza mai multor motive. Versiunea sistemului de operare vanilie lansată de Google este destul de decentă și funcționează satisfăcător cu majoritatea telefoanelor emblematice folosite până în prezent. Rețineți însă că versiunea Android Nougat nu mai este versiunea originală Google, ci cel mai probabil o versiune ușor modificată de la operatorul dvs. de transport. Poate fi introdusă o codificare slabă sau ineficientă în versiunea firmware care rulează în telefonul dvs. după instalarea actualizărilor sau a aplicațiilor, astfel încât răspunsul la primul dvs. este, depinde. În general, însă, Android Nougat este suficient de stabil pentru a funcționa chiar mai bine decât Marshmallow (bazat pe experiența noastră). Este posibil să nu fie adevărat în cazul tău. Doar țineți minte că cu cât mai multe aplicații pe care le instalați, cu atât sunt mai mari șansele posibilelor puncte de eșec. Acestea fiind spuse, este posibil ca aplicațiile să împiedice performanța sistemului de operare.

Întrebarea nr. 2: În modul Maxim de economisire a energiei, veți putea să editați numai cele patru pictograme inferioare. Primele patru icoane din partea de sus nu pot fi schimbate deloc. Pentru a schimba al doilea grup de pictograme din partea de jos, parcurgeți pașii următori:

1. Rulați telefonul în modul maxim de economisire a energiei.
2. Atingeți pictograma opțiunilor din partea dreaptă sus a ecranului (pictograma cu trei puncte).
3. Atingeți "Editați".
4. Atingeți semnul minus pentru fiecare pictogramă pe care doriți să o eliminați sau să o modificați.
5. Atingeți semnul "+" din caseta în care doriți să adăugați noua comandă rapidă sau pictogramă.
6. Asta e!

Întrebarea nr. 3: Problema rapidă de scurgere a energiei poate fi rezolvată și nu există o soluție fixă ​​pentru ea în general. Trebuie să utilizați telefonul în mod inteligent, având în vedere faptul că, fie că îl utilizați sau nu, bateria sale dă putere. Bateriile litiu-ion, cum ar fi cea din S7, își pierde treptat capacitatea de a ține o încărcătură în momentul în care a părăsit fabrica. Rata acestei pierderi de capacitate crește viteza de încărcare și de descărcare a descărcărilor (utilizați) ziua în care vă aflați în telefon și zi, ceea ce înseamnă că veți încărca mai târziu. Cu cât mai multe aplicații pe care le instalați, cu atât mai multă putere trebuie să le mențină sistemul. Există, de asemenea, șansa ca unele dintre aplicațiile pe care le aveți să nu fie codificate în mod corespunzător, drenând mai multă putere de baterie pe care ar trebui să o facă. Dacă nu puteți trăi aplicațiile pe care le-ați instalat acum, atunci pur și simplu trebuie să vă concentrați asupra altor aspecte în reducerea consumului de baterii, cum ar fi scăderea luminozității ecranului sau oprirea funcțiilor de rețea inutile, cum ar fi Wi-Fi și Bluetooth, ori de câte ori este posibil. Dacă sunteți în căutarea unei remedii permanente pentru o problemă de scurgere a bateriei, ne este teamă că nu este nimic disponibil pentru dvs., cu excepția cazului în care, desigur, există un caz special care îl provoacă ca o aplicație sau un program malware rău.

Problemă # 5: Aplicația Verizon Galaxy S7 Verizon Messaging nu afișează notificări de pictogramă în timpul primirea mesajelor

Am un Galaxy S7 Edge pe care l-am actualizat săptămâna trecută. Eu folosesc aplicația Verizon Messaging. Înainte de actualizare, aș primi un plic pe ecranul de blocare care ar indica câte mesaje text au trecut. De la actualizare, plicul nu mai apare. Încă mai primesc LED-ul, anunțându-mi că am un mesaj nou, sună încă de lucru etc., dar depind de plic. Sub setări, nu mai văd unde pot marca această aplicație pentru a permite mesaje pe ecranul de blocare. Am încercat o resetare ușoară și tot ce pot să mă gândesc. Cum îmi păstrez plicurile? - Gingermeyers4

Soluție: Bună Gingermeyers4. Presupunem că ați instalat Android Nougat sau unul dintre cele mai recente patch-uri. Dacă nu se schimbă nimic atunci când configurați notificările în cadrul aplicației Setări ( Setări> Notificări ), doriți să faceți sugestiile noastre pentru Douglas de mai sus. Dacă soluțiile pe care le sugerăm pentru el nu vor funcționa, noua actualizare s-ar fi putut schimba comportamentul sau aplicația sau sistemul de operare pentru această caracteristică particulară. Aceasta este o schimbare de codificare și nu putem face nimic despre asta. Luați în considerare faptul că ați lăsat Verizon să știe despre această problemă, astfel încât să vă poată ajuta.

Problema # 6: ecranul Galaxy S7 este deteriorat după ce a fost scăpat accidental

Bună! A scăpat telefonul meu aseară. Pe ecranul blocat, unde se afișează data, ora și durata de viață a bateriei, există o bară mare constantă și albă, care coboară din partea de sus non-stop. Se mișcă într-un ritm destul de rapid (am numărat peste 60 de repetări în mai puțin de un minut). Dacă faceți clic pe butonul de pornire al dispozitivului, apare un ecran negru. Utilizarea butonului lateral pentru a ajunge la ecranul de deblocare determină o clipire rapidă și întregul afișaj este complet nefuncțional. Pot să văd că există dubluri ale tuturor lucrurilor, pentru că în mod constant se defilează. De exemplu, am vremea pe ecranul frontal și pot vedea unde este în mod normal; stânga sus. Când deblochez, văd vremea în care primul rând de aplicații ar fi. Se pare că o țineți într-un anumit fel va opri complet toate culorile pâlpâitoare, scrolling și ciudat, dar este lovit sau dor. Mă întreb dacă înlocuirea ecranului este necesară, dacă este o pierdere de cabluri, SAU dacă există o problemă cu lumina din spate. Se pare ca telefonul inca mai crede ca ating ecranul si incerc sa prezic unde am de gand sa dau click. Dar este complet neregulat. - Heather

Soluție: Bună Heather. Singura modalitate de a ști ce cauzează eradicarea ecranului este deschiderea telefonului și verificarea ansamblului ecranului. Cu toate acestea, suntem siguri că aveți un hardware deteriorat, dar dacă aveți noroc și șocul de la picătură nu a deteriorat alte componente, înlocuirea ecranului poate restabili toate funcționările normale ale dispozitivului. Contactați Samsung și lăsați-i să se ocupe de înlocuirea ecranului pentru dvs.

Problema # 7: Sunetul Galaxy S7 nu funcționează

Sunetele nu funcționează pe Samsung GALAXY S7. Am încercat "Ștergeți memoria cache" din ecranul de repornire, resetarea din fabrică, testarea sunetelor în modul sigur și niciunul dintre acestea nu a ajutat. Mi-am luat chiar telefonul la un centru de service Samsung la o oră distanță, doar pentru ca ei să-mi spună că nu este o problemă hardware și este software-ul, iar apoi am nevoie să reinițializez din fabrică și să descarc câte o aplicație la un moment dat. Am dezinstalat o mulțime de aplicații și am încercat să dezinstalez o aplicație la un moment dat pentru a vedea care este problema. Nici unul dintre ei nu a lucrat. De asemenea, mi-am luat telefonul la un specialist Samsung la Bestbuy și au făcut o resetare grea și nu a ajutat-o. Te rog ajută-te: ( Yeeliau

Soluție: Bună Yeeliau. Regula generală de depanare a oricărei probleme Android este de a începe întotdeauna cu soluționarea problemelor software-ului. Dacă nu se va schimba nimic după ce ați epuizat toate soluțiile software, mai ales după o resetare din fabrică, puteți presupune că este o problemă hardware. În ceea ce privește depistarea acestei probleme în ceea ce privește sfârșitul dvs., ați făcut deja toate acestea în acest moment. Contactați din nou Samsung pentru a le repara sau înlocui telefonul.

Problemă # 8: Marginea Galaxy S7 nu poate primi mesaje folosind aplicația de mesagerie stoc Galaxia S7 nu prezintă jurnalul mesajelor trimise și primite pentru anumite persoane

Bună. Folosind clientul de mesaje stoc, pe S7 Edge, am o problemă cu un anumit destinatar. Nu se întâmplă cu nimeni altcineva. Când îi scriu un mesaj și dau clic pe trimitere, mesajul este trimis și primit la sfârșitul ei. Dar nu salvează sau nu apare nicăieri pe capătul meu. Nu există nici un istoric, nici un jurnal, nici o înregistrare a unui mesaj care să îi fie trimisă. De asemenea, nu pot primi mesaje de la ea. Am verificat evident că a fost blocată într-un fel, dar toate aceste setări par să fie normale. Foarte bizar și frustrant. Așa cum am spus - nu se întâmplă cu nimeni altcineva în lista mea de contacte. Apreciați orice ajutor! - Rob

Soluție: Bună Rob. Problema dvs. poate să nu fie identică cu cea de la Douglas de mai sus, dar soluțiile sunt aceleași. Asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă pentru mesaje înainte de a încerca să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie.

De asemenea, puteți încerca să restrângeți cauzele utilizând o aplicație terță parte pentru a vedea dacă aceasta va funcționa. Există multe aplicații gratuite de mesagerie în Magazin Google Play pe care le puteți utiliza în acest scop. Dacă puteți trimite și primi mesaje în mod normal pentru această persoană de contact dintr-o altă aplicație, poate fi necesar să resetați toate setările software-ului la setările implicite prin resetarea din fabrică. Iată cum:

1. Opriți Samsung Galaxy S7.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
8. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Problema # 9: Aplicația calendarului de stocare Galaxy S7 care nu se sincronizează cu calendarul Facebook

Bună. Am un Samsung S7 și mă confrunt cu două probleme. 1) Se pare că calendarul Facebook nu se poate sincroniza cu calendarul Samsung. Când merg la setări / cont, pe Facebook nu există opțiuni. același lucru pentru contacte. De asemenea, se pare că notificarea nu este împinsă la telefonul meu, trebuie să accesez aplicația pentru a vedea actualizările. 2) calendarul Outlook și e-mail nu se sincronizează. Când încerc să instalez EAS, mă autentific, dar nu se sincronizează. Când fac clic pe setările serverului și încearcă să se conecteze la server, se spune că nu se poate conecta la server, deci nimic nu se sincronizează.

Am, de asemenea, aplicația Outlook și care funcționează bine, dar calendarul și informațiile din aplicația Outlook nu se sincronizează cu Samsung. Trebuie să accesez aplicația Outlook pentru a vedea oricare dintre date. folosesc verificarea în doi pași, vă mulțumesc anticipat pentru ajutor. - Fivos

Soluție: Bună ziua. Aplicația Google Calendar pare să accepte numai 4 conturi care sunt:

• Cont Samsung
• schimb valutar
• Google
• Microsoft Exchange ActiveSync

Nu putem vedea nici o opțiune de adăugare sau sincronizare a calendarului Facebook la aplicația Calendar din stoc, fie că este limitată de proiectare. Aceasta înseamnă că nu este construit să se sincronizeze cu tipurile de cont pe care încercați să le sincronizați aici. Din păcate, nu puteți face nimic în acest moment.

Problema # 10: Galaxy S7 nu va citi fișierele mp3 după o actualizare, cardul SD corupt după o actualizare

30 martie 2017 a venit o nouă actualizare pentru telefonul meu, așa că l-am conectat și l-am lăsat să-și ruleze cursul. Când am terminat, mi-am dat seama că nici unul dintre fișierele mp3 de pe cardul meu SD nu a funcționat spunând "Ne pare rău, acest jucător nu acceptă acest tip de fișier audio". Fotografiile de pe cardul meu SD au fost, de asemenea, goale, totuși toate fișierele au arătat că sunt încă acolo cu dimensiunile lor respective. Am șters și am descarcat aceeași aplicație, o nouă aplicație, am încercat să deschid fișierele pe un alt telefon S7, am reluat telefonul (o dată cu o dată și fără card înăuntru), le-am mutat pe telefon și am revenit, le-am mutat pe unitatea Google și înapoi, și toate cu același rezultat. Nimic nu acceptă fișierele și prezintă imagini goale. Sunt confuză cu privire la motivul pentru care actualizarea a atins chiar ceva pe cartela SD criptată, cu atât mai puțin de ce a făcut ceea ce a făcut. Ce ar trebuii să fac? - Felix

Soluție: Bună Felix. Deoarece aveți o cartelă SD criptată, aveți opțiuni foarte limitate în acest moment, singurul dispozitiv care o poate citi este numai telefonul dvs. Permiterea unui alt dispozitiv de a accesa fișierele dvs. este evident inutilă, astfel încât singura dvs. șansă de ao folosi în mod normal din nou este să o reformați. Știm că acest lucru va șterge fișierele pe care le păstrați în el, dar nu există nimic care să poată face în acest moment. Nu putem spune exact ce sa întâmplat, dar actualizarea s-ar putea să fi schimbat parametrii sistemului de operare, ceea ce ar fi influențat modul în care acesta va citi cardul. Un necunoscut software sau eroare de apariție poate provoca problema după actualizare. Indiferent ce este, nu există nici o modalitate de a afla. Pentru a preveni din nou apariția acestei probleme, faceți întotdeauna obiceiul de a crea în mod regulat o copie de rezervă a unor fișiere importante pe un alt dispozitiv înainte de a instala o actualizare. Actualizările modifică parametrii de bază ai sistemului de operare, astfel încât întotdeauna există șansa ca unele lucruri să nu funcționeze conform așteptărilor ulterioare.