Ecranul tactil Galaxy Notă 5 este inexact, alte probleme ale ecranului LCD

Am întâlnit o serie de probleme legate de ecran pe # GalaxyNote5 în ultimele săptămâni, așa că le împărtășim astăzi aici. Dacă veți continua să citiți, veți observa că multe dintre cazuri sunt hardware în natură, astfel că este foarte puțin pentru nimic pe care să putem face cu privire la acestea atunci când vine vorba de depanare. Blogul nostru nu oferă sfaturi sau corecții hardware, dar sperăm că vă lămurim să vă verificați dispozitivul de către un tehnician este un prim pas bun spre soluționare.

Acestea sunt aspectele specifice abordate aici astăzi:

Galaxy Note 5 nu funcționează
Galaxy Nota 5 problema cu ecranul negru
Galaxy Note 5 este inexactă
Galaxy Dropped Nota 5 are un ecran verde neclară
Mesajul Galaxy Notă 5 când telefonul este inactiv
Galaxia Nota 5 scanerul de amprente se emite când se încarcă

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Problemă # 1: Ecranul tactil Galaxy Notă 5 nu funcționează

Deci, totul funcționează foarte bine, ecranul se aprinde, trece la modul de somn dimmer, apoi negru, se trezește foarte bine. Toate pixelii se mișcă (în prezent am o alarmă care are nevoie de respingere și săgețile sunt stralucitoare și se deplasează pe ecran), dar ecranul tactil nu funcționează astfel încât să nu pot respinge alarma, nu pot răspunde la telefon. Nu pot face nimic!

Volumul în sus / în jos, acasă și butonul OFF funcționează foarte bine. AJUTATI-MA VA ROG. Telefonul este în stare de mentă, dar garanția a expirat în 19 decembrie, așa că sunt cam înșelată. - Naloxonă

Soluție: Bună Naloxonă. Pe baza descrierii problemei, problema pare să fie hardware în natură, astfel încât depanarea obișnuită a software-ului pe care o oferim în acest blog nu vă va ajuta. Singurul lucru pe care îl puteți face la finalul dvs. este acum să testați afișarea sau starea ecranului prin meniul de servicii (dacă îl puteți gestiona având în vedere cât de neregulat funcționează afișajul chiar acum). Pentru a accesa meniul de servicii, trebuie doar să formați * # 08 #. Testele din meniul de servicii sunt explicite, astfel încât să nu aveți nevoie de explicații privind rezultatele. Cu toate acestea, indiferent de rezultate, vă recomandăm să permiteți unui profesionist să se ocupe de telefon, astfel încât să poată verifica și să decidă ce să facă cu el. Sperăm că problema este izolată numai cu ecranul, deoarece poate fi ușor înlocuită. Cu toate acestea, în cazul în care problema implică alte componente ale plăcii logice, reparația nu poate garanta un telefon complet funcțional după aceea.

Problemă # 2: Galaxy Notă 5 problema ecranului negru

Salut. Recent am scăpat accidental telefonul mamei mele. Rezultatul a fost un ecran negru și am avut dificultăți la pornirea telefonului. Cele două butoane aflate în partea de jos a telefonului se vor aprinde, dar nimic altceva nu ar funcționa. Aparent, după câteva ore de încercare de ao depana, a reușit să o facă să pornească și totul funcționează bine, dar la întâmplare, mamele mele au aflat că ceva situat în partea stângă a telefonului cauzează problema odată ce aplici presiune aceasta.

Există vreo metodă de depanare pe care am putea să o folosim sau este ceva ce vă recomandăm să-l remediați? Dacă nu, mulțumesc și ai o zi plăcută. - Emily

Soluție: Bună Emily. La fel ca daunele provocate de apă, aruncarea unui telefon poate duce la tot felul de probleme. Există în mod clar o problemă hardware pe telefonul mamei tale chiar acum, astfel încât cel mai bun mod de acțiune este ca telefonul să fie verificat de Samsung sau de un magazin. Dacă a fost furnizat de operatorul dvs. wireless, asigurați-vă că vorbiți cu ei despre cum să înlocuiți telefonul. Rețineți că orice deteriorare fizică a telefonului vă anulează garanția. Indiferent de acțiunile pe care le întreprindeți pentru a avea acest dispozitiv fix sau înlocuit, cu siguranță veți investi ceva. Nu știm care este aranjamentul cu operatorul dvs. de transport pentru înlocuirea dispozitivului, dar acestea ar putea fi cea mai bună opțiune în cazul în care pentru a obține un dispozitiv de înlocuire în acest moment.

Problema # 3: Ecranul tactil Galaxy Notă 5 este inexact

Am probleme imense cu Samsung Galaxy Note 5 pentru ultimele câteva luni! Mi-am cumpărat telefonul în timpul mâinii a doua jumătate de an cu Android 5.0.1 Lollipop și a funcționat excelent în primele două săptămâni. Apoi a început să facă probleme foarte ciudate cu ecranul său touchscreen. Când deblochez telefonul, ecranul tactil este într-adevăr inexact atunci când încerc să deschid o aplicație care deschide una lângă ea (dreapta sau stânga). Când deschid tastatura pentru a scrie un mesaj și apăsați o literă, apasă o literă lângă cea pe care am apăsat-o și tot ceea ce fac ecranul este complet inexactă. Singura modalitate de a rezolva problema a fost să opriți ecranul și apoi să îl întoarceți din nou, atunci ar funcționa bine. Problema apare în fiecare zi.

Când părăsesc telefonul mai mult de 15-20 de minute fără să îl folosesc, când îl deblochez apare problema. Am încercat repornirea telefonului în fiecare zi, dar asta nu a ajutat. tot telefonul a continuat să facă această problemă de 5-10 ori pe zi și cu adevărat frustrant. Te rog dacă cineva mă poate ajuta! - Angel

Soluție: Bună Angel. Problema poate fi cauzată de o aplicație terță parte. Începeți să porniți telefonul în modul sigur și rulați-l așa pentru 24 de ore. În timp ce vă aflați în modul sigur, aplicațiile terță parte vor fi împiedicate să ruleze, deci este bine să faceți acest lucru pentru a verifica bănuiala noastră. Iată pașii care trebuie făcuți:

Opriți telefonul complet.
Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
După ce apare "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire și apăsați imediat și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
Telefonul se va reporni, dar va apăsa butonul de reducere a volumului.
După terminarea repornirii telefonului, în colțul din stânga-jos al ecranului se va afișa modul "Safe".
Acum puteți elibera butonul de reducere a volumului.

Dacă problema nu apare în modul sigur, este indicat că una dintre aplicațiile dvs. este problematică.

Problema # 4: Galaxia căzută Nota 5 are ecran verde neclară

Max Droid Guy. Am renunțat astăzi la telefonul Samsung Galaxy Nota 5. Ecranul a fost deja crăpat înainte, însă astăzi am văzut ecranul verde neclar al liniilor (cum ar fi când rupeți ecranul computerului) înainte să devină negru.

Am încercat să țin blocarea și butonul de reducere a volumului. LED-ul albastru LED clipește de câteva ori înainte ca acesta să dispară. De asemenea, telefonul a vibrat din când în când.

Sunt total nedumerit, dar asta și ar fi bine dacă aș putea obține ajutor: /

Mulțumiri! - Rebecca

Soluție: Bună Rebecca. La fel ca ceea ce îi spunem lui Emily, problema este hardware în natură și nici o soluție de depanare sau soluție nu poate remedia problema. Căderea poate fi afectată de placa de bază sau doar de ecran. Indiferent de situație, aveți nevoie de asistența unui profesionist pentru a vă ocupa de acest lucru pentru dvs. Dacă nu există niciun magazin Samsung în zona dvs., asigurați-vă că vizitați un magazin local de electronică pentru a putea diagnostica ce este problema reală.

Problemă # 5: Problema ecranului Galaxy Notă 5 când telefonul este inactiv

Bună ziua DroidGuy. În ultima vreme, am întâmpinat o problemă în încercarea de a adăuga un emoji la un mesaj text. Nu sunt sigur dacă problema este cu telefonul, unele setări pe telefon sau poate ceva de-a face cu contactul pe care încerc să-l scriu, dar dacă fac clic pe pictograma zâmbetului mic din layout-ul tastaturii Samsung, culoarea din pictograme se schimbă de la alb la galben, dar ecranul care arată emoji-urile disponibile nu apare.

De asemenea, am început să observ că ecranul se înfurie când ecranul este pe cale să se oprească din cauza inactivității. Acesta clipește galben strălucitor, apoi devine mai întunecat sau verde, apoi ecranul se va opri.

De asemenea, pare că contul meu de e-mail Yahoo pe care l-am configurat la telefon nu se actualizează automat când primesc un nou mesaj de poștă electronică. Dacă deschid aplicația de e-mail și reîmprospătează, se va afișa o nouă e-mail, dar după ce ați făcut acest lucru manual, dacă revin din nou, voi vedea câteva e-mail-uri noi și după ce le voi trece și le voi citi, șterge etc. Reîmprospătesc din nou, uneori primesc mai multe mesaje noi, chiar dacă tocmai m-am împrospătat cu câteva secunde în urmă. Poți să ajuți? Mulțumiri. - Jim

Soluție: Bună Jim. Este adesea dificil să determinați adevărata cauză a unei probleme sau probleme dacă nu cunoaștem istoricul complet al unui dispozitiv. Credem că o revizie software nu va face rău deloc dacă o încerci mai întâi. Realizați mai întâi o resetare din fabrică, astfel încât veți vedea diferența. Iată cum se face:

Opriți complet Samsung Galaxy Note 5 complet.
Apăsați și mențineți apăsat mai întâi butoanele Volume Up (Volum superior) și Home (Acasă), apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
Țineți cele trei butoane apăsate și când se afișează "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
După afișarea siglei Android, eliberați butoanele Volume Up și Home.
Notă "Instalarea actualizării sistemului" se va afișa pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat împreună cu opțiunile acestuia.
Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
Când procesul este complet, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
Repornirea poate dura mai mult până la finalizare, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

Problema emoji pe care ați menționat-o poate fi legată de aplicație. Asigurați-vă că actualizați aplicația de mesagerie sau tastatura pe care o utilizați pentru ao remedia. Restul ar trebui să fie fixat prin resetarea din fabrică.

Problemă # 6: Galaxia Notă 5 problema scanerului de amprentă la încărcare

De multe ori este nevoie de mai multe încercări de a ajunge pe desktop de pe ecran fiind oprit și telefonul blocat. Mi-am pus degetul mare pe scanerul de amprente și merge la un alt ecran, unde trebuie să trec pur și simplu la stânga sau la dreapta pentru a ajunge pe desktop.

Problema este că, la acest al doilea ecran, tapetul înregistrează glisarea mea, simulând o buclă de apă, dar nu se deschide la birou. Trebuie să fac asta de două sau trei ori.

De asemenea, în cazul în care telefonul se încarcă, caracteristica scanerului de amprentă este buggy. Uneori nu răspunde.

Oricare dintre cele de mai sus se întâmplă adesea, dar nu tot timpul. Am încercat să-mi repornesc telefonul, dar asta nu pare să o repare. - Ron

Soluție: Bună Ron. La fel ca ceea ce îi spunem lui Jim, asigurați-vă că faceți mai întâi o resetare din fabrică pentru a vă asigura că nu există niciun bug la nivel de firmware care să provoace problemele.

Pentru problema cu scanerul de amprentă, asigurați-vă că butonul Acasă sau scanerul este curat ștergându-l ușor. Impuritățile sau amprentele blocate pot interfera uneori cu greșelile de citire. Dacă problema persistă, problema ar putea fi cauzată de un port de încărcare microUSB care nu funcționează corect. Înlocuiți telefonul dacă problema persistă.