Galaxy Nota 5 Mesajele WhatsApp care nu vin, precum și alte probleme legate de aplicații

Aplicațiile sunt sângele vieții smartphone-urilor de astăzi și este aproape imposibil să ne imaginăm că dețineți un # GalaxyNote5 puternic fără ei. Deși Nota 5 este, fără îndoială, un dispozitiv uimitor hardware-wise, de asemenea, suferă de probleme de aplicații perene. Dacă de câțiva ani utilizați telefoane Android, este posibil să fi întâmpinat sporadic probleme legate de aplicații. Asta pentru că există pur și simplu sute de mii de posibile puncte de eșec atunci când vine vorba de probleme de software pe platforma Android. Nu trebuie să vă faceți griji, totuși. Multe probleme legate de aplicații pot fi rezolvate de soluționarea problemelor de bază ale software-ului. Am colectat câteva dintre problemele despre aplicațiile raportate pe nota 5 de mai jos și, desigur, modalități de remediere a acestora. Bucurați-vă de această citire!

Aplicația de e-mail Galaxy Notă 5 versus aplicația de e-mail pentru iOS
Nu se poate fuziona apelurile în Galaxy Nota 5
Aplicația Galaxy Note 5 se blochează când este deschisă
Nota Galaxy 5 Mesajele WhatsApp care nu au trecut
Butoanele Galaxy Notă 5 nu mai funcționează corect după o actualizare
Nota 5 din Galaxy nu va fi resetată din fabrică

Problema # 1: Aplicația de e-mail pentru aplicația de e-mail Galaxy 5 și iOS

Bună. Întrebare privind aplicația de e-mail Samsung. În căsuța de e-mail, când apăs pe un e-mail, acesta aduce un rege de previzualizare, pe care apoi trebuie să atingeți pentru a deschide complet mesajul. Tocmai am trecut de la un iPhone - în iOS atingeți o singură dată mesajul de e-mail și se deschide complet. Nu găsesc nicio setare pentru a face schimbarea previzualizării mesajului - este posibil sau trebuie să atingeți de două ori pentru a deschide complet un mesaj de e-mail? (Foarte enervant!). - Toby

Soluție: Bună Toby. Putem vedea că nu ați fost complet transferat la utilizatorii Android full-time. Sistemele de operare Android și iOS diferă în multe moduri, inclusiv în interacțiunile prin e-mail. Cele mai multe dintre diferențele se bazează pe concepte de proiectare, astfel încât este de înțeles că există puține în ceea ce privește similitudinea dintre aceste sisteme de operare. Sistemul de operare Android este bazat pe Linux, ceea ce îl face să se comporte ca și cum ați folosi un PC în anumite privințe. În ceea ce privește aplicația de e-mail nativă din Nota 5, nu există nicio setare pe care o schimbați pentru a vă permite să deschideți un mesaj de e-mail printr-o simplă atingere. Nu suntem conștienți de nicio aplicație de la o terță parte care copiază simțul mediului de e-mail pentru iOS, astfel încât să nu aveți noroc.

Problema # 2: Nu se poate fuziona apelurile în Galaxy Notă 5

Nota mea 3 ar putea accepta apeluri și le-aș putea gestiona, cum ar fi să renunț la un apel în timp ce mă aflu în 3 moduri sau în timp ce mă aflu la telefon pe care aș putea să-l îmbin la un apel primit. Dar această nenorocită Nota 5 nu poate face asta. Urăsc acest telefon cu o pasiune specializată. Nu mă înțelege de diferențele privind playerul implicit de muzică pe nota 3 și această notă nenorocită de 5 bucăți de prostii. Sunt foarte dezamăgit de acest telefon. Chiar vreau nota 3 înapoi. Am căzut pentru ou doe gândindu-mă că nota 5 va fi tot atunci când a ieșit. Cel mai rău telefon inteligent pe care l-am avut vreodată. MAINILE JOS! - Velvet

Soluție: Bună Catifea. Nu avem nicio problemă de a plasa apeluri de conferință în laboratorul nostru Nota 5, astfel încât problema poate fi legată de firmware sau poate fi chiar o limitare a transportatorului wireless. Deși știm că fuzionarea apelurilor primite se face în mod similar în toate variantele din Nota 5, este posibil să existe o modalitate specială de a face acest lucru atunci când vine vorba de transportatorul dvs. Asigurați-vă că apelați operatorul dvs. de transport și întrebați-i cum se face corect această funcție.

Problemă # 3: Aplicațiile Galaxy Note 5 se blochează când sunt deschise

În ultimele câteva luni, Snapchat mi-a dat probleme cu încărcarea și prăbușirea, chiar dacă este singura aplicație care rulează. La început am crezut că era doar aplicația, pentru că totul altceva părea bine. Mai recent, toate aplicațiile mele au probleme la pornire sau chiar la încărcare chiar și după ce rulează. Chiar și atunci când încerc să scriu textul, telefonul se încarcă și se prăbușește aproape în fiecare zi încercând să-l redeschid. Este aplicația implicită de trimitere a textului care vine de la telefon, nu de la o terță parte. Memoria mea părea a fi aproape completă, așa că am șters câteva imagini și clipuri video de pe telefonul meu pentru a elibera spațiu și nu a făcut nicio schimbare. Am avut telefonul timp de doi ani și n-am avut niciodată probleme ca asta. În general, telefonul a fost foarte lent, ceea ce este foarte neobișnuit, deoarece nu are probleme de performanță în trecut. Vă mulțumesc că ați avut timp să citiți acest lucru, apreciez tot ajutorul pe care îl pot obține. - Preston

Soluție: Bună Preston. Problemele de performanță sau de întârziere se întâmplă de obicei dacă telefonul a fost activat de ceva timp. Acestea sunt soluțiile potențiale pe care le puteți încerca:

Reporniți dispozitivul . Computerele, cum ar fi telefonul smartphone, pot avea performanțe lente dacă memoria RAM se scurge sau dacă rulează direct luni întregi. Asigurați-vă că efectuați resetarea soft prin simpla pornire a acesteia timp de 30-60 de secunde. Aceasta va elimina eventualele erori care blochează memoria.

Ștergeți partiția cache . Un alt lucru bun de făcut atunci când se confruntă cu probleme de aplicații este ștergerea cache-ului de sistem al telefonului. Cache-ul poate deveni uneori depășit sau corupt, ceea ce duce la probleme legate de comportamentul aplicațiilor. Dacă nu ați făcut acest lucru înainte, urmați acești pași:

Opriți complet Samsung Galaxy Note 5 complet.
Apăsați și mențineți apăsat mai întâi butoanele Volume Up (Volum superior) și Home (Acasă), apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
Țineți cele trei butoane apăsate și când se afișează "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
După afișarea siglei Android, eliberați butoanele Volume Up și Home.
Notă "Instalarea actualizării sistemului" se va afișa pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat împreună cu opțiunile acestuia.
Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "ștergeți partiția cache" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
Când procesul este complet, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
Repornirea poate dura mai mult până la finalizare, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

Problemă # 4: Nota Galaxy 5 Mesajele WhatsApp care nu vin

Bună. Am o notă 5 și am o problemă cu mesajele mele WhatsApp care vin. De fiecare dată când cineva îmi trimite un mesaj, notificarea nu se afișează până când nu deschid aplicația. Am trimis un mesaj de testare prietenului meu și el primește imediat mesajul. De asemenea, am verificat managerul meu de aplicații și am constatat că aplicația rulează și că descrierea spune că serviciul de notificare nu are nici o notificare. De asemenea, am încercat să dezinstalez și să reinstalez aplicația, dar nu am noroc. Poți să ajuți! - Somrik

Soluție: Bună Samrik. Setările de notificare Android Lollipop s-au schimbat mult în comparație cu KitKat, astfel asigurați-vă că le verificați mai întâi. Pentru a face acest lucru, mergeți la Setări> Sunet și notificare. După ce vă aflați în meniul din dreapta, asigurați-vă că configurați ce aplicații au prioritate. Lollipop a introdus conceptul de "notificări prioritare", care obligă telefonul să emită alerte auditive sau vibrate chiar și atunci când restul aplicațiilor dvs. au notificări dezactivate. Încercați să setați funcția WhatsApp în secțiunea Întreruperi pentru a vedea diferența.

Problemă # 5: Butoanele din spate Galaxy Notă 5 nu mai funcționează corect după o actualizare

Am cumpărat recent un Samsung Galaxy Nota 5 cu Verizon prin Best Buy. Când încerc să folosesc meniurile derulante și săgeata înapoi pe diferite aplicații, nu ar funcționa. Acest lucru sa întâmplat înainte și după o actualizare Samsung. Va trebui să folosesc cheia înapoi pe telefonul meu. Am observat mai întâi pe Facebook, dar acum se întâmplă și pe alte aplicații. Acesta va funcționa corect pentru o vreme, atunci face așa cum am descris mai sus. Când îmi repornesc telefonul, care ar ajuta puțin, dar apoi începe să reacționeze din nou.

Un prieten de fiu al minelor și-a luat telefonul ca și al meu prin Best Buy cu Verizon și a făcut același lucru, dar a devenit tot mai rău. I sa spus că există o "glitch" "în software-ul dintre telefoanele Samsung și Verizon. Ai auzit de asta? M-am dus la sprijinul Verizon și a existat o persoană cu nota 5 având aceleași probleme ca mine și a spus el atunci când a trimis un messenger Facebook și a rezolvat problema. Eu folosesc mesagerul mult și ar fi foarte urât să-l instalez.

Îmi place nota mea5, este mult mai ușor de văzut, dar nu vreau să plătesc pentru un telefon dacă au probleme cu el.

Așteaptă cu nerăbdare să vă audă, Mulțumesc, Susan Larson

Tocmai am observat pe cineva aici cu aceeași problemă pe care o am. - Susan

Soluție: Bună Susan. Deoarece problemele au început să apară după o actualizare a sistemului de operare, porniți depanarea prin ștergerea partiției cache (pașii de mai sus). Dacă ștergerea cache-ului de sistem nu va ajuta, treceți la resetarea din fabrică. Pentru referință, iată pașii care trebuie făcuți:

Opriți complet Samsung Galaxy Note 5 complet.
Apăsați și mențineți apăsat mai întâi butoanele Volume Up (Volum superior) și Home (Acasă), apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
Țineți cele trei butoane apăsate și când se afișează "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
După afișarea siglei Android, eliberați butoanele Volume Up și Home.
Notă "Instalarea actualizării sistemului" se va afișa pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat împreună cu opțiunile acestuia.
Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
Când procesul este complet, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
Repornirea poate dura mai mult până la finalizare, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

Resetarea din fabrică va șterge datele dvs. personale, cum ar fi fotografii, videoclipuri, contacte etc. Asigurați-vă că creați o copie de siguranță înainte de a continua.

Problema # 6: Nota 5 a galaxiei nu va fi resetată din fabrică

În primul rând, telefonul meu nu va fi resetat din fabrică. De fiecare dată când încerc să spun că nu există nici o versiune și că mesajul software neautorizat de la Verizon va veni. De asemenea, l-am dezrădăcinat pentru a încerca să facă lucrul Odin, dar nu se va descărca. Și acum conturile mele nu se vor sincroniza, iar aplicația Magazin Google Play nu se va mai afișa și nu spune nicio conexiune. Dar Internetul meu este bine. Deci nu pot descărca aplicații și nici nu se pot actualiza. De asemenea, sunt prin pagina plus wireless, dar telefonul meu este configurat prin intermediul Verizon, ca și aplicațiile de pe acesta. - Ashley

Soluție: Bună Ashley. Nu vedem niciun motiv pentru care telefonul nu va permite o resetare din fabrică și nu se va conecta la Magazin Google Play decât dacă software-ul oficial a fost modificat într-un fel. Acest lucru se poate întâmpla ca urmare a instalării unui sistem de operare personalizat sau a unui program malware. Dacă nu reușiți să efectuați o resetare master, cum ar fi ceea ce furnizăm pentru Susan de mai sus sau dacă accesați modul de descărcare (modul Odin), cel mai bun lucru pe care îl puteți face este înlocuirea telefonului.