Nota 4 a galaxiei se oprește când încercați să fotografiați, alte probleme ale aparatului foto

Iată câteva dintre problemele legate de aparatul de fotografiat de pe platforma # GalaxyNote4. Vom continua să extindem această serie adăugând mai multe postări în următoarele săptămâni pentru a aborda alte probleme similare.

Mai jos sunt subiectele specifice rezolvate în acest articol:

1. Nota 4 din Galaxy nu poate face poze, nu înregistrează videoclipuri sau nu accesează Galerie
2. Nota Galaxy Nota 4 privind decalajul camerei
3. Nota 4 a galaxiei se oprește când încercați să fotografiați
4. Camera Galaxy Nota 4 nu mai funcționează după mutarea fișierelor pe computer
5. Galaxy Nota 4 ecran negru atunci când utilizați camera

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Problema # 1: Galaxy Nota 4 nu poate face poze, nu inregistreaza videoclipuri sau nu acceseaza Galerie

Nu pot să-mi folosesc aparatul foto pe Samsung Nota 4. Nu pot să fac o fotografie, să înregistrez sau chiar să accesez fotografiile mele anterioare pe care le-am luat deja. Am observat acest lucru după ce am primit o actualizare de la T-Mobile că a existat o actualizare a sistemului de operare ... așa că l-am fugit și acum acesta este primul lucru pe care îl observ că nu funcționează ca înainte. Aceasta a fost acum aproximativ 4 zile când am rulat actualizarea.

Nu pot apăsa butonul din spate pentru a ieși ... Trebuie să apăs butonul acasă pentru a ieși afară și apoi am următorul mesaj pop-up care citește "Camera nu răspunde. Doriți să o închideți? ".

Am făcut doar resetarea soft până acum. Mă întreb dacă trebuie să dezinstalez aplicația camerei foto sau să fac resetarea din fabrică. Sper că nu trebuie să fac resetarea din fabrică. Dați-mi voie să știu dacă puteți ajuta la rezolvarea acestei probleme. - Joel

Soluție: Bună Joel. Presupunând că utilizați aplicația aparat de fotografiat nativ, nu aveți posibilitatea să o dezinstalați. Cu toate acestea, puteți încerca mai întâi să ștergeți memoria cache și datele. Vă recomandăm să creați o copie de siguranță a tuturor fotografiilor și videoclipurilor înainte de a depana telefonul pentru a vă asigura că nu veți pierde nimic. Acestea sunt pașii privind modul de ștergere a memoriei cache și a datelor:

• Mergi la Setari.
• Continuați cu Aplicațiile.
• Selectați Gestionați aplicațiile.
• Apăsați pe fila Toate.
• Căutați aplicația pentru cameră și atingeți-o.
• De acolo, veți vedea butoanele Clear Cache and Clear Data.

Dacă ștergerea memoriei cache a aplicației camerei și a datelor nu vor schimba nimic, încercați să efectuați o resetare master / fabrică. Iată cum:

• Opriți complet galaxia Nota 4 complet.
• Apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volume Up și Home, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
• Atunci când Notă 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și butoanele de alimentare, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
• Când sistemul de recuperare Android System se afișează pe ecran, eliberați tasta Vol Up.
• Utilizând tasta de reducere a volumului, evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
• Acum evidențiați "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta Vol Down și apăsați tasta de pornire pentru a începe resetarea.
• Când resetarea master este finalizată, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
• Nota 4 va reporni, dar va fi mai lungă decât de obicei. Când ajunge pe ecranul inițial, începeți configurarea.

Problema # 2: Galaxia Nota 4 Problemă privind întârzierea camerei

Salut frate. Sper ca esti bine. Tocmai mi-am văzut postul în decalajul camerei Nota 4. Am o problemă asemănătoare. Camera mea este foarte slab. Trecerea de la spate la față este o problemă. Se va îngheța și va dura până la 10 secunde înainte de a se întâmpla.

De asemenea, luarea unei imagini necesită timp. Pot să dau clic, dar va dura aproximativ 5 secunde înainte ca fotografia să fie făcută. Apoi, de asemenea, accesarea Galeriei din aplicația camerei pentru a vedea fotografiile pe care le-ați luat durează pentru totdeauna și îngheață telefonul.

Am încercat curățarea cache-ului de la managerul de aplicații, dar asta a fost la fel ca 100kb sau cam asa ceva. Încă nu există îmbunătățiri.

Ascultați-mă. Mulțumi. - Nawaz

Soluție: Bună Nawaz. Problemele aparatului foto sunt, de obicei, cauzate de anumiți factori comuni, incluzând cache-ul corupt, dispozitivul de stocare defectuos, firmware-ul rău sau, în unele cazuri rare, defecțiuni hardware.

Un telefon Android precum Nota 4 utilizează memoria cache (fișiere temporare dar importante) pentru a accelera timpul de încărcare. Uneori, o cache de sistem poate deveni corupt sau învechit după o actualizare sau unele modificări ale sistemului de operare. Acest lucru poate cauza probleme de performanță lente, inclusiv timpi de încărcare lenți pentru aplicațiile afectate. Prima dvs. sarcină este să vă asigurați că memoria cache a sistemului este proaspătă. Pentru a forța telefonul să recreeze un nou set de memorie cache, trebuie să ștergeți mai întâi cele vechi. Iată pașii de făcut:

• Opriți complet galaxia Nota 4 complet.
• Apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volume Up și Home, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
• Atunci când Notă 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și butoanele de alimentare, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
• Când sistemul de recuperare Android System se afișează pe ecran, eliberați tasta Vol Up.
• Utilizând tasta de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți partiția cache" și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
• Când se șterge partiția cache, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.

Ștergerea partiției cache nu va afecta datele dvs. personale (fotografii, videoclipuri, contacte etc.), astfel încât este absolut sigur să le efectuați. Dacă problema persistă după ștergerea memoriei cache, următorul pas este să verificați dacă cardul SD nu cauzează întârzierea. Încercați să reformatați cardul SD utilizând un alt dispozitiv înainte de a îl reintroduceți în Nota 4. Cardurile vechi și reciclate SD cauzează probleme în timp. Reformarea lor în mod regulat ajută la minimizarea erorilor. Dacă aveți o cartela SD nouă și funcțională, încercați să o utilizați în locul celei actuale pentru a vedea diferența.

Dacă nu se schimbă nimic, nu uitați să efectuați o resetare din fabrică. Această procedură se va asigura că firmware-ul este bun. Încercați să nu instalați nimic imediat după ce efectuați o resetare din fabrică, astfel încât să puteți încerca funcționarea camerei.

Dacă veți continua să întâmpinați problema ulterior, este un moment potrivit să spuneți că o problemă hardware ar putea fi în spatele problemei. Reparați sau înlocuiți dispozitivul.

Problema # 3: Nota 4 a galaxiei se oprește când încercați să fotografiați

Am avut câteva probleme diferite cu Samsung Nota 4.

1. În timp ce fotografiați (tot timpul) după ce ați luat câteva telefon, se va închide total. Pentru a-mi întoarce chiar înapoi, trebuie să scoatem bateria și să o întoarcem pentru a reveni la ea.
2. În timpul vizionării videoclipurilor de pe YouTube sau Facebook, ecranul se poate face bine pentru câteva secunde, se estompează și apoi videoclipul se va opri. Cu toate acestea, dacă ating ecranul atunci când devine dim ca să-l întrerup și să redați, acesta rămâne în continuare pentru câteva secunde, dar apoi o face din nou ...

Am Googled aceste probleme și a citi site-ul tău de probleme de fotografiere, dar nu a văzut nimic despre aceste două probleme .. Vă rugăm să ajute! Mulțumesc. - Leslie

Soluție: Bună Leslie. Ați instalat ceva (actualizare sau aplicație) înainte de a observa aceste probleme? Dacă da, încercați să porniți telefonul în modul sigur, astfel încât să știți dacă una dintre aplicațiile dvs. este de vină. Acest lucru vă va oferi o idee generală că o aplicație trebuie dezinstalată din sistem. Încărcarea în modul sigur nu va identifica aplicația care încalcă drepturile, astfel încât trebuie să eliminați aplicațiile în mod individual, până când vinovatul a fost eliminat. Urmați acești pași despre modul de reluare a telefonului în modul sigur:

• Opriți telefonul complet.
• Țineți apăsată tasta de pornire și tasta de reducere a volumului.
• Când telefonul începe să se încarce, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când telefonul se termină din nou.
• Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos; puteți elibera acum tasta de reducere a volumului.

Din moment ce aveți de-a face cu câteva aplicații particulare aici, asigurați-vă că nu vă lăsați să vă ștergeți cache-ul și datele.

Făcând o resetare din fabrică ca ultimă soluție, nu va fi nici rău.

Problemă # 4: Camera Galaxy Notă 4 oprește funcționarea după mutarea fișierelor pe calculator

Bună. Mă întrebam dacă m-ai putea ajuta cu o problemă legată de camera mea, de a face fotografii, de a viziona fotografii etc. Am un Samsung Galaxy Nota 4 dacă asta mă ajută.

Am avut o mulțime de fotografii stocate pe telefonul meu, care ocupau o mulțime de spațiu de stocare, așa că am vrut să le pun toate pe computerul meu desktop pentru a elibera spațiu. Am transferat toate cele 1000 de fotografii pe computerul meu și totul a mers fără probleme.

Mai târziu însă, telefonul mi-a mai rămas câteva fotografii și nu mi-ar permite să fac fotografii sau să văd alte fotografii care au rămas.

Camera mea a funcționat bine până am transferat fotografiile, acum nu am avut decât probleme. Am încercat să rezolv această problemă de mai multe ori, m-am uitat cum să o rezolv online, dar nu am avut noroc.

Ai o cale de a rezolva asta? Ajutorul dvs. ar fi foarte apreciat.

Vă mulțumesc și aștept cu nerăbdare să vă aud de la dvs. - Krystal

Soluție: Bună Krystal. Mutarea fișierelor de la un dispozitiv la altul poate duce uneori la bug-uri ciudate, mai ales dacă procesul este întrerupt. Uneori, chiar și un cablu USB rău poate duce la probleme de memorie enervante. Dacă aveți o cartelă SD pe telefon, asigurați-vă că o reformați sau pur și simplu scoateți-o din sistem pentru a vă ajuta să izolați dacă aceasta provoacă problema. Dacă nu aveți în primă instanță o cartelă SD sau dacă toate fișierele au fost preluate din memoria internă a Notei 4, asigurați-vă că nu efectuați o resetare din fabrică.

Problema # 5: Galaxia Notă 4 ecranul negru atunci când utilizați camera

Camera mea are doar un ecran negru ... Ocazional va funcționa pe spate, dar apoi se va opri și va trece pe ecranul negru ... Am luat-o și o nouă cameră a fost pusă și a făcut același lucru.

Ei au pus pe cel vechi înapoi, dar au spus că este o problemă de software. Am sunat la companie și mi-au preluat telefonul, am făcut câteva lucruri, după care am plecat după o jumătate de oră de activitate. A trebuit să fac apel să-i eliberez telefonul, dar nu se rezolvă.

Am descarcat un test. Cand testez camera din spate, totul apare atunci cand ma intorc si fac click pe camera acelasi lucru ... Camera din fata nu se aprinde niciodata. Am scos bateria și am ieșit timp de 5 minute - fără nici o schimbare. Ce crezi? - Yvonne

Soluție: Bună Yvonne. Este imposibil să știm ce ar putea fi în neregulă cu dispozitivul, deoarece trebuie efectuate teste pentru a diagnostica orice problemă legată de acesta. Dacă aparatul foto a fost înlocuit și nimic nu sa schimbat, s-ar putea să existe și alte componente hardware care cauzează eșecul. De asemenea, este posibil ca o problemă de software să fie în spatele problemei. Faceți toate recomandările de depanare sugerate în această postare (ștergerea memoriei cache, încărcarea în modul sigur, efectuarea unei resetări din fabrică etc.) pentru a vedea diferențele. Orice problemă de software ar trebui abordată prin oricare dintre aceste soluții potențiale. Dacă nu puteți face telefonul să funcționeze după ce le-ați făcut toate, este posibil să vă gândiți să înlocuiți telefonul.

Citirea înrudită: Cum să repariți Samsung Galaxy Notă 4 Aparatul nu are probleme de lucru