Galaxy S6, S6 Probleme și soluții pentru daunele cauzate de apă

Apa și electronica nu se amestecă în mod evident bine. Dacă sunteți în căutarea de sfaturi despre ce să faceți cu un # GalaxyS6 sau # GalaxyS6Edge înmuiate în apă, continuați să citiți și veți găsi acest post util.

Acest mesaj acoperă următoarele subiecte:

  1. Pot fi recuperate fișierele de pe un Galaxy S6 deteriorat de apă prin mutarea cipului NAND pe o placă de bază de lucru?
  2. Aparatul Galaxy S6 Edge deteriorat de apă nu se va încărca în mod normal
  3. Galaxy S6 încarcă numai modul de descărcare după ce a fost aruncat într-o găleată de apă
  4. Butonul Galaxy S6 nu funcționează corect după ce telefonul a fost deteriorat

Dacă aveți o problemă #Android, trimiteți-le la noi folosind link-ul de mai jos și vom face tot posibilul pentru a vă oferi soluții eficiente.

Problema # 1: Este posibil ca fișierele să fie recuperate de pe un Galaxy S6 deteriorat de apă prin mutarea cipului NAND pe o placă de bază de lucru?

Hei acum. Un bun prieten al soției mele a primit Samsung Galaxy S6 umed și după câteva zile într-o geantă de rit uscat nu se va aprinde. Prietenul meu a încercat să încarce bateria și încă nimic.

În mod normal, am spune că o să-i dau o lecție învățată, dar în acest caz are ultimele fotografii și video cu ea cu mama ei înainte de a fi trecut recent, așa că merită să-l investească în recuperarea datelor.

Am încercat să contactăm câteva site-uri Web care pretind că se ocupă de recuperarea dificilă, dar nimeni nu o va atinge dacă nu va porni. Samsung va returna o reîncărcare dacă va fi trimisă, așa că căutăm sfatul.

//www.werecoverdata.com/cellphone-recovery/

//www.krollontrack.com/data-recovery/data-recovery-process/data-recovery-methods/

Cred că este puțin probabil ca chipul NAND flash propriu-zis să sufere daune, dar este localizat aproape de slotul cartelei SIM, astfel încât acesta este un risc mai mare decât alte componente, deși m-aș îndrepta spre o problemă în circuitul de alimentare peste cipul de memorie.

Am crezut că ar trebui să găsim o companie care să poată scoate cipul NAND și să o plaseze pe o altă placă de bază sau să utilizeze un dispozitiv de date I / O pentru a accesa memoria. Am obisnuit sa facem acest tip de lucru la locul de munca cu componente de memorie plumb, dar am externalizat multe dintre capacitatile de productie de-a lungul anilor, ca sa pot chiar incerca. Cu toate acestea, nu pot găsi o companie care pare să ofere acest serviciu dacă este necesar.

Sper că îți poți sugera o companie sau poate ceva ce nu-mi pasă.

Am constatat că chipul KLUBG4G1BD-E0B1 este probabil cel care trebuie să cercetăm, deși nu am deschis telefonul. Nu am reușit să găsesc o foaie de date sau o documentație suplimentară, chiar dacă Samsung pare să comercializeze cipul în afara companiei pentru a fi utilizat în aplicații mobile.

Am găsit acest document //csrc.nist.gov/groups/STM/cmvp/documents/140-1/140sp/140sp2380.pdf

Dacă interpret corect acest lucru, este posibil să nu pot muta NAND într-o altă placă de bază S6 (ceva ce am putea face dacă am găsit un telefon ieftin deteriorat, care ar fi cel puțin pornit). Așa cum mi se pare că NAND este probabil criptat și protejat de o parolă utilizată de CPU în timpul procesului de boot pentru a debloca și a decripta. Am dreptate? sau am interpretat greșit ceea ce am citit?

Credeți că este posibil ca parola, dacă există, să poată fi extrasă din firmware? Hârtia de la Samsung a fost scrisă de Jisoo Kim și inginer pentru Samsung în Coreea de la ceea ce găsesc (poate chiar avea un profil LinkedIn.) Dar nu am reușit să găsesc o adresă de e-mail pentru el pentru a discuta problemele potențiale cu el .

Deci ce crezi?

Este posibil să mutați NAND pe un nou telefon (pentru tot ce știu că parola este comună pentru toate s6-urile și nu este blocată până la un anumit CPU / placă de bază)?

Există și altceva pe care să încercăm să-l folosim?

Cunoașteți companii care oferă acest serviciu?

V-ar interesa să urmăriți cu domnul Kim la Samsung? Poate ai mai mult noroc decât mine.

În acest moment eu doar recomandă să păstreze telefonul ascuns departe până când pot găsi un s6 rupt ieftin pe eBay, astfel încât să pot experimenta cu componente în mișcare, poate că placa de bază este încă bun. Nu știu.

Vă mulțumim că ați avut timp să citiți acest lucru și orice efort pe care mi-ați propus să-mi găsiți o soluție. - TimeZoner

Soluție: Hi TimeZoner. Înțelegem importanța reluării datelor stocate de la telefonul soției prietenului tău, dar rezolvarea acestei probleme este de fapt o afacere dificilă, dacă nu una imposibilă, având în vedere faptul că telefonul nu mai are putere.

Nu suntem constienti de niciun site online care ofera servicii la distanta pentru a recupera fisierele de pe un smartphone care nu functioneaza, astfel incat acest traseu este cu siguranta in afara intrebarii.

Pescuitul cipului NAND de pe placa de baza (presupunand ca nu este deteriorat) si mutarea acestuia in sistem S6 poate fi o optiune viabila. Chipsurile Samsung NAND sunt protejate, de obicei, criptografic (cu parolă) la un anumit nivel pentru a împiedica accesul neautorizat la datele utilizatorilor, astfel încât plasarea acestora de pe telefonul deteriorat pe altă placă de bază să nu funcționeze decât dacă aveți cheia la îndemână în timpul încercării de autentificare.

Procesul de accesare a datelor NAND chip este proprietate, deci evident că nu este ușor accesibil online. Nu cunoaștem nicio companie care oferă tipul de servicii pe care îl căutați, deci credem că nu aveți noroc în această privință. iFixit oferă soluții de depanare și diagnoză hardware pentru aproape toate dispozitivele Samsung. S-ar putea să doriți să îi contactați pentru mai multe informații specifice legate de hardware. Această pagină poate fi de ajutor.

Problema # 2: Galaxia S6 Edge deteriorată de apă nu va porni în mod normal

Droid Guy, am un nou Samsung S6 Edge care a scăzut în apă timp de o secundă. Se va aprinde când este conectat numai. Câteva metode înseamnă că simbolul bateriei gri cu un fulger se aprinde și apoi se schimbă în bateria verde și se umple și spune 100%. Când apăs pe butonul de alimentare, va trece mai întâi 4 ecrane diferite, scrisoarea albă pe fundal negru, ecranul Samsung Galaxy Edge (alimentat de Android), Samsung colorat ecranul galben "Sprint" spre ecranul galben "Sprint Spark" .

Dacă apăs butoanele de alimentare și reducere a volumului, telefonul se va deplasa la bateria gri cu fulgerul, apoi la bateria verde până la 100%. Ecranul va trece apoi la o lumină verde în colțul din stânga sus al telefonului.

Dacă țineți apăsat butonul de reducere a volumului, de alimentare și de pornire în partea din față a ecranului, acesta va afișa un ecran albastru care avertizează - un OS personalizat poate cauza probleme critice în telefon și instalarea aplicației ... partea de jos a ecranului are un triunghi cu un "!" în el.

Este vorba despre tot ce va face telefonul. Nu va face nimic când telefonul nu este conectat.

Nu sunt sigur dacă opțiunile pe care le am cu acest telefon. Mulțumesc. - Matthew

Soluție: Bună Matei. Se pare că telefonul nu mai pornește în mod normal. Ecranul pe care îl vedeți după ce apăsați simultan butoanele de reducere a volumului, de alimentare și de pornire se numește ecranul Descărcare. În acest mediu, puteți bloca sau instala un nou firmware sau sistem de operare pe telefonul dvs., de obicei folosind ODIN.

Încercați să porniți telefonul în modul de recuperare mai întâi apăsând simultan butoanele Volume Up, Power și Home pentru a încerca să ștergeți partiția cache sau să resetați valorile implicite din fabrică. Dacă puteți ajunge la modul de recuperare, asigurați-vă că ați făcut mai întâi să ștergeți partiția cache-ului pentru a vedea dacă acest lucru va avea vreun efect. Dacă acest lucru nu va funcționa, treceți la resetarea din fabrică.

Dacă telefonul dvs. nu reușește să se încarce în mod normal după o resetare din fabrică, porniți-l din nou pentru a descărca modul și a bloca un firmware stoc. Vă rugăm să consultați această postare pentru pași mai concreți de făcut: Cum să dezrădăcinați Samsung Galaxy S6 Edge la firmware-ul de stoc .

Notă: asigurați-vă că selectați firmware-ul corect pentru telefonul dvs. pentru a evita problemele.

Problema # 3: Galaxy S6 încarcă numai modul de descărcare după ce a ajuns într-o găleată de apă

Sunt maxim de la Republica Dominicană. Ieri am înregistrat cu galaxia mea S6, când am căzut într-o găleată de apă. Scoate-o și lasă-o să se usuce, mi sa spus să intru într-o pungă de orez. Galaxia mea S6 nu a recunoscut atingerea ID-ului, apoi ecranul a clipit și butoanele capacitive după 1 zi a fost bun, dar când l-am încărcat, mi-a spus că bateria a avut o temperatură ridicată și a continuat să se încarce. Când sa oprit mobilul a venit un simbol al termometrului, iar Galaxy S6 vibrează.

Am nevoie de ajutorul vostru. Vreau să știu dacă trebuie să schimbați portul USB sau telefonul mobil rupt. Când mă conectez în modul Descărcare funcționează bine pentru schimbarea software-ului, problema este că nu se încarcă. - JC

Soluție: Bună JC. Nu se știe ce se va întâmpla cu un dispozitiv electronic dacă lichidul sau apa intră în interiorul componentelor. De asemenea, este foarte recomandat să nu porniți telefonul după ce acesta a suferit daune de apă, cu excepția cazului în care sunteți absolut siguri că nu există lichid sau umiditate rămasă în interiorul acestuia. Aceasta este pentru a preveni scurgerea altor componente. Din păcate, verificarea umidității sau a apei din interior nu este de obicei practică pentru un utilizator mediu S6.

Deschiderea telefonului de unul singur vă va anula garanția și nu va garanta o reparație de 100%. Acesta este motivul pentru care vă recomandăm întotdeauna să căutați expertiza tehnicienilor calificați, sau mai bine, Samsung pentru o soluție.

Consultați și Lucruri de făcut când aveți un telefon cu Android afectat de apă

Problema # 4: Butonul Galaxy S6 nu funcționează corect după ce telefonul a fost deteriorat

Mi-am scăpat telefonul în toaletă acum câteva luni. Mi-am pus telefonul în orez și când l-am scos afară, totul funcționează bine, cu excepția faptului că butonul din spate continuă să meargă din cauza unui deficit, cred. Folosesc această aplicație numită Toate gesturile pentru că pot dezactiva butonul din spate și pot folosi rachete oriunde pe ecran pentru a mă întoarce. M-am uitat la indicator și e un x roșu, așa că știu că există daune de apă. Voi avea 15 ani în 16 luni și vreau să-i arăt mamei că pot să fiu minunat cu lucrurile mele, așa că nu trebuie să o înlocuiască. Vă rog să mă ajutați. Nu vreau să-l înlocuiesc deloc pentru că aș putea să-mi dau jos. - Kiara

Soluție: Bună Kiara. La fel de mult cum ne-ar plăcea să vă ajutăm, există foarte puține lucruri care pot fi făcute pentru a rezolva problema. La fel ca sugestia noastra pentru altii de mai sus in acest post, cel mai bun curs de actiune pentru tine este de a servi telefonul pentru a elimina complet orice apa ramasa in interior. Țineți minte că orice umiditate de pe placa de bază va coroda eventual unele componente sau le va scurta. Acest lucru poate duce la mai multe probleme în viitorul apropiat, dacă nu îl rezolvați imediat.

Apelarea Samsung nu va ajuta nici în măsura în care consideră că daunele provocate de apă sunt folosite abuziv de către client, ceea ce înseamnă că telefonul dvs. nu mai beneficiază acum de garanția standard. Poate doriți să economisiți niște bani pentru a avea serviciul telefonului.